КОПИЯ
Дело № 2-2351/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 декабря 2025 года Северский городской суд Томской области в составе
председательствующего судьи Кокаревич И.Н.
при секретаре Кузьминой А.С.,
помощник судьи Масликова А.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Северск Томской области гражданское дело по исковому заявлению Местной общественной организации по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жилье по праву», действующей в интересах ФИО1, к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия, выразившегося в неисполнении обязанности по указанию достоверных сведений о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе, незамедлительной выдаче платежного документа, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Местная общественная организация по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жилье по праву» (далее - ОО «Жилье по праву»), действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с указанным иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее - АО «РИР»), в котором просит признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в неисполнении обязанности по указанию достоверных сведений о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе для пользователей жилого помещения по [адрес], лс ** за декабрь 2024 г.; обязать АО «РИР» незамедлительно выдать ФИО1 платежный документ для пользователей жилого помещения по адресу: [адрес], лс ** за декабрь 2024 г., содержащий достоверные сведения о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению без учета размера пеней; взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 25000 руб.
В обоснование требований указано, что ФИО1 является пользователем жилого помещения - квартиры № ** в многоквартирном доме по [адрес]. В соответствии с требованиями подпункта «з» пункта 69 Правил № 354 в платежном документе (далее - ЕПД) указываются сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. В ЕПД за декабрь 2024 г. размер задолженности потребителя перед ответчиком за коммунальную услугу по отоплению указан как сумма задолженности за коммунальную услугу и пени, без указания размера основного долга, что не дает возможности потребителю определить размер его задолженности (основного долга) перед ответчиком за коммунальную услугу по отоплению. В соответствии с пунктом 70 Правил № 354 и разделом № 3 «Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт» примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утвержденной Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги в отдельной от сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды графе. Таким образом, указание ответчиком в ЕПД: [адрес] сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды в графе «Долг/переплата, руб.» основной таблицы ЕПД за отопление, как сумма задолженности (основного долга) потребителя по внесению платы и пеней, без указания размера основного долга, противоречит требованиям ЖК РФ и Правил № 354 и является незаконным. Неправомерными действиями ответчика, отказом ответчика в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях, унижении, обиде, беспомощности перед правовым произволом ответчика. Моральный вред, причиненный потребителю ответчиком, потребитель оценивает в 25000 руб.
Материальный истец ФИО1, представитель третьего лица АО «ЕРКЦ», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, о причинах неявки суду не сообщили, доказательств уважительности причин неявки в суд не представили, не ходатайствовала об отложении рассмотрения дела.
Представитель процессуального истца ОО «Жилье по праву» ФИО2, извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, представил в суд заявление, в котором указал, что на исковых требованиях настаивает в полном объеме, дело просит рассмотреть в отсутствие истца и ее представителя.
Представитель ответчика АО «РИР», извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил, не ходатайствовал об отложении судебного заседания. ФИО3, действующая на основании доверенности от 26.01.2024 № 307/63-ДОВ, сроком до 31.12.2025 представила отзыв, дополнительные пояснения, в которых указала, что исковые требования удовлетворению не подлежат. Пени не входят в состав платы за потребленный коммунальный ресурс, а является мерой ответственности за несвоевременно оплаченный коммунальный ресурс. ЕПД содержит начисление платы за потребленные коммунальные ресурсы и коммунальные услуги различных исполнителей коммунальных услуг и управляющих организаций. У потребителя имеется право определить сумму оплаты и указать назначение платежа, а, следовательно, и получателя оплаты. Пени в соответствии с положениями п. 14 ст. 155 ЖК РФ начисляются за каждый день просрочки оплаты от невыплаченной в срок суммы, т.к. в ЕПД отражается начисление в отношении различных коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, исполнителем которых являются различные организации, начисление пени производится за каждый день просрочки оплаты от не выплаченной в срок суммы индивидуально по каждому коммунальному ресурсу, коммунальной услуге и отражается в ЕПД в строке, в которой указывается наименование коммунального ресурса, услуги. АО «РИР» обеспечило исполнение обязательных требований к оформлению платежных документов, установленных положениями Правил № 354 и Приказа Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр, а также отнесение поступивших платежей в первую очередь на погашение задолженности за потребленный коммунальный ресурс и только при погашении основной задолженности погашается задолженность за начисленные пени. ЕПД, выставленный ФИО1 в декабре 2024 г., соответствует Приказу Минстроя России № 43/пр, пени указаны в ЕПД в соответствии с требованиями действующего жилищного законодательства РФ. Каждый элемент платежного документа призван проинформировать потребителя о произведенных начислениях и упростить оплату документа. В платежном документе в столбце «Долг/переплата» указана сумма, которая состоит из суммы долга по услуге «отопление» и суммы долга по пени, начисленных по услуге «отопление». Кроме того, стороной истца в материалы дела не представлены какие-либо доказательства причинения истцу заявленных физических или нравственных страданий.
