Какие товары нельзя продавать на маркетплейсах по закону: запреты и штрафы

Смотреть Содержание

Нормами законодательства и внутренними правилами интернет-площадок предусмотрено, что нельзя продавать на маркетплейсах. На каждом сайте действует собственная система ограничений, несоблюдение которых приводит к наложению на нарушителя штрафных санкций и блокировке личного кабинета.

Какие ограничения устанавливают маркетплейсы

Какие товары нельзя продавать на маркетплейсах? Каждая площадка устанавливает собственный перечень продукции, этот список не противоречит действующему российскому законодательству.

Например, по общему правилу не допускается реализация через интернет табака, курительных смесей и девайсов, легковоспламеняемых веществ, наркотических средств, изделий, опасных для потребителей.

Запрещенные товары на Wildberries

На официальном сайте Wildberries размещен список товаров, которые полностью запрещены к реализации через площадку согласно законам РФ или внутренним правилам сайта. В перечне поименованы следующие позиции:

  • спиртное;
  • наркотики и психотропные средства;
  • семена ипомеи;
  • продукты питания с мухоморами в составе;
  • табак и изделия, содержащие никотин;
  • оружие и взрывчатка;
  • глушители и шифровальные устройства;
  • приспособления для браконьерства;
  • порноматериалы;
  • токсичные и радиоактивные вещества;
  • экстремистские материалы;
  • биологические жидкости;
  • образцы и прочие изделия, не предназначенные для продажи;
  • ритуальные изделия (кроме венков);
  • навоз не в форме гранул;
  • приспособления для скрытия номеров авто;
  • воинское снаряжение и обмундирование;
  • товары, назначение которых нельзя однозначно определить из описания в карточке;
  • госнаграды и т.д.

Аналогично WB, Ozon устанавливает и публикует на своем официальном сайте список полностью запрещенной к реализации продукции. Перечень зависит от страны происхождения товаров. Чтобы торговать определенными товарными категориями (например, детским питанием, транспортными средствами и т.д.), продавцу нужно предварительно оформить к ним доступ.

💯 WB также устанавливает ограничения, связанные с моделью продаж, которую применяет селлер. Наиболее строгая политика проводится в отношении предпринимателей, которые работают по модели «Маркетплейс» или «Со склада Wildberries». Это связано с особенностями выстроенной логистики.

Общие ограничения на всех маркетплейсах

Список запрещенных товаров для маркетплейсов включает продукцию, которая изготовлена с нарушением интеллектуальных прав, например:

⛔️ авторского права (на дизайн, текстовые, графические материалы и т.д.);

⛔️ патентного права (использование чужих изобретений, полезных моделей);

⛔️ собственности на товарный знак.

Под товарным знаком понимаются средства индивидуализации, которые позволяют потребителю понять, что определенный продукт изготавливается конкретным предприятием. Это фирменное наименование, логотип, иные обозначения. Подробнее >>>

Согласно правилам маркетплейсов, перед размещением ассортимента на витрине предприниматель должен подтвердить права на используемый товарный знак: предоставить свидетельство или заявку на регистрацию. Если будет обнаружено, что продавец нелегально работал под чужим брендом, после выяснения обстоятельств площадка обяжет селлера возместить убытки правообладателя, заблокирует его личный кабинет.

Запрещенные товары на маркетплейсах – меха и шкуры ценных пород животных, на которых отсутствует маркировка завода-изготовителя. Согласно законодательству РФ, эта товарная категория подлежит обязательному чипированию.

Особый порядок реализации установлен для ювелирных изделий. Их нельзя продавать онлайн или офлайн, если на них не стоит клеймо изготовителя. Исключение – серебряные вещи российского производства. Чтобы выставить на витрину драгоценные металлы, нужно провести их регистрацию по алгоритму, установленному законодательно.

Правила об обязательной сертификации продукции

Согласно законодательству России и Евразийского Союза (ЕАЭС), не допускается продажа на маркетплейсах или оффлайн продукции, на которую не оформлена разрешающая документация. Например, обязательный сертификат соответствия по техническим регламентам (ТР ТС) необходим на следующие товарные категории:

  • игрушки для детей – по ТР ТС 008/2011;
  • детская одежда – по ТР ТС 007/2011;
  • бытовая техника и электроника – по ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и т.д.

Сертификат выдается уполномоченным органом, обладающим соответствующей аккредитацией. Его можно получить на серийное изготовление продукции (на 1-5 лет) или на партию. Товары, запрещенные к продаже, – это те на которые данный разрешительный документ не получен.

Обязательному декларированию по ТР ТС подлежит:

👉 продовольствие – ТР ТС 021/2011;

👉 одежда для взрослых, не относящаяся к нижнему белью, – ТР ТС 017/2011;

👉 косметические и парфюмерные средства – ТР ТС 009/2011 и т.д.

Декларацию регистрирует сам производитель или поставщик после оформления в лаборатории доказательных материалов, подтверждающих безопасность продукции.

Для отдельных товарных категорий по законодательству ЕАЭС оформляется свидетельство о государственной регистрации (СГР). Например, в рамках Решения КТС №299 от 28.05.2010, СГР необходимо на бытовую химию, средства для дезинфекции и дератизации и т.д.

Ответственность продавцов за продажу запрещенных товаров на маркетплейсах

Правилами маркетплейсов предусмотрена ответственность за незаконную торговлю. Например, за каждый выявленный факт реализации запрещенной продукции устанавливается штраф 25 000 руб. Дополнительно личный кабинет продавца могут заблокировать до выяснения обстоятельств.

Правилами WB предусмотрен штраф за использование чужой интеллектуальной собственности – 10 000 руб. за каждое нарушение. Он накладывается в следующих ситуациях:

  • торговля под чужим товарным знаком;
  • размещение в карточке товара чужого контента.

Реализация продукции, подлежащей учету в системе «Меркурий», без сопроводительной ветеринарной документации карается штрафом 25 000 руб. за каждое нарушение.

Закрыть

Например, мясных продуктов и молочных изделий.

Если продавец выставит запрещенные или ограниченные к продаже товары в интернете в каталоге Ozon, то при первом выявлении нарушения маркетплейс:

👉 скроет из выдачи его продукт;

👉 начислит штрафные баллы (400 баллов).

Если ситуация повторится, то селлеру заблокируют личный кабинет. Если тот не сможет доказать, что товар не является запрещенным, сотрудничество с площадкой будет прекращено. Торговля по поддельной документации на Ozon карается штрафом в 1 200 баллов, использование чужого товарного знака – 200 или 400 баллов.

Реализация на интернет-площадках продукции, на которую не оформлен сертификат или декларация соответствия, – административное правонарушение. За него предусмотрена ответственность по ст. 14.43 КоАП РФ. Например, при первичном нарушении индивидуальный предприниматель карается штрафом до 30 000 руб., компания – до 300 000 тыс. руб.