Дело № 2-5425/2025
УИД 19RS0001-02-2025-006883-65
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
1 октября 2025 года <адрес>
Абаканский городской суд Республики Хакасия
в составе председательствующего судьи Амандус О.А.
при секретаре ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хакасской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей «Правозащитный центр», действующей в интересах ФИО1 к ООО «Цитадель» о защите прав потребителей,
с участием представителя истца ФИО4,
УСТАНОВИЛ:
Хакасская региональная общественная организация общества защиты прав потребителей «Правозащитный центр» (далее ХРОО ЗПП «Правозащитный центр», Организация), действующая в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Цитадель» о защите прав потребителей, мотивируя заявленные требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на поставку товаров, по условиям которого дата поставки товара считается - июнь 2025. Истцом в соответствии с условиями договора была произведена оплата ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 700 рублей. В связи с тем, что ООО «Цитадель» постоянно переносило сроки поставки товара, предварительно оплаченный товар не был передан покупателю. ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия о возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств. Просит взыскать с ответчика оплату по договору поставки товара в размере 128 700 рублей, неустойку за каждый день просрочки в размере 1% цены товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф.
В судебном заседании представитель процессуального истца ХРОО ЗПП «Правозащитный центр» ФИО4, действующий на основании выписки из ЕГРЮЛ, исковые требования уточнил по основаниям указанным иске, просил взыскать оплату по договору поставки товара в размере 127 700 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 72 072 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 33202 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф.
Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Цитадель» в зал судебного заседания не явились, будучи надлежаще уведомлены о времени и месте судебного разбирательства, о чем имеются конверт, отчет отслеживания с сайта Почта России.
Суд с учетом ч.4,5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В ч. 1 ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указано, в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В силу п. 1 ст. 463 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии с п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Согласно п. 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно накладной № К5/2024 от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 приобрел у ООО «Цитадель» следующий товар: арболит 200*300*400 в количестве 780 шт. по цене 160 руб. за один блок на общую сумму 124800 руб. и европоддон в количестве 13 шт. по цене 300 руб. за 1 шт. на общую сумму 3900 руб., сроком передачи приобретенного товара в течение - июнь 2025 года.
ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произвела оплату по договору ООО «Цитадель» сумме 128700 руб., о чем в материалы дела представлены кассовые чеки от ДД.ММ.ГГГГ, 07.06.2025
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила претензию с требованием о возврате денежных средств в сумме 128700 руб. указав, что оплаченный товар ему не передан.
Данная претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеется отметка на претензии.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 повторно обратилась к ответчику с претензией с требованием о возврате денежных средств в сумме 128 700 руб. и уплате неустойки, компенсации морального вреда.
Согласно справке по операции от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик вернул истцу денежные средства в сумме 1000 рублей.
В силу положений ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Исходя из искового заявления, до настоящего времени ответа не претензию не последовало, товар не поставлен, денежные средства не возвращены, доказательств обратного в материалы дела не представлено.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии с положениями ч. 2 ст. 520 ГК РФ покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.
В соответствии с положениями ч. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Сведений, подтверждающих выполнение условий договора в полном объеме ответчиком, суду не представлено, кроме того, не представлено каких-либо доказательств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства.
Суд полагает, что продолжительное нарушение обязательства по поставке товара является существенным нарушением договора.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что истец доказал условия наступления гражданско-правовой ответственности ответчика за не исполнение обязанности по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, в связи с чем требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 127 700 (128700-1000) рублей подлежат удовлетворению.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком обязательств по передаче товара, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.
На основании ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 72 072 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 33202 руб.
Расчет неустойки: 128700*56 дней*1%=72 072; 127700*26 дней*1%=33 202.
Проверив расчет неустойки за указанный период, суд признает его арифметически верным и принимает за основу при вынесении решения суда.
В связи с чем, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 72 072 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 33 202 руб.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем (уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчиком нарушены права истца, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, с учетом принципа разумности и справедливости, степени страданий истца и вины ответчика, а также конкретных обстоятельств дела, в размере 3 000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает в пользу потребителя с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Наделяя положениями пункта 2 статьи 45 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления их уставных целей правом обращаться в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, законодатель закрепил в абзаце 2 пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» правило, согласно которому, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам.
Установив наличие факта нарушения прав истца как потребителя на удовлетворение требований в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в сумме 117 987 руб., из которых в пользу ФИО1, а также в пользу ХРОО ЗПП «Правозащитный центр», по 58 993,50 руб. в пользу каждого.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Цитадель» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7989 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Хакасской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей «Правозащитный центр», действующей в интересах ФИО1 к ООО «Цитадель» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Цитадель (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные за товар в размере 127700 руб.
Взыскать с ООО «Цитадель (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за нарушение срока передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 72 072 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33 202 руб.
Взыскать с ООО «Цитадель (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.
Взыскать с ООО «Цитадель (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №), а также в пользу Хакасской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей «Правозащитный центр штраф в размере по 58993 руб. 50 коп. в пользу каждого.
Взыскать с ООО «Цитадель (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7989 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия путем подачи апелляционной жалобы через Абаканский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда.
Председательствующий О.А. Амандус
Мотивированное решение изготовлено и подписано 10.10.2025 года