61RS0№-30

Дело № 2-3370/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3 октября 2023 года г. Новочеркасск

Новочеркасский городской суд в составе председательствующего судьи Политко Ф.В., при секретаре Шабаевой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "ГикБреинс" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным выше иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. <дата> он обратился в МОО «Клиентправ» с заявлением о нарушении прав потребителя со стороны ответчика, ссылаясь на то, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор на получение услуг по образовательной программе программа Дизайн,пакет Мастер,уровень Middle, по которому истцом оплачено 110 960 рублей.

<дата> истец поставил ответчика в известность о расторжении договора на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», отчислении из образовательного учреждения и требовании о возврате уплаченных по договору денежных средствах. На момент подачи заявления о расторжении договора, прогресс обучения составил 0,00 %. Таким образом, стоимость полученной услуги составляет 0,00. По результату проведения претензионных переговоров истцу со стороны ответчика возвращено 75 452 рублей. Документов, подтверждающих правомерность удержания оставшейся суммы, истцу не предоставлено.

Просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 35 508 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 110960 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, продолжая их начисление до момента исполнения решения суда; штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Взыскать с ответчика в пользу МОО «Клиентправ» штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании ФИО1 настаивал на удовлетворении иска, по изложенным в нем основаниям.

Представитель ООО «ГикБреинс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Письменные возражение на исковое заявление поступили в суд после вынесения решения, в связи с чем доводы возражения не могли быть рассмотрены судом в судебном заседании.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 421, п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, который должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Правоотношения сторон также регулируются Законом "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07 февраля 1992 года, поскольку в соответствии с абз. 3 преамбулы этого Закона потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. На дату разрешения спора редакция приведенной нормы определена следующим образом: недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Из материалов дела следует, что <дата> между ФИО2 и ООО «ГикБреинс» заключен договор на получение услуг по образовательной программе программа Дизайн,пакет Мастер,уровень Middle, по которому ФИО1 оплачено 110 960 рублей.

<дата> ФИО1 письменно известил ООО «ГикБреинс» о расторжении договора на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», отчислении из образовательного учреждения и требовании о возврате уплаченных по договору денежных средствах. Ответчик добровольно возвратил 75 452 рублей.

При таком положении суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удержания оставшейся части денежных средств в размере 35580 руб., уплаченных истцом по договору в счет получения образовательных услуг, от которых истец в предусмотренном законом порядке отказался.

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что права истца как потребителя были нарушены, факт нарушения прав истца подтверждается установленными по делу обстоятельствами, истец наделен правом требовать от ответчика выплаты компенсации причиненного ему морального вреда.

Принимая во внимание характер допущенного ответчиком нарушения, степень его вины, а также нравственных переживаний, которые вынужден был претерпеть истец в результате нарушения его прав как потребителя, его индивидуальные особенности, а также иные установленные по делу обстоятельства, суд полагает, что размер компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд руководствуется положениями ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение обязательства в размере 35508 рублей.

Согласно п. 3 ст. 31 данного закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Разрешая исковое требование о взыскании процентов за неосновательное пользование его денежными средствами на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд исходит из следующего.

Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлен иной размер процентов, то исковые требования в данной части не подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 37008 руб.

Отсутствуют правовые основания для удовлетворения иска в части взыскать с ответчика в пользу МОО «Клиентправ» штрафа в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку данная организация не является стороной гражданско-правовых отношений в сфере защиты прав потребителей, не является потребителем услуг.

С ответчика с учетом требований ст. 333.19 Налогового кодекса РФ судом взыскивается государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1340, 72 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Удовлетворить частично исковое заявление ФИО1 к ООО "ГикБреинс" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Взыскать с ООО "ГикБреинс" ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт № денежные средства по договору в размере 35508 руб., неустойку в размере 35508 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. штраф в размере 37008 руб.

Отказать в удовлетворении неустойки и компенсации морального вреда в большем размере, а также процентов.

Взыскать с ООО "ГиккБреинс" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1340, 72 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца с момента составления мотивированного текста решения через Новочеркасский городской суд.

Судья:

Мотивированный текст решения изготовлен 9 октября 2023 года.