Дело № 2-3350/2023 18 июля 2023 года

УИД: 29RS0023-01-2023-002076-90

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области

в составе председательствующего судьи Епифановой С.В.,

при секретаре Фофановой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Дворецкой ..... к акционерному обществу «Тандер» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к акционерному обществу «Тандер» о взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование требований указала, что 29 марта 2023 приобрела в магазине у ответчика «Буженину по-домашнему», мясо для запекания, весом 1,246 кг.

Выбор продукта был обусловлен наличием скидки «Успей купить – 30%». Позднее обнаружила, что оплата за товар была взята ответчиком без учета данной скидки, по цене 330 руб. за килограмм, в то время как со скидкой цена должна была быть 231 руб. за килограмм. В чеке скидка не отражена.

Таким образом, товар был продан по более высокой цене, чем это следовало из представленной на нём информации, в связи с чем, просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась судом по адресу, указанному в исковом заявлении.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании требования поддержал. Представил в материалы дела упаковку приобретенного товара, а также упаковку аналогичного товара, приобретенного с применением скидки, а также чек.

Ответчик о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд своего представителя не направил, о причинах его неявки суду не сообщил, возражений не представил.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Сторонам в соответствии со ст. 114 ГПК РФ предлагалось представить в суд все имеющиеся у них доказательства по делу, указывалось на последствия непредставления доказательств, разъяснялось положение ст. 56 ГПК РФ, согласно которой стороны обязаны доказывать обстоятельства, на которых они основывают свои требования и возражения, а также право ходатайствовать об оказании судом содействия в собирании и истребовании доказательств.

Исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ответчик, осуществляет розничную торговлю продовольственными товарами в сети магазинов «Магнит», расположенных в том числе на территории г. Северодвинска Архангельской области.

Истец 29 марта 2023 приобрела у ответчика «Буженину по-домашнему», мясо для запекания, весом 1,246 кг. (л.д.4,5,27).

Как следует из упаковки продукта, он продавался по акции со скидки «Успей купить – 30%».

Вместе с тем, как следует из чека на оплату товара от 29.03.2023г. (л.д.4), он был продан без применения скидки по цене 329 руб. за килограмм, что с учетом веса продукта составило 411 руб. 17 коп. Данная сумма оплачена ответчику в полном объеме, информации о применённой при продаже продукта скидки представленный чек не содержит.

Вместе с тем, представленный представителем истца аналогичный товар приобретенный в другое время – 20.06.2023г. был продан с применением скидки, о чем имеется информация в представленном (для сравнения) чеке (л.д.28).

Согласно части 2 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

В соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с частью 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено требование о всесторонности, полноте и объективности исследования судом всей совокупности представленных по делу доказательств, а также об отсутствии заранее установленной силы каких-либо доказательств по гражданскому делу (части 1, 2).

В силу частей 3, 4 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Таким образом, бремя доказывания по делам о защите прав потребителей предусматривают обязанность ответчика предоставить суду доказательства соблюдения им требований законодательства при продаже товаров.

Продавец, осуществляющий продажу товаров по договору розничной купли-продажи потребителям, обязан обеспечить соблюдение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, одним из обязательных элементов которой являются сведения о цене и условиях приобретения товаров (п. 2 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей"). Информация о цене товара обеспечивает возможность его правильного выбора.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 500 ГК РФ).

Судом предлагалось представить ответчику информацию о стоимости товара «Буженина по-домашнему» по состоянию на день его приобретения - 29.03.2023г., а также о стоимости продукта со скидкой в – 30%, представить отзыв по иску (л.д.24). Письмо получено ответчиком 27.06.2023г. (л.д. 25), однако ни запрошенной судом информации, ни отзыва по делу, ответчиком в материалы дела не представлены.

Таким образом, сведений о правомерности действий ответчика при продаже товара, в нарушение вышеизложенных норм, а также разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что продажа истцу товара была осуществлена без применения скидки, информация о которой была размещена на упаковке товара, то есть в нарушение ст. 10 Закона "О защите прав потребителей".

Данное обстоятельство ответчиком не оспаривается, в связи с чем судом признается установленным.

На основании изложенного, указанными действиями ответчика права истца как потребителя были нарушены.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 1 ст. 1099, п. 1 ст. 1101 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя, его требования о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда основаны на законе.

На основании изложенного, учитывая фактические обстоятельства, при которых истцу причинен моральный вред, характер причиненных ему нравственных страданий, исходя из условий разумности и справедливости, суд пришел к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере 500 рублей, поскольку эта сумма, по мнению суда, наиболее реально отражает степень нравственных страданий, причиненных истцу.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф взыскивается в пользу потребителя, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, т.е. в размере 250 рублей (500 рублей х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Дворецкой ..... к акционерному обществу «Тандер» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Тандер» (ОГРН <***>) в пользу Дворецкой ..... (ИНН .....) денежную компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, а всего 750 (семьсот пятьдесят) рублей.

Взыскать с акционерного общества «Тандер» (ОГРН <***>) в доход бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде через Северодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий С.В.Епифанова