Дело ...
...
Поступило в суд 30.11.2022
Р Е Ш Е И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ ...
Дзержинский районный суд ... в составе:
Председательствующего судьи Катющик И.Ю.,
при секретаре Иёрговой И.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, изначально в обоснование своих требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор ..., сумма кредита 1 350 000 рублей. Погашение задолженности должно осуществляться путем внесения ежемесячных платежей размером 13 934 рубля 57 копеек, что исполнялось истцом без допущения просрочек.
Вместе с тем, начиная с ДД.ММ.ГГГГ со счетов истца, в том числе со счетов по вкладам, Банком производятся списания денежных средств с указанием платежа «платеж по кредиту, ипотека», в результате чего за период с ... по ДД.ММ.ГГГГ с истца необоснованно удержаны денежные средства в размере 532 052 рубля 45 копеек.
В ходе рассмотрения гражданского дела в период с ... по ДД.ММ.ГГГГ Банком истцу были возвращены денежные средства в размере 354 411 рублей 71 копейка, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 511 рублей 72 копейки и недополученные проценты по накопительному счету Сейф ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 768 рублей 81 копейка с учетом уже выплаченных ДД.ММ.ГГГГ процентов в размере 636 рублей 88 копеек.
Вместе с тем, в связи с незаконным удержанием с него денежных средств в размере 395 711 рублей 36 копеек за период с 18 по ДД.ММ.ГГГГ, учитывая, что к дате принятия искового заявления к производству истец по графику погашения кредитной задолженности должен был перечислить денежные средства в размере 27 869 рублей 14 копеек, истец полагает, что с Банка в пользу истца подлежит взысканию штраф за не удовлетворение в добровольном порядке требований истца в размере 183 921 рубль 11 копеек.
На основании изложенного ФИО1, уточнив исковые требования, просил суд взыскать с Банка ВТБ (ПАО) компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, а также штраф за несоблюдение требований истца в добровольном порядке в размере 183 921 рубль 11 копеек.
Истец ФИО1, представитель истца ФИО3 в ходе судебного заседания уточненные исковые требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) ФИО2, не оспаривая отсутствие оснований для списания денежных средств со счета истца и последующий их возврат, возражал против удовлетворения исковых требований, указывая на завышенный размер заявленных сумм компенсации морального вреда и штрафа, просил снизить.
Суд, выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; положениями статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании пункта 1 статьи 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Если заимодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей (ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 1 статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиент, без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (пункт 2 настоящей статьи).
Следовательно, указанные действия могут быть осуществлены при наличии соответствующей воли клиента.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО1 заключен кредитный договор ..., по условиям которого Банк обязался предоставить заемщику денежные средства в размере ... рублей, на срок ... месяца, под ... % годовых, на приобретение жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: ... (л.д. 17-18).
Согласно п. 4.5 индивидуальных условий кредитного договора погашение кредитной задолженности должно осуществляться ежемесячно аннуитетными платежами в размере 13 934 рубля 57 копеек с 15 числа и не позднее 19 часов 00 минут 18 числа каждого календарного месяца, что также подтверждается графиком погашения, являющегося приложением к кредитному договору (л.д. 7-9).
Как следует из выписок из личного кабинета ФИО1 в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ в ... со счета платежной банковской карты ФИО1 в счет погашения обязательств по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ произошло списание денежных средств в размере 17 051 рубль 51 копейка (л.д. 14).
Аналогичные списания произошли также ДД.ММ.ГГГГ в ... в размере 136 341 рубль 09 копеек (л.д. 15) и ДД.ММ.ГГГГ в ... в размере 105 977 рублей 67 копеек (оборот л.д. 14).
Кроме того, в счет погашения задолженности по вышеназванному кредитному договору с накопительного счета Сейф, принадлежащего истцу, ... и ДД.ММ.ГГГГ Банком осуществлено неоднократное списание денежных средств в размере 136 341 рубль 09 копеек, 105 977 рублей 67 копеек, 136 341 рубль 09 копеек, 136 341 рубль 09 копеек (л.д. 16).
В связи с фактами неоднократного списания денежных средств с принадлежащего ему счета ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в Банк ВТБ (ПАО) с досудебной претензией, содержащей требование о возврате незаконно списанных денежных средств, а также выплате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2 768 рублей 03 копейки и компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей (л.д. 13).
На указанную претензию ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 поступил ответ о проведении мероприятий по учету платежей по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с графиком, аннулированию просроченной задолженности и отмене штрафных санкций, возврату на накопительный счет излишне удержанных денежных средств в размере 354 411 рублей 71 копейки, возмещении на накопительный счет недополученных процентов на минимальный остаток 515 000 рублей 94 копейки по ставке 5, 5 % годовых за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 768 рублей 81 копейка, с учетом уже выплаченных ДД.ММ.ГГГГ процентов в размере 636 рублей 88 копеек, возмещению на банковский счет процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 5 511 рублей 72 копейки (л.д. 35-36).
Как следует из представленной выписки по счету ..., принадлежащему ФИО1, с указанного счета в период с ... по ДД.ММ.ГГГГ действительно происходили списания денежных средств в счет погашения обязательств по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ в размерах 136 341 рубль, 09 копеек, 136 341 рубль 09 копеек и 105 977 рублей 67 копеек (л.д. 31). Также из представленной выписки по счету ..., принадлежащему ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ банком с названного счета списаны денежные средства в размере 17 051 рубль в счет погашения обязательств по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32).
Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на принадлежащий ФИО1 счет ... Банком произведен возврат денежных средств, списанных в счет погашения задолженности по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 354 411 рублей 71 копейка и 1 768 рублей 81 копейка (л.д. 34)
Также согласно выписке по счету ... в счет возмещения процентов за пользование чужими денежными средствами ДД.ММ.ГГГГ Банком перечислены ФИО1 денежные средства в размере 5 511 рублей 72 копейки (л.д. 33).
Таким образом, Банком ВТБ (ПАО) в ходе рассмотрения дела исполнены обязательства по возврату ФИО1 незаконно удержанных денежных средств с выплатой процентов за пользование чужими денежными средствами.
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, суд считает необходимым взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО1 Устанавливая размер присужденной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание указанные нормы материального права, учитывает принципы разумности и справедливости, характер и степень нравственных страданий истца, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а именно: нарушение права истца, связанное с неправомерным и неоднократным списание ответчиком денежных средств, и полагает необходимым взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3.000 рублей.
Разрешая требование истца о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 47 названного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Таким образом, штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу. Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы, при этом само по себе наличие судебного спора указывает на несоблюдение исполнителем услуг добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Вместе с тем, определением Дзержинского районного суда ... от ДД.ММ.ГГГГ производство по гражданскому делу по иску ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных средств в размере 518 117 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 4 257 рублей 50 прекращено в связи с принятием от истца отказа от иска в заявленной части, в связи с чем перечисление денежных средств Банком истцу в период рассмотрения спора в суде при условии, что истец отказался от иска, является основанием для освобождения исполнителя услуг от ответственности в виде штрафа за ненадлежащее исполнение обязательств на указанную сумму.
Таким образом, штраф, взыскиваемый на основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, подлежит исчислению с суммы компенсации морального вреда, присужденной ко взысканию, и составляет 7 500 рублей (15 000 рублей /2).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в лице филиала ... в ... в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 15.000 рублей, штраф 7.500 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Дзержинский районный суд ....
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: подпись
Копия верна:
Подлинник решения находится в материалах гражданского дела ... Дзержинского районного суда ....
Судья И.Ю. Катющик