В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.
Рассмотрев дело, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В силу пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон О защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей»).
Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 14 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 октября 2020 г., в соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей на исполнителя возложена обязанность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность свободного и правильного выбора услуги потребителем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно правил и условий ее эффективного использования.
В силу положений статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите подлежит только нарушенное право. Одним из способов защиты права в силу положений статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации является восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Таким образом, по смыслу статей 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защита гражданских прав может осуществляться в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения.
Предъявление иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов истца посредством предусмотренных действующим законодательством способов защиты. При этом избранный способ защиты нарушенного права и законных интересов должен отвечать принципам правовой соразмерности, то есть должен быть основан на соблюдении баланса интересов и прав спорящих сторон.
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (часть 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт (часть 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно частям 1 и 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов.
Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).
В силу пункта 67 Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного поадресу: [адрес], в связи с чем, обязана нести расходы по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги по платежным документам.
В соответствии с постановлением Администрации ЗАТО Северск от 05.09.2017 № 1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 01.01.2018 АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска.
С 18.06.2020 АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером № ** от 18.06.2020, а с 18.04.2024 акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»).
Таким образом, единственной теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск Томской области, осуществляющей функции теплоснабжения и горячего водоснабжения по присоединенной сети, является АО «РИР», которая оказывает данные услуги, в том числе и многоквартирному дому по [адрес], в котором расположено жилое помещение **, принадлежащее истцу.
Истцу ФИО1 по [адрес], лс **, выставлен платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за декабрь 2024 года на оплату коммунальных услуг, в котором отражены коммунальные услуги за «Отопление (Гкал)», указаны тариф, начисление, пени, начисление за месяц, долг.
Полагая, что АО «РИР» в платежном документе за декабрь 2024 года в графе «Долг/переплата, руб.» неверно указал сведения о размере задолженности за «Отопление (Гкал)», указал задолженность как сумма задолженности за предыдущие расчетные периоды (основной долг) и пени без указания размера основного долга, истец обратился в суд с настоящими иском.
Проверяя доводы стороны истца, суд исходит из следующего.
Требования к содержанию платежного документа установлены пунктом 69 Правил № 354, которыми предусмотрено, в том числе указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (подпункт «в»); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставляемых потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определяемые в соответствии с данными Правилами (подпункт «г»); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований (подпункт «ж»); сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подпункт («з»).
В соответствии с частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с пунктом 70 Правил № 354 в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение), в случае, установленном абзацем первым пункта 40 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.
Согласно абзацу 2 пункта 70 Правил № 354 размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.
Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливаются Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (пункт 71 Правил № 354).
Данная форма утверждена Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержании и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».
Потребителем в рассматриваемом случае является истец, в связи с чем, ответчик вправе отражать в платежном документе сведения о размере задолженности истца за предыдущие расчетные периоды и пени.
В платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за декабрь 2024 года [адрес], лс **, выставленном истцу, указано, что в жилом помещении имеется задолженность по оплате за жилищно-коммунальные и иные услуги, включенные в единый платежный документ, за предыдущие периоды.
В графе «Долг/переплата, руб.» в строке за коммунальную услугу «Отопление (Гкал)» указана задолженность в размере 71017 руб. 20 коп.
Согласно пояснениям представителя ответчика в платежном документе истца за декабрь 2024 г. указанная задолженность состоит из задолженности по услуге «Отопление» за период с февраля 2020 г. по ноябрь 2024 г. в размере 38810 руб. 46 коп., а также из пени в размере 32206 руб. 74 коп.
Из содержания приведенных выше законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в котором указываются только те сведения, обязательность указания которых предусмотрена Правилами N 354.
Объем информации, предусмотренный пунктом 69 Правил № 354, Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную Правилами № 354, Приказом от 26.01.2018 № 43/пр. (Письмо Минстроя России от 06.10.2023 № 27105-ОГ/00).
Из расчетной таблицы раздела № 3 примерной формы платежного документа следует, что в данном разделе необходимо указать: итоговый размер платы за жилищно-коммунальные услуги за расчетный период (графа 11), задолженность за предыдущие периоды (графа 12), неустойку (штраф, пеня) (графа 13), а также итоговый размер платы (графа 15).
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в платежном документе должны быть указаны, в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.
