Дело № 2-7980/2022
УИД: 36RS0002-01-2022-008261-14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Воронеж 10 января 2023 года
Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Бородинова В.В.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем Кацай А.А.,
с участием:
представителя заинтересованного лица – ФИО1 – Кобелева С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по заявлению страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций,
УСТАНОВИЛ:
СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением, в котором просит отменить решение финансового уполномоченного от 10.10.2022 № У-22-101053/5010-013 по обращению потребителя финансовых услуг Б.Е.АБ.
Требования мотивированы тем, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг удовлетворены требования ФИО1, со СПАО «Ингосстрах» взысканы денежные средства. Возражая против решения, СПАО «Ингосстрах» указывает, что свои обязательства по Федеральному закону от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) выполнило в полном объеме. Поскольку транспортное средство не было представлено на осмотр по направлению страховщика, СПАО «Ингосстрах» был направлен мотивированный отказ в удовлетворении требований заявителя.
Все лица, участвующие в деле, извещены судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
В судебное заседание СПАО «Ингосстрах» не явилось, просило о рассмотрении в отсутствие представителя.
ФИО1 в судебное заседание не явилась, в адресованном суду заявлении просила о рассмотрении в свое отсутствие, представила письменные возражения, а также обеспечила явку своего представителя.
Представитель ФИО1 адвокат Кобелев С.С., действующий по ордеру от 13.12.2022, возражал против заявленных требований, полагал, что решение финансового уполномоченного является законным и обоснованным.
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг представил письменные возражения относительно заявленного требования.
Выслушав представителя заинтересованного лица, исследовав представленные по делу письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с абз. 8 ст. 1 Закон об ОСАГО по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется заобусловленную договором плату (страховую премию) принаступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Законом об ОСАГО, и является публичным.
В силу п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Абзацем 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Обуполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Обуполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон офинансовом уполномоченном).
Согласно ч. 1 ст. 15 Закона о финансовом уполномоченном финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст. 30 настоящего Закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 000 рублей (за исключением обращений, указанных в ст. 19 настоящего Закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают изнарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более 3 лет.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Закона о финансовом уполномоченном вслучае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе втечение 10 рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, вотношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, втечение одного дня со дня подачи указанного заявления.
Материалами дела подтверждается, что финансовой организацией соблюден срок дляобращения в суд с требованием об оспаривании решения финансового уполномоченного.
Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18.03.2020 утверждены Разъяснения по вопросам, связанным с применением Закона о финансовом уполномоченном (далее – Разъяснения ВС РФ).
Согласно абз. 2, 3, 8, 10 и 11 ответа на вопрос 5 Разъяснений ВС РФ поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подр.II разд. II ГПК РФ).
В случае признания решения финансового уполномоченного законным и обоснованным, суд отказывает в удовлетворении заявления финансовой организации.
Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.
В судебном заседании установлено, что порезультатам рассмотрения обращения ФИО1 от 24.08.2022 № У-22-101053 финансовым уполномоченным (ФИО)8 принято решение от (ДД.ММ.ГГГГ) №У-22-101053/5010-013 о частичном удовлетворении требований ФИО1
Оспариваемое решение финансового уполномоченного основано наследующих обстоятельствах осуществления страхового возмещения.
В результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего (ДД.ММ.ГГГГ) вследствие действий (ФИО)5, управлявшего транспортным средством Renault Sandero, государственный регистрационный номер (№), был причинен вред принадлежащему ФИО1 (далее - Заявитель) транспортному средству Mazda СХ-5, государственный регистрационный номер (№) (далее - Транспортное средство).
Гражданская ответственность (ФИО)5 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по Договору ОСАГО серии XXX (№) (далее - Договор ОСАГО).
Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП не была застрахована.
Таким образом, право требования страхового возмещения возникло у Заявителя 18.02.2022.
24.02.2022 в СПАО «Ингосстрах» от Заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО).
03.03.2022 по инициативе СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен Акт осмотра.
04.03.2022 ООО «Группа содействия дельта» по поручению СПАО «Ингосстрах» подготовлено экспертное заключение № 1291518, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 31 400 рублей 00 копеек, с учетом износа составляет 20 500 рублей 00копеек.
15.03.2022 СПАО «Ингосстрах» письмом № 524-75-4386104/22 от 08.03.2022 уведомило Заявителя о выдаче Направления на технический ремонт для проведения восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей ООО «ВекторЛайн» (далее - СТОА), что подтверждается почтовым идентификатором 80400069544631.
Согласно акту приема-передачи автомобиля от 24.03.2022, Транспортное средство принято на СТОА для осуществления восстановительного ремонта 24.03.2022.
06.06.2022 Заявитель забрал Транспортное средство со СТОА после проведения восстановительного ремонта Транспортного средства, что подтверждается актом сдачи-приёмки выполненных работ.
Согласно заказ-наряду по убытку 524-75-4386104/22-1 стоимость устранения ремонта транспортного средства с учетом износа составила 18 450 рублей 00копеек, без учета износа составила 28 212 рублей 91 копейка.
15.06.2022 в СПАО «Ингосстрах» от Заявителя поступило уведомление (претензия) с требованием устранить недостатки восстановительного ремонта Транспортного средства, также Заявитель уведомил СПАО «Ингосстрах» о том, что осмотр будет проводиться 21.06.2022 в 10 часов 00 минут по адресу: <адрес>, Рабочий проспект, <адрес> (отправление ЕМS ЕD2446617801RU).
21.06.2022 по инициативе Заявителя был организован осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
24.06.2022 ООО ГК «РАНЭ» подготовлен акт осмотра, из которого следует, что Заявитель в период времени с 09 часов 00 минут до 10 часов 30 минут не показал Транспортное средство на осмотр с целью выявления недостатков восстановительного ремонта Транспортного средства. Вместе с тем документов, подтверждающих направления в адрес Заявителя уведомления о проведении осмотра Транспортного средства, назначенного на 24.06.2022 с целью выявления следов некачественного ремонта Транспортного средства, Финансовому уполномоченному не предоставлено.
30.06.2022 СПАО «Ингосстрах» письмом от 29.06.2022 № 524-75-4386104/22 уведомило Заявителя о необходимости предоставить Транспортное средство для проведения осмотра на 01.07.2022 в 11 часов 00 минут по адресу: <...>, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений от 30.06.2022 № 231 (РПО 80104072391526) с целью выявления следов некачественного ремонта Транспортного средства.
01.07.2022 ООО ГК «РАНЭ» подготовлен акт осмотра, из которого следует, что Заявитель в период времени с 11 часов 00 минут до 11 часов 20 минут не показал Транспортное средство на осмотр с целью выявления недостатков восстановительного ремонта Транспортного средства.
01.07.2022 от Заявителя посредством электронной почты поступило уведомление в СПАО «Ингосстрах» из которого следует, что 01.07.2022 в 09 часов 00 минут у Заявителя не было возможности предоставить Транспортное средство для проведения осмотра, в связи с чем Заявитель просил перенести дату и время осмотра.
06.07.2022 СПАО «Ингосстрах» электронным письмом уведомило Заявителя о необходимости предоставить Транспортное средство для проведения осмотров на 07.07.2022 в 09 часов 00 минут, на 14.07.2022 в 09 часов 30 минут по адресу: <...>.
Документов, подтверждающих проведения осмотра Транспортного средства 07.07.2022, