Решение по делу № 2-2513/2022 от 29.09.2022 - о признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, почтовых расходов.

Дело № 2-2513/2022

УИД-59RS0001-01-2022-002540-68

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2022 года город Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Хусаиновой О.В.,

при секретаре ФИО2,

с участием представителя истца ФИО3, действующей на основании доверенности от 22.02.2018,

представителя ответчика адвоката ФИО4, действующей на основании доверенности от 10.01.2022,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Товариществу собственников жилья «Согласие» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, почтовых расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ТСЖ «Согласие» (с учетом уточнения требований) о признании отказа в предоставлении ответчиком информации по обращению нарушением права истца на предоставление ему своевременной, необходимой и достоверной информации, предусмотренной ст. 8, 10 ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей», возложении обязанности направить истцу заверенные ответчиком платежные документы периода апрель 2018 г. - апрель 2020 г. в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, взыскании судебной неустойки на случай неисполнения судебного акта в размере 2 000 руб. единовременно и 200 руб. за каждый день просрочки исполнения; признании нарушением не размещения ответчиком в системе ГИС ЖКХ платежных документов за март, апрель 2022; взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., почтовых расходов в размере 241,04 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 имеет в собственности встроенно-пристроенное нежилое помещение в многоквартирном доме по адресу: Адрес. Управление многоквартирным домом осуществляет товарищество собственников жилья «Согласие». Истец не является предпринимателем, не использует помещение в предпринимательской деятельности с 01.01.2017, хранит в помещении собственные вещи, не имеет возможности получения информации о финансово-хозяйственной деятельности товарищества в силу проживания за пределами города, направление корреспонденции товариществу с 2017 г. осуществляет электронным способом на адрес электронной почты ответчика, разрешение вопросов в рамках гражданско-правовых отношений с товариществом и вопросов относительно помещения, осуществляет с помощью представителей, в 2018 г. с момента обращения к товариществу направлять платежные документы и корреспонденцию электронным способом, получает обращения товарищества в электронных письмах, направленных ответчиком по адресу электронной почты заявителя. В обращении к ответчику № от 26.04.2022 по запросу заверенных товариществом платежных документов расчетного периода апрель 2018 г. - апрель 2020 г. ответчик документы не представил, заявил об отсутствии такой обязанности, предложил найти альтернативный способ ознакомления с документами путем обращения в судебный орган. 04.05.2022 в результате осмотра личной страницы системы ГИС ЖКХ (далее - Система) истец не обнаружил своевременной, необходимой и достоверной информации о платежных документах расчетного периода 2018 г. - 2020 г., в том числе месяцев март 2022 г., апрель 2022 г. На отношения ответчика с заявителем (гражданином), пользующимся услугами для личных семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ № 416 от 15.05.2013 (далее Правила № 416), Постановление Правительства № 354 от 06.05.2011 (далее Правила № 354), Постановление Правительства № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г «Правила изменения размера платы за содержание помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее Правила № 491). Таким образом, в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодекса РФ, Постановлений Правительства РФ № 416 и № 354 ответчик пренебрег названными нормами материального права, не исполнил установленные законом требования. На день подачи настоящего заявления ответчик в добровольном порядке не исполнил требования истца по запросу платежных документов периода апрель 2018 г. - апрель 2020 г. в заверенном виде. Пункт 3 Указа Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 г. № 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» устанавливает, что деятельность государственных органов, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в доступности для граждан информации, представляющей общественный интерес или затрагивающей личные интересы граждан. Ссылаясь на дело № 2-4398/2020 (2-390/2021), ответчик представил суду недостоверную информацию, что в электронном письме истцу от 09.10.2020 ответчик представил заверенные надлежащим образом платежные документы периода апрель 2018 г. - апрель 2020 г., согласно вложения в письме присутствуют незаверенные и нечитаемые в части полных сведений ответчиком документы: 2018 г. - апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; 2019 г. - январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; 2020 г. - январь, февраль, март, апрель. При этом в нарушение законоположений п. 69 Постановления Правительства № 354, Закона «О защите прав потребителей» платежные документы не содержат полных и достоверных сведений в части задолженности истца перед ответчиком, учета внесения истцом плат, производства перерасчетов, которые ответчик обязан вносить в силу закона. 23.06.2022 ответчиком исполнена часть требований заявителя в судебном процессе о размещении платежных документов периода март, апрель 2022 г. в системе ГИС ЖКХ.

Истец в судебное заседание не явилась, представила ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, по основаниям, изложенным в иске, пояснила, что ответ на обращения до настоящего момента не получен.

Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения требований возражала, по тем основаниям, что платежные документы ответчиком в адрес истца ранее направлялись, данный период начисления платы за оказанные услуги являлся предметом рассмотрения Дзержинским районным судом г. Перми в рамках дела № 2-390/2021 о взыскании с ФИО1 в пользу Товарищества задолженности за период с апреля 2018 г. по апрель 2020 г. В материалах гражданского дела № 2-390/2021 имеются все платежные документы за указанный период, с которыми истец ознакомлена и которые направлялись истцу в электронном виде на адрес электронной почты 09.10.2021. В ответ на заявление ФИО1 от 20.09.2020 в ее адрес по электронной почте были направлены квитанции за 2019 г. и 2020 г. Кроме того, не указано, какие права истца нарушены, каким образом предоставление платежных документов за период с апреля 2018 г. по апрель 2020 г. будет способствовать восстановлению ее нарушенных прав. В решении Дзержинского районного суда г. Перми по делу 2-390/2021 были проанализированы начисления за спорный период, а также определена сумма задолженности ФИО1 перед Товариществом. Решение Дзержинского районного суда г. Перми по делу 2-390/2021 подтверждено апелляционным определением Пермского краевого суда от 19.01.2022. Определением Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 01.06.2022 апелляционное определение Пермского краевого суда от 19.01.2022 отменено, дело возвращено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. Однако основанием возвращения дела на новое рассмотрение явились процессуальные нарушения, доводы ФИО1 об иных допущенных судом нарушениях не нашли своего подтверждения. Следовательно, возвращение дела в суд апелляционной инстанции носит формальный характер и не может повлиять на исход рассмотрения дела по существу. Также указал на частичный пропуск истцом срока исковой давности для обращения в суд с указанными требованиями.

Заслушав пояснения представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем присуждения к исполнению обязанности в натуре; взыскания неустойки.

Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником нежилого помещения (офис 3а), расположенного по адресу: Адрес. Управление многоквартирным домом № по Адрес в Адрес осуществляет ТСЖ «Согласие».

26.04.2022 посредством системы ГИС ЖКХ ФИО1 обратилась к ТСЖ «Согласие» с заявлением (номер обращения 59-2022-7904) о предоставлении заверенных печатью организации и подписью руководителя платежных документов за период с апреля 2018 по апрель 2020.

В ответе на обращение истца исх. № 24Г от 28.04.2022 ТСЖ «Согласие» указано, что в рамках рассмотрения гражданского дела № ФИО1 направлялись требуемые документы. Товарищество считает, что законом обязанность преставления платежных документов, заверенных печатью и подписью, не предусмотрена. ФИО1 как участник судебного дела, вправе ознакомится с материалами дела № в суде, если после рассмотрения дела копии платёжных документов у нее не сохранились. Кроме того, будучи осведомленным о предмете спора в рамках дела № и существу заявленных исковых требований, считают, что копии платежных документов не требуются для разрешения дела. Также указало, что истец не лишена права истребовать документы через суд в рамках ст. 57 ГПК РФ (л.д. 10).

Из письменного отзыва представителя ответчика на исковое заявление следует, что платежные документы ответчиком в адрес истца направлялись ранее, данный период начисления платы за оказанные услуги являлся предметом рассмотрения Дзержинским районным судом г. Перми в рамках дела № о взыскании с ФИО1 в пользу Товарищества задолженности за период с апреля 2018 г. по апрель 2020 г. В материалах гражданского дела № имеются все платежные документы за указанный период, с которыми истец ознакомилась, которые направлялись истцу в электронном виде на адрес электронной почты 09.10.2021. В ответ на заявление ФИО1 от 20.09.2020 г. в ее адрес по электронной почте были направлены квитанции за 2019 г. и 2020 г. (л.д. 14-15).

Из пояснений представителя истца следует, что в ответе от 09.10.2020 во вложении письма присутствовали незаверенные и нечитаемые в части полных сведений платежные документы: за 2018 г. - апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; за 2019 г. - январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; за 2020 г. - январь, февраль, март, апрель.

В силу ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно данным Правилам «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Разделом 2 Правил № 416 (п.п. «з» п. 4) управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 27 Правил № 416 управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее - представительство управляющей организации).

Согласно п. п. 35, 36 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Согласно п. 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Истец, как собственник нежилого помещения и потребитель коммунальных ресурсов, в соответствии с положениями ч. 1, 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, имеет право получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных услуг, в том числе о расходах управляющей компании, касающихся содержания, технического обслуживания и текущего ремонта многоквартирного дома.

Подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 на исполнителя наложена обязанность производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Из вышеприведенных норм следует, что факт нарушения прав истца как потребителя жилищно-коммунальных услуг нашел свое подтверждение, поскольку достоверных, относимых доказательств предоставления ТСЖ «Согласие» в установленный подп. «д» п. 31 Правил № 354 срок платежных документов по лицевому счету № <***> (Адрес) за период с 01.04.2018 по 30.04.2020, заверенных подписью руководителя и печатью исполнителя, истцу не представлено.

Доводы о представлении ответчиком платежных документов в качестве доказательств при рассмотрении иного гражданского дела не освобождают ответчика от обязанности исполнить требования указанной нормы, также из материалов дела следует, что платежные документы (л.д. 45-69) не содержат сведений о задолженности истца перед ответчиком, внесении истцом плат, производстве перерасчетов.

Согласно п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в платежном документе указываются, в том числе, сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований (подп. «ж»); сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подп. «з»). Данных сведений представленные ответчиком копии платежных документов не содержат.

