Решение по делу № 2-6620/2023 от 23.11.2023

Дело № 2-6620 /2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 ноября 2023 года город Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Шарипкуловой А.Ф.,

при секретаре судебного заседания Исмагиловой А.Р.

с участием представителя истца Хамзина У.И.

представителя ответчика ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2, ФИО3 обратились в суд с вышеназванным иском указав в обоснование следующее, что они являются собственниками нежилого помещения № общей площадью 99.6 кв. м. по адресу: <адрес>. Данное помещение используется для удовлетворения личных потребностей собственников, в частности для проживания. Между ФИО2 и ООО «БашРТС» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» №, согласно которому ресурсоснабжающая организация осуществляет предоставление потребителю коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» (при наличии в МКД системы горячего водоснабжения, присоединенной к системе централизованного горячего водоснабжения), а потребитель принимает и оплачивает приобретенные коммунальные услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором ( пункт 2.1 Договора). Согласно Акта ввода прибора учета ТЭ в эксплуатацию, ДД.ММ.ГГГГ в помещение потребителей ФИО6 был введен в эксплуатацию ИПУ ТЭ (индивидуальный прибор учета тепловой энергии). Ответчик, ООО «БашРТС» при начислении коммунальных платежей нарушил права истцов, как потребителей коммунальных услуг ответчика.

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ООО «БашРТС» необоснованно в платежных документах, счетах и накладных отдельно начисляет НДС. Так в период времени с ДД.ММ.ГГГГ плата НДС начислена и оплачена потребителем ФИО3 на общую сумму 2239,87 руб.

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ плата НДС начислена и оплачена потребителем ФИО4 на общую сумму 7239, 80 руб.

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ООО «БашРТС» необоснованно, вопреки положениям договора о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО2, в платежных документах, счетах и накладных включалось начисление платы за не предусмотренную договором услугу: «теплоноситель (подпитка)». За период с ДД.ММ.ГГГГ начислено 2209,14 руб.

В период с ДД.ММ.ГГГГ г. начисления коммунальной услуги «отопление» производилось в нарушение «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, в связи с чем на стороне истцов образовалась переплата за поставленную тепловую энергию ДД.ММ.ГГГГ в размере 6097,57 руб; за ДД.ММ.ГГГГ в размере 6708,43 руб; ДД.ММ.ГГГГ в размере 6015,70 руб.; за ДД.ММ.ГГГГ в размере 6917, 02 руб.

Поскольку указанные действия ответчика нарушили права истцов как потребителей, полагают с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

ДД.ММ.ГГГГ истцы непосредственно обратились к ответчику с письменной претензией, в которой указали на не обоснованность начислений в платежных документах за период с ДД.ММ.ГГГГ года и просили произвести перерасчет начислений, вернуть излишне уплаченные денежные средства. Однако, ответчик оставил без рассмотрения претензию потребителей Я-вых.

Поскольку ответчик отказался исполнить услугу: «производить при непосредственном или письменном обращении потребителя проверку правильности начисления размера оплаты», предусмотренную пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ, то в соответствии с п. 5 ст. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязан выплатить истцу неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).

С учетом изложенного полагают, что в пользу истицы ФИО3 подлежит взысканию неустойка за отказ в проверке правильности начислений за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ в сумме 13422.60 руб.; а в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию неустойка за отказ в проверке правильности начислений за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 43088.32 руб.

Ответчик, отказав в рассмотрении письменного обращения истцов о проведении проверки правильности начислений, перерасчетов и пеней за коммунальные услуги за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ не исполнил обязательства, предусмотренные подпунктом «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил, и не исполнил надлежащим образом услугу, предусмотренную пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» №НП011547 от ДД.ММ.ГГГГ

Поскольку ответчик нарушил права истцов, как потребителей, то исковые требования истца о взыскании морального вреда за данные нарушения прав потребителя подлежат удовлетворению. Истцы оценивают причиненный ответчиком моральный вред по данному факту нарушения прав потребителя в размере 20000 рублей каждому.

