Дело №2-2611/2025

УИД 75RS0001-02-2024-004272-80

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

9 июня 2025 года г. Чита

Центральный районный суд г. Читы в составе:

председательствующего судьи Суходолиной В.И.

при секретаре Алексеевой Ю.В.

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о взыскании неотработанного аванса, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО2 обратился в суд с названным иском, ссылаясь в обоснование на то, что сторонами заключен договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ о выполнении ремонта по адресу <адрес>. В соответствии с предварительной сметой стоимость работ составила 483948,00 руб., срок выполнения – 90 календарных дней после получения аванса. Ответчик обязался соблюдать необходимые строительные нормы, устранять выявленные недостатки. При производстве работ Заказчик неоднократно высказывал Подрядчику ряд замечаний при проверке промежуточных результатов. К концу 2023 года ответчик остановил работы, снял с объекта работников и вывез оборудование. Истцу предложено ждать возвращения бригады с иного объекта или возврат денег пропорционально невыполненной части работ. При этом Ответчик отказался от исправления недостатков. Актом экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленным ООО «<адрес>вая лаборатория судебных экспертиз», стоимость невыполненных работ определена на уровне 133150,76 руб., а цена устранения недостатков – 206548,48 руб. Подрядчик приглашался Заказчиком для участия в осмотре. За исследование истцом оплачено 25000 руб. По договору подряда ответчику передано и перечислено 450322,20 руб. Работы оплачены истцом практически в полном объеме, со стороны ответчика имеется пропуск согласованного срока выполнения работ и существенные отступления от их качества. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию почтой с отказом от исполнения договора и просьбой возврата неотработанного аванса и убытков. ДД.ММ.ГГГГ аналогичная претензия направлена в мессенджере. В обоих случаях прилагался акт экспертного исследования объекта для сведения. С ответчика подлежит взысканию неустойка за пропуск срока завершения работ, а договорное условие о меньшем размере неустойки не применяется. С ответчика подлежат взысканию убытки истца в виде возмещения будущих затрат на устранение недостатков, оплаты стоимости экспертизы, компенсации оказания юридических услуг. С ответчика подлежит взысканию неустойка за отказ от своевременного возврата неотработанного аванса, компенсации убытков. С ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую истец оценил в 20000 рублей. С ответчика подлежит взысканию штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований истца. Истец просит взыскать с ИП ФИО3 неотработанный аванс в размере 133150,76 руб., убытки в размере 233548,48 руб., неустойку за просрочку выполнения работ в размере 450322,20 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, неустойку за просрочку возврата неотработанного аванса за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере 133150,76 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

В соответствии с положениями статьи 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав материалы дела, заслушав представителя истца ФИО1, поддержавшего исковые требования, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (пункт 1 статьи 730 ГК РФ).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).

Согласно статье 735 ГК ПФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу статьи 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Пунктом 1 статьи 503 ГК РФ предусмотрено, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены (пункт 2 статьи 503 ГК РФ).

В соответствии с частями 1-3 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (части 1, 2 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно части 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО3 (подрядчик) и ФИО2 (заказчик) заключили договор подряда, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательство произвести следующие виды работ: ремонт жилого помещения, в соответствии с Техническим заданием (проектной документацией) заказчика, а заказчик в свою очередь обязался принять результат работ и оплатить его (п. 1).

Конкретные виды и объемы работ определяются в смете (Приложение №1 к договору), а также в иной проектно-сметной документации (Приложение №2 к договору).

Работы по настоящему договору производятся по адресу: <адрес> (п. 3).

Подрядчик обязуется выполнить работы собственными силами и средствами. Часть материалов, используемых в ходе выполнения работ, предоставляются заказчиком (п. 4).

Подрядчик вправе для исполнения своих обязательств привлечь других лиц (субподрядчиков), оставаясь при этом ответственным перед заказчиком за действия (бездействие) субподрядчиков (п. 5).

Подрядчик обязуется выполнить работы в сроки, указанные в статье 5 договора (п. 6).

Стоимость выполняемых подрядчиком по настоящему договору работ составляет 483948 рублей (п. 1.7).

Договор подряда в части производства работ считается заключенным с момента согласования сторонами Технического задания (предмета договора и сроков выполнения работ). Положения ст. 2 вступают в силу с момента подписания настоящего договора. После заключения договора, все предварительные договоренности между сторонами, письменные и устные соглашения теряют свою юридическую силу (п. 1.8).

В ходе исполнения договора в Техническое задание (предмет договора) могут быть внесены изменения, которые подлежат согласованию путем подписания дополнительных соглашений уполномоченными представителями сторон с указанием стоимости дополнительных работ и изменения срока общей продолжительности работ (п. 1.9).

Подрядчик обязуется: выполнить все работы в объеме и сроки, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему, и сдать результат работ заказчику; производить работы в полном соответствии с Техническим заданием заказчика, проектами, рабочими чертежами, а также строительными нормами и правилами. При выявлении недостатков в проектной документации подрядчик сообщает об этом заказчику; по первому требованию заказчика, в случае если работы по настоящему договору выполнены с нарушением СНиП, требований настоящего договора, устранить указанные недостатки своими силами за свой счет и в разумный срок (п.п. 1-3 статьи 3).

Дата начала производства работ 7 рабочих дней с момента внесения аванса по договору. Общий срок производства работ составляет 90 календарных дней (п. 1 статьи 5).

