Решение по делу № 2-3145/2025 от 19.09.2025 - об устранении недостатков товара, признании недействительными пунктом дополнительного соглашения, взыскании убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа.

№ 2-3145/2025

УИД 03МS0064-01-2024-004334-31

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2025 г. г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Тиняковой Т.А.

при помощнике ФИО1

с участием истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «УК «ТрансТехСервис» об устранении недостатков товара, признании недействительными пунктом дополнительного соглашения, взыскании убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «УК «ТрансТехСервис» об устранении недостатков товара, признании недействительными пунктом дополнительного соглашения, взыскании убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что между истцом и ответчиком < дата > был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом № ..., цвет оранжевый, 2013 года выпуска, идентификационный номер (VIN) .... После приобретения автомобиля обнаружилась его недоброкачественность, которая проявляется в следующем: износ стоек амортизаторов (подтекание, плохая работа, стук), что подтверждается заключением специалистов сервисов. При заключении договора ответчиком не были оговорены указанные недостатки товара. Менеджерами компании было разрешено провести только внешний осмотр, а также пробный проезд (тест-драйв) примерно 500 м. Нигде не было информации об имеющихся недостатках машины. Менеджер быстро зачитал о необходимости замене салейнблоков передних и задних, шаровых на передних рычагах, замене технических жидкостей, и о наличии ошибки и ЭБУ о датчике уровня масла двигателя. До момента подписания договора и акта приема-передачи это были все недостатки автомобиля, с которыми истец согласился его купить. В момент подписания договора, выяснилось, что автомобиль имеет еще ряд существенных недостатков, выражающихся в следующем: течь масла между двигателем и КПП; задиры в цилиндрах ДВС. Со слов менеджера, такие недостатки указываются на все машины, продаваемые с пробегом, и это не говорит о действительном их наличии. На следующий день истец обнаружил, что согласно пункту 1.2.5 договора эксплуатация данного автомобиля запрещена. О выявленном недостатке – неисправность стоек амортизаторов было сообщено менеджеру салона ТТС посредством ватсап с приложением фотографий. Он сообщил, что переговорил с техническими специалистами и те не считают это неисправностью, после чего с истцом связались технические специалисты и сообщили, что на все недочеты в машине была предоставлена скидка. Согласно счета официального дилера KIA, нп возмещение расходов по устранению недостатков – протекание амортизаторов истцу потребуется сумма в размере 51650 руб. Кроме того, необходимо приобретение комплекта сидений заднего и переднего ряда с элементами обогрева, а также монтаж необходимых блоков управления (реле, кнопки, проводка), прокладка проводки и сопутствующие работы и материалы, которые оценивает в 48349 руб. Требование истца от < дата > о соразмерности уменьшения покупной цены некачественного товара и о возврате излишне уплаченной за товар денежной суммы ответчик добровольно не удовлетворил, указав на приобретение автомобиля с пробегом, и что на нем могут проявляться различные недостатки. Истец просит уменьшить размер покупной цены некачественного товара – автомобиль КIA SPORTAGH, ... на сумму 99999 руб., взыскать с ответчика в пользу истца излишне уплаченную за недоброкачественный товар сумму в размере 99999 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы, почтовые расходы в размере 1000 руб., расходы на консультационные, юридические и технические услуги в размере 30000 руб.

Впоследствии истец уточнил исковые требования, просит устранить недостатки товара – установить обогрев сидений переднего и заднего рядов; признать недействительными пункты 1, 2, 2.1, 2.2, 3, 4, и 8 дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля с пробегом № р7070003526 от < дата >, заключенного ФИО2 с ООО «УК ТрансТехСервис»; взыскать с ответчика в пользу истца убытки в сумме 110000 руб., неустойку за период с < дата > по < дата > в размере 110000 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ с < дата > по дату вынесения решения, проценты по ст. 317.1 ГК РФ с < дата > по дату вынесения решения, почтовые расходы в размере 901,35 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец поддержал исковые требования по доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО4, доверенность ... от < дата > исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска, поддержал доводы, изложенные в письменном возражении.

