Дело № 2-537/2025 (2-2947/2024)
УИД 42RS0011-01-2024-003551-66
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Ленинск - Кузнецкий городской суд Кемеровской области
в составе председательствующего Ерофеевой Е.А.
при секретаре Филимоновой Н.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ленинске – Кузнецком Кемеровской области
22 мая 2025 года
гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Ленинск-Кузнецкий городской суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» (далее ООО ПКО «РСВ») о защите прав потребителей. Указывает, что <дата> между ФИО1, <дата> г.р., и ООО «Быстроденьги ФК» был заключен кредитный договор <номер>. Ввиду ненадлежащего исполнения им обязательств по указанному кредитному договору, у ФИО1 возникла задолженность перед ООО «Быстроденьги ФК».
В адрес ФИО1 поступило гарантийное письмо от общества с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» (ООО ПКО «РСВ»), в соответствии с которым ООО ПКО «РСВ» уведомил ФИО1, о том, что по состоянию на <дата>г. у него имеется долговое обязательство перед ООО ПКО «РСВ» по договору <номер> от <дата> г., оформленному с ООО «Быстроденьги ФК». Новый кредитор ООО ПКО «РСВ» стал правообладателем долга ФИО1 на основании договора уступки прав денежного требования № б/н от <дата> Сумма вышеуказанного долгового обязательства составляет 35688,68 (Тридцать пять тысяч шестьсот восемьдесят восемь тысяч 68 коп.) руб.
Однако, ФИО1 считает, что у него отсутствует долговое обязательство перед 000 ПКО «РСВ» по договору <номер> от <дата> г., оформленному с ООО «Быстроденьги ФК», по основаниям истечения срока давности по взысканию задолженности по договору <номер> от <дата> г.
Также считает, что ввиду пропуска ООО ПКО «РСВ» срока по требованию о взыскании задолженности по основному долгу, требования ООО ПКО «РСВ» о взыскании процентов по основному долгу являются незаконными.
В соответствии с кредитным отчетом для субъекта от <дата> в АО «Национальное бюро кредитных историй» (АО «НБКИ») имеется информация о наличии у ФИО1 просроченной задолженности перед ООО ПКО «РСВ» по кредитному договору <номер> от <дата> г. При этом, ФИО1 ООО ПКО «РСВ» согласия на представления информации в АО «НБКИ» не давал.
Считает действия ООО ПКО «РСВ» по представлению в АО «НБКИ» сведений о наличии у него просроченной задолженности незаконными и необоснованными. Указанные действия ответчика не только являются нарушением его гражданских прав как потребителя финансовых услуг, но и препятствуют их реализации, в том числе является препятствием для получения кредита.
<дата> ФИО1 в адрес ООО ПКО «РСВ» была направлена претензия об аннулировании задолженности в размере 35688,68 (тридцать пять тысяч шестьсот восемьдесят восемь руб. 68 коп.) руб. по договору <номер> от <дата> г., оформленному ФИО1 с ООО «Быстроденьги ФК», возникшей на основании договора уступки прав денежного требования № б/н от <дата> и исключении его из должников перед ООО ПКО «РСВ».
В соответствии с ответом ООО ПКО «РСВ» от <дата> ФИО1 было отказано в удовлетворении претензии.
Истец просит:
1. Признать задолженность ФИО1, перед Обществом с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» по кредитному договору <номер> от <дата> г., оформленному с ООО «Быстроденьги ФК», отсутствующей.
2. Обязать Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» предоставить в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» информацию об отсутствии долговых обязательств ФИО1, <дата> г.р., по кредитному договору <номер> от <дата> г.
3. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» в пользу ФИО1 сумму причиненного морального вреда в размере 10000 руб.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Согласно телефонограмме просит рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО ПКО «РСВ» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представители третьих лиц ООО «Быстроденьги ФК», ООО «Финколлект» в судебное заседание не явились, о дне и времени слушания дела извещались надлежащим образом.
Представитель третьего лица - АО «Национальное бюро кредитных историй» (далее – НБКИ) в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещался надлежащим образом.