Исходя из изложенного, в платежном документе исполнитель услуги обязан проинформировать потребителя о размере начисленной платы за коммунальную услугу и о начисленной пени. Размер пени и её расчет не являются информацией об услуге, поскольку содержат сведения об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по оплате коммунальных услуг. Примерная форма платежного документа носит рекомендательный характер и не подлежит буквальному применению.
Судом установлено и следует из ЕПД за декабрь 2024 года, что в графе «Итого» до потребителя доводится информация о начисленном размере платы за коммунальные услуги за расчётный период, в графе «Пени» до потребителя доводится информация о начисленных пени за расчётный период, в графе «Начислено за месяц» - информация о сумме начисленных размере платы потребителя за коммунальную услугу и пени за расчетный период, а в графе «Долг/переплата, руб.» - размер долга, который состоит из общей суммы долга за коммунальные услуги за предыдущие периоды и пени, начисленные на долг, что не противоречит действующим требованиям. Так,информация о пени не относится к обязательной информации, предусмотренной п. 69 Правил 354, является справочной, и согласно Письму Минстроя России от 06.10.2023 № 27105-ОГ/00 АО «РИР» вправе в платежном документе указывать дополнительную информацию, не предусмотренную Правилами № 354, Приказом № 43/пр, в частности общую сумму долга, состоящую из начисленной платы за коммунальную услугу за предыдущие периоды и начисленной пени на долг.
При этом, указанные в платежном документе сведения позволяют потребителю получить информацию о размере начисленной коммунальной услуги за расчетный месяц, а также о размере пени за расчетный период.
В связи с чем, единый платежный документ, выставленный истцу за декабрь 2024 года, соответствует Приказу Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр.
Кроме того, пункт 65 Правил № 354 наделил потребителя правом на внесение платы за предоставленные коммунальные услуги за последний расчетный период по частям, не оплачивая размер пени.
Согласно действующему законодательству оплата задолженности в первую очередь относится на погашение основного долга, и только при отсутствии задолженности за потребленный коммунальный ресурс идет на погашение начисленных пени, при этом относительно ранее погашенной задолженности размер начисленных пени не изменяется и не отражается в расчете начисления пени, а отражается как «ранее начислено пени».
В подтверждение того, что денежные средства, внесенные ФИО1 в период с октября 2022 г. по октябрь 2025 г., направлялись только в счет погашения задолженности по отоплению, пеня не оплачивалась, ответчиком представлена выписка о начислениях и оплате за жилищно-коммунальные услуги за период с октября 2022 г. по октябрь 2025 г.
Указание пени в составе общей задолженности не нарушает прав истца, т.к. все необходимые платежи с разбивкой по ежемесячному начислению указаны в квитанции, в связи с чем, она не была лишена возможности вносить плату относительно тех сумм, с которыми она была согласна.
Анализируя изложенные обстоятельства и доказательства в их совокупности, оценивая их по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ОО «Жильё по праву», действующего в защиту прав потребителя ФИО1, к АО «РИР» о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в неисполнении своей обязанности по указанию достоверных сведений о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе для пользователей жилого помещения по [адрес], лс ** за декабрь 2024 г., удовлетворению не подлежат.
Согласно статье 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд может принять решение, обязывающее ответчика совершить определенные действия.
Учитывая, что судом указанное истцом бездействие не признано незаконным, представленный истцом единый платежный документ за декабрь 2024 год содержит достоверные сведения, то требование истца в части возложения обязанности на АО «РИР» немедленно выдать ФИО1 платежный документ для пользователей жилого помещения по адресу: [адрес], лс ** за декабрь 2024 г., содержащий достоверные сведения о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению без учета размера пеней, также не подлежит удовлетворению.
Требование истца о взыскании компенсации морального вреда суд полагает не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Положениями статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом нарушения прав ФИО1, как потребителя, бездействием, а также действиями ответчика не установлено, а доказательств тому, что истцу причинены физические или нравственные страдания бездействием (действиями) АО «РИР» не представлено, то оснований для применения положений статьи 13 Закона о защите прав потребителей, а также взыскания в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Местной общественной организации по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жилье по праву», действующей в интересах ФИО1, к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия АО «РИР», выразившегося в неисполнении обязанности по указанию достоверных сведений о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе для пользователей жилого помещения по [адрес], лс ** за декабрь 2024 г.; обязании АО «РИР» незамедлительно выдать ФИО1 платежный документ для пользователей жилого помещения по [адрес], лс ** за декабрь 2024 г., содержащий достоверные сведения о размере задолженности (основного долга) за коммунальную услугу по отоплению без учета размера пеней; взыскании с АО «РИР» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 25000 руб. оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области.
Председательствующий И.Н. Кокаревич
УИД 70RS0009-01-2025-004503-27