Дело №2-1768/2022

УИД 32RS0003-01-2022-001309-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 ноября 2022 года г. Брянск

Брянский районный суд Брянской области в составе

председательствующего судьи Копыловой О.В.,

при секретаре Семерневой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ГУП "Брянсккоммунэнерго" о восстановлении права на оплату за пользование горячей водой по счетчику, взыскании упущенной выгоды, морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что с апреля 2022 г. в платежных документах по оплате за ЖКУ содержится информация о том, что срок поверки счетчика горячей воды истек. Вместе с тем, в акте № от 17.07.2017 г. допуска в эксплуатацию узла учета горячего водоснабжения у потребителя, утвержденном генеральным директором ГУП "Брянсккоммунэнерго", имеются сведения о допуске прибора учета горячей воды в эксплуатацию с 17.07.2017 г. по 01.06.2023 г. Ссылаясь на то, что при наличии счетчика и необходимой документации с истца необоснованно взимается плата за горячее водоснабжение по тарифу, ФИО1 просила суд с учетом уточненных исковых требований восстановить ее права на оплату за пользование горячей водой по счетчику, взыскать упущенную выгоду за потерю работы в г. Москве, моральный вред в размере 10 000 руб., судебные расходы в виде проезда из п. Пальцо в г. Брянск.

В судебное заседание лица, участвующие в деле, не явились, о времени и месте разбирательства дела были уведомлены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляли. От истца ФИО1, представителя ответчика ГУП "Брянсккоммунэнерго", представителей третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «РИРЦ» Брянской области, УК «Проспект» имеются ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие.

Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

На основании протокола общего собрания № от 01.01.2016 г. собственников помещений МКД, расположенного по адресу: <адрес>, между собственниками и нанимателями жилых помещений в указанном МКД с одной стороны и ООО «Проспект» с другой стороны заключен договор № по ремонту и обслуживанию общего имущества дома, расположенного по адресу: <адрес>.

Согласно ст.210 ГК РФ, ч.3 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

В соответствии с ч.1 ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги (ч.2. ст.154 ЖК РФ).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч.4. ст.154 ЖК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Подпунктом "г" п.34 вышеуказанных Правил установлено, что потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг, использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

Пунктом 42 (абз.3) Правил предусмотрено, что при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента.

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что в принадлежащей ей квартире по адресу: <адрес> установлен прибора учета горячей воды с допуском в эксплуатацию с 17.07.2017 г. по 01.06.2023 г., однако ответчиком необоснованно взимается плата за горячее водоснабжение по тарифу.

Право на судебную защиту гарантировано статьей 46 Конституции Российской Федерации. Это право является непосредственно действующим и предполагает не только право на обращение в суд, но и возможность эффективного восстановления в правах посредством правосудия, отвечающего требованиям справедливости.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с ч.1 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать, в том числе безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Из представленных в материалы дела квитанций к оплате за ЖКУ по адресу: <адрес>, выписанных на имя плательщика ФИО1, следует, в том числе начисление поставщиком ГУП "Брянсккоммунэнерго" платы по коммунальной услуге «горячее водоснабжение» за апрель 2022 г. (начислено 11 руб. 30 коп. за среднемесячный объем потребления горячей воды), за май 2022 г. (начисление за горячую воду не производилось).

Как следует из представленных в материалы дела письменных пояснений ГУП "Брянсккоммунэнерго", сотрудниками Карачевского участка предприятия был составлен акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета горячего водоснабжения (ИПУ ГВС) №, установленного по адресу: <адрес>, дата окончания поверки была указана 01.06.2021 г. Счетчик был выведен из эксплуатации с 01.04.2022 г. Последние оплаченные показания составили 21 куб.м. В апреле 2022 г. было начислено 11 руб. 30 коп. за среднемесячный объем потребления горячей воды. В мае 2022 г. начисление платы за горячую воду не производилось.

Вместе с тем, согласно представленному истцом в материалы дела акту № от 17.07.2017 г. допуска в эксплуатацию узла учета горячего водоснабжения у потребителя, ГУП "Брянсккоммунэнерго" произведен технический осмотр приборов узла учета горячего водоснабжения потребителя ФИО1 по адресу: <адрес>, проверена комплектность необходимой технической документации, в результате чего установлено соответствие нормативно-технической документации. Узел учета горячего водоснабжения ARZAMAS 15-3-2 № допущен в эксплуатацию с 17.07.2017 г. по 01.06.2023 г.

Согласно письменным пояснениям ГУП "Брянсккоммунэнерго", ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику по вопросу перерасчета начисления платы за горячую воду, предоставив паспорт на счетчик № с начальной поверкой 01.06.2017 г., срок действия поверки 6 лет, то есть до 01.06.2023 г.

Письмом ГУП "Брянсккоммунэнерго" № от 03.06.2022 г., в адрес ООО «РИРЦ» Брянской области направлены сведения об ИПУ ГВС для начисления платы по показаниям приборов учета.

Письмом ГУП "Брянсккоммунэнерго" от 28.06.2022 г. ФИО1 сообщено, что в квитанциях за апрель и май 2022 г. в связи с программной ошибкой по лицевому счету истца в графе для передачи показаний счетчика была выведена надпись «истекла дата поверки», начисление платы было произведено исходя из среднемесячного объема потребления коммунальной услуги на сумму 11 руб. 30 коп. В мае 2022 г. начисление платы за горячее водоснабжение не производилось. Данная ошибка устранена и будет отражена в платежном документе за июнь 2022 г.