Доводы ответчика о пропуске истцом срока исковой давности по заявленному требованию суд находит несостоятельными, поскольку обращение истца к ответчику с требованием о предоставлении заверенных копий платежных документов имело место 26.04.2022, о нарушении права истцу стало известно после получения ответа на обращение № 24Г от 28.04.2022, с указанной даты установленный ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности не истек.

В силу изложенного суд приходит к выводу об обоснованности требований ФИО1 о признании незаконным отказа ТСЖ «Согласие» в предоставлении истцу информации по обращению № от 26.04.2022, возложении на ответчика обязанности в течение 10 дней (с учетом требований разумности) со дня вступления решения суда в законную силу направить истцу платежные документы по лицевому счету № <***> (Адрес) за период с 01.04.2018 по 30.04.2020, заверенные подписью руководителя и печатью исполнителя.

Разрешая требования истца о взыскании судебной неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 308.3 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 28 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. № 7, на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 Гражданского кодекса РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора - взыскателя, далее судебная неустойка.

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 Гражданского кодекса РФ).

На основании п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации размер подлежащей взысканию денежной компенсации суд определяет с учетом принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения участников.

Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 № 497 (ред. от 13.07.2022) «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. Данный мораторий введен на 6 месяцев со дня официального опубликования постановления, то есть с 1 апреля 2022 г.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 декабря 2020 г. № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» разъяснено, что целью введения моратория, предусмотренного указанной статьей, является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в пункте 7 упомянутого выше Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

С учетом изложенного, требование о взыскании с ответчика судебной неустойки удовлетворению не подлежит. Истец не лишен права заявить требования к ответчику о взыскании судебной неустойки после окончания моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отдельном производстве.

Разрешая требования истца о нарушении прав истца в результате несвоевременного размещения ответчиком в системе ГИС ЖКХ платежных документов за март, апрель 2022, суд приходит к следующему.

Из иска следует, что по состоянию на 04.05.2022 в системе ГИС ЖКХ ответчиком не размещены платежные документы по лицевому счету № № (Адрес) за март, апрель 2022 года (л.д. 8).

П. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» на ТСЖ наложена обязанность предоставлять потребителям информацию о хозяйственной деятельности ТСЖ, в том числе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на сайте исполнителя в сети Интернет.

В соответствии с п. 2, 2.1. ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Согласно п. 8.2 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» информация о состоянии расчетов лиц, осуществляющих предоставление коммунальных услуг, с потребителями: о начислениях, задолженности/переплате по оплате коммунальных ресурсов, начислению пени, задолженности по уплате пени размещается ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором; о поступлении денежных средств, в том числе в счет уплаты пени, - ежемесячно, не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором.

Из материалов дела и пояснений представителя ответчика следует и не оспаривается сторонами, что данная информация на сайте ГИС ЖКХ на 04.05.2022 отсутствовала и размещена лишь 23.06.2022, в связи с чем, истец была лишена права ознакомиться с необходимой ей информацией в установленный законом срок.

Исходя из выше изложенного, суд приходит к выводу, что ответчиком не своевременно исполнена обязанность, наложенная на него подп. «п» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в связи с чем, требования истца о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в несвоевременном размещении в системе ГИС ЖКХ платежных документов по лицевому счету № (Адрес) за март, апрель 2022 года подлежат удовлетворению.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя в связи с отказом в предоставлении информации по обращению № от 26.04.2022, несвоевременным размещением информации в системе ГИС ЖКХ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, в размере 1 000 руб. (как заявлено истцом).

Заявленное истцом требование о взыскании с ответчика почтовых расходов в размере 241 руб. 04 коп. на направление ответчику копии иска подтверждено документально (л.д. 9), является обоснованным и подлежит удовлетворению на основании ст. 88, 94, 98 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 600 руб., исходя из положений п. 3 ч. 1 ст. 333.19. Налогового кодекса Российской Федерации и числа заявленных истцом требований неимущественного характера (2).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

решил:

Признать незаконным отказ Товарищества собственников жилья «Согласие» (ИНН №) в предоставлении информации по обращению ФИО1 (ИНН №) № от Дата.

Возложить на Товарищество собственников жилья «Согласие» (ИНН №) обязанность в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу направить ФИО1 (ИНН №) платежные документы по лицевому счету №А (Адрес) за период с 01.04.2018 по 30.04.2020, заверенные подписью руководителя и печатью исполнителя.

Признать незаконным бездействие Товарищества собственников жилья «Согласие» (ИНН №), выразившееся в несвоевременном размещении в системе ГИС ЖКХ платежных документов по лицевому счету № (Адрес3а) за март, апрель 2022 года.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Согласие» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., почтовые расходы в размере 241 руб. 04 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Согласие» (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования г. Пермь государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

Судья - подпись.

Копия верна.

Судья О.В. Хусаинова

Мотивированное решение изготовлено 12.10.2022

Подлинное решение находится в деле № 2-2513/2022