Дело № 2-3845/2025

34RS0008-01-2025-0096117-91

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«20» октября 2025 года г.Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда

в составе председательствующего судьи: Могильной Е.А.

при секретаре: Горкавченко О.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «РЕСО-Гарантия», Службе финансового уполномоченного о признании решения службы финансового уполномоченного незаконным, противоречащим действующему законодательству, о взыскании убытков, неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к СПАО «РЕСО-Гарантия» о признании решения службы финансового уполномоченного незаконным, противоречащим действующему законодательству, о взыскании убытков, неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов.

В обосновании иска указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 10.12.2024 года вследствие действий ФИО2, управляющего транспортным средством ГАЗ 22.17 государственный регистрационный номер №... был причинен вред, принадлежащему заявителю транспортному средству Land Rover Range Rover Sport государственный регистрационный номер №...

Гражданская ответственность заявителя на момент ДТП застрахована в финансовой организации по договору ОСАГО.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ в финансовую организацию от заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО с приложением документов.

ДД.ММ.ГГГГ между заявителем и финансовой организацией заключено соглашение о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществил заявителю выплату страхового возмещения в размере 39 800 рублей, что подтверждается платежным поручением № №....

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выдаче направления на ремонт.

Письмом ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомила заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере №... рублей, что подтверждается платежным поручением № №....

Решением службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № №... в удовлетворении требований истца было отказано.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился в суд, просит признать решение службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № №... незаконным и противоречащим действующему законодательству.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца убытки в размере №... рублей, расходы на составление экспертного заключения в размере №... рублей, неустойку за нарушения срока выдачи направления на ремонт в размере №... рублей, финансовую санкцию за нарушение срока предоставления возмещения в натуральной форме в размере №... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 10 975 рублей 82 копейки, расходы на оплату услуг представителя в размере №... рублей, расходы на оформление доверенности в размере №... рублей, почтовые расходы в размере №... рублей, неустойку, финансовую санкцию, проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере №... рублей, штраф.

Истец в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, о причинах неявки суд не уведомил, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

Представитель ответчика в судебное заседании не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, предоставил возражения, в которых указал, что убытки не подлежат взысканию, неустойка заявлена также необоснованно.

Представитель АО «Т-Страхование», финансовый уполномоченный в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены, о причинах неявки суд не уведомили.

С учётом положений ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причинённого легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 данной статьи) в соответствии с п. 15.2 данной статьи или в соответствии с п. 15.3 данной статьи путём организации и (или) оплаты восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего (возмещение причинённого вреда в натуре).

Страховщик после осмотра повреждённого транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдаёт потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего в размере, определённом в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждённого транспортного средства, с учётом положений абзаца второго пункта 19 данной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 указанной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждённого транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причинённого транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2, управляющего транспортным средством ГАЗ 22.17 государственный регистрационный номер №... был причинен вред, принадлежащему заявителю транспортному средству Land Rover Range Rover Sport государственный регистрационный номер №....

Гражданская ответственность заявителя на момент ДТП застрахована в финансовой организации по договору ОСАГО.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ года в финансовую организацию от заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО с приложением документов.

ДД.ММ.ГГГГ между заявителем и финансовой организацией заключено соглашение о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществил заявителю выплату страхового возмещения в размере №... рублей, что подтверждается платежным поручением №....

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выдаче направления на ремонт.

Письмом ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомила заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере №... рублей, что подтверждается платежным поручением №....

Решением службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № №... в удовлетворении требований истца было отказано.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела.

ДД.ММ.ГГГГ между САО «РЕСО-Гарантия» и ФИО1 заключено соглашение о форме страхового возмещения.

В соответствии с соглашением стороны договорились о выплате страхового возмещения путем почтового перевода на банковский счёт.

Содержанием указанного соглашения подтверждаются обстоятельства о том, что при заключении оспариваемого соглашения об урегулировании страхового случая истец, не зная о действительном размере ущерба, причиненного его автомобилю, подписал настоящее соглашение.