При обращении в суд с настоящим иском, истцом ФИО2 понесены судебные расходы в размере 51500 рублей.

Просят суд,

Признать незаконными и не соответствующими требованиям пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС», в том числе:

- по не указанию в платежных документах за расчетные периоды: ДД.ММ.ГГГГ по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, сведений об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);

- по незаконному включению в платежные документы (счета, счет-фактуры, накладные) по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ года на имя ФИО2 начисления не предусмотренного требованиями п. 69 Правил и положениями договора о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» №НП011547 от ДД.ММ.ГГГГ услуги: «теплоноситель (подпитка)» на общую сумму 2209,14 руб.

2. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО3 необоснованно предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, и перечисленные денежные средства в виде начисления НДС в размере 2239,87 руб.;

3. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 необоснованно предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, и перечисленные денежные средства в виде начисления НДС на общую сумму 7239, 80 руб.;

4. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 необоснованно предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, и перечисленные денежные средства в размере 2209,14 руб.

5. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 излишне предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, в расчетных периодах ДД.ММ.ГГГГ года и перечисленные денежные средства за коммунальную услугу тепловая энергия с теплоносителем горячая вода на общую сумму 24738,72 руб.

6. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей за каждый факт нарушения ответчиком прав потребителя по не указанию в платежных документах на имя ФИО3 за расчетные периоды: ДД.ММ.ГГГГ года по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, сведений об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения), по незаконному включению в платежные документы за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ не предусмотренного требованиями п. 69 Правил начисления НДС, в том числе за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 160.00 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 264.28 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 384.48 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ год в сумме 472.34 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 338.09 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 355.46 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 262.46 руб.. за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2.76 руб. Всего взыскать компенсацию морального вреда в размере 40000 рублей, из расчета по 5000 рублей за каждый из 8 фактов нарушения прав потребителя при выставлении платежных документов за расчетные период с ДД.ММ.ГГГГ.

7. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей за каждый факт нарушения ответчиком прав потребителя по не указанию в платежных документах на имя ФИО2 за расчетные периоды: ДД.ММ.ГГГГ года по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, сведений об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения); по незаконному включению в платежные документы за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ года не предусмотренного требованиями п. 69 Правил начисления НДС, в том числе за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 160.00 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ в сумме 264.28 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 384.48 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ год в сумме 472.34 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 338.09 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 355.46 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 262.46 руб.. за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 2.76 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 20.92 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ в сумме 14.27 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 20.45 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 335.78 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 638.61 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 1140.66 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 1470.31 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 1358.93 руб.; по незаконному включению в платежные документы за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года начисления не предусмотренного требованиями п. 69 Правил и положениями договора о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ услуги: «теплоноситель (подпитка)», в том числе за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 368.19 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ в сумме 859.11 руб., за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 981.84 руб. Всего взыскать компенсацию морального вреда в размере 85000 рублей.

8. Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в связи с не оказанием в установленный подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ по рассмотрению обращения истцов ФИО2 и ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ о проверке правильности предъявленных истцам начислений в платежных документах по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ года и выплате истцам излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцами денежных средств.

9. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу истцов ФИО3 и ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей каждому за нарушение прав потребителей, в связи с не оказанием в установленный подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ, по рассмотрению обращения истцов ФИО2 и ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ о проверке правильности предъявленных истцам начислений в платежных документах по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ года и выплате истцам излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцами денежных средств.

10. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу истца ФИО3 неустойку, предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 13422.60 руб., согласно приведенного расчета, в связи с не оказанием в установленный подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ, по рассмотрению обращения истцов ФИО2 и ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ о проверке правильности предъявленных истцам начислений в платежных документах по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ и выплате истцам излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцами денежных средств.

11. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу истца ФИО2 неустойку, предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 43088.32 руб., согласно приведенного расчета, в связи с не оказанием в установленный подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354, срок услуги, предусмотренной пунктом 3.1.4 Договора предоставления коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ, по рассмотрению обращения истцов ФИО2 и ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ о проверке правильности предъявленных истцам начислений в платежных документах по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ года и выплате истцам излишне предъявленных к оплате и оплаченных истцами денежных средств.

12. Обязать Общество с ограниченной ответственностью «БашРТС» изготовить и предоставить истцам ФИО3 и ФИО2 платежные документы по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, за расчетные периоды ДД.ММ.ГГГГ, соответствующие требованиям п. 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов": обязать ответчика указать в платежных документах сведения об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения), и исключить из платежных документов не предусмотренных требованиями п. 69 Правил начисления НДС, а также не предусмотренного требованиями п. 69 Правил и положениями договора о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ начисления за услугу: «теплоноситель (подпитка)».

13. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу истцов ФИО3 и ФИО2 штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

14. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу истца ФИО2 понесенные им судебные расходы в общей сумме 51500 рублей.

В судебное заседание истцы ФИО2, ФИО3 не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель истцов Хамзин У.И. в судебном заседании исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в уточненном иске.

Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании иск не признал, просил отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Выслушав доводы представителей сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено следующее.

На основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, ФИО3 являются собственниками нежилого помещения № общей площадью 99.6 кв. м. по адресу: <адрес>, ул. <адрес>, на праве общей совместной собственности.

Данное помещение используется для удовлетворения личных потребностей собственников, в частности для проживания, данный довод ответчиком не оспорен. Истцы статус ИП не имеют.

Между ФИО2 и ООО «БашРТС» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» №, согласно которому ресурсоснабжающая организация осуществляет предоставление потребителю коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» (при наличии в МКД системы горячего водоснабжения, присоединенной к системе централизованного горячего водоснабжения), а потребитель принимает и оплачивает приобретенные коммунальные услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором ( пункт 2.1 Договора).

Согласно Акта ввода прибора учета ТЭ в эксплуатацию, ДД.ММ.ГГГГ в помещение потребителей ФИО6 был введен в эксплуатацию ИПУ ТЭ (индивидуальный прибор учета тепловой энергии).

Как следует из счетов фактур и накладных за период ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ООО «БашРТС» производит истцам начисление платы за услугу тепловая энергия с теплоносителем горячая воды с отдельным начислением налога на добавленную стоимость(НДС).

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ года плата НДС начислена потребителю ФИО3 на общую сумму 2239,87 руб ( 8 платежей). В период времени с ДД.ММ.ГГГГ плата НДС начислена потребителю ФИО2 на общую сумму 7239,80 руб (16 платежей).

Согласно ст. 143 НК РФ, налогоплательщиками налога на добавленную стоимость (далее в настоящей главе - налогоплательщики) признаются: организации; индивидуальные предприниматели; лица, признаваемые налогоплательщиками налога на добавленную стоимость (далее в настоящей главе - налог) в связи с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного союза, определяемые в соответствии с таможеннымзаконодательствомТаможенного союза изаконодательствомРоссийской Федерации о таможенном деле.

Поскольку потребители ФИО6 не подпадают под указанные категории плательщиков, действия ответчиков по отдельному начислению платы за НДС судом признаются не законными. Принимая во внимание, что начисления НДС в указанном размере были оплачены потребителями, следовательно данные суммы подлежат взысканию в ответчика в пользу истцов, а именно в пользу истца ФИО3 подлежит взысканию 2239,87 руб, а в пользу истца ФИО4 7239,80 руб. Расчет изложенный в уточненном иске, судом проверен, признан арифметически верным.

В связи с тем, что действия ответчика по отдельному начислению платы за НДС признаны судом незаконными, требования истцов о возложении на ООО «БашРТС» обязанности исключить из платежных документов, выставляемых по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> начисления НДС, также законны и подлежат удовлетворению.

