Дело № 2-484/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 января 2023 г. г. Липецк

Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:

судьи Корнеевой А.М.,

при секретаре Кобзевой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» об обязании выполнения условий договора горячего водоснабжения и отопления, взыскании компенсации морального вреда, почтовых расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» об обязании выполнения условий договора горячего водоснабжения и отопления, взыскании компенсации морального вреда, почтовых расходов, ссылаясь на то, что был заключен Договор горячего водоснабжения и отопления № 15529/64/11082021 от 12.08.2021 года с изменениями, внесенными, согласно решению Правобережного районного суда г. Липецка от 16.03.2022 года. Согласно п. 7 «д» Договора от 12.08.2021 года, который содержит положения о предоставлении коммунальных услуг, ресурсоснабжающая организация взяла на себя обязательства обеспечить доставку потребителю платежных документов на оплату коммунальных услуг: отопление и горячее водоснабжение, которые ответчик обязуется предоставлять, а истец оплачивать. В результате ненадлежащих действий по оформлению платежных документов по договору горячего водоснабжения и отопления ПАО «Квадра» допустило нарушение условий договора, что повлекло допущение ошибок в платежном документе, так как вместо коммунальных услуг: отопление и горячее водоснабжение по заключенному Договору, ПАО «Квадра» выставляет платежные документы на коммунальные ресурсы: тепловая энергия и горячая вода. Истец в исковом заявлении ссылается на то, что ответчик не исполняет обязанности по заключенному сторонами договору отопления и горячего водоснабжения, в части доставки платежных документов на оплату коммунальных услуг, в результате не надлежащего исполнения обязанностей по договору со стороны ПАО «Квадра», истец был вынужден отказать от оплаты платежных документов не соответствующих условиям договора. Истец обращается в суд за защитой нарушенного ПАО «Квадра» права потребителя коммунальных услуг получать от ПАО «Квадра» платежные документы за коммунальные услуги и вносить плату за отопление и горячее водоснабжение, как это определено заключенным между сторонами договором и действующим законодательством. В уточненном исковом заявлении, ФИО1 указывает, что обращаясь в суд, имел ввиду нарушение условий договора по оформлению платежных документов, а не по их доставке. С учетом уточнения исковых требований, истец ФИО1 просит суд обязать филиал ПАО «Квадра» выполнить условия п. 7 «д» Договора горячего водоснабжения и отопления, в части оформления платежных документов на оплату коммунальных услуг отопление и горячее водоснабжение; взыскать с ответчика филиала ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, почтовые расходы в сумме 66 рублей 50 копеек.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного заседания не заявлял, причина неявки в судебное заседание неизвестна.

Представитель ответчика ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» по доверенности ФИО2 в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на то, что ПАО «Квадра» надлежащим образом исполняет взятые на себя обязательства по Договору горячего водоснабжения и отопления, заключенному с ФИО1 12.08.2021 года; коммунальный ресурс является неотъемлемой составляющей коммунальной услуги.

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО1, извещенного о времени и месте судебного заседания, учитывая, что им не представлены сведения о причинах неявки, ходатайство об отложении судебного заседания от него не поступало.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ), граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса. (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ)

Согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ)

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, регулируются отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливаются их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяются основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируются вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (п. 1).

В п. 2 Правил раскрываются понятия: коммунальные услуги - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами;

коммунальные ресурсы - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечени.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов. (п. 67 Правил)

Согласно п. 69 Правил, в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником квартиры <адрес>.

ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» является ресурсоснабжающей организацией, которая поставляет тепловую энергию в горячей воде и ГВС к дому <адрес>.

Между ФИО1 и ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» 23 ноября 2021 года заключен договор № 15529/64/23112021, согласно которого ресурсоснабжающая организация обязуется предоставлять потребителю коммунальную услугу (коммунальные услуги) отопление, горячее водоснабжение, в том числе потребляемую при содержании и использовании общего имущества в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а потребитель обязуется вносить ресурсоснабжающей организации плату за коммунальную услугу в сроки и в порядке, установленные законодательством РФ и настоящим договором, а также соблюдать иные требования, предусмотренные законодательством РФ и настоящим договором.

Согласно п. 7 «д» Договора, ресурсоснабжающая организация обязана обеспечить доставку потребителю платежных документов на оплату коммунальных услуг способом, определенным в п. 5 Договора.

Согласно п. 5 Договора, доставка платежных документов на оплату коммунальных услуг и уведомлений, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, для которых Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрен порядок направления определяется следующим способом: по почтовому адресу жилого помещения потребителя, в отношении которого заключается настоящий договор……

В исковом заявлении ФИО1 ссылается на то, что ответчик не исполняет обязанности по заключенному сторонами договору отопления и горячего водоснабжения, в оформления платежных документов на оплату коммунальных услуг, в результате не надлежащего исполнения обязанностей по договору со стороны ПАО «Квадра», истец был вынужден отказать от оплаты платежных документов не соответствующих условиям договора. Истец обращается в суд за защитой нарушенного ПАО «Квадра» права потребителя коммунальных услуг получать от ПАО «Квадра» платежные документы за коммунальные услуги и вносить плату за отопление и горячее водоснабжение, как это определено заключенным между сторонами договором и действующим законодательством.

В платежном документе, направленном ПАО «Квадра» ФИО1 за март 2022 года, указано тепловая энергия на отопление и горячая вода на индивидуальное потребление.

Доставка платежных документов осуществляет ФГУП «Почта России» на основании договора № 01 от 10 января 2012 года на печать и доставку населению неконвертированных платежных документов (квитанций), заключенного между ФГУП «Почта России» и ОАО «Квадра – Генерирующая компания».

Платежные документы, направляемые в адрес ФИО1 ПАО «Квадра» соответствуют требованиям п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.

Кроме того, в п. 7 Договора, заключенного между ФИО1 и ПАО «Квадра» говорится об обязанности ПАО «Квадра» обеспечить доставку потребителю платежных документов на оплату коммунальных услуг.

Указание в платежном документе на взимание платы за коммунальные ресурсы, а не коммунальные услуги, связано с тем, что, как следует из письменных возражений относительно заявленных исковых требований представителя ПАО «Квадра», в МКД, в котором проживает истец реализована закрытая система горячего водоснабжения и, учитывая данную систему, стоимость горячей воды, определяется исходя из компонента на тепловую энергию с учетом норматива расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленного Постановлением Управления энергетики и тарифов Липецкой области от 26.08.2016 года № 22/5, в размере 0,0526 Гкал/куб.м.

Установление факта нарушения прав истца, является обязательным условием для вынесения решения об удовлетворении исковых требований, что согласуется с общими положениями ст.46 Конституции Российской Федерации и требований ч.1 ст.3 ГПК РФ, согласно которым судебная защита прав гражданина возможна только в случае реального нарушения его прав, свобод или законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения.

При этом бремя доказывания нарушения прав лежит на самом истце, который при обращении в суд должен доказать какие права и охраняемые интересы будут восстановлены в случае удовлетворения его искового заявления.

Таким образом, по настоящему спору юридически значимым обстоятельством является установление факта нарушения прав истца как потребителя.

Между тем, при рассмотрении дела каких-либо объективных доказательств, свидетельствующих о наступлении для истца негативных последствий вследствие направления платежных документов установленной формы, повлекших нарушение его прав как потребителя, не представлено.

Таким образом, у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований ФИО1 к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» об обязании выполнения условий договора горячего водоснабжения и отопления, взыскании компенсации морального вреда, почтовых расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра – генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» об обязании выполнения условий договора горячего водоснабжения и отопления, взыскании компенсации морального вреда, почтовых расходов, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Октябрьский районный суд г. Липецка в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья А.М. Корнеева

Мотивированное решение суда составлено 01 февраля 2023 года

Судья А.М. Корнеева