Мотивированное решение изготовлено 27.11.2023 <ОБЕЗЛИЧЕНО> УИД: 66MS0177-01-2023-003788-06 Дело №2-2840/2023 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г.Первоуральск Свердловской области 20 ноября 2023 года Мировой судья судебного участка №5 Первоуральского судебного района Свердловской области Сабурова Е.С.,
с участием истца ФИО3, при секретарях Султановой К.С., Сапеговой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2840/2023 по иску ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО3 обратился к мировому судье с иском к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» (далее по тексту - ООО УК «Даниловское») об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение - квартира <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС> области. В связи с предоставлением услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества ответчиком произведено снижение платы по холодному водоснабжению по вышеуказанному жилому помещению, которое в квитанции за август 2023 года составил 72,04 рублей, за сентябрь 2023 года - 27,71 рублей. Истцом 11.09.2023 подана ответчику заявка <НОМЕР> на отбор проб холодной воды на вводе в дом <НОМЕР> по <АДРЕС> с последующей передачей проб для лабораторных испытаний. 24.09.2023 истец обратился к ответчику за перерасчетом по услуге холодного водоснабжения за период август-сентябрь 2023 года, с предоставлением пояснений по произведенному перерасчету и документально подтверждающих сведений о приведении холодной воды в многоквартирном доме в соответствии с нормами СанПиН, однако ответов на обращения истца не поступило. Поскольку ответчиком не представлено доказательств возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, при этом факт оказания услуги ненадлежащего качества признан поставщиком данной услуги - третьим лицом, истец просит возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за период июль-август 2023 года, а также компенсировать причиненный моральный вред в размере 3000 рублей в связи с испытанными истцом негативными эмоциями, вызванными ненадлежащим исполнением ответчиком обязанности по уменьшению платы . На исковое заявление от ответчика ООО УК «Даниловское» 01.11.2023 поступил отзыв, согласно которому ответчик просит в удовлетворении заявленных требований отказать, ввиду отсутствия доказательств того, что физико-химический состав холодной воды, поставленной в дом <НОМЕР> по <АДРЕС>, имеет отклонения от требований СанПиН 1.2.3685-21. Указанный многоквартирный дом на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 14.06.2012 находится в управлении ответчика. На основании п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, ч.7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, ответчик является исполнителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению. С учётом того, что в многоквартирном доме <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> централизованная система холодного водоснабжения и децентрализованная система горячего водоснабжения, для предоставления собственникам и пользователям помещений в указанном доме коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ответчиком заключен договор с ППМУП «Водоканал» от 01.03.2009 <НОМЕР>. В рамках данного договора управляющая организация приобретает у ответчика холодную воду для холодного водоснабжения и холодную воду для приготовления горячей воды во внутридомовом бойлере. Поскольку договором от 01.03.2009 <НОМЕР> не определена граница балансовой принадлежности по сетям холодного водоснабжения между ответчиком и ППМУП «Водоканал», на основании п.8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, она проходит по внешней границе стены многоквартирного дома. В силу абз.2 п.13 Правил №354 условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов для предоставления коммунальных услуг потребителям определяются с учетом названных Правил и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Таким образом, предусмотренное в п.2 приложения №1 к Правилам №354 требование о соответствии физико-химического состава холодной воды положениям СанПиН 1.2.3685-21 являются обязательными не только для ответчика, но и для третьего лица. Согласно пп.«а» п.18 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжаюшими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 №124, в договоре ресурсоснабжения также предусматривается условие о разграничении ответственности сторон за несоблюдение показателей качества коммунального ресурса. Если иное не установлено договором ресурсоснабжения, ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого коммунального ресурса на границе раздела внутридомовых инженерных систем, являющихся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, или общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома и которые подключены к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, предназначенных для подачи коммунального ресурса к внутридомовым инженерным системам (отвода сточных вод из внутридомовых систем). Указанная граница раздела определяется в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности сетей и актом эксплуатационной ответственности сторон, копии которых прилагаются к договору ресурсоснабжения. Исполнитель несет ответственность в том числе за действия потребителей, предусмотренные п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг, которые