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ООО «БашРТС» вопреки положениям договора о предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячая вода» № от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО2, в платежных документах, счетах и накладных включалось начисление платы за услугу: «теплоноситель (подпитка)». Расчетный период ДД.ММ.ГГГГ года: «теплоноситель (подпитка)» в сумме 368.19 руб.; расчетный период ДД.ММ.ГГГГ: «теплоноситель (подпитка)» в сумме 859.11 руб.; расчетный период ДД.ММ.ГГГГ: «теплоноситель (подпитка)» в сумме 981.84 руб.; всего на общую сумму 2209,14 рублей.

В судебном заседании представитель ответчика, суду пояснил, что плата за услугу теплоноситель (подпитка), была начислена ошибочно в связи с чем, по начисленной плате на указанную сумму в размере 2209,14 рублей истцу в ДД.ММ.ГГГГ года был произведен перерасчет, путем исключения данной суммы из размера долга, путем выставления корректировочного счета, по которому ФИО2 была произведена плата за минусом данной услуги, что подробно расписано в дополнительном отзыве представителя ответчика ФИО1 за исходящим номером б/н от ДД.ММ.ГГГГ.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о признании незаконным действий ООО «БашРТС» по включению начисления платы за услугу: «теплоноситель (подпитка)» и возложении на ответчика обязанности исключить из платежных документов начисление платы за данную услугу. Между тем, учитывая, что ответчиком произведен перерасчет указанной суммы, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца ФИО2 суммы в размере 2209,14 рублей не имеется.

В соответствии с п.п. «е» п. 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354, в платежном документе указываются: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)

Как видно из платежных документов, выставленных истцу ФИО3 за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ, а также выставленных истцу ФИО2 за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ, они не соответствуют требованиям подпункта «е» пункта 69 Правил, поскольку в нем не указаны показания коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, суммарные объемы отопления, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения), а также для нужд содержания общего имущества.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов о возложении на «БашРТС» обязанности предоставить истцам ФИО3 и ФИО2 платежные документы, по нежилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ, соответствующие требованиям п. 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", с возложением обязанности на ООО «БашРТС» указывать в платежных документах, выставляемых по нежилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> сведения об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения).

Поскольку данное жилое помещение не используется истцами в коммерческих целях, к данным правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей».

В силу п.1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.»

В соответствии пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Ответчик нарушил права потребителя ФИО3 при выставлении 8 платежных документов за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем с ответчика в пользу истца ФИО3 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 800 рублей из расчета по 100 рублей за каждое нарушение. Аналогично, ответчик нарушил и права потребителя ФИО2 при выставлении 17 платежных документов за расчетные периоды: с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем с ответчика в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1700 рублей из расчета по 100 рублей за каждое нарушение.

Как следует из пояснений представителей сторон, МКД № <адрес> по <адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии.

Согласно акта ввода от ДД.ММ.ГГГГ истцами установлен индивидуальный прибор учета тепловой энергии, что не оспаривалось сторонами в ходе судебного заседания.

В период с ДД.ММ.ГГГГ г. начисления коммунальной услуги «отопление» производилось по формуле 3(7), приложения № Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ за №, что следует из отзыва представителя ответчика за исходящим номером б/н от ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, согласно пункту 3 (7) Правил объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется по формуле:

где: Si - общая площадь не оборудованного индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

- сумма объемов (количества) тепловой энергии, определенных по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за расчетный период при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за предыдущий год;

- сумма площадей i-х помещений (жилых или нежилых) в многоквартирном доме, оборудованных индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, с применением показаний которых осуществляется расчет платы.

Vi равен нулю в случае, если технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие в i-м жилом или нежилом помещении приборов отопления, или в случае, если переустройство i-го жилого или нежилого помещения, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации.

