РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 11 мая 2023 года
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Борискиной А.В.,
при секретаре Шушаковой О.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1964/2023 по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю фио о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит расторгнуть договор, взыскать уплаченные денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере сумма, убытки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате услуг эксперта в размере сумма, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере сумма, штраф.
В обоснование заявленных требований истец указал, что 03.05.2022 между истцом и ответчиком был заключен Договор возмездного оказания услуг № СС 2321, в соответствии с условиями которого Продавец обязуется по утвержденному Покупателем Эскизному проекту (утвержденному к данному Договору) передать в собственность Покупателя мебель (набор предметов и фурнитуры согласно Эскизному проекту). В соответствии с п. 3.2 Договора, стоимость Товара определяется согласно Эскизном проекту и составляет сумма Пунктом 3.2.1 Договора предусмотрено, что Покупатель в момент заключения Договора оплачивает продавцу по прилагаемому к Договору Счету денежную сумму в качестве аванса в размере сумма Также 03.05.2022 было заключено дополнительное соглашение №1 к договору СС 2321 от 03.05.2022, согласно которому, услуги по доставке, подъему и сборке оплачиваются в соответствии с протоколом согласования стоимости (Приложение №1 к Договору). 03.05.2022 во исполнение условий Договора Покупателем была оплачена сумма аванса в размере сумма 27.05.2022 устно была согласована дата доставки Товара (на 30.05.2022) и внесена оставшаяся часть оплаты за Товар в соответствии п.3.2.2 Договора. Продавец устно сообщил о невозможности установки подвесных тумб для ванной в связи с чем, было предложено установить тумбы на ножки, а также осуществлена частичная доставка Товара, а именно: комплект мебели - зеркальный шкаф и 2 подвесных тумбы для ванны, однако услуги по сборке была оказана только 20.06.2022г., в ходе которой были выявлены нарушения, а именно: Большая подвесная тумба для ванной доставлена без ручек для выдвижных ящиков и с неисправным датчиком; Малая подвесная тумба для ванной доставлена без ручек для выдвижных ящиков, а также не подошла размеру согласованного места установки. Зеркальный шкаф доставлен без задней стенки, а также вырез под розетку не соответствовал засованному дизайн-макету. Продавцу незамедлительно было сообщено о выявленных недостатках и согласован монтаж тумб для ванной на ножки. В соответствии с п.5.1 Договора гарантийный срок купленной мебели составляет 12 месяцев и исчисляется с момента ее передачи Продавцом Покупателю по товарной накладной (спецификации). Недостатки, обнаруженные в мебели, устраняются бесплатно Продавцом в течении 45 дней со дня предъявления соответствующего требования. По состоянию на 28.06.2022 обязательства по Договору Продавцом не исполнены, выявленные недостатки не устранены. Покупатель обратился с требованием (претензией) об устранении недостатков оказанных услуг, которую Продавец оставил без ответа. 30.06.2022 Продавцом была осуществлена доставка раковины для большой подвесной тумбы для ванны, которая не соответствовала согласованным макетам к Договору и была возвращена Продавцу. Также 30.06.2022 была доставлена и собрана кровать, ткань которой не соответствовала той, что была согласована при заключении Договора.17.07.2022 Продавец повторно осуществил доставку раковины, которая снова не соответствовала согласованным макетам к Договору и была возвращена Продавцу. 26.08.2022 истцом повторно была направлена претензия с требованием возвратить уплаченную по договору сумму, возместить убытки, причиненные некачественным оказанием услуг, в виде приобретения ножек подвесных тумб, оплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги), а также компенсировать моральный вред, которую ответчик добровольно не удовлетворил.
Истец, ее представитель по доверенности фио в судебное заседание явились, требования иска поддержали.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения иска по основаниям, изложенных в письменных возражениях на иск.
Выслушав явившиеся стороны, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.
Согласно ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
При рассмотрении дела судом установлено, что 03.05.2022 между истцом и ответчиком был заключен Договор № СС 2321, в соответствии с условиями которого Продавец обязуется по утвержденному Покупателем Эскизному проекту (утвержденному к данному Договору) передать в собственность Покупателя мебель (набор предметов и фурнитуры согласно Эскизному проекту).
В соответствии с п. 3.2 Договора, стоимость Товара определяется согласно Эскизном проекту и составляет сумма
Пунктом 3.2.1 Договора предусмотрено, что Покупатель в момент заключения Договора оплачивает продавцу по прилагаемому к Договору Счету денежную сумму в качестве аванса в размере сумма
Кроме того, 03.05.2022 было заключено дополнительное соглашение №1 к договору СС 2321 от 03.05.2022, согласно которому, услуги по доставке, подъему и сборке оплачиваются в соответствии с протоколом согласования стоимости (Приложение №1 к Договору).