повлекли нарушение установленных договором ресурсоснабжения показателей качества коммунального ресурса и объемов поставляемого коммунального ресурса. Исполнитель обязан осуществлять контроль качества поставляемого коммунального ресурса и непрерывности его подачи на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. В п.20 Правил №124 предусмотрено, что при установлении в договоре ресурсоснабжения показателей качества коммунального. ресурса учитывается, что его объем и качество должны позволять исполнителю обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальной услуги потребителям в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг и соответствовать условиям подключения (техническим условиям присоединения) многоквартирных домов, общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома, к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения. На основании изложенного качество коммунального, ресурса, поставляемого третьим лицом ответчику для предоставления истцу коммунальной услуги по холодному водоснабжению, на границе балансовой принадлежности должно соответствовать п.2 приложения №1 к Правилам № 354. В многоквартирном доме <НОМЕР> по <АДРЕС> не предусмотрено оборудования для дополнительной очистки холодной воды, используемой как для холодного, так и для горячего водоснабжения, при этом у управляющей организации отсутствуют собственные источники водоснабжения. В связи с этим она по объективным причинам лишена возможности улучшить качество ресурса, поставляемого предприятием «Водоканал» в многоквартирный дом <НОМЕР> по ул. <АДРЕС>. Письмом от 16.08.2023 № 1036/13 третье лицо признает факт централизованного нарушения качества холодной воды, поставленной в жилищный фонд третьего лица, и соглашается уменьшением платы за холодную воду за период с 14.07.2023 по 31.07.2023. На основании данного письма ответчик пересчитал истцу плату за коммунальную услугу по холодному водоснабжению в квитанциях за август и сентябрь 2023. года. Ухудшение физико-химического состава холодной и горячей воды установлено также на вводах многоквартирных домов, где в период с июля по август 2023 года ответчиком отобраны пробы в рамках программы производственного контроля за качеством холодной и горячей воды. Так, в июле 2023 года на вводах многоквартирных домов отобраны 10 проб горячей воды. Из них 8 проб имели отклонения в физико-химическом составе. Из 10 отобранных проб холодной воды отклонения в физико-химическом составе имелись в 10. В августе 2023 года на вводах многоквартирных домов отобрано 10 проб горячей воды отклонения в физико-химическом составе имелись в 6 пробах. Из 10 проб холодной воды неудовлетворительными по физико-химическому составу признаны все 10 проб. Таким образом, имеющимися в деле доказательствами подтверждается, что в период с <ДАТА12> по <ДАТА14> холодная вода на границе балансовой принадлежности между ответчиком и ППМУП «Водоканал» уже имела отклонения в физико-химическом составе. В материалах дела отсутствуют доказательства того, что физико-химический состав холодной воды, поставленной в <НОМЕР> в доме <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в период с 01.08.2023 по настоящее время, имел отклонения от требований СанПиН 1.2.3685-21. Также не имеется доказательств, подтверждающих, что недостатки в качестве коммунальной услуги по холодному водоснабжению, в связи с которыми истец обратился в суд, возникли по вине ответчика. По периоду выполненного перерасчета указал, что перерасчет за нарушение качества ресурса в период с 14.07.2023 по 31.07.2023 отражен в платежных документах за август и сентябрь 2023 года. В квитанции за августа 2023 года стоимость соответствующей коммунальной услуги уменьшена на 12 дней (с 14.07.2023 по 25.07.2023), в квитанции за сентябрь 2023 года отражен перерасчет стоимости за 6 дней (с 26.07.2023 по 31.07.2023). 16.11.2023 от ответчика поступили дополнения к отзыву на исковое заявление, согласно которым основания для перерасчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за август и сентябрь 2023 года отсутствуют, поскольку перерасчеты, указанные в квитанциях за август и сентябрь 2023 года произведены на основании письма ППМУП «Водоканал» от 16.08.2023 № 1036/13 с учетом п.104 п.п. «а» п.111, п.п. «а» п.112 Правил №354. В июле и августе 2023 года пробы холодной воды на вводе многоквартирного дома <НОМЕР> по <АДРЕС> не отбирались, в связи с чем отсутствуют основания для вывода о предоставлении истцу некачественной услуги непрерывно в период с 14.07.2023 года. В случае обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации с жалобой на качество коммунальной услуги и последующего подтверждения данного обстоятельства в ходе проверки её качества, днем начала предоставления услуги ненадлежащего качества считается день обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. По обращению истца 11.09.2023 ответчиком 26.10.2023 отобраны пробы холодной воды на вводе многоквартирного дома <НОМЕР> по <АДРЕС>, протоколом лабораторных испытаний от 31.10.2023 №11/19143-2023 указано об отклонении физико-химического состава пробы воды по мутности, в связи с чем заявка от 11.09.2023 является основанием для перерасчета стоимости коммунальной услуги по холодному водоснабжению начиная с 11.09.2023 года, который будет отражен в квитанции за декабрь 2023 года.