Кроме того, письмом ГУП "Брянсккоммунэнерго" № от ДД.ММ.ГГГГ, направленным в адрес ООО «РИРЦ» Брянской области указано на произведение корректировки начисления платы за горячее водоснабжение по ЛС № по адресу: <адрес>, с отменой перерасчета начисления платы согласно показаниям ИПУ ГВС за период с июня 2019 г. по март 2022 г. на сумму 1101 руб. 96 коп., перерасчет за апрель 2022 г. на сумму 11 руб. 30 коп. оставить без изменений, корректировку отразить в квитанции за июль 2022 г.

Согласно представленной в материалы дела квитанции за июль 2022 г. по оплате за ЖКУ по адресу: <адрес>, выписанной на имя плательщика ФИО1, произведено корректное начисление платы за горячее водоснабжение: произведена корректировка на сумму 1101 руб. 96 коп., указана переплата в размере 397 руб. 23 коп. (переплата на 01.06.2022 г. в размере 385 руб. 93 коп. + среднемесячное начисление за апрель 2022 г. в размере 11 руб. 30 коп.).

Согласно акту № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанному представителем ГУП "Брянсккоммунэнерго" и потребителем ФИО1, по адресу: <адрес> выявлено, что показания счетчика горячей воды составляют 28,01 куб.м., пломба находится в сохранности.

В связи с вышеизложенным, разница в показаниях ИПУ ГВС составила 7,01 куб.м (28,01-21), доначисление платы по горячему водоснабжению отражено в квитанции за август 2022 г. по оплате за ЖКУ по адресу: <адрес>, выписанной на имя плательщика ФИО1

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности и удовлетворении заявленных ФИО1 требований о восстановлении права на оплату за пользование горячей водой по счетчику, поскольку неправомерность начисления платы истцу за апрель и май 2022 г. по тарифу за горячее водоснабжение установлена материалами дела и не отрицалось стороной ответчика, в процессе рассмотрения настоящего дела ГУП "Брянсккоммунэнерго" данное право истца было восстановлено.

Установление судом того факта, что в процессе рассмотрения дела до вынесения судом решения ответчик восстановил права истца на оплату за пользование горячей водой по счетчику, не свидетельствует о необоснованности иска, а может служить основанием для указания суда о том, что решение суда в этой части не подлежит исполнению.

В соответствии с ч.ч.1, 2 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с абз.8 п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Вместе с тем, истец ФИО1, заявляя требования о взыскании упущенной выгоды за потерю работы в г. Москве, в обоснование заявленных требований не представила в материалы дела соответствующих доказательств ее трудоустройства, а так же причинно-следственной связи между рассмотрением настоящего спора в суде и прекращением ее трудовых отношений, в связи с чем суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ГУП "Брянсккоммунэнерго" убытков в виде упущенной выгоды.

Рассматривая требование истца ФИО1 о взыскании в ее пользу компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., и, приходя к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований, суд руководствуется следующим.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя подтверждается исследованными по делу доказательствами, суд полагает требование о взыскании компенсации морального вреда законными и обоснованными, с учетом фактических обстоятельств дела, поведения ответчика, который в течении минимально возможного времени устранил нарушенные права ФИО1, характер и объем причиненных ФИО1 страданий, учитывая принципы разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика ГУП "Брянсккоммунэнерго" компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 300 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь требованиями приведенного законодательства, суд считает необходимым взыскать с ответчика ГУП "Брянсккоммунэнерго" в пользу потребителя услуг – истца ФИО1 штраф в размере 50% от удовлетворяемых судом требований в виде взыскания суммы морального вреда, который составляет 150 руб. (300 руб./2).

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе, относятся, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче искового заявления в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с требованиями ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая, что судом были частично удовлетворены исковые требования ФИО1, с ответчика ГУП "Брянсккоммунэнерго" подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «город Брянск» государственная пошлина в размере 300 руб. за требования неимущественного характера о восстановлении права на оплату за пользование горячей водой по счетчику.

Вместе с тем, истцом ФИО1 в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено доказательств в обоснование заявленных ею требований о взыскании судебных расходов в виде проезда из п. Пальцо в г. Брянск, в связи с чем суд отказывает в их удовлетворении. При этом суд учитывает, что истец ФИО1 в судебные заседания не являлась, документов, подтверждающих несение ею данных судебных расходов, а так же их размере, суду не представила.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ГУП "Брянсккоммунэнерго" о восстановлении права на оплату за пользование горячей водой по счетчику, взыскании упущенной выгоды, морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично.

Обязать ГУП "Брянсккоммунэнерго" восстановить права ФИО1 на оплату за пользование горячей водой по счетчику.

Решение суда в указанной части исполнению не подлежит в связи с его фактическим исполнением.

Взыскать с ГУП "Брянсккоммунэнерго" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 300 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 150 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ГУП "Брянсккоммунэнерго" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Брянский районный суд Брянской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья О.В. Копылова

Решение в окончательной форме изготовлено 14.11.2022 года.