Поскольку такой вид расчета, предусмотрен для определения объема потребленной энергии для квартир не оборудованных ИПУ, тогда как у истцов имеется ИПУ тепловой энергии, указанная формула для определения объема потребленной тепловой энергии к ФИО5 не может быть применена.

Согласно абзаца 4 пункта 42 (1) Правил, в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется поформулам 3(1)и3(4)приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.

Согласно формуле 3 (1) Приложения 2 к Правилам, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласнопунктам 42(1)и43Правил определяется по формуле 3(1):

где:

Vi- объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный в i-м помещении (жилом или нежилом), оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета, при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление, полученного на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета за предыдущий год, а в i-м помещении (жилом или нежилом) в многоквартирном доме, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, - исходя из площади такого помещения поформуле 3(7);

Si- общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

Vд- объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;

Sоб- общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

TТ- тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Истцом была осуществлена передача в ООО «БашРТС» показаний ИПУ ТЭ, согласно которому объем потребления тепловой энергии за ДД.ММ.ГГГГ составил 0,119 Гкал.

Соответственно, размер платы за тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ по нежилому помещению истца составляет 304.55 рублей, исходя из следующего расчета:

где,

Vi(объем потребленной тепловой энергии в квартире истца за ДД.ММ.ГГГГ года согласно показаниям индивидуального прибора учета тепловой энергии (ИПУ ТЭ)= 0,119 Гкал;

Si (площадь квартиры истца, согласно выписке из Росреестра) = 99,6 кв.м.;

? Vi (общий объем тепловой энергии приходящийся на все жилые и не жилые помещения, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ) = 226.5930 (в жилых помещениях) + 25.6873 (в не жилых помещениях) = 252.2803 Гкал,

Sоб(общая площадь всех жилых и не жилых помещений МКД согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ) = 10196.70 кв. м.;

TТ(действующий тариф на тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ) = 2559,11 руб./Гкал.; Vд(объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии на коммунальную услугу отопления, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ года (как разница общего объема потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии и объема тепловой энергии, приходящегося на подогрев горячей воды в составе услуги ГВС, а также объема тепловой энергии на нужды содержания общего имущества (СОИ)) = 302.6040 (общий объем по ОДПУ ТЭ) – 42.5151 (ТЭ на ГВС в жилых помещениях) – 5.6174 (ТЭ на ГВС в нежилых помещениях) – 2.1901 (ТЭ на нужды СОИ) = 252.2814 Гкал.

Расчет:

Рi= (0.119 + (99.6 х (252.2814 – 252.2803)/10196.70)) х 2559.11 = (0.119 + 0,00001) х 2559.11 = 0.11901 х 2559.11 = 304.55 руб.

Однако, в выставленном счете и накладной ООО «БашРТС» от ДД.ММ.ГГГГ, скорректированном ДД.ММ.ГГГГ, была начислена плата за тепловую энергию в объеме 2.5017 Гкал. на сумму 6402.12 руб. вместо 304.55 руб. за тепловую энергию в объеме 0,11901 Гкал.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что ответчик обязан вернуть излишне начисленную плату в размере 6097.57 руб. (6402.12- 304.55 = 6097.57)

Истцом была осуществлена передача в ООО «БашРТС» показаний ИПУ ТЭ, где объем потребления тепловой энергии за ДД.ММ.ГГГГ составил 0,423 Гкал.

