Решение по гражданскому делу

Дело № 2-529/2025 73MS0023-01-2025-000898-46

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

город Ульяновск

26 мая 2025 года

Мировой судья судебного участка <НОМЕР> Ленинского судебного района г. Ульяновска Гарагедов Д.Т., при секретаре Надточий В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ульяновской городской общественной организации по защите прав потребителей «Успех» в интересах ФИО5 <ФИО1> к индивидуальному предпринимателю ФИО3 <ФИО2> о защите прав потребителей,

установил :

УГОО ЗПП «Успех» обратилось к мировому судье с иском в интересах ФИО5 <ФИО1> к ИП ФИО4 о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что <ДАТА2> в магазине мужской одежды Ersino по адресу: г. Ульяновск, ул. <АДРЕС>, д. 68/2, в подарок ФИО5 был приобретен подарочный сертификат на сумму 15 000 руб. <ДАТА3> ФИО5 пришел в магазин с целью реализовать подарочный сертификат, однако, магазин был закрыт и был оставлен контактный номер телефона. По указанному номеру ФИО5 ответили, что магазин не работает. Реализовать подарочный сертификат не представляется возможным, и денежные средства в счет его покупки также не будут возвращены. <ДАТА4> Щеглов обратился с претензией в ответчику. Ответа не последовало. УГОО ЗПП «Успех» просит взыскать с ответчика в пользу ФИО5 денежные средства в размере 15 000 руб., неустойку в размере 750 руб. за период с 14 по <ДАТА5>, с пересчетом ее на день вынесения решения суда и последующим взысканием в размере 1 % от суммы долга в размере 15 000 руб. с даты принятия решения по день возврата суммы долга, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. штраф.

Истец ФИО5 в судебное заседание не явился, извещался.

Представитель истца - ФИО6 в судебном заседании иск поддержала в полном объеме. Пояснила, что чек на приобретение подарочного сертификата не сохранился. Сертификат приобретался именно для ФИО5 на день рождения. День рождения ФИО5 - <ДАТА6>, тогда как подарочный сертификат был куплен накануне - <ДАТА2>, что подтверждает факт его приобретения именно для ФИО5

Ответчик ИП ФИО4 в судебное заседание не явился, извещался по имеющимся адресам, в том числе по адресу регистрации, полученному посредством СМЭВ. Причины неявки его в судебное заседание ответчика ИП ФИО4, не известны. При таких обстоятельствах, с учетом позиции истца, мировой судья считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. Исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В соответствии со статьей 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, в соответствии со статьей 426 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. В абзаце 1 преамбулы Закона о защите прав потребителей конкретизировано, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно статье 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Подарочный сертификат (карта), выдаваемый продавцом покупателю, представляет собой документ, подтверждающий исполнение покупателем обязанности по оплате товара и встречное обязательство продавца передать покупателю товар. К рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочного сертификата следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения по договору розничной купли-продажи, при которых приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан ответчиком. Частью 3 статьи 487 ГК РФ предусмотрено право покупателя потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457).

Судом установлено, что <ДАТА2> был приобретен и в качестве подарка подарен ФИО5 в дар подарочный сертификат на день рождения, стоимостью 15 000 руб. <ДАТА3> истец намеревался обратиться к ответчику с данным сертификатом с целью реализовать его, на что получил отказ в связи с закрытием магазина. Денежные средства в размере 15 000 руб., на которые был приобретен сертификат, ответчик также отказался возвращать. <ДАТА4> истец обратился к ответчику с претензией, в которой в 10-дневный срок просил удовлетворить его требования и возвратить денежные средства, уплаченные за сертификат. Срок действия претензии истек <ДАТА7> С учетом установленных по делу обстоятельств приобретенные истцом сертификаты являются авансом будущей оплаты товара, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар (услуг). Невыполнение обязанности по передаче товара в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. На основании вышеизложенного, у ответчика на основании статьи 380 ГК РФ возникает обязанность по возврату денежных средств, оплаченных за сертификат. В соответствии со статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации право выбора способа защиты гражданских прав принадлежит истцу. На основании пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Таким образом, требования ФИО5 о возврате денежных средств являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Как следствие, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость подарочного сертификата в размере 15 000 руб. Добровольно в досудебном порядке ответчик претензию истца не удовлетворил. В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. С учетом установленных по делу обстоятельств, количество дней, в течение которых в выставленный истцом срок его требования остаются неисполненными ответчиком на дату вынесения решения суда (43 дня, а именно с 14 апреля по 26 мая 2025 года) неустойка, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составит 6450 (15 000 руб. / 100 * 43 дня) руб. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В силу действующего законодательства при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая изложенные выше фактические обстоятельства дела, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО7 в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца в досудебном порядке добровольно ответчиком удовлетворены не были, истец предпринял меры по доведению до ответчика своей позиции путем направления претензии, тогда как ответчик на данную претензию не отреагировал, в пользу УГОО ЗПП «Успех» и ФИО5 в равных долях подлежит взысканию штраф. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета также подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000.

Руководствуясь статьями 98, 194 - 199, 234, 235 ГПК РФ, мировой судья

решил :

исковые требования Ульяновской городской общественной организации по защите прав потребителей «Успех» в интересах ФИО5 <ФИО1> к индивидуальному предпринимателю ФИО3 <ФИО2> о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 <ФИО2> в пользу ФИО5 <ФИО1> денежные средства в счет подарочного сертификата в размере 15 000 руб., неустойку за период с <ДАТА8> по <ДАТА9> в размере 6450 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. Взыскивать с индивидуального предпринимателя ФИО3 <ФИО2> в пользу ФИО5 <ФИО1> неустойку за неудовлетворение требования о замене товара начиная с <ДАТА10> по день исполнения требования в размере 1 % в день от стоимости подарочного сертификата 15 000 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 <ФИО2> в пользу Ульяновской городской общественной организации по защите прав потребителей «Успех» и ФИО5 <ФИО1> в равных долях штраф в общем размере 12 225 руб., по 6112,5 руб. в пользу каждого.

В удовлетворении требований ФИО5 <ФИО1> к индивидуальному предпринимателю ФИО3 <ФИО2> о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 <ФИО2> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мировой судья Д.Т. Гарагедов