Суд, проверив письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа), или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг; договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно п.1 ст.809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
Согласно п.3 ст.809 Гражданского кодекса Российской Федерации при отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно.
В соответствии со ст.810 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
Согласно п.3 ст.810 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором займа, заем считается возвращенным в момент передачи его займодавцу, в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет займодавца.
Из п.2 ст. 811 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата.
Пунктом 1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4).
Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей, под потребителем следует понимать гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17) разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Таким образом, гражданин, действующий с намерением заключить либо заключивший кредитный договор с организацией, оказывающей соответствующие услуги, является потребителем, а отношения между ними подпадают под действие Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон о кредитных историях) данный федеральный закон регулирует отношения, возникающие между субъектом кредитной истории и источником формирования кредитной истории. Согласно статье 3 названного закона в нем используются следующие основные понятия: 1) кредитная история - информация, состав которой определен данным федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; 1.1) запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным этим федеральным законом; 4) источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), представляющая в соответствии с данным федеральным законом информацию в бюро кредитных историй; 5) субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, в отношении которого формируется кредитная история и которое является заемщиком по договору займа (кредита); 7) пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом, установленным этим федеральным законом, зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.
В силу пункта 2 части 3 статьи 4 этого закона в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения в отношении обязательства заемщика (для каждой записи кредитной истории): д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах; е) о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности просроченной задолженности.
Частью 3.2 статьи 4 Закона о кредитных историях предусмотрено, что в основной части кредитной истории физического лица, хранящейся в бюро кредитных историй, должен содержаться индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории, а также иные сведения, связанные с индивидуальным рейтингом субъекта кредитной истории и предусмотренные нормативным актом Банка России.
Согласно части 1 статьи 5 названного закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную 8 статьей 4 данного федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
В силу части 1 статьи 6 указанного закона бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории.
Из приведенных положений закона следует, что в силу заключенного между сторонами кредитного договора Банк, являющийся источником формирования кредитной истории, обязан представить в бюро кредитной истории всю информацию о заемщике и его обязательстве, которая по запросу пользователя кредитной истории предоставляется в виде кредитного отчета. Как правило, пользователь кредитной истории при запросе кредитного отчета указывает цель его получения и сумму займа (кредита), для предоставления которого совершается запрос (часть 16 статьи 4 Закона о кредитных историях). Таким образом, обязанность по представлению кредитором информации о заемщике и его обязательстве в бюро кредитных историй возникает вследствие заключенного между ними кредитного договора, а ненадлежащее выполнение кредитором данной обязанности (представление недостоверной информации) влечет формирование недостоверного кредитного отчета и индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, которые влияют на решения заимодавцев о выдаче кредита.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Федерального закона от 30.12.2004, года N 218-ФЗ «О кредитных историях» (в ред. от 23.07.2013) целями настоящего Федерального закона являются создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), повышения защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышения эффективности работы кредитных организаций.
Согласно статье 3 названного Федерального закона запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита) (пп. 1.1 п. 1); источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй (п. 4); субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история (п. 5).
Так, согласно статье 4 (часть 1) Закона «О кредитных историях» определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (части 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.
В силу статьи 5 (части 3, 6) Закона «О кредитных историях» кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.
В силу статьи 8 Федерального закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю (ч. 3). Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (ч. 4). Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории, указанного в части 3 настоящей статьи, или оставляет кредитную историю без изменения.
Таким образом, законом определен порядок изменения кредитной истории в случае ее оспаривания: кредитная история корректируется только в случае подтверждения источником формирования необходимости корректировки.
В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Как следует из материалов дела, <дата> между ФИО1 и ООО «Быстроденьги ФК» был заключен кредитный договор <номер>, что следует из ответа ООО ПКО «РСВ». Ввиду ненадлежащего исполнения обязанностей по возврату оформленной по данному договоры суммы, образовалась задолженность. Новый кредитор - ООО ПКО «РСВ». Сумма долга на <дата> составляет 35 851,26 руб. (т.1. л.д.11).
