УИД: 18RS0015-01-2023-000017-79

Дело № 2-122/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Камбарка, УР 23 марта 2023 года

Камбарский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Шадриной Г.А.,

при секретаре судебного заседания Балакиной С.П.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО1 - ФИО2, действующего на основании устного ходатайства,

представителя ответчика АО «Россельхозбанк» - ФИО3, действующего на основании доверенности 18 АБ 1942421 от 26.01.2023,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Россельхозбанк» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Россельхозбанк» (далее – АО «Россельхозбанк»), требуя, с учетом уточнений:

- признать исполненным кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО1 и АО «Россельхозбанк», а также мировое соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и АО «Россельхозбанк» в рамках гражданского дела № по исполнению обязательств по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №;

- взыскать с ответчика: компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 50% от размера заявленных требований, связанных с исполнением обязательство по кредитному договору, а именно 208 824 рубля 10 копеек.

Иск мотивирован следующим.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Россельхозбанк», через Дополнительный офис Камбарка был заключен кредитный договор №.

Нарушение сроков внесения платежей по кредитному договору послужило основанием для обращения в суд со стороны АО «Россельхозбанк» с иском о взыскании задолженности по кредитному договору, процентов и пени.

В рамках гражданского дела №, между истцом и АО «Россельхозбанк» ДД.ММ.ГГГГ было заключено мировое соглашение, в соответствии с которым истец принял на себя обязательство по погашению образовавшейся задолженности в сумме 474 497 рублей 74 копейки равными платежами в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В указанную сумму входила сумма основного долга (с учетом просроченной задолженности), а также начисленные проценты и пени.

Условия мирового соглашения были исполнены истцом в установленные сроки в полном объеме.

При обращении ДД.ММ.ГГГГ в отделение АО «Россельхозбанк» через Дополнительный офис Камбарка за справкой о погашении задолженности и отсутствии кредитных обязательств перед банком, в выдаче которой истцу было отказано с указанием на то, что у него имеется задолженность перед банком в сумме 23 500 рублей 00 копеек - так называемый платеж доброй воли, который условиями мирового соглашения предусмотрен не был.

Кроме того, 25 и ДД.ММ.ГГГГ, истцом в адрес АО «Россельхозбанк» были направлены претензии с требованием о признании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ и мирового соглашения от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного в рамках гражданского дела №, исполненными, а также с требованием выдать справку об отсутствии задолженности по указанному кредитному договору. Данные претензии оставлены ответчиком без удовлетворения и ответа.

Таким образом, в результате ненадлежащего исполнения банком условий договора кредитования и достигнутого между сторонами мирового соглашения от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного в рамках гражданского дела №, Банком не произведено погашение имеющейся кредиторской задолженности, что является нарушением действующего законодательства, а именно: Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"; Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1; Гражданского кодекса РФ; Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей".

Указанными актами федерального законодательства предусмотрено, что в случае изменения договора обязательства считаются измененными с момента заключения соглашения сторон об изменении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора (п. 2 ст. 453 ГК РФ).

По смыслу приведенных норм закона в их совокупности, изменение условий договора кредитования, по общему правилу, влечет правовые последствия только на будущее время и не изменяет прав и обязанностей сторон, возникших до изменения условий договора.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Кроме того, в соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с кредитным Договором и одностороннее изменение условий такого обязательства, допускается в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Право банка на одностороннее изменение условий заключенного с гражданином договора кредитования и заключенного соглашения законом не предусмотрено.

В соответствии со ст. 14 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению исполнителем в полном объеме.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителя, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, по мнению истца, учитывая внесенные им суммы для погашения задолженности по кредитному Договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, его обязательства перед ответчиком АО «Россельхозбанк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и мировому соглашению от ДД.ММ.ГГГГ являются исполненными, так как дополнительное погашение заявленной кредитной задолженности в сумме 23 500 рублей 00 копеек (так называемый платеж доброй воли), приведет к неосновательному обогащению ответчика - АО «Россельхозбанк».

В силу статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей.

Кроме того, в соответствии с положениями п. 2, 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", споры связанные с оказанием финансовых услуг (в том числе по договорам кредитования) подлежат рассмотрению в рамках Закона о защите прав потребителя.