Оплата услуг осуществляется путем перечисления авансовых платежей в размере 25% от стоимости договора. После выработки 80-90% аванса выплачивается новый аванс 25%. (п. 2 статьи 6).

За нарушение сроков окончания работ (в том числе промежуточных этапов) по вине подрядчика заказчик вправе взыскать с него исключительную неустойку в размере 0,01% от суммы стоимости договора/промежуточного этапа соответственно за каждый день просрочки (п. 11.1).

За нарушение заказчиком условий оплаты произведенных работ подрядчик имеет право взыскать с него пени из расчета 0,01% от суммы договора за каждый день просрочки (п. 11.2).

Согласно Приложению № к договору от ДД.ММ.ГГГГ – Предварительной смете на выполнение ремонтно-строительных работ на объекте итоговая сумма составила 483948 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 перевел ФИО3 120000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 получил от ФИО2 по договору подряда 120000 рублей, в дальнейшем – еще 120000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ ответчику истцом переведено 41980 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 48342,20 рублей. Всего переведено и передано 450322,20 рублей.

Согласно акту экспертного исследования жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, составленному ООО «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз» от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость невыполненных работ в рамках договора подряда между ИП ФИО3 и ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом локально-сметного расчета № на сумму 2989,ДД.ММ.ГГГГ50,76 рублей.

Стоимость работ, необходимых для устранения недостатков, выявленных при ремонте жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> рамках договора подряда между ИП ФИО3 и ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ, составила согласно локально-сметному расчету №,4 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику направлена претензия о возврате неотработанного аванса, компенсации убытков, которая оставлена без ответа.

Учитывая, что подрядчиком нарушен срок выполнения работ по договору подряда и нарушено условие о качестве выполняемых работ, требования истца о взыскании с ответчика неотработанного аванса в размере 133150,76 рублей, убытков в размере 206548,4 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

К правоотношениям сторон подлежит применению установленная частью 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 неустойка в размере 3% исходя из цены выполнения работы, а не установленная договором неустойка в размере 0,01% от суммы договора за каждый день просрочки, поскольку названное условие договора противоречит приведенной норме и нарушает права потребителя как наиболее слабой стороны в возникших правоотношениях.

Неустойка за просрочку выполнения работ подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ (срок завершения работ – ДД.ММ.ГГГГ) по ДД.ММ.ГГГГ.

Неустойка подлежит начислению не на всю стоимость работ 450322,20 рублей, а на неотработанный аванс в размере 133150,76 рублей.

Неустойка составила 339534,44 рублей (133150,76 х85х3%).

Учитывая, что неустойка не может превышать стоимость оплаченных услуг, принимая во внимание, что стоимость работ составила 450322,20, в то время как неотработанный аванс – 133150,76 рублей, неустойка составит не более внесенного истцом ответчику неотработанного аванса 133150,76 рублей, поэтому с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 133150,76 рублей в качестве неустойки за просрочку выполнения работ.

Истцом указан период взыскания неустойки за просрочку возврата неотработанного аванса за 50 дней период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, при этом фактически расчет произведен за 50 дней, по ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего сумма составила 199726,14 рублей (заявлено 133150,76 рублей исходя из размера неотработанного аванса).

Суд приходит к выводу, что в расчете ошибочно указано по ДД.ММ.ГГГГ, фактически расчет произведен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Неустойка за просрочку возврата неотработанного аванса за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 199726,14 рублей (133150,76 х50х3%= 199726,14, неустойка составит не более суммы неотработанного аванса 133150,76 рублей).

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении (разъяснения, данные в пункте 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором (разъяснения, данные в абзаце первом пункта 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Материалами дела подтверждается, что ответчиком нарушен срок выполнения работ по договору бытового подряда, нарушены условия договора о качестве выполняемых работ, в связи с чем истец как потребитель вправе претендовать на возмещение причиненного морального вреда.

Судом учитываются индивидуальные особенности истца – его возраст, обстоятельства причинения морального вреда – при выполнении договора бытового подряда.

Также судом учитывается степень вины нарушителя, которая обусловлена невыполнением условий указанного договора.

С учетом принципов разумности и справедливости суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца с ответной стороны в размере 20000 рублей.

В соответствии с абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенных обстоятельств и приведенной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 313000,34 рублей.

Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях (часть 2).

В силу положений статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

За изготовление акта экспертного исследования истцом уплачено 25000 рублей, на оплату юридических услуг по консультированию и подготовке претензии истцом понесены расходы в размере 2000 рублей.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на изготовление акта экспертного исследования в размере 25000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по консультированию и подготовке претензии в размере 2000 рублей.

В силу части 1 статьи 103 ГПК РФ с ИП ФИО3 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9260 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО3 (паспорт №) в пользу ФИО2 (паспорт №) неотработанный аванс в размере 133150,76 рублей, убытки в размере 206548,4 рублей, неустойку за просрочку выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 133150,76 рублей, неустойку за просрочку возврата неотработанного аванса за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 133150,76 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 313000,34 рублей, расходы на изготовление акта экспертного исследования в размере 25000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по консультированию и подготовке претензии в размере 2000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 (паспорт №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9260 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме в Забайкальский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Читы.

Судья В.И. Суходолина

Мотивированное решение изготовлено 25 июня 2025 года.