Дело НОМЕР (НОМЕР

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 мая 2025 года

Нижегородский районный суд г.Нижнего Новгорода,

в составе председательствующего судьи Лебедева Д.Н.

при секретаре Масаки И.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ДК Нижегородского <адрес>» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ДК Нижегородского района» о защите прав потребителей, указывая, что является собственником квартиры <адрес> Указанный многоквартирный дом обслуживается АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района». ДД.ММ.ГГГГ (заявка №НОМЕР а затем повторно ДД.ММ.ГГГГ годе (заявка №НОМЕР), ДД.ММ.ГГГГ (заявка НОМЕР) истице по телефону горячей линии <***> и письменно обращалась к Ответчику с требованием о замене общедомового имущества - сломанного запорного устройства (вентиля) на стояке горячего водоснабжения в <адрес>. указывая, что он сломан и подлежит замене бесплатно, поскольку относится к общему имуществу многоквартирного дома, однако Ответчик заявки Истца проигнорировал, сломанный вентиль не заменил, что привело к нарушению п.п. 3.2.1, 3.2.8, 4.1.6, 4.1.7,4.2.1.1, 4.2.3.1, 4.8.4, 4.10.2.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России. Невозможность полноценно использовать жилое помещение выражается в том, что замена букс в смесителе на кухне возможна только при одновременном перекрытии подачи как холодной, так и горячей воды с целью недопущения пролития, а произвести перекрытие подачи горячей воды в квартиру невозможно из-за сломанного вентиля, подлежащего замене - поскольку он сломан, его невозможно было повернуть на закрытие, что препятствует замене букс с соблюдением техники безопасности, сломанная букса приводит к излишнему расходы воды, оплачиваемому потребителем без основания. АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» не выполнила заявки Истца по замене общего имущества, т.е. фактически не оказала Истцу как собственнику услуг по содержанию и ремонту жилья. В связи с неоказанием (ненадлежащим оказанием) услуг по содержанию и ремонту жилья Истица опасалась пользоваться указанным имуществом, что могло привести к невозможности проживания в квартире и проведения в ней иных ремонтных работ.

На основании изложенного, просила суд обязать ответчика провести работы по замене общего имущества- сломанный вентиль на стояке горячего водоснабжения в <адрес> в течение 14 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу; обязать ответчика провести перерасчет за 6 месяцев (февраль-июль 2024 года) по строке «содержание и ремонт общего имущества МКД» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., судебные расходы.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, окончательно просит суд обязать ответчика провести перерасчет по строке «содержание и ремонт общего имущества МКД» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно путем уменьшения стоимости услуги по строке «содержание и ремонт общего имущества» в полном объеме за каждый календарный месяц неоказания услуги за 6 месяцев (февраль-август 2024 года); взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., судебные расходы.

Истец, представитель ответчика, третьи лица в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены в установленном законом порядке.

Суд находит возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец является собственником <адрес>.

Ответчик АО «ДК Нижегородского района» является обслуживающей организацией, осуществляющей содержание и техническое обслуживание жилого <адрес>, что не оспаривалось ответчиком в ходе рассмотрения дела.

Как следует из искового заявления истца, ДД.ММ.ГГГГ (заявка №НОМЕР, а затем повторно ДД.ММ.ГГГГ годе (заявка №НОМЕР), ДД.ММ.ГГГГ (заявка №НОМЕР) истица по телефону горячей линии <***> и письменно обращалась к Ответчику с требованием о замене общедомового имущества - сломанного запорного устройства (вентиля) на стояке горячего водоснабжения в <адрес>, однако Ответчик заявки Истца проигнорировал. Указанные обстоятельства в ходе рассмотрения дела стороной ответчика не оспаривались.

Как следует из материалов дела, сломанный вентиль был заменен ответчиком только ДД.ММ.ГГГГ, после подачи истцом настоящего искового заявления в суд.

В соответствии ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил содержания общего имущества).

Согласно пункту 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.Согласно п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв.постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

По смыслу приведенных правовых норм, при осуществлении обязанностей по договору управления многоквартирным домом управляющая компания обязана обеспечить выполнение комплекса мероприятий по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме, осуществить приемку работ и услуг, выполненных и оказанных по заключенным договорам.

Таким образом, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по делу является управляющая организация АО «ДК Нижегородского района».

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также условия и порядок проведения перерасчетов размера (изменения размера) платы за услуги теплоснабжения в связи с предоставлением услуг ненадлежащего качества, регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года N 354.

Согласно пункту 105 указанных Правил при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации (пункт 106 Правил предоставления коммунальных услуг).

Таким образом, процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из пунктов 105, 106 Правил предоставления коммунальных услуг, предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги с обязательной регистрацией данного факта аварийно-диспетчерской службой, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

В этой связи перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только по заявлению потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения), являющегося основанием для составления ответственным лицом акта по результатам его проверки.

Однако, истцом не представлено доказательств того, что она обращалась к ответчику с заявлением о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества и ей было отказано.

Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов самостоятельно определив способы их судебной защиты, соответствующие ст. 12 ГК РФ.

Таким образом, судебной защите подлежат нарушенные или оспариваемые права.

Вместе с тем, истцом, в соответствии со ст.56 ГПК РФ не представлено достаточных и допустимых доказательств нарушения действиями ответчика либо иных лиц его прав и законных интересов, в то время как по смыслу ст.ст.1, 11, 12, 13 ГК РФ и ст.ст.3, 4 ГПК РФ защита гражданских прав может осуществляться в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Следовательно, предъявление иска (заявления) должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов обратившегося в суд лица посредством использования предусмотренных действующим законодательством способов защиты.

При указанных обстоятельствах, требования истца обязать ответчика провести перерасчет по строке «содержание и ремонт общего имущества МКД» удовлетворению не подлежат.

Поскольку требования о компенсации морального вреда и судебных расходов производны от вышеуказанных требований, в удовлетворении которых отказано, данные требования также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ДК Нижегородского района» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья Д.Н.Лебедев

Решение суда в окончательной форме изготовлено 06.06.2025 года.