Дело № 2-248/2026
УИД 03RS0063-01-2025-003925-89
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 января 2026 г. г. Туймазы, РБ
Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Назаровой И.В.,
при секретаре Третьяковой З.Ш.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Совкомбанк страхование» о взыскании неустойки штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО3 обратился в суд с иском к АО «Совкомбанк» о взыскании неустойки на том основании, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты> <данные изъяты> регистрационный номер №. В результате указанного ДТП автомобиль <данные изъяты> регистрационный номер № получил механические повреждения. Истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая по полису КАСКО, убыток зарегистрирован под №. По указанному убытку страховой компанией было принято решение об урегулирования страхового случая по риску ущерб на условиях полной гибели. ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту страховой компании истец направил заявление о закрытии заявленного убытка по полису КАСКО, с указанием на осуществление ремонта ТС в рамках урегулирования страхового случая по Договору ОСАГО - №. заключенному также с АО «Совкомбанк Страхование».
истцом направлено в страховую компанию заявление о наступлении страхового случая в рамках полиса ОСАГО. Осмотр автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № произведен. Составлен акт осмотра. ДД.ММ.ГГГГ убыток зарегистрирован под номером №. Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ (который был направлен страховой компанией), расчет стоимости восстановительного ремонта с учетом износа составляет 247 231 руб. 09 коп., без учета износа 270 002 руб., сумма УТС составляет 29 321,6 рублей. В адрес истца страховой компанией было направлено соглашение от ДД.ММ.ГГГГ год. указанием суммы страховой выплаты в размере 299 321 руб., однако в связи с недостаточностью предложенной суммой на ремонт ТС истца, указанное соглашение истцом не подписано. ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией выплачена сумма УТС в размере 29 321,60 однако сумма страхового возмещения не выплачена, направление на ремонт на СТОА не выдано.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в страховую компанию с просьбой произвести выплату страхового возмещения без учета износа, убытки, расходы за составление претензии размере 4000 рублей, УТС, неустойку, которая вручена ДД.ММ.ГГГГ.
В адрес истца было направлено сопроводительное письмо с исходящим № от ДД.ММ.ГГГГ, с приложением направления на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ, которое ранее на адрес истца не направлялось.
В указанном сопроводительном письме отсутствует соглашение страховщика на организацию эвакуации ТС истца до места проведения ремонта и обратно.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил телеграмму в АО «Совкомбанк Страхование», с просьбой организовать эвакуацию <данные изъяты> регистрационный номер № истца, до места проведения ремонта по выданному направлению на СТОА ООО «Планета», однако эвакуация не произведена.
ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил телеграмму в АО «Совкомбанк Страхование» с аналогичной просьбой организовать эвакуацию ТС истца, телеграмма вручена, никто не явился, ТС не эвакуировали.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в страховую компанию с просьбой произвести выплату страхового возмещения без учета износа, убытки, расходы за составление претензии в размере 4000 рублей, УТС, неустойку.
ДД.ММ.ГГГГ претензия вручена, однако оставлена без ответа и удовлетворения.
ДД.ММ.ГГГГ истцом во исполнение ст.132 ГПК РФ и ст.25 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №- ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» подано обращение через личный кабинет на сайте Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с просьбой взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» страховое возмещение без учета износа, убытки, расходы за составление претензии в размере 4000 рублей, УТС, неустойку.
Решением финансового уполномоченного № от ДД.ММ.ГГГГ требования истца удовлетворены частично, взыскано с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО4 убыток в размере 355 500 руб. Взыскано с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО4 утрата товарной стоимости в размере 30 252,22 рубля. В случае неисполнения АО «Совкомбанк Страхование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО4 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения АО «Совкомбанк Страхование» обязательства в части выплаты убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1%(один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму неисполненного обязательства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 278 800 рублей. В случае неисполнения АО «Совкомбанк Страхование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО5 проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, за период, начиная со дня следующего за днем принятия настоящего решения и по дату фактического исполнения АО «Совкомбанк Страхование» обязательства в части выплаты убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, начисляемых на сумму 76 700 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки. В случае неисполнения АО «Совкомбанк Страхование» пункта 2 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО5 неустойку за период, начиная с 04.03.2025г. по дату фактического исполнения АО «Совкомбанк Страхование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1%(один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 2 резолютивной части настоящего решения. Совокупный размер неустойки, установленный в пунктах 5 и 7 резолютивной части настоящего решения, не может превышать 400 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ решение Финансового уполномоченного исполнено, страховой организацией произведена выплата 385752,22 рубля. Истец не согласен с п. 5 и п.7 резолютивной части настоящего решения в части взыскания неустойки, лишь в случае неисполнения п. 1 и 2 решения.
Решением Финансового уполномоченного была назначена независимая техническая экспертиза, согласно заключению эксперта ООО «Окружная Экспертиза» № № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер №, с учетом причастных к ДТП повреждений без учета износа на основании Единой методики составляет 278 800 рублей, с учетом износа 257 500 рублей, УТС составляет 59 573,82 рубля. Срок для осуществления страхового возмещения истек ДД.ММ.ГГГГ, (10.02.2025г.+ 20 дней), следовательно с АО «Совкомбанк Страхование» подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (срок для исполнения обязательства) по дату фактического исполнения ответчиком обязательства по осуществлению страхового возмещения в натуре (возмещение убытков) из расчета 1% от суммы страхового возмещения по следующему расчету:
с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата выплаты страхового возмещения) = 189 дней.
1% * 278 800 рублей * 189 дней = 526 932 рубля.
Расчет неустойки по несвоевременному исполнению обязательства по выплате УТС: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата выплаты УТС) = 189 дней.
1% * 59 573,82 рублей * 189 дней = 112 594,52 рубля.
Следовательно, сумма неустойки, подлежащая оплате в пределах лимита страховой суммы, составляет 400 000 рублей.
На основании изложенного, уточнив исковые требования, просит взыскать с АО «Совкомбанк Страховние» в пользу ФИО3 сумму неустойки в размере 400 000 рублей, штраф в размере 139400 рублей и расходы по оплате услуг представителя 20000 рублей.
Судом в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены САО «Ресо-Гарантия», ФИО6 , ФИО7 , которые на судебное заседание не явились извещенные надлежащим образом. От ФИО7, ФИО6 имеется заявление о рассмотрении дела без их участия.
В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежаще.
Ответчик АО «Совкомбанк Страхование» извещен о времени и месте судебного заседания, в суде явку своего представителя не обеспечил, представил возражение на иск.
Третье лицо АНО "СОДФУ" извещены о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, сведений об уважительности причин неявки и ходатайств об отложении судебного заседания суду не представили.
Согласно ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Суд принял решение о рассмотрении дела в отсутствии не явившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено судом, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2, управлявшей транспортным средством <данные изъяты> государственный регистрационный номер № с участием транспортного средства <данные изъяты> государственный регистрационный номер № под управлением ФИО1, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству <данные изъяты> государственный регистрационный номер № года выпуска.
Гражданская ответственность ФИО7 на дату ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии №.
Гражданская ответственность ФИО6 на дату ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии №.
Гражданская ответственность истца ФИО3 на дату ДТП застрахована в АО «Совкомбанк Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком проведен повторный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА), заявив требование о выплате УТС, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (далее - Правила ОСАГО) (РПО №).
ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк страхование» перечислил истцу величину УТС Транспортного средства в размере 29 321 рубль 60 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
Ответчик письмом от ДД.ММ.ГГГГ №
по адресу регистрации выдал ФИО3 направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ на СТОА ООО «Планета», расположенную по адресу: <адрес> (далее - <данные изъяты>), для осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ Истец направил телеграмму страховщику с просьбой ДД.ММ.ГГГГ организовать эвакуацию Транспортного средства до места проведения ремонта по выданному направлению на СТОА ООО «Планета».
ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил телеграмму в АО «Совкомбанк страхование» с просьбой ДД.ММ.ГГГГ организовать эвакуацию Транспортного средства до места проведения ремонта по выданному направлению на СТОА ООО «Планета».
Документы, подтверждающие проведение страховщиком эвакуации Транспортного средства ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют.
ДД.ММ.ГГГГ Ответчику АО «Совкомбанк Страхование» от истца поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения, убытков, расходов на составление претензии, выплате УТС, неустойки.
В связи с не исполнением требований истца, последний обратился к финансовому уполномоченному с заявлением.
Решением финансового уполномоченного № от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО3 к «Совкомбанк страхование» (АО) о взыскании страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения «Совкомбанк страхование» (АО) своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, доплаты величины утраты товарной стоимости, неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, расходов по оплате юридических услуг удовлетворены частично. Взыскано с «Совкомбанк страхование» (АО) в пользу ФИО3 убытки в размере 355 500,00 руб., величина утраты товарной стоимости в размере 30 252, 22 руб. В случае неисполнения «Совкомбанк страхование» (АО) пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с «Совкомбанк страхование» (АО) в пользу ФИО3 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения «Совкомбанк страхование» (АО) обязательства в части выплаты убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму неисполненного обязательства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 278 800 (двести семьдесят восемь тысяч восемьсот) рублей 00 копеек. В случае неисполнения «Совкомбанк страхование» (АО) пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с «Совкомбанк страхование» (АО) в пользу ФИО3 проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период, начиная со дня, следующего за днем принятия настоящего решения и по дату фактического исполнения «Совкомбанк страхование» (АО) обязательства по выплате убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, начисляемых на сумму 76 700 (семьдесят шесть тысяч семьсот) рублей 00 копеек, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки. В случае неисполнения «Совкомбанк страхование» (АО) пункта 2 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с «Совкомбанк страхование» (АО) в пользу ФИО3 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения «Совкомбанк страхование» (АО) обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 2 резолютивной части настоящего решения. Совокупный размер неустойки, установленной в пунктах 5 и 7 резолютивной части настоящего решения, не может превышать 400 000 (четыреста тысяч) рублей 00 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ решение Финансового уполномоченного исполнено, страховщиком произведена выплата в размере 385 752,22 руб.
Истец не оспаривает сумму страхового возмещения, присужденную финансовым уполномоченным, однако просит взыскать с ответчика за нарушение сроков исполнения обязательства неустойку и штраф.
Судом установлено, что ответчик по обращению потерпевшего организовал осмотр транспортного средства, подготовил расчет восстановительного ремонта автомобиля.
В соответствии с п.21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ (далее – ФЗ «Об ОСАГО») В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 49-ФЗ).
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 19 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», для получения страхового возмещения потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленные Правилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные Правилами (п. 10 ст. 12 Закона «Об ОСАГО»).
Двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня предоставления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил страхования.
В силу п. 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Согласно п.15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Исходя из толкования положений п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик по выбору потерпевшего выдает направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА, до которой максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования от места ДТП или места жительства потерпевшего, не может превышать 50км.
Согласно разъяснениям, данным в п. 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", согласно критерию доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта максимальная длина маршрута до станции технического обслуживания, проложенного по дорогам общего пользования, не может превышать 50 километров по выбору потерпевшего: от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего либо регистрации потерпевшего как индивидуального предпринимателя, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно (абзац третий пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ страховщиком получено заявление о выплате страхового возмещения в рамках Договора ОСАГО. Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Таким образом, согласно пункту 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховщиком надлежало выдать направление на СТОА, соответствующую требованиям Закона № 40-ФЗ к организации восстановительного ремонта Транспортного средства не позднее ДД.ММ.ГГГГ (включительно).
Страховая организация письмом от № №
выдала истцу Направление на ремонт на СТОА ООО «Планета», то есть с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, нарушены обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства.
