Дело № 2-3288/2025
УИД № 48RS0001-01-2025-001898-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 августа 2025 года г. Липецк
Советский районный суд г. Липецка в составе:
председательствующего судьи Фроловой О.Ф.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Мещеряковой В.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ГУК «Стахановская», ООО «Объединенные Вычислительные центры» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ГУК «Стахановская» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что с ДД.ММ.ГГГГ является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику письменным заявлением с требованием открыть на ее имя финансовый лицевой счет (присвоить ей номер клиента) для последующей оплаты принадлежащего ей вышеуказанного жилого помещения, без отражения в нем задолженности по оплате за период до ДД.ММ.ГГГГ, то есть до даты регистрации за ней права собственности. Ответа на указанное заявление от ООО «ГУК «Стахановская» не последовало. Ссылаясь на то, что коль скоро собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, она является с ДД.ММ.ГГГГ, обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг у нее возникла именно с этой даты. Указание в платежном документе задолженности предыдущего собственника является незаконным. Полагая свои права как потребителя со стороны ответчика нарушенными, ФИО1, с учетом уточнения заявленных требований, просила обязать ООО «ГУК «Стахановская» в течение 7 дней после вступления решения суда в законную силу в финансовом лицевом счете № отразить ее задолженность по оплате за жилое помещение за период до ДД.ММ.ГГГГ без отражения задолженности предыдущих собственников, взыскать с ООО «ГУК «Стахановская» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовые расходы в размере 312,04 руб.
Определением суда от 21.07.2025 года (протокольно) к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Объединенные Вычислительные центры» (далее – ООО «ОВЦ»).
В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель по устному ходатайству ФИО2 заявленные исковые требования поддержали по доводам, изложенным в исковом заявлении, просили возложить обязанность по отражению в лицевом счете истца задолженности без указания задолженности предыдущих собственников на надлежащего ответчика, и взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «ГУК «Стахановская» по доверенности ФИО3 иск не признала. Поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве на исковое заявление. Пояснила, что право собственности на 5/6 долей в <адрес> многоквартирного <адрес> было зарегистрировано в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> от 27.06.2024г. Ранее, с ДД.ММ.ГГГГ, истице принадлежала 1/6 доля в праве собственности на указанное жилое помещение, однако ФИО1 не исполняла свои обязанности по оплате за жилое помещение соразмерно принадлежащей ей доле, в связи с чем ООО «ГУК «Стахановская» обращалось к мировому судье с заявлениями о выдаче судебного приказа о взыскании с нее задолженности. В ответ на обращение ФИО1 об открытии на ее имя финансового лицевого счета для последующей оплаты принадлежащего ей жилого помещения, без отражения в нем задолженности по оплате за период до ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ГУК «Стахановская» в своем письменном ответе порекомендовало ей обратиться лично с правоустанавливающими документами на жилое помещение в паспортный стол ООО «ОВЦ».