В судебном заседании истец ФИО3 заявленные требования поддержал в полном объеме, настаивая на их удовлетворении по доводам, изложенным в иске, дополнительно указав, что позиция ответчика об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований является ошибочной, поскольку, осуществив перерасчет по коммунальной услуге за холодное водоснабжение, что отражено в квитанциях за август и сентябрь 2023 года, ответчик признал факт предоставления истцу услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, однако доказательств возобновления предоставления услуги надлежащего качества, а именно акты о результатах проверки качества холодной воды, результаты лабораторных испытаний соответствия качества холодной воды установленным требованиям, поставляемой в дом, в котором располагается квартира истца, в ходе рассмотрения дела не представил. Истцом не оспаривается факт вины третьего лица, однако ответчик, как управляющая организация, должен был производить перерасчет некачественно поставленной услуги вплоть до установления факта оказания услуги надлежащего качества. Кроме того, ответчиком не представлены расчет коммунальной услуги, в котором отражен алгоритм перерасчета. Несоответствие качества воды санитарным нормам во всем городе Первоуральске является общеизвестным фактом, подтверждается также фактами привлечения директора ППМУП «Водоканал» ФИО4 и юридического лица - ППМУП «Водоканал» к административной ответственности по ст.6.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также актом санитарного расследования, представленным по запросу суда в материалы дела.
Представитель ответчика ООО УК «Даниловское» ФИО5, действующая на основании доверенности <НОМЕР> от <ДАТА24>, в судебное заседание не явилась, представила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, в котором указала, что ссылка истца на акт санитарного расследования от <ДАТА25> как на основание для перерасчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за период с 01.08.2023 по 10.09.2023 является несостоятельной, поскольку вывод надзорного органа о нарушении третьим лицом ППМУП «Водоканал» санитарно-гигиенических требований, в связи с которыми оно привлечено к административной ответственности, основан на результатах исследований проб холодной воды, отобранных в период с 17.07.2023 по 28.08.2023 на водоразборных колонках <АДРЕС> того, что поставка некачественной холодной воды на указанные водоразборные колонки свидетельствует о нарушении физико-химического состава холодной воды, поставленной в период с 01.08.2023 по 28.08.2023 в многоквартирный дом <НОМЕР> по <АДРЕС>, в материалах дела не имеется.
Представитель третьего лица ППМУП «Водоканал» в судебное заседание не явился о дате и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом. С учетом изложенного, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и третьего лица. Заслушав истца ФИО3, исследовав письменные материалы дела, мировой судья находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. В силу ч.1 ст.56, ч.1 ст.57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В соответствии со ст.7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Исходя из анализа выше указанной нормы закона, потребитель имеет право на то, чтобы услуги по содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме были безопасны для его жизни, здоровья и окружающей среды, а также не причиняли вред его имуществу. В соответствии со ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. На основании ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник имущества несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. В силу ч.2 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за данные коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме (ч.4 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации). Приведенные положения законодательства свидетельствуют о том, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с п.4.4 ч.2 ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе, принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (далее также - договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг), договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. В соответствии с ч.15 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. В соответствии с ч.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирным доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с ч.1 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно ч.2 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.