Истец в ходе рассмотрения не отрицал, что заключал договор займа, по которому задолженность не погасил. Однако указывал, что сведения о ее наличии подлежат исключению из кредитной истории в связи с тем, что кредитор пропустил срок исковой давности.
Сведений о взыскании в судебном порядке указанной задолженности не имеется.
Согласно информации АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ) информация по кредитному договору ООО «Быстроденьги ФК» от <дата> отсутствует в кредитной истории субъекта ФИО1 (т.1 л.д.41).
Согласно сведениям кредитной истории ФИО1, предоставленной по запросу суда НБКИ, на стр. 199 истории и л.д.141 т.1 и стр.208 истории и л.д.222 т.2 имеются записи о задолженности перед ООО ПКО «РСВ» № 80 и 81 соответственно о микрокредите <номер>, размер задолженности-27 537 руб.
Таким образом, на дату рассмотрения дела в НБКИ имеется запись в кредитной истории ФИО1 о непогашенной сумме займа в размере 27537 руб.
Договор займа с ООО «Быстроденьги ФК» (либо его копия) ответчиком по запросу суда не предоставлен.
Факт наличия в кредитной истории непогашенной просроченной задолженности по кредитному договору не оспорен, но данных о том, что в кредитной истории содержится некорректная информация, материалы дела не содержат.
Вместе с тем у источника формирования кредитной истории отсутствовали основания для направления в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведений об исключении из кредитной истории истца оспариваемых сведений, поскольку фактически задолженность по договору займа с ООО «Быстроденьги ФК» <номер> от <дата> истцом не погашена, доказательств обратного материалы настоящего дела не содержат.
Сам по себе факт истечения срока исковой давности по требованиям первоначального кредитора не свидетельствует об отсутствии просроченной задолженности истца по договору займа с ООО «Быстроденьги ФК» <номер> от <дата>, признанию данного кредитного договора недействительным или незаключенным, а лишь указывает на отсутствие правовых оснований для защиты существующего права кредитора в судебном порядке посредством взыскания данной задолженности.
Кроме того, из смысла приведенных выше правовых норм следует, что записи кредитной истории отражают особенности исполнения обязательств по конкретному договору займа (кредита) исходя из сведений, представленных источником формирования кредитной истории, целью формирования кредитной истории является повышение защищенности кредиторов и заемщиков и эффективности предоставления и возврата заемных средств.
В этой связи, поскольку кредитная история, прежде всего, изначально носит исключительно информационный и производный характер, не являясь при этом правопорождающим источником, основания для исключения достоверных сведений из кредитной истории истца отсутствуют. Удаление информации из кредитной истории о заключенном кредитном договоре и неисполненном обязательстве истца противоречило бы целям Федерального закона от 30.12.2004 года N 218-ФЗ «О кредитных историях».
Аналогичный подход к заполнению сведений в кредитной истории указан и в письме Банка России от 28.01.2022 года N 46-7-1/134 «О применении Положения N 758-П». В частности в разъяснениях указано, что истечение срока исковой давности препятствует взысканию задолженности через суд, однако не прекращает обязательство должника, в связи с чем, источник обязан продолжить передавать в бюро сведения об обязательстве, в том числе о просрочке должника. При передаче сведений источник не должен ограничиваться требованиями, которые подлежат судебной защите. Вследствие признания долга безнадежным обязательство субъекта не прекращается и событие 2.5 «Обязательство субъекта прекратилось» не наступает. Признание долга безнадежным само по себе не влечет никакое событие.
С учетом изложенного, требования истца о признании долга отсутствующим и о понуждении банка осуществить внесение в бюро кредитных историй сведения об отсутствии задолженности по кредитному договору, являются неправомерными, так как доказательств, свидетельствующих об отсутствии задолженности у ФИО1 перед ответчиком не представлено.