Представитель ответчика ООО «ОВЦ» по доверенности ФИО4 в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражала, ссылаясь на то, что многоквартирный <адрес>, в котором расположена квартира, принадлежащая истцу, находится в управлении ООО «ГУК «Стахановская». Управляющая компания оказывает собственникам и нанимателям указанного дома услуги по содержанию жилого помещения, собственники и наниматели, в свою очередь, обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. ООО «ГУК «Стахановская» для осуществления расчетов с нанимателями и собственниками жилых помещений и взимания с них платы за жилое помещение и коммунальные услуги привлекло на договорной основе ООО «ОВЦ». По условиям договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «ОВЦ» и ООО «ГУК «Стахановская», Центр оказывает Обществу на возмездной основе услуги, в том числе, по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, регистрационному учету граждан, изготовлению и доставке гражданам до почтовых ящиков счетов-квитанций по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, перечислению собранных денежных средств поставщикам жилищно-коммунальных услуг в порядке, предусмотренном договором. Из содержания и анализа условий договора следует, что ООО «ОВЦ» на возмездной основе оказывает ООО «ГУК «Стахановская» услуги по осуществлению расчетов с нанимателями и собственниками жилых помещений за услуги по содержанию жилого помещения, оказываемые им этой управляющей компанией. При этом ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору ООО «ОВЦ» несет перед ООО «ГУК «Стахановская», а не перед собственниками и нанимателями жилых помещений. Кроме того, из договора следует, что информация, необходимая для начисления платы, предоставляется ООО «ОВЦ» либо управляющей компанией, либо поступает в ООО «ОВЦ» от собственников или нанимателей жилых помещений при их обращении непосредственно в ООО «ОВЦ» с соответствующими заявлениями и жалобами. Во исполнение своих обязательств по договору ООО «ОВЦ» открывает и ведет финансово-лицевые счета на жилые помещения указанного дома. Лицевой счет является внутренним документом организации, ведущей расчеты с потребителями жилищно-коммунальных услуг, и действующим законодательством не предусмотрено право собственника либо нанимателя жилого помещения требовать его открытия (закрытия), внесения в него либо исключения из него какой-либо информации. Указанные действия относятся к компетенции организации, ведущей расчеты. Лицевой счет на <адрес> был открыт в ООО «ОВЦ» в августе 2014 года, когда дом перешел в управление ООО «ГУК «Стахановская» и соответственно в ООО «ОВЦ» для расчетов. С августа 2024 года, после поступления в ООО «ОВЦ» информации о переходе в собственность Истца 5/6 доли в праве собственности на жилое помещение на основании договора дарения, лицевой счет был изменен ООО «ОВЦ» на ее имя. С этого же времени на ее имя оформляется платежный документ на оплату услуг по содержанию жилого помещения. Данный факт Истцом в ходе судебного заседания не опровергался. То есть еще до обращения истца в суд с исковым заявлением лицевой счет на жилое помещение по адресу: <адрес> был изменен на ее имя и на ее же имя выдается платежный документ. До июля 2025 года в платежном документе, выдаваемом на имя истца, указывалась вся задолженность по данному жилому помещению, поскольку ООО «ОВЦ» не располагало информацией о принадлежности 1/6 доли в праве собственности на жилое помещение. При этом, наличие в платежном документе, выданном на имя Истца, сведений о задолженности прежних собственников квартиры, среди которых (как выяснилось в ходе рассмотрения дела) была и она, не нарушает ее права и законные интересы, поскольку указанные сведения носят информационный характер и ответчики не требовали от Истца погашения указанной задолженности. О том, что истцу с ДД.ММ.ГГГГ принадлежала 1/6 доля в праве собственности на квартиру, ООО «ОВЦ» стало известно лишь в ходе рассмотрения данного дела. После получения соответствующей информации из материалов дела, ООО «ОВЦ» рассчитало сумму задолженности за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (право собственности согласно выписке из ЕГРН возникло у истицы с ДД.ММ.ГГГГ), приходящуюся на долю истца и в платежном документе за июль 2025 года указало именно эту сумму задолженности. Задолженность других собственников из платежного документа исключена. Указанное обстоятельство подтверждается расчетом задолженности и копией платежного документа за июль 2025 года, представленными в суд. При этом до обращения в суд с данным иском, с аналогичными требованиями в адрес ООО «ОВЦ» истец не обращалась, выписку из ЕГРН, подтверждающую право собственности на жилое помещение, в том числе на 1/6 долю, а также дату и основания возникновения этого права, не представляла, чем сделала невозможным определить приходящуюся на нее сумму задолженности за период до ДД.ММ.ГГГГ.
Выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В соответствии с положениями ст.ст. 153-154 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
2.1. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
Собственники жилых домов оплачивают услуги и работы по их содержанию и ремонту, а также вносят плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела, истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Право собственности на 1/6 долю в праве общей долевой собственности в названной квартире возникло у истца на основании свидетельства о праве на наследство по закону, зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ, право собственности в отношении 5/6 доли возникло у истца на основании договора дарения, заключенного с сыном от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ.
Также материалами дела установлено, что управлением многоквартирный <адрес>, в котором расположена квартира, принадлежащая Истцу, является ООО «ГУК «Стахановская».