Установлено, что станция техобслуживания, на которую выдано направление на ремонт ответчиком, расположены свыше 50км от места проживания потерпевшего (места ДТП), при этом страховая компания не организовала и (или) не оплатила транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно, то есть свои обязательства надлежаще не исполнила. Из материалов выплатного дела следует, что потерпевший дважды телеграммой просил страховую организацию организовать транспортировку его транспортного средства до СТОА. Ответчиком дан ответ о возможности связаться со страховой организацией по указанному в ответе номеру для организации транспортировки, при этом имеется ответ транспортной компании на имя страховщика об отсутствии технической возможности транспортировки транспортного средства.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Финансовый уполномоченный, рассматривая обращение потерпевшего (истица), пришел к выводу, что Финансовая организация не исполнила надлежащим образом свое обязательство по организации и оплате восстановительного ремонта Транспортного средства.
Таким образом, на сумму неисполненного Финансовой организацией обязательства по Договору ОСАГО подлежит начислению неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.
Согласно пункту 41 Постановления Пленума ВС РФ № по договору ОСАГО размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с ДД.ММ.ГГГГ, определяется в соответствии с Положением №-П.
Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в соответствии с экспертным заключением, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного на основании Положения №-П, составляет 278 800 рублей 00 копеек.
В связи с этим неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, подлежит начислению на сумму неисполненного обязательства по Договору ОСАГО в размере 278 800 рублей 00 копеек.
В пункте 76 Постановления Пленума ВС РФ № указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
В соответствии со статьей 193 ГК РФ в случае, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
Поскольку заявление о выплате страхового возмещения и возмещении величины УТС Транспортного средства было получено Финансовой организацией ДД.ММ.ГГГГ, выплата страхового возмещения в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ (включительно), а неустойка подлежит начислению с ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.
Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей 00 копеек.
Ответчик в возражении просил снизить размер неустойки до разумных пределов. Вместе с тем убедительных доводов и достаточных оснований для ее снижения суду не предоставил.
Учитывая изложенное, удовлетворению подлежит требование истца о взыскании неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения Финансовой организации своего обязательства перед Заявителем по выплате убытков, начисленной на сумму неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта Транспортного средства в размере 278 800 руб. (сумма страхового возмещения без учета износа комплектующих деталей), и величины УТС Транспортного средства в размере 59573,82 руб., исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, но не более 400 000 рублей 00 копеек.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка от страхового возмещения составит:
278800 руб. *1% * 189 дней = 526932 руб.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка от УТС составит:
59573,82 руб. *1%*189 дней = 112594,52 руб.
Общий размер неустойки превышает предельный размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ. В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию неустойка в размере 400000 руб.
Истец также просит взыскать с ответчика штраф в размере 139400 рублей.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
В связи с тем, что ответчик исполнил решение финансового уполномоченного в части страхового возмещения в полном объеме, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного ст. 16.1 Закона об ОСАГО, не имеется.
Истец также обратился за юридической помощью, за которую оплачено в размере 20000 рублей. Исходя из требований добросовестности (часть 1 статьи 35 ГПК РФ) и в соответствии со ст. 100 ГПК РФ судебные расходы взыскиваются судом со страховщика в разумных пределах. Учитывая все обстоятельства дела, сложность спора, степень участия представителя в суде, суд полагает разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы за оказание юридических услуг в размере 20000 руб.
В силу положения ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации госпошлина, от уплаты которой истец освобожден, в случае удовлетворения требований истца, подлежит взысканию с ответчика в соответствующий бюджет в размере, пропорциональном удовлетворенной части исковых требований. На основании изложенного с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 12500руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования (уточненные) ФИО3 к АО «Совкомбанк страхование» о взыскании неустойки штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Совкомбанк страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (паспорт РФ №) сумму неустойки за несвоевременно выплаченную страховую сумму по страховому случаю от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000 руб.; расходы на представителя в размере 20000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с АО «Совкомбанк страхование» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12500 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через суд, вынесший решение.
Судья И.В. Назарова
Мотивированное решение изготовлено 28.01.2026.