Соответственно, размер платы за тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ года по нежилому помещению истца составляет 1082.52 рублей, исходя из следующего расчета:

где,

Vi(объем потребленной тепловой энергии в квартире истца за ДД.ММ.ГГГГ согласно показаниям индивидуального прибора учета тепловой энергии (ИПУ ТЭ)= 0,423 Гкал;

Si (площадь квартиры истца, согласно выписке из Росреестра) = 99,6 кв.м.;

? Vi (общий объем тепловой энергии приходящийся на все жилые и не жилые помещения, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ) = 254.3330 (в жилых помещениях) + 28.8319 (в не жилых помещениях) = 283.1649 Гкал,

TТ(действующий тариф на тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ) = 2559,11 руб./Гкал.; Vд(объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии на коммунальную услугу отопления, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за январь 2023 года (как разница общего объема потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии и объема тепловой энергии, приходящегося на подогрев горячей воды в составе услуги ГВС, а также объема тепловой энергии на нужды содержания общего имущества (СОИ)) = 332.2120 (общий объем по ОДПУ ТЭ) – 41.0435 (ТЭ на ГВС в жилых помещениях) – 5.8127 (ТЭ на ГВС в нежилых помещениях) – 2.1901 (ТЭ на нужды СОИ) = 283.1657 Гкал.

Расчет:

Рi= (0.423 + (99.6 х (283.1657 – 283.1649)/10196.70)) х 2559.11 = (0.423 + 0,000007) х 2559.11 = 1082.52 руб.

Однако, в выставленном счете и накладной ООО «БашРТС» от ДД.ММ.ГГГГ, скорректированном ДД.ММ.ГГГГ, была начислена плата за тепловую энергию в объеме 3.0444 Гкал. на сумму 7790.95 руб. вместо 1082.52 руб. за тепловую энергию в объеме 0,423007 Гкал.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что ответчик обязан истцу вернуть излишне начисленную плату в размере 6708.43 руб. (7790.95- 1082.52 = 6708.43)

Истцом осуществлена передача в ООО «БашРТС» показаний ИПУ ТЭ, объем потребления тепловой энергии за ДД.ММ.ГГГГ составил 0,375 Гкал.

Соответственно, размер платы за тепловую энергию в феврале 2023 года по нежилому помещению истца составляет 959.66 рублей, исходя из следующего расчета:

где,

Vi(объем потребленной тепловой энергии в квартире истца за ДД.ММ.ГГГГ согласно показаниям индивидуального прибора учета тепловой энергии (ИПУ ТЭ)= 0,375 Гкал;

Si (площадь квартиры истца, согласно выписке из Росреестра) = 99,6 кв.м.;

? Vi (общий объем тепловой энергии приходящийся на все жилые и не жилые помещения, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ) = 216.6271 (в жилых помещениях) + 9.1053 (в не жилых помещениях) = 225.732 Гкал,

Sоб(общая площадь всех жилых и не жилых помещений МКД согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД ДД.ММ.ГГГГ) = 10196.70 кв. м.;

TТ(действующий тариф на тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ) = 2559,11 руб./Гкал.; Vд(объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии на коммунальную услугу отопления, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД ДД.ММ.ГГГГ (как разница общего объема потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии и объема тепловой энергии, приходящегося на подогрев горячей воды в составе услуги ГВС, а также объема тепловой энергии на нужды содержания общего имущества (СОИ)) = 272.3260 (общий объем по ОДПУ ТЭ) – 43.0423 (ТЭ на ГВС в жилых помещениях) – 0.6559 (ТЭ на ГВС в нежилых помещениях) – 2.8958 (ТЭ на нужды СОИ) = 225.732 Гкал.

Расчет:

Рi= (0.375 + (99.6 х (225.732 – 225.732)/10196.70)) х 2559.11 = (0.375 + 0) х 2559.11 = 959.66 руб.

Однако, в выставленном счете и накладной ООО «БашРТС» от ДД.ММ.ГГГГ, скорректированном ДД.ММ.ГГГГ, была начислена плата за тепловую энергию в объеме 2.7257 Гкал. на сумму 6975.36 руб. вместо 959.66 руб. за тепловую энергию в объеме 0,375 Гкал.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что ответчик обязан истцу вернуть излишне начисленную плату в размере 6015.70 руб. (6975.36 – 959.66 = 6015.70)

Истцом была осуществлена передача в ООО «БашРТС» показаний ИПУ ТЭ, объем потребления тепловой энергии за ДД.ММ.ГГГГ составил 0,2310 Гкал.