В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с положениями ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Также, в соответствии с данной статьей, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Кроме того, в соответствии с положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителя, с ответчика, по мнению истца, в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую истец оценивает в сумме 10 000 рублей 00 копеек, а также 50 % штраф от суммы удовлетворенных судом исковых требований (ст. 13 Закона о защите прав потребителя), что составит 407 648 рублей 20 копеек (цена Договора) + 10 000 рублей (компенсация морального вреда) * 50 % = 208 824 рубля 10 копеек (л.д. 5-6, 83-85).

Истец ФИО1 и его представитель ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям и доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика АО «Россельхозбанк» - ФИО3, исковые требования не признал по основаниям и доводам, изложенным в письменных возражениях (л.д. 50-51) и письменных возражениях на заявление об уточнении заявленных требований.

Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства по делу в полном объеме, а также гражданское дело №, суд приходит к следующему.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ).

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Согласно ч. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Россельхозбанк» заключен кредитный договор №, по условиям которого АО «Россельхозбанк» принял на себя обязательство предоставить ФИО1 денежные средства (кредит) в размере 500 000 рублей, а ФИО1 обязался возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8-11)

В связи с нарушением ФИО1 обязательств по кредитному договору, АО «Россельхозбанк» обратилось в Камбарский районный суд УР с иском о взыскании задолженности по кредитному договору.

Определением Камбарского районного суда УР от ДД.ММ.ГГГГ утверждено заключенное между АО «Россельхозбанк» и ФИО1 мировое соглашение, по условиям которого ФИО1 принял на себя обязательство погасить в срок до ДД.ММ.ГГГГ образовавшуюся задолженность по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 407 648 рублей 20 копеек равными ежемесячными платежами по 23 500 рублей с оплатой в срок до 25 числа каждого месяца (последний платеж в сумме 8 148 рублей 20 копеек ДД.ММ.ГГГГ) (л.д. 21-23).

Как следует из представленных копий приходных кассовых ордеров, ФИО1 условия мирового соглашения от ДД.ММ.ГГГГ исполнял надлежащим образом, погасив перед АО «Россельхозбанк» задолженность в размере 407 648 рублей 20 копеек по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 56-78).

При этом, доводы ответчика о том, что за ФИО1 числится задолженность в размере 23 500 рублей 05 копеек – сумма «платежа лояльности», которая должна быть оплачена до ДД.ММ.ГГГГ, суд считает необоснованными, поскольку обязанность уплаты данной суммы в условиях мирового соглашения не закреплена.

Таким образом, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования в части признания исполненными обязательства ФИО1 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №.

Учитывая факт того, что судом признаны исполненными обязательства истца по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, а мировое соглашение от ДД.ММ.ГГГГ закрепляло лишь порядок и условия исполнения таких обязательств, исковые требования о признании мирового соглашение от ДД.ММ.ГГГГ исполненным заявлены формально и не подлежат самостоятельному разрешению.

Судом установлено, что истец ФИО1, полагая, что его обязательства по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ № исполнены полностью по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, обратился к ответчику за справкой о погашении задолженности и отсутствии кредитных обязательств перед банком, в выдаче которой истцу было отказано с указанием на наличие задолженности. Направленные истцом в адрес АО «Россельхозбанк» претензии с требованием о признании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ исполненным и выдаче справки об отсутствии задолженности по указанному кредитному договору, оставлены ответчиком без удовлетворения и ответа (л.д. 24-25). Указанное является нарушением прав истца ФИО1 как потребителя.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав ФИО1 как потребителя бездействием, выразившемся в непредставлении истцу справки об отсутствии задолженности по кредитному договору, установлен в ходе судебного разбирательства, суд приходит к правильному выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда.

С учетом фактических обстоятельств, характера перенесенных истцом моральных переживаний, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 50 % от присужденных сумм в размере 500 руб.

Оснований для применения к размеру штрафа положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт 9400 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Камбарским РОВД УР) к Акционерному обществу «Россельхозбанк» (ОГРН <***>) о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить частично.

Признать обязательства ФИО1 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между ФИО1 и Акционерным обществом «Россельхозбанк», исполненными.

Взыскать с Акционерного общества «Россельхозбанк» в пользу ФИО1:

- компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей;

- штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Россельхозбанк» в остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики через Камбарский районный суд Удмуртской Республики в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Полный текст решения изготовлен 29 марта 2023 года.

Председательствующий Г.А.Шадрина