При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.4 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации). Согласно ч.5 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которыми регулируются отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (далее по тексту - Правила 354). Согласно п.2 Правил №354 исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. В соответствии с п.31 Правил №354 исполнительобязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя. Согласно п.33 вышеуказанных Правил, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. В соответствии с п.21 Правил №354, договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению №1(1). Одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является соответствие качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям, приведенным в Приложении №1 к настоящим Правилам (п.«д» п.3 Правил 354). В соответствии с п.98 Правил 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением №1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением №3 к настоящим Правилам (п. 101 Правил 354). Согласно п. 1 Приложения №1 к вышеуказанным Правилам, требования, предъявляемые к холодному водоснабжению - бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года, а также постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.1074-01). При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. Пунктом 2 Приложения №1 к Правилам 354 предусмотрено снижение размера платы за коммунальную услугу при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, определенного за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению (п. 104 Правил 354). Пунктом 112 Правил 354 установлено, что период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения. В соответствии с п.113 Правил №354 после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.В судебном заседании установлено, что управление многоквартирным домом <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС> на основании протокола от 14.06.2012 года по результатам голосования на общем собрании собственников помещений, проведенного в форме заочного голосования, осуществляется ООО УК «Даниловское» (л.д. 23). Истцу на праве собственности принадлежит квартира <НОМЕР>, расположенная в доме <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права <ОБЕЗЛИЧЕНО> от <ДАТА30> (л.д. 5 - оборот). На основании договора <НОМЕР> на отпуск питьевой воды и прием сточных вод от 01.03.2009 года, а также дополнительного соглашения от 18.07.2022 к договору <НОМЕР> от 01.03.2009 ППМУП «Водоканал» приняло на себя, в том числе, обязательства по отпуску питьевой воды из водопровода в отношении дома <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС> (л.д. 24-28). Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что третье лицо ППМУП «Водоканал» является исполнителем коммунальной услуги «холодное водоснабжение», а ответчик ООО УК «Даниловское» является исполнителем жилищных услуг «содержание и ремонт жилого фонда» и осуществляет начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. В судебном заседании также установлено и сторонами не оспаривалось, что на основании письма №1036/13 от 16.08.2023 заместителя директора по экономике, финансам и бух учета ППМУП «Водоканал» <ФИО1>) в связи с выявлением в июле 2023 года подтвержденного факта предоставления услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества, истцу произведен перерасчет размера платежа за коммунальную услугу холодного водоснабжения в многоквартирных домах, находящихся в управлении ответчика за период с 14.07.2023 по 31.07.2023 года. Таким образом, мировой судья приходит к выводу о признании ответчиком факта оказания истцу услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества за период с 14.07.2023 по 31.07.2023<ДАТА> Доводы ответчика об отсутствии оснований для перерасчета платы по холодному водоснабжению за август 2023 года мировым судьей ко вниманию не принимаются как несостоятельные, поскольку основаны на неверном толковании действующего законодательства. Исходя из позиции ответчика, в случае обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации с жалобой на качество коммунальной услуги и последующего подтверждения данного обстоятельства в ходе проверки её качества, днем начала предоставления услуги ненадлежащего качества считается день обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В ходе рассмотрения дела было установлено, что основанием для перерасчета услуги холодного водоснабжения было письмо третьего лица в адрес ответчика, а не обращение истца с жалобой на качество коммунальной услуги и последующего подтверждения данного обстоятельства. Данное требование от истца поступило уже после признания ответчиком и третьим лицом факта оказания услуги ненадлежащего качества. Как следует из положений пп.«в» п.112 Правил 354 период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил. В материалы дела ответчиком не представлено доказательств окончания периода нарушения качества поставленной коммунальной услуги, к которым могут быть отнесены акты проверок качества, а также протоколы лабораторных испытаний, подтверждающих соответствие коммунальной услуги по холодному водоснабжению установленным требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а, поскольку именно на ответчике лежит обязанность доказывания факта возобновления предоставлению истцу коммунальной услуги надлежащего качества, мировой судья приходит к выводу об обоснованности требований истца ФИО3 о возложении обязанности на ответчика ООО УК «Даниловское» о произведении перерасчета платы коммунальной услуги по холодному водоснабжению за период с 01.08.2023 по 31.08.2023. Приходя к данному выводу мировой судья также исходит из представленного в материалы дела протокола испытаний №11/19143-23 от 31.10.2023 Испытательного лабораторного центра Филиала Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда» (л.д. 62-63), органолептическим анализом которых установлено отклонение по мутности (по формазину) воды питьевой централизованной системы в хозяйственно-питьевом водоснабжении, отобранной для анализа из подвального помещения подъезда <НОМЕР> дома <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС>, что свидетельствует о том, что и по дату рассмотрения настоящего дела качество холодной воды, поставляемой истцу не соответствует установленным требованиям. Оценивая требования истца о размере перерасчета платы за поставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества мировой судья приходит к следующему. Согласно поступившему ответу на судебный запрос (л.д. 52), перерасчет истцу управляющей компанией за июль 2023 года осуществлен в квитанциях за август 2023 года и сентябрь 2023 года, с уменьшением стоимости услуги по холодному водоснабжению за 13 календарных дней в размере 72,04 рублей и за 5 календарных дней в размере 27,71 рублей соответственно, то есть истец был в полном объеме освобожден от оплаты оказанной ему услуги по холодному водоснабжению за 18 календарных дней с 14.07.2023 по 31.07.2023. Однако, представленный ответчиком расчет мировым судьей признается неверным, поскольку из данного расчета усматривается, что уменьшение стоимости оказанной услуги произведено ответчиком исходя из суммы 171,78 рублей, начисленной потребителю коммунальной услуги за август 2023 года (л.д. 7), в то время как указанный расчет должен был быть произведен исходя из суммы оказанной услуги по холодному водоснабжению за июль 2023 года в размере 220,86 рублей, что отражено в соответствующей квитанции (л.д. 6).