В соглашении сторонами не согласована конкретная сумма страхового возмещения.

В связи с чем, суд полагает, что данное соглашение является ничтожным.

Согласно экспертному заключению ООО «КАР-ЭКС», выполненной по инициативе финансовой организации стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет в размере №... рублей.

С учётом размер выплаченного страхового возмещения в сумме №... рублей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере №... рублей.

Поскольку ответчиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства выполнены не были, суд полагает, что истец имеется право взыскание с ответчика в пользу истца убытков.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам статьи 15 ГК РФ, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а следовательно, размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Согласно экспертному заключению АНЭ «Авторитет» рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля Land Rover Range Rover Sport государственный регистрационный номер №... составляет в размере №... рублей.

Поскольку ответчиком об иной стоимости восстановительного ремонта доказательств не предоставлено, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере №... рубля.

В силу положений части 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с частью 2 этой же статьи, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Поскольку действиями страховой компании были нарушены права истца как потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия, суд с учётом требований разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать со страховой компании в пользу истца компенсацию морального вреда в размере №... рублей.

В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору ОСАГО, подлежит начислению неустойка. Расчет неустойки составил №... рублей №...% = №... рублей №... копеек.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере №...%, начисленная на страховую сумму в размере №... рублей с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств.

Учитывая, что обязательства по организации восстановительного ремонта не были исполнены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф от суммы №... рублей, в размере №... рубля.

Порядок взыскания неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору ОСАГО урегулирован специальной нормой права - пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, которым установлен повышенный, по сравнению с правилами статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер неустойки, в целях побуждения страховых компаний к надлежащему исполнению своих обязательств, в связи с чем требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и финансовой санкции не подлежат удовлетворению.

Учитывая, что при вынесении решения финансовым уполномоченным соглашение о выплате страхового возмещения не было признано ничтожным, у финансового уполномоченного не было правовых оснований для удовлетворения требований истца, в связи с чем, требования истца о признании решения службы финансового уполномоченного незаконным и противоречащим действующему законодательству не подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере №... рублей.

Принимая во внимание категорию дела, количество судебных заседаний, объем работы представителя, суд полагает, что размер расходов на представителя в размере №... рублей соответствует объему выполненной работы, принципам разумности и справедливости.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Из материалов дела следует, что истцом понесены расходы на оформление доверенности в размере №... рублей, расходы на составление экспертного заключения в размере 7 000 рублей, почтовые расходы в размере №... рублей.

Поскольку суд пришёл к выводу об удовлетворении требований, данные расходы подлежат возмещению ответчиком.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец освобожден от уплаты госпошлины при подаче искового заявления к страховой компании в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, исковые требования удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 8 163 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к СПАО «РЕСО-Гарантия», Службе финансового уполномоченного о признании решения службы финансового уполномоченного незаконным, противоречащим действующему законодательству, о взыскании убытков, неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №... страховое возмещение в размере №... рублей, убытки в размере №... рубля, компенсацию морального вреда в размере №... рублей, неустойку в размере №... рублей №... копеек, неустойку в размере №...%, начисленная на страховую сумму в размере №... рублей с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств, штраф в размере №... рубля, расходы по составлению экспертного заключения в размере №... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере №... рублей, расходы на оформление доверенности в размере №... рублей, почтовые расходы в размере №... рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков в остальной части, неустойки в остальной части, финансовой санкции, компенсации морального вреда в остальной части, процентов за пользование чужими денежными средствами – отказать.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к СПАО «РЕСО-Гарантия», Службе финансового уполномоченного о признании решения службы финансового уполномоченного незаконным, противоречащим действующему законодательству – отказать.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» ИНН <***>, ОГРН <***> в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере №... рубля.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд гор. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен 31 октября 2025 года.

Судья: подпись Е.А. Могильная