Третьи лица ОТП-банк, ОО «Алюр-Авто», Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате и месте рассмотрения дела.

Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению, исходя из следующего.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со ст. 13 настоящего Закона.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения. В этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст.13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Применительно к правоотношениям по договору возмездного оказания услуг предоставление доказательств оплаты услуг несет заказчик, а исполнитель доказывает факты оказания услуги, объем и надлежащее качество услуги.

Как следует из материалов дела, < дата > между ООО «УК «ТрансТехСервис» и ФИО2 заключён договор купли-продажи автомобиля с пробегом № р7070003526.

Согласно п.1.1. Договора в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим договором, продавец обязуется передать в собственность покупателя, покупатель обязуется оплатить и принять для личных целей, указанный в п.1.3.1 настоящего договора автомобиль.

В силу п.1.3.1 продавец после заключения настоящего договора обязан передать в собственность покупателю автомобиль с пробегом марки Kia Sportage, тип автомобиля легковой, 2013 года выпуска, цвет оранжевый, идентификационный номер (VIN) ..., ... ..., выдан < дата >, километраж по показаниям одометра автомобиля к моменту заключения настоящего договора составляет 203337 километров, свидетельство о регистрации транспортного средства серии 9945 ... выдан < дата >, ... вместе с необходимыми для его дальнейшей эксплуатации документами.

Согласно п. 2.1стоимость автомобиля, составляет 1361000 руб., в том числе НДС с межценовой разницы20/120% в размере 0 руб00 коп. Стоимость автомобиля по договору сформирована с учетом состояния автомобиля указанного в п. 1.2.4 настоящего договора.

В соответствии с п. 2.2 покупатель обязан лично оплатить сумму в размере 1361000 руб., в том числе НДС с межценовой разницы 20/120% в размере 0 руб. 00 коп.

Согласно п. 3.3 при приемке автомобиля покупатель обязан осуществить его проверку и сообщить продавцу о замеченных в ходе приемки недостатках, некомплектности в автомобиле, а также об иных претензиях относительно выполнения продавцом своих обязательств по настоящему договору.

Пунктом 3.6 определено, что покупатель, подписывая настоящий договор. Подтверждает, что проинформирован о наличии в автомобиле неисправности (ей), указанной(ых) в п. 1.2.4 настоящего договора.

Согласно п. 4 к автомобилю стороны составили и согласовали между собой следующий, наиболее подходящий список расходных материалов, к которым относятся: покрышки и диски, установленные на автомобиле; технические и эксплуатационные жидкости (включая охлаждающую жидкость); смазочные материалы; элементы подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации автомобиля, такие как: воздушный фильтр; масляный фильтр; топливный фильр; приводные ремни (цепи) газораспределительного механизма (ГРМ), генератора и прочих навесных агрегатов двигателя, а также детали ГРМ (шкив и приводные «звездочки»); свечи зажигания; диски сцепления и корзины сцепления; колесные диски и их покрытие; резиновые элементы деталей подвески; резиновые защитные чехлы и втулки; тормозные колодки и накладки; тормозные диски и барабаны; щетки стеклоочистителей; прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров); сальники; плавкие предохранители, лампы накаливания фар; фонарей и плафонов, разъемы блок-фар; щетки электродвигателей; аккумуляторная батарея; элементы системы выпуска отработанных газов, в том числе каталитические нейтрализаторы; форсунки омывателя ветрового и заднего стекла

Подписанием настоящего договора покупатель подтверждает, что информация, указанная в настоящем разделе доведена продавцом до покупателя.

Стоимость автомобиля составляет 1391000 руб., в том числе НДС с межценевой разницы 20/120% в размере 0 руб. при этом, общая скидка от цены автомобиля указанной в п.2.1. настоящего договора, предоставленная продавцом покупателю, составляет 30000 руб., в том числе НДС с межценевой разницы 20/120%. Стоимость автомобиля с учетом скидки составляет 1361000 руб., в том числе НДС с межценевой разницы 20/120% в размере 0 руб.