Соответственно, размер платы за тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ по нежилому помещению истца составляет 592.94 рублей, исходя из следующего расчета:

где,

Vi(объем потребленной тепловой энергии в квартире истца за ДД.ММ.ГГГГ года согласно показаниям индивидуального прибора учета тепловой энергии (ИПУ ТЭ)= 0,2310 Гкал;

Si (площадь квартиры истца, согласно выписке из Росреестра) = 99,6 кв.м.;

? Vi (общий объем тепловой энергии приходящийся на все жилые и не жилые помещения, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ = 169.2029 (в жилых помещениях) + 7.9596 (в не жилых помещениях) = 177.1625 Гкал,

Sоб(общая площадь всех жилых и не жилых помещений МКД согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за ДД.ММ.ГГГГ = 10196.70 кв. м.;

TТ(действующий тариф на тепловую энергию в ДД.ММ.ГГГГ) = 2559,11 руб./Гкал.; Vд(объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии на коммунальную услугу отопления, согласно справочной информации из платежного документа ООО БашРТС по <адрес> этого же МКД за март 2023 года (как разница общего объема потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии и объема тепловой энергии, приходящегося на подогрев горячей воды в составе услуги ГВС, а также объема тепловой энергии на нужды содержания общего имущества (СОИ)) = 221.3170 (общий объем по ОДПУ ТЭ) – 40.7884 (ТЭ на ГВС в жилых помещениях) – 0.4711 (ТЭ на ГВС в нежилых помещениях) – 2.8943 (ТЭ на нужды СОИ) = 177.1632 Гкал.

Расчет:

Рi= (0.2310 + (99.6 х (177.1632 – 177.1625)/10196.70)) х 2559.11 = (0.2310 + 0.0007) х 2559.11 = 0.2317 х 2559.11 = 592.94 руб.

Однако, в выставленном счете и накладной ООО «БашРТС» от ДД.ММ.ГГГГ, скорректированном ДД.ММ.ГГГГ, была начислена плата за тепловую энергию в объеме 2.9346 Гкал. на сумму 7509.96 руб. вместо 592.94 руб. за тепловую энергию в объеме 0,2317 Гкал.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что ответчик обязан истцу вернуть излишне начисленную плату в размере 6917.02 руб. (7509.96 – 592.94 = 6917.02)

С учетом вышеизложенного с ответчика в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию излишне уплаченные денежные средства, предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, в расчетных периодах декабрь ДД.ММ.ГГГГ за коммунальную услугу тепловая энергия с теплоносителем горячая вода на общую сумму 25 738,72 руб.

Учитывая, что ответчик нарушил права потребителя ФИО2 при выставлении завышенных счетов за поставленную тепловую энергию в период времени с ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились к ответчику с претензией, указав на необоснованность всех вышеназванных начислений, между тем ответ на данную претензию истцами не получен, обратного суду не доказано.

Согласно подпункта «д» пункта 31 вышеуказанных Правил, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

В силу ст. 31 Закона РФ, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Учитывая, что ответчик был обязан исполнить услугу по проверке правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в течении 10 дней, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года( заявленный период) исходя из следующего расчета:

2239,87 х 3% х 36 дней = 2419,06 рублей в пользу истца ФИО3 за начисления НДС, которая подлежит снижению до 2239,87 рублей, то есть до цены не оказанной услуги.

7239,80 х 3%х 36 дней = 7818,98 рублей в пользу истца ФИО2 за начисления НДС. Указанная сумма подлежит снижению до 7239, 80 рублей, то есть до цены не оказанной услуги.

25738,72 х 3%х 36 дней = 27797,82 рублей за начисления по услуге отопление в период времени с ДД.ММ.ГГГГ. Указанная сумма подлежит снижению до 25738,72 рублей, то есть до цены не оказанной услуги.