Таким образом, исходя из признания ответчиком факта оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества и полного освобождения истца от оплаты оказанной услуги, что следует из осуществленного перерасчета за июль 2023 года, перерасчет должен быть осуществлен по следующей формуле: 220,86 рублей /31 день * 18 дней = 128,16 рублей - за июль 2023 года; 171,78 рублей /31 день * 18 дней = 171,78 рублей - за августа 2023 года. С учетом ранее произведённого ответчиком перерасчета истцу на сумму 99,75 рублей (72,04+27,71), что отражено в квитанциях за август и сентябрь 2023 года, на ответчика должна быть возложена обязанность по перерасчету стоимости оказанной услуги по холодному водоснабжению за июль и августа 2023 года в размере 200,19 рублей (128,16 - 99,75 + 171,78). На правоотношения между гражданами-собственниками помещений в многоквартирном доме, являющимися потребителями услуг, которым на основании договора оказывает организация, выполняющая работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Правила возмещения потребителю морального вреда являются исключением из общего правила возмещения морального вреда, установленного Гражданским кодексом Российской Федерации, согласно которому моральный вред подлежит возмещению при нарушении личных неимущественных прав гражданина (ст.151). Моральный вред, причиненный имущественным правам гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п.2 ст.1099 Гражданского кодекса Российской Федерации). В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) на основании договора с ним его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может в данной части быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае. Из разъяснений, содержащихся в п.45 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости При таких обстоятельствах, исходя из требований разумности и справедливости, а также с учетом фактических обстоятельств дела, длительность периода нарушения прав потребителя, отсутствие каких-либо негативных последствий вызванных нарушением прав потребителя, характера причиненных истцу нравственных страданий, мировой судья полагает необходимым взыскать с ответчика ООО УК «Даниловское» в пользу истца ФИО3 в качестве компенсации морального вреда сумму в размере 1000 рублей.
Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона). В адрес ООО УК «Даниловское» истцом ФИО3 путем размещения в личном кабинете направлялось обращение №29747 от 11.09.2023 с требованием о проведении отбора проб холодной воды в доме <НОМЕР> по <АДРЕС> (л.д. 9), в ответ на которое ответчиком передана телефонограмма №290 01.11.2023, а также обращение от 24.09.2023 с требованием о предоставлении пояснений по перерасчету за ХВС в квитанциях за август и сентябрь 2023 года (л.д. 9), ответа на которое ответчиком предоставлено не было. В связи с вышеизложенным, с ответчика ООО УК «Даниловское» в пользу истца ФИО3 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, предусмотренный п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 600 рублей 10 копеек, из расчета: (200,19 + 1000 руб.)*50%.
В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждается с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Согласно ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика ООО УК «Даниловское» подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 700 рублей (400 руб. - требования имущественного характера + 300 руб. - требования неимущественного характера). Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, взыскании морального вреда - удовлетворить частично. Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, предоставляемой по жилому помещению - квартире <НОМЕР> дома <НОМЕР> по <АДРЕС> в <АДРЕС> области, за период июль - август 2023 года в размере 200 (двести) рублей 19 копеек. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» ИНН <***> в пользу <ФИО2>, паспорт <НОМЕР>, компенсацию морального вреда в размере 1000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 600 (шестьсот) рублей 10 копеек. В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Даниловское» ИНН <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 (семьсот) рублей. В соответствии с ч.3 ст.199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья может не составлять мотивированное решение суда по рассмотренному им делу.
Стороны, их представители, присутствовавшие в судебном заседании, могут в течение трех дней, а не присутствовавшие в течение пятнадцати дней, со дня объявления резолютивной части решения суда обратиться к мировому судье с заявлением об изготовлении мотивированного решения суда. Мотивированное решение суда изготавливается мировым судьей в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Первоуральский городской суд Свердловской области в течение месяца с подачей жалобы через мирового судью судебного участка №5 Первоуральского судебного района Свердловской области. <ОБЕЗЛИЧЕНО>
<ОБЕЗЛИЧЕНО> Мировой судья Е.С.Сабурова
<ОБЕЗЛИЧЕНО>