03.05.2022 во исполнение условий Договора Покупателем была оплачена сумма аванса в размере сумма
27.05.2022 устно была согласована дата доставки Товара (на 30.05.2022) и внесена оставшаяся часть оплаты за Товар в соответствии п.3.2.2 Договора. Продавец устно сообщил о невозможности установки подвесных тумб для ванной в связи с чем, было предложено установить тумбы на ножки, а также осуществлена частичная доставка Товара, а именно: комплект мебели - зеркальный шкаф и 2 подвесных тумбы для ванны, однако услуги по сборке была оказана только 20.06.2022г., в ходе которой были выявлены нарушения, а именно: Большая подвесная тумба для ванной доставлена без ручек для выдвижных ящиков и с неисправным датчиком; Малая подвесная тумба для ванной доставлена без ручек для выдвижных ящиков, а также не подошла размеру согласованного места установки. Зеркальный шкаф доставлен без задней стенки, а также вырез под розетку не соответствовал засованному дизайн-макету. Продавцу незамедлительно было сообщено о выявленных недостатках и согласован монтаж тумб для ванной на ножки.
В соответствии с п.5.1 Договора гарантийный срок купленной мебели составляет 12 месяцев и исчисляется с момента ее передачи Продавцом Покупателю по товарной накладной (спецификации). Недостатки, обнаруженные в мебели, устраняются бесплатно Продавцом в течении 45 дней со дня предъявления соответствующего требования.
По состоянию на 28.06.2022 обязательства по Договору Продавцом не исполнены, выявленные недостатки не устранены. Покупатель обратился с требованием (претензией) об устранении недостатков оказанных услуг, которую Продавец оставил без ответа.
30.06.2022 Продавцом была осуществлена доставка раковины для большой подвесной тумбы для ванны, которая не соответствовала согласованным макетам к Договору и была возвращена Продавцу.
Также 30.06.2022 была доставлена и собрана кровать, ткань которой не соответствовала той, что была согласована при заключении Договора.
17.07.2022 Продавец повторно осуществил доставку раковины, которая снова не соответствовала согласованным макетам к Договору и была возвращена Продавцу.
26.08.2022 истцом повторно была направлена претензия с требованием возвратить уплаченную по договору сумму, возместить убытки, причиненные некачественным оказанием услуг, в виде приобретения ножек подвесных тумб, оплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги), а также компенсировать моральный вред, которую ответчик добровольно не удовлетворил.
Истец в иске просит расторгнуть договор № СС2321 от 03.05.2022 и взыскать уплаченные по нему денежные средства.
Вместе с тем, поскольку комплект мебели ответчиком доставлен в соответствии с эскизом, истцом были приняты часть товаров по договору без замечаний, кроме раковины, требования истца о расторжении договора и взыскании денежных средств в полном объеме, уплаченных по договору подлежат отклонению.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком условий договора купли-продажи мебели в части доставки раковины, требования иска о взыскании денежных средств, уплаченных за раковину в размере сумма подлежат удовлетворению.
В силу положений ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, поскольку ответчиком не были удовлетворены требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств за раковину, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 06.09.2022 по 11.05.2023 с учетом положений ст. 333 ГК РФ в размере сумма
Требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ на основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат отклонению, поскольку между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели, в связи с чем положения указанной нормы закона к данным правоотношениям не применимы.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании вышеприведенного положения Закона суд признает обоснованными требования истца о возмещении морального вреда, в связи с чем взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма Размер указанной компенсации суд признает разумным и соразмерным последствиям нарушения.
В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом названной правой нормы, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (30 000 – денежные средства, уплаченные за раковину + сумма – убытки + сумма – неустойка + сумма – компенсация морального вреда /2), который на основании ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до сумма ввиду его несоразмерности.
Согласно статье 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Требования истца о взыскании расходов по оплате экспертизы в размере сумма подлежат отклонению, поскольку выводы представленного истцом экспертного заключения судом не приняты в качестве надлежащего доказательства по делу. Суд отмечает, что экспертиза проведена без исследования мебели, органолептическим методом, и не подтвердила наличие каких либо недостатков в поставленном товаре.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина за рассмотрение дела в суде в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю фио о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио (ОГРНИП <***> ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные за раковину, в размере сумма, убытки в размере сумма, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств за раковину в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио (ОГРНИП <***> ИНН <***>) в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции через Щербинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья