УИД 77RS0028-02-2024-010606-64

Дело № 2-905/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«18» февраля 2025 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Макляк М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-905/2025 по иску ФИО1 к ООО «Эдэкс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эдэкс» о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истец указала, что 01.10.2024 по настоятельному предложению консультанта образовательной адрес университет» истец согласилась пройти курс «Бизнес-аналитик: от нуля до младшего бизнес-аналитика» стоимостью сумма, который длится 9 месяцев. Следуя рекомендациям сотрудника, истец оформила потребительский кредит в адрес Банк» под 17,98% годовых на 24 месяца. Кредитные средства были переведены автоматически на счет ответчика. В тот же день на сайте ответчика истец обнаружила негативную информацию в разделе отзывов, в связи с чем усомнилась в целесообразности дальнейшего обучения и на следующий день обратилась к ответчику с заявлением и претензией о расторжении договора-оферты. Заявление было направлено по адресу электронной почты и в личной переписке с менеджером в WhatsApp, там же содержалось требование о возврате денежных средств. 10.10.2024 истец повторно направила заявление о возврате денежных средств. 29.10.2024 ответчик внес на кредитный счет ежемесячный платеж в размере сумма, оставшиеся денежные средства до настоящего времени не возвращены. На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в счет возврата стоимости услуги в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, проценты за пользование чужими денежными средствами с 11.10.2024 до дня фактической оплаты, компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования по доводам, изложенным в иске, поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Эдэкс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, в том числе путем размещения информации о движении дела на официальном сайте Тимирязевского районного суда адрес в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", возражений на иск и ходатайств об отложении рассмотрения дела не поступало, доказательств уважительности причин неявки не представлено, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исследованными в судебном заседании материалами дела установлено, что 01.08.2020 зарегистрирован брак между фио и фио После заключения брака жене присвоена фамилия фио.

Из материалов дела следует, что 01.10.2024 путем акцепта оферты ООО "ЭдЭкс", размещенной на сайте, между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг "Бизнес-аналитик: от нуля до младшего бизнес-аналитика".

Стоимость услуг по указанному договору составила сумма

Оплата указанных услуг произведена 01.10.2024 в размере сумма за счет кредитных средств на основании договора потребительского кредита, заключенного между истцом и адрес Банк», что подтверждается кассовым чеком № 31539 от 01.10.2024.

Согласно пункта 5.32 договора заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов в связи с оказанием Услуги, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего договора.

В соответствии с пунктом 11.4 договора оказания образовательных услуг в случае отказа заказчика от курса в течение 10 дней периода прохождения курса возврату заказчику подлежит стоимость соответствующего курса в полном объеме.

Пунктом 11.1 договора предусмотрено, что возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

Судом установлено, что уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств направлено истцом в адрес ответчика по адресу электронной почты, предусмотренной в договоре "Admin@urban-university.ru", и в мессенджерах Телеграмм, WhatsApp 02.10.2024, то есть в срок, не превышающий 10 дней с момента заключения договора.

Таким образом, последним днем возврата уплаченной по договору суммы являлось 11.10.2024. Однако, до указанного срока денежные средства истцу возвращены не были. При этом истец в судебном заседании пояснила, что ответчик внес ежемесячный платеж в размере сумма, а также внес на кредитную карту сумму сумма, поскольку с ответчиком была устная договоренность, что первые 9 месяцев ответчик производит выплаты банку.

Из материалов дела следует, что на 30.10.2024 по кредитному договору истцу осталось погасить сумма и на счете находится сумма (размер первого ежемесячного платежа, произведенный ответчиком).

Разрешая заявленные исковые требования, учитывая, что истец обратилась в установленный договором 10-дневный срок с заявлением о расторжении договора и о возврате денежных средств, суд приходит к выводу о том, что исковые требования в указанной части подлежат удовлетворению и с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку за уклонение от возврата денежных сумм в данном случае предусмотрена гражданско-правовая ответственность, предусмотренная положениями статьи 395 ГК РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 11.10.2024 по 18.02.2025, что составляет сумма и с 19.02.2025 по дату фактического исполнения обязательства.

Разрешая требования в части компенсации морального вреда, суд, оценив представленные доводы и доказательства, учитывая положения ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. ст. 15, 151, 1099, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, приходит к выводу, что каких-либо нарушений прав истца и виновных действий ответчика, нарушившего права истца, судом не установлено, также истцом не представлено доказательств причинения морального вреда действиями или бездействием ответчика, нарушающими личные неимущественные права истца либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, в связи с чем оснований к удовлетворению исковых требований в указанной части не имеется.

Кроме того, правовых оснований для взыскания с ответчика предусмотренного ст. 13 п. 6 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 штрафа не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в сумме сумма

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эдэкс» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ, начиная с 19.02.2025 по дату фактического исполнения обязательства.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Эдэкс» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.

Судья М.А. Макляк

Мотивированное решение изготовлено 30 мая 2025 года.