Согласно дополнительному соглашению к договору купли-продажи автомобиля с пробегом № ... от < дата > стороны договорили, что продавец по договору купли-продажи автомобиля с пробегом № р7070003526 от < дата > предоставляет покупателю скидку на автомобиль в размере 30000 руб., в том числе НДС с межценевой разницы 20/120% в размере 0 руб. Таким образом, общая цена договора с учетом указанной скидки составит 1361000 руб., в том числе НДС с межценевой разницы 20/120% в размере 0 руб.

Скидка, предусмотренная условиями настоящего дополнительного соглашения, предоставляется при соблюдении покупателем следующих условий по передачи автомобиля покупателю: покупателем в автосалоне продавца с партнером продавца заключен договор о помощи на дороге, покупателем в автосалоне продавца с партнером продавца-Банком заключен кредитный договор с целью использования денежных средств, представляемых банком покупателю на приобретение у продавца автомобиля.

Решением Советского районного суда ... от < дата > постановлено: «иск ФИО2 удовлетворить.

Расторгнуть договор Premium ..., заключенный < дата > между Обществом с ограниченной ответственностью ООО «Алюр-Авто» (исполнитель) и ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто», ... в пользу ФИО2 (... денежную сумму в размере 108 191,78 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 55 595,89 руб., почтовые расходы в размере 80,40 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании убытков в виде процентов, уплаченных по кредитному договору, расходов по оплате консультационных и юридических услуг - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» ... в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 664 руб.».

Частью 1 статьи79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае возникновения в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Определением Советского районного суда ... от < дата > по делу назначена судебная экспертиза.

Согласно заключению эксперта ... от < дата > ООО «ЦПГ и ОТ» в результате проведенного исследования установлено следующее, определение наличия/отсутствия в автомобиле функций обогрева сидений переднего и заднего ряда возможно путем простого визуального осмотра, без применения специального оборудования и наличия специальных знаний. Данный факт определяется по отсутствию органов управления (кнопок) обогрева сидений. Расположение кнопок описано и визуализировано в руководстве по эксплуатации.

Оснований ставить под сомнение выводы эксперта у суда не имеется, поскольку они сделаны квалифицированным специалистом, имеющим соответствующее образование, необходимый стаж экспертной работы. Выводы экспертов аргументированы, согласуются с письменными материалами дела.

Ответчиком данные выводы экспертизы не оспорены и не опровергнуты, и доказательств устранения выявленных недостатков в товаре истца суду не представлено и не приведено.

Размер расходов (рыночная стоимость затрат) на установку функции обогрева сидений переднего и заднего ряда автомобиля ... при условии использования контрактных (т.е. бывших в употреблении) деталей, по состоянию цен на дату исследования оставляет 37200 руб.

Требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в сумме 110000 руб. удовлетворению не подлежат, поскольку указанным выше решением Советского районного суда ... взысканы денежные средства по договору с ООО «Аллюр-Авто» непосредственно с исполнителя услуг.

Требования об устранении недостатков товара – установки обогрева сидений переднего и заднего рядов удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Покупателю известно, что автомобиль не является новым. О возможных недостаткахавтомобиля, в том числе скрытых, характерных для года выпускаавтомобиляпокупатель предупреждён и претензий не имеет.

Договор подписан сторонами, недействительным, либо незаключённым в установленном законом порядке не признан.

Согласно пункта 4.1. вышеуказанного договора видно, что гарантия завода изготовителя не действует на данный автомобиль из-за окончания сроков ее предоставления. Таким образом, при продаже данногоавтомобиляна него не был установлен гарантийный срок.

Таким образом, установлено, что ФИО2 приобрёл в ООО «УК«ТрансТехСервис» бывший в употреблении автомобиль 2013 года выпуска, согласно паспорту транспортного средства, является его не первым собственником, гарантийный срок на автомобиль истёк, обратного суду не представлено.

