Дело № 2-7425/2025

УИД 77RS0022-02-2025-006082-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2025 года адрес

Преображенский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Трофимовича К.Ю.,

при секретаре фио,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7425/2025 по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес ФИО1 об обязании совершения определенных действий, суд

УСТАНОВИЛ:

Истец Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес обратился в суд в защиту интересов неопределенного круга потребителей с иском к ИП ФИО1, в котором просил суд обязать ИП ФИО1:

- прекратить деятельность по размещению на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate) информации, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается»;

- внести изменения на сайт https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate), удалив информацию, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается»;

- в десятидневный срок с моменты с момента вступления в законную силу решения об удовлетворении иска, довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом;

- взыскать судебную неустойку, в случае неисполнения ИП ФИО1 решения по настоящему делу, в размере сумма за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания десятидневного срока исполнения решения вступившего в законную силу и до момента полного исполнения.

В обоснование заявленных требований указано, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес визуального мониторинга сети «Интернет» выявлен сайт «Кубикулум» (сайт https://cubiculum.ru), посредством которого осуществляется предложение к оказанию развлекательных услуг. В ходе визуального мониторинга установлено, что информация, размещенная на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gil certificate) относительно розничной продажи подарочных сертификатов (карт) является нарушающей права неопределенного круга потребителей. Согласно размещенной на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate) информации: обратите внимание, что сертификат является одноразовым, и неиспользованный остаток не возвращается. Вместе с тем, указанная информация, с учетом того, что электронный сертификат является разовым, противоречит требованиям действующего законодательства РФ, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав потребителей, в связи с чем истец обратился в суд с вышеуказанным иском.

Представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, просил о рассмотрении дела без его участия, на удовлетворении иска настаивал.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, неоднократно извещался судом надлежащим образом по месту постоянной регистрации ответчика, уважительности причин неявки суду не сообщил, возражений на исковое заявление не представил.

Исходя из части 1 статьи 35 ГПК РФ Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии со статьей 113 ГПК РФ Лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В соответствии с п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Неполучение повесток на судебные заседания не является препятствием для рассмотрения дела с учетом п. 1 ст. 20 ГК РФ (в редакции Федерального закона от 30 декабря 2012 г. № 302-ФЗ).

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на быстрое и правильное рассмотрение споров, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, изучив и исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему:

Согласно статье 12 ГПК РФ - Гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу статьи 56 ГПК РФ - Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с п. 3 ст. 196 ГПК РФ Суд рассматривает дело в рамках заявленных исковых требований.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ст. 425 ГК РФ законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.

Согласно п. 1 ст. 429.2 ГК РФ в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом. Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3).

Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 487 ГК РФ В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (п. 1). В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (п. 3).

Судом установлено и следует из материалов гражданского дела, что ответчик ИП ФИО1 (ИНН <***>) осуществляет следующие виды деятельности: торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сери Интернет (л.д. № 11-17).

Деятельность ИП ФИО1 затрагивает интересы неопределенного круга потребителей.

В ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес визуального мониторинга сети «Интернет» выявлен сайт «Кубикулум» (сайт https://cubiculum.ru), посредством которого осуществляется предложение к оказанию развлекательных услуг.

Информация, размещенная на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gil certificate) относительно розничной продажи подарочных сертификатов (карт) является нарушающей права неопределенного круга потребителей.

Согласно размещенной на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate) информации:

- обратите внимание, что сертификат является одноразовым, и неиспользованный остаток не возвращается.

Достоверность вышеуказанных доказательств у суда сомнений не вызывает.

Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело по представленным доказательствам.

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ - Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу положений ст. 454 ГК РФ По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В случае же с подарочным сертификатом, деньги, которые вносятся потребителем являются авансом будущей оплаты товара, и, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.

В силу требований п. 1 ст. 422 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Как установлено ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны при заключении договора.

Вместе с тем свобода договора, предусмотренная положениями ст. 421 ГК РФ, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод и может быть ограничена федеральным законом, однако лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты прав и законных интересов других лиц.

В качестве способов ограничения свободы договора на основании федерального закона предусмотрены, в частности, институт публичного договора.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В абзаце 1 преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» конкретизировано, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы того же Закона является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом, законодательство Российской Федерации не содержит специальных норм в отношении товаров, купленных по подарочным сертификатам.

Данный способ продажи товаров не изменяет гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара.

С учетом изложенного, к отношениям по продаже-приобретению подарочного сертификата возможно применить по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи товара.

Таким образом, приобретение потребителем подарочного сертификата, по сути, является авансом будущей оплаты товара, и права на покупку товара в будущем а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеуказанными положениями законов, исходя из установленных обстоятельств дела, а именно того, что в процессе рассмотрения гражданского спора был установлен факт допущения нарушений, не опровергнут, сведений об устранении нарушений не имеется, суд приходит к выводу о том, требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес ФИО1 об обязании прекратить деятельность по размещению на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate) информации, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается», внести изменения на сайт https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate), удалив информацию, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается», подлежат удовлетворению в полном объеме.

В силу абзаца второго ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда

Соответствующие разъяснения приведены в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

С учетом указанных положений на ответчика необходимо возложить обязанность довести до сведения потребителей содержание принятого судом решения в десятидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу через средства массовой информации или иным способом.

Согласно ст. 308.3 ГК РФ В случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Учитывая, что заявленные Территориальным отделом требования носят нематериальный характер и требуют от ответчика исполнения в натуре, а именно путем исключения информации о правилах пользования подарочными сертификатами несоответствующей требованиям действующего законодательства информации с ее удалением с сайта, а также доведения информации о вынесенном решении суда до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом, суд, с учетом положений ст. 308.3 ГК РФ, в случае неисполнения решения суда по настоящему гражданскому делу, приходит к выводу о взыскании денежной суммы, в случае неисполнения ответчиком решения суда в установленный срок.

При этом, исходя из фактических обстоятельств дела, размер неустойки, подлежащей взысканию в случае неисполнения ИП ФИО1 решения по настоящему делу суд полагает необходимым определить в размере сумма за каждый день просрочки, считая данный размер соотносимым с объемом нарушения требований действующего законодательства РФ.

Иных требований не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 35, 56, 67 , 98, 113, 117, 167, 193 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ИП ФИО1 прекратить деятельность по размещению на сайте https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate) информации, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается», внести изменения на сайт https://cubiculum.ru (Раздел «Подарочные сертификаты», https://cubiculum.ru/quest-gift-certificate), удалив информацию, согласно которой: «... неиспользованный остаток не возвращается».

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом в 10-дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу.

Установить ИП ФИО1 судебную неустойку, в случае неисполнения решения по настоящему делу, в размере сумма за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания десятидневного срока исполнения решения, вступившего в законную силу, и до момента полного исполнения.

Взыскать с ИП ФИО1 в доход бюджета адрес государственную пошлину по делу в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Преображенский районный суд адрес в течение месяца.

Судья К.Ю. Трофимович

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 22 декабря 2025 года.