Судом установлено, что на принадлежащую ФИО1 квартиру открыт лицевой счет №, данный лицевой счет был изменен в августе 2024 года на имя ФИО1, что истицей не оспаривалось.
Как следует из материалов дела, между ООО «ОВЦ» и ООО «ГУК «Стахановская» № заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого Центр оказывает Обществу на возмездной основе услуги, в том числе, по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, регистрационному учету граждан, изготовлению и доставке гражданам до почтовых ящиков счетов-квитанций по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, перечислению собранных денежных средств поставщикам жилищно-коммунальных услуг в порядке, предусмотренном договором. Кроме того, в обязанности ООО «ОВЦ» по условиям указанного договора входит ведение финансово-лицевых счетов граждан (открытие, внесение соответствующих изменений, информации о начислении и оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, количестве зарегистрированных граждан, предоставляемых льготных суммах, ежемесячное начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги по ценам, тарифам и нормативам, утвержденным в законном порядке, перерасчеты сумм платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в связи с изменениями тарифов, нарушением нормативных параметров предоставления жилищно-коммунальных услуг, согласно предоставленных Обществом актов о снижении качества услуг, изготовление счетов-квитанций для оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги и доставка их населению до почтовых ящиков в срок до 15 числа каждого месяца, рассмотрение в установленные сроки заявлений и жалоб граждан, касающихся начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги, регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания, снятия с регистрационного учета и принятие решений по указанным заявлениям и жалобам.
Таким образом, обязанности по внесению изменений, информации о начислении и оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в финансово-лицевой счет возложены на ООО «ОВЦ».
До обращения в суд с указанным иском ФИО1 в ООО «ОВЦ» с заявлением о внесении изменений в ее финансово-лицевой счет, отражении ее задолженности по оплате за жилое помещение за период до ДД.ММ.ГГГГ без отражения задолженности предыдущих собственников, не обращалась, документов, подтверждающих переход права собственности на квартиру в полном объеме не представила, что не оспаривалось истцом. После привлечения ООО «ОВЦ» к участию в деле в качестве соответчика, ООО «ОВЦ» рассчитало сумму задолженности за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, приходящуюся на 1/6 долю истца, принадлежавшую ей до ДД.ММ.ГГГГ, и в платежном документе за июль 2025 года указало именно эту сумму задолженности. Задолженность других собственников из платежного документа исключена.
Указанное обстоятельство подтверждается расчетом задолженности и копией платежного документа за июль 2025 года.
Таким образом, учитывая, что с момента регистрации права собственности истца на жилое помещение у нее возникла обязанность по своевременной и полной плате за коммунальные услуги, в силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающей, что собственник обязан нести расходы по содержанию принадлежащего ему имущества, а также учитывая, что в лицевом счете, открытом на имя истца, отсутствует отражение задолженности предыдущего собственника, оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о возложении на ответчиков обязанности в течение 7 дней после вступления решения суда в законную силу в финансовом лицевом счете № отразить задолженность ФИО1 за содержание жилья за период до ДД.ММ.ГГГГ без отражения задолженности предыдущих собственников, не имеется.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В обоснование заявленных требований о компенсации морального вреда в размере 10000 руб.
В связи с тем, что нарушений прав истца действиями (бездействием) ответчиков не установлено, заявленные исковые требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя удовлетворению не подлежат.
В связи с тем, что удовлетворении основного требования истцу отказано, заявленные исковые требования о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 25000 руб., почтовых расходов в размере 312,04 руб. в силу положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявленных исковых требований ФИО1 ООО «ГУК «Стахановская», ООО «Объединенные Вычислительные центры» о возложении обязанности в течение 7 дней после вступления решения суда в законную силу в финансовом лицевом счете № отразить задолженность по оплате за жилое помещение за период до ДД.ММ.ГГГГ без отражения задолженности предыдущих собственников, взыскании с ООО «ГУК «Стахановская» компенсации морального вреда в размере 10000 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 25000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовых расходов в размере 312,04 руб., отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через Советский районный суд г. Липецка в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий О.Ф. Фролова
Мотивированное решение изготовлено 8 сентября 2025 года.