Решение по делу № 02-5381/2023~М-4590/2023 от 17.08.2023 | Бутырский районный суд (Город Москва)

УИД 77RS0003-02-2023-009210-32

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 17 августа 2023 года

Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Начинкиной Т.П., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5381/23 по иску ФИО1 к ООО «Флай Экспресс Тревел»», ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» о взыскании денежных средств, процентов,

установил:

фио обратилась с иском к ООО «Флай Экспресс Тревел», ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» о взыскании денежных средств в размере сумма, процентов в размере сумма, ссылаясь на то, что 05.12.2019 г. между истцом и ООО «Флай Экспресс Тревел» был заключен договор возмездного оказания услуг № PAR00711А1, по которому истец оплатила сумма, за услуги по организации поездки во Францию в период с 11.07.2020г. по 18.07.2020г. Туроператором по договору является ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз».

В связи с невозможностью выполнения договорных обязательств со стороны ООО «Флай Экспресс Тревел» из-за ковидных ограничений, истцу выдан депозитного ваучера S020 номиналом сумма, согласно заключенному дополнительному соглашению к договору № PAR00711А1 от 10.07.2020г.

15.12.2022г. истец направила в адрес ООО «Флай Экспресс Тревел» заявление на возврат денежных средств за туристическую путевку, однако ответа не получила.

Истец в судебном заседании требования поддержала, просила об их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Флай Экспресс Тревел» исковые требования признал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» исковые требования не признал, представил письменный отзыв.

Исследовав и оценив письменные материалы дела, выслушав истца, представителей ответчиков, суд приходит к следующему.

В силу ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 10 указанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Из материалов дела следует, что 05.12.2019 г. между истцом и ООО «Флай Экспресс Тревел» был заключен договор возмездного оказания услуг № PAR00711А1, по которому истец оплатила сумма, за услуги по организации поездки во Францию в период с 11.07.2020г. по 18.07.2020г. Туроператором по договору является ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз».

Денежные средства по договору № PAR00711А1 истцу не возвращены.

При рассмотрении дела установлено, что ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» не являлся участником сделки между ФИО1 и ООО «Флай Экспресс Тревел» при заключении договора № PAR00711А1 от 05.12.2019г., так как не получал заявку на бронирование, не подтверждал бронирование не предоставлял туристский продукт и не оказывал туристические услуги, указанные в договоре № PAR00711A1 от 05.12.2019г., не получал денежных средств на расчетный счет или в кассу по данному договору в качестве оплаты за туристические услуги.

Представитель ответчика ООО «Флай Экспресс Тревел» признал требования истца, не оспаривая их, выразил намерение на возврат денежной суммы истцу.

Судом установлено, что указание в качестве туроператора ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» в договоре № PAR00711A1 от 05.12.2019, является не подтвержденным, без последующего бронирования туристского продукта или услуг, и соответственно без какой-либо последующей оплаты.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз» не является ответственным лицом перед туристом, так как туроператор несет ответственность только за турпродукт, который он предоставил, и за который туроператору были оплачены денежные средства в полном объеме.

В связи с вышеизложенным, суд взыскивает с ответчика ООО «Флай Экспресс Тревел» в пользу ФИО1 уплаченную сумму в размере сумма, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, начисленные за период 10.01.2023-01.07.2023 по ставке ЦБ РФ(7,5%).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного указанной нормой Закона в размере сумма в пределах заявленных истцом требований, поскольку оснований для выхода за пределы заявленных требований судебная коллегия не усматривает.

С учетом фактических обстоятельств дела, установленных по делу обстоятельств, срока просрочки исполнения обязательства, суд взыскивает в пользу истца штраф в размере сумма, полагая указанную сумму штрафа соразмерной последствиям нарушения обязательств турагентом.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес следует присудить сумма в счет расходов по уплате государственной пошлины, поскольку в силу ст.333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины при обращении в суд был освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1, паспортные данные, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Флай Экспресс Тревел» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченную сумму сумма, проценты сумма, штраф сумма

В удовлетворении требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Меридиан Экспресс Холидэйз» ОГРН <***> – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Флай Экспресс Тревел» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца.

Судья:

Мотивированное решение суда составлено 21.08.2023