В соответствии с п. 1 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Основания прекращения обязательств предусмотрены главой 26 ГК РФ, к которым относятся: надлежащее исполнение обязательств (ст. 408), отступное (ст. 409), зачет (ст. 410), зачет при уступке требования (ст. 412), совпадение должника и кредитора в одном лице (ст. 413), новация (ст. 414), прощение долга (ст. 415), невозможность исполнения (ст. 416), акт органа государственной власти или органа местного самоуправления (ст. 417), смерть гражданина (ст. 418) ликвидация юридического лица (ст. 419).
Обязательство прекращается также полностью или частично по основаниям, предусмотренным другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1 ст. 407 ГК РФ).
Таким образом, при отсутствии вышеуказанных оснований обязательство прекращается его надлежащим исполнением.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено наличие у истца неисполненных обязательств перед ответчиком по договору займа, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ).
Таких доказательств истцом не представлено.
Из материалов дела следует, что истец был уведомлен о наличии у него задолженности по спорному договору, что подтверждается ответом ответчика.
Доказательств погашения долга перед ООО «Быстроденьги» истцом не представлено. Как следует из сведений мировых судей г. Ленинска-Кузнецкого за период с <дата> в отношении Бурдуковского судебных актов о взыскании задолженности по кредитным договорам и договорам займа не выносилось.
В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Что касается доводов истца о размещении без его согласия информации в бюро кредитных историй, содержащей также его персональные данные, суд приходит к следующему.
В силу статьи 5 (части 3, 6) Закона «О кредитных историях» кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 этого Закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном этой статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.
Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
В силу части 1 статьи 9 названного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи.
Согласно статье 3 названного Федерального закона запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита) (пп. 1.1 п. 1); источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй (п. 4); субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история (п. 5).
Так, согласно статье 4 (часть 1) Закона «О кредитных историях» определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (части 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.
В силу статьи 5 (части 3, 6) Закона «О кредитных историях» кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.
В силу статьи 8 Федерального закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю (ч. 3). Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (ч. 4). Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории, указанного в части 3 настоящей статьи, или оставляет кредитную историю без изменения.
Таким образом, законом определен порядок изменения кредитной истории в случае ее оспаривания: кредитная история корректируется только в случае подтверждения источником формирования необходимости корректировки.
И для оспаривания информации, содержащейся в его кредитной истории, необходимо подать в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю (ч. 3).
Обращаясь к ООО ПКО «РСВ» с претензией об аннулировании задолженности по договору займа, истец в ней не указал об обстоятельствах размещения без его согласия информации в бюро кредитных историй, содержащей также его персональные данные.
Сведений об обращении истца в бюро кредитных историй материалы дела не содержат.
В силу п. 7 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях» при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.
Таким образом, учитывая, что ни ответчику, ни в АО «НБКИ» истцом не заявлялись требования об оспаривании сведений, внесенных в кредитную историю по основаниям отсутствия его согласия на размещение информации в бюро кредитных историй, содержащей также его персональные данные, суд полагает, что по этим доводам исковые требования в части возложения обязанности на общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» предоставить в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» информацию об отсутствии долговых обязательств ФИО1, <дата>.р., по кредитному договору <номер> от <дата>. и взыскании морального вреда в размере 10000 руб. оставить без рассмотрения, поскольку по данным требованиям истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора
Право на предъявление иных требований истец не лишен.
Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителей в части признания задолженности ФИО1 перед Обществом с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» по кредитному договору <номер> от <дата>., оформленному с ООО «Быстроденьги ФК», отсутствующей.
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителей в части возложения обязанности на общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания» предоставить в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» информацию об отсутствии долговых обязательств ФИО1, <дата> г.р., по кредитному договору <номер> от <дата> г. и взыскании морального вреда в размере 10000 руб. оставить без рассмотрения.
Решение может быть обжаловано сторонами в Кемеровский областной суд в порядке апелляции через Ленинск-Кузнецкий городской суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 06 июня 2025 года.
Судья: подпись Е.А. Ерофеева
Подлинный документ находится в гражданском деле № 2-537/2025 (2-2947/2024) Ленинск – Кузнецкого городского суда Кемеровской области.