В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

Поскольку ответчик не исполнил в добровольном порядке требования истцов с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, а именно:

в пользу истца ФИО3 подлежит взысканию штраф в размере 2639,87 рублей, из расчета( 2239,87х2+800)х50%

в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию штраф 34828,62 рубля, из расчета:

(7239,80 х2 + 1600) х50% = 8089,90 рубля ( за начисления НДС)

(25738,72х2) +1600 +2000)х50%= 26738,72 рубля( за начисления повышенной платы за отопление)

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом ФИО2 понесены следующие судебные расходы: расходы на получение правовой консультации в связи с со спором по платежам с ООО «БашРТС» в сумме 1500 рублей, что подтверждается квитанцией адвокатского образования от ДД.ММ.ГГГГ; расходы на оплату услуг представителя – адвоката Хамзина У.И. по составлению досудебной претензии к ООО «БашРТС» в сумме 10000 рублей, что подтверждается соглашением № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией адвокатского образования от ДД.ММ.ГГГГ, расходы на оплату услуг представителя – адвоката Хамзина У.И. по составлению искового заявления к ООО «БашРТС», направлению его в суд, участию в судебных заседаниях в сумме 40000 рублей, что подтверждается соглашением № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией адвокатского образования от ДД.ММ.ГГГГ.

Указанные расходы признаются судом разумными, заявленными с учетом выполненной работы по досудебной подготовке иска, характера спора, сложности и длительности рассмотрения гражданского дела, квалификации представителя и рыночных цен на аналогичные услуги, в частности соответствуют Решению Совета Адвокатской палатыРеспублики Башкортостан «Об утверждении рекомендуемых минимальных ставок вознаграждения за оказываемую юридическую помощь адвокатами» 26.06.2023 года, связи с чем подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, ФИО3 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» по не указанию в платежных документах за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, сведений об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению;

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» по включению в платежные документы (счета, счет-фактуры, накладные) по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> за расчетные периоды с октября ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО3 начисления НДС на общую сумму 2239, 87 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО3 сумму незаконной начисленной НДС размере 2239,87 руб., компенсацию морального вреда 800 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в размере 1679,90 рублей, штраф 2359,88 рублей.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» по включению в платежные документы (счета, счет-фактуры, накладные) по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО2 начисления НДС на общую сумму 7239,80 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 сумму незаконной начисленной НДС размере 7239,80 руб, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в размере 5429,85 рублей, компенсацию морального вреда 1700 рублей, штраф 7184,82 рублей.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» по включению в платежные документы (счета, счет-фактуры, накладные) по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО2 начисления по услуге: «теплоноситель (подпитка)» на общую сумму 2209, 14 руб.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «БашРТС» предоставить истцам ФИО3 и ФИО2 платежные документы, по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, за расчетные периоды с ДД.ММ.ГГГГ, соответствующие требованиям п. 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «БашРТС» указывать в платежных документах, выставляемых по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> сведения об общем объеме тепловой энергии на общедомовые нужды (содержание общего имущества – СОИ), предоставленной в многоквартирном доме, о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса – тепловой энергии и холодной воды, использованного в многоквартирном доме за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных горячего водоснабжения);

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «БашРТС» исключить из платежных документов, выставляемых по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес> начисления НДС, а также начисления за услугу: «теплоноситель (подпитка)».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БашРТС» в пользу ФИО2 излишне предъявленные к оплате по не жилому помещению № <адрес> по ул. <адрес>, принадлежащему ФИО2 и ФИО3, в расчетных периодах ДД.ММ.ГГГГ и уплаченные денежные средства за коммунальную услугу тепловая энергия с теплоносителем горячая вода на общую сумму 24738,72 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в размере 18554,04 руб, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 22646,38 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 51500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2, ФИО3, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его изготовления в мотивированной форме.

Судья Шарипкулова А.Ф.