Таким образом, покупатель (истец) был предупрежден о недостаткахавтомобиля, связанных с его эксплуатацией прежним владельцем, и не имел претензий к продавцу по качеству и комплектацииавтомобиля.

При этом само по себе обнаружение каких-либо неисправностей и производство ремонтных работ не может служить основанием для возложения на продавца обязанности по возмещению расходов наустранениенедостатков, поскольку истец не представил доказательства, что неисправность автомобиля возникла до передачи емуавтомобиля, само по себе нахождениеавтомобиляво владении истца на момент обнаружениянедостатковв течении нескольких дней таким доказательством не является.

Истец был удовлетворён качеством передаваемого ему товара с учетом того, что автомобиль находился в эксплуатации длительное время.

До заключения договора купли-продажи истцу (покупателю) была предоставлена возможность осмотреть транспортное средство, автомобиль истцом был осмотрен, претензий по качеству продавцу не высказывалось.

До заключения договора купли-продажи истец вправе был обратиться к специалистам с целью проверки технического состоянияавтомобиля.

Пробегавтомобиляна дату продажи – 203 337 км., указан в договоре купли-продажи, наличие пробега свидетельствует об определенном эксплуатационном износеавтомобиля, который предполагает возможность возникновения недостатков; с величиной пробега истец при приобретении автомобиля ознакомлен, однако не высказал продавцу претензии и не отказался от заключения договора купли-продажи.

Подписав акт приема-передачи, имея при себе паспорт транспортного средства, истец не мог не знать о том, что приобретает бывший в эксплуатации автомобильсопределеннымпробегоми недостатками, неизбежно требующим определенных расходов на поддержание исправного состояния.

Учитывая, что требования об устранении недостатков товара удовлетворению не подлежат, также не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки за период с < дата > по < дата > в размере 110000 руб., процентов по ст. 395 ГК РФ с < дата > по дату вынесения решения, процентов по ст. 317.1 ГК РФ с < дата > по дату вынесения решения.

Согласно части 1 статьи16Закона РФ от < дата > ... условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаютсянедействительными.

На основании статьи168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Согласно статье180 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Согласно заключению Управления Росприроднадзора по ... 02-00-09/исх-7673-2025 от < дата > следует, что. обязав потребителя заключить дополнительные договоры, ООО «УК «ТрансТезСервис» навязало ФИО2 условия, ущемляющие его права, что по сути является убытками потребителя. Указанные убытки понесены вследствие включения в дополнительное соглашение ущемляющих условий и в силу абз. 2 п. 1 ст. 16 подлежат возмещению продавцом, то есть ООО «УК «ТрансТехСервис». Управление Росприроднадзора по ... считает, что исковые требования ФИО2 к ООО «УК «ТрансТехСервис» в части включения в договоры условий ущемляющих его права и взыскания убытков законны и не противоречат нормам действующего законодательства, подлежат удовлетворению по доводам, указанным в нем.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении требований в части признания недействительными пункты 1, 2, 2.1, 2.2, 3, 4 и 8 дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля с пробегом № р707003526 от < дата >.

В силу ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей суд взыскивает с ООО «УК «ТрансТезСервис» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. за нарушение прав потребителя, выразившееся в нарушении прав потребителя по включению в договор условий ущемляющих права потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит 1 500 руб. (3000 руб. х 50%).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «УК «ТрансТехСервис» об устранении недостатков товара, признании недействительными пунктом дополнительного соглашения, взыскании убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Признать недействительными пункты 1, 2, 2.1, 2.2, 3, 4 и 8 дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля с пробегом ... от < дата >.

Взыскать с ООО «УК «ТрансТехСервис» (...) в пользу ФИО2 (... ...) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 1 500 руб.

В остальной части иска - отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Т.А. Тинякова

Мотивированное решение составлено 19 сентября 2025 г.