2025-07-29 00:48:34 ERROR LEVEL 8
On line 7 in file C:\AMIRS_WEB\program\port\showdoc.php:
Undefined index: case_number
Решение по гражданскому делу
Дело <НОМЕР> Мотивированное решение
изготовлено <ДАТА1>
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации <ДАТА> 2025 года г. <АДРЕС>
Мировой судья судебного участка <НОМЕР> Первомайского судебного района г. <АДРЕС> <ФИО1>, при секретаре <ФИО2>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <ФИО3> к ИП <ФИО4> о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование заявленных требований указав, что <ДАТА3> в магазине ответчика был приобретен смеситель для кухни, стоимостью 2700руб., что подтверждается чеком б/н от <ДАТА3>. После 5 месяцев его использования смеситель стал подтекать, так как на его головке образовалась трещина. <ДАТА5> истец обратилась к ответчику с претензией. В которой просила произвести замену товара или возврат денежных средств. Выразила согласие на проверку качества товара с ее присутствии. От ответчика ответ на претензию не поступил, было предложено сдать товар о результатах проверки качества предложили сообщить истцу позже. Просит суд взыскать с ответчика стоимость товара в размере 2700 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с <ДАТА6> по <ДАТА7> в размере 9234руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а также штраф. В судебное заседание истец, его представитель не явились, извещены надлежащим образом, согласно телефонограмме, просили дело рассмотреть в их отсутствие. В судебном заседании <ФИО4> с заявленными исковыми требованиями не согласился, подтвердил факт того, что на претензию истца ответ не направлял, при этом пояснил, что был готов заменить товар. Выслушав ответчика, исследовав и оценив все доказательства по делу в их совокупности, суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (работ услуг) надлежащего качества … и т.д.
В силу ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Согласно ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар, выполнить работу надлежащего качества. Согласно п.1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе отказаться исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В силу п.5 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В соответствии с п. 6 ст.18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В силу абз. 7 п. 1 ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Материалами дела установлено, что <ДАТА3> в магазине ответчика был приобретен смеситель для кухни, стоимостью 2700руб., что подтверждается чеком б/н от <ДАТА3>. После 5 месяцев его использования смеситель стал подтекать, так как на его головке образовалась трещина. <ДАТА5> истец обратилась к ответчику с претензией. В которой просила произвести замену товара или возврат денежных средств. Выразила согласие на проверку качества товара с ее присутствии. От ответчика ответ на претензию не поступил, было предложено сдать товар о результатах проверки качества предложили сообщить истцу позже. В соответствии с п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ <НОМЕР> от <ДАТА8> «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителя» необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). В нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств того, что истец был уведомлен об удовлетворении его требований о замене товара или о возврате денежных средств за некачественный товар, суду не представлено. Таким образом, требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных за товар в размере 2700руб. подлежат удовлетворению. Согласно ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Доказательств того, что требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы или замене товара, удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, ответчиком суду не предоставлено.
В соответствии с ч. 3 ст. 31 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В силу ст. 23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. При исчислении суммы неустойки суд принимает во внимание количество дней просрочки с <ДАТА6> по <ДАТА7> года, в связи с чем, с учетом заявленной истцом суммы, с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 9234руб.
Обсуждая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Оценив степень понесенных истцом нравственных страданий, вызванных несвоевременным ответом на претензию и последующими затратами времени на урегулирование возникшего конфликта, учитывая степень вины ответчика, который не исполнил возложенных на него законом обязательств, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с учетом размера присужденной судом в пользу потребителя суммы, в пользу истца с ответчика подлежит ко взысканию штраф в размере 7467руб.
В силу статьи ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета пошлина в размере 4000руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194 - 197 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования <ФИО3> к ИП <ФИО4> о защите прав потребителя - удовлетворить.
Взыскать с ИП <ФИО4> (ИНН <НОМЕР> ОГРН <НОМЕР>) в пользу <ФИО3> (0514 223734) сумму уплаченную за товар по договору от <ДАТА3> года размере 2700руб., неустойку за период с <ДАТА6> по <ДАТА7> размере 9234руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 7467руб. Взыскать с ИП <ФИО4> (ИНН <НОМЕР> ОГРН <НОМЕР>) в муниципальный бюджет государственную пошлину в сумме 4000руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС> через судебный участок <НОМЕР> Первомайского судебного района г. <АДРЕС> в течение месяца.
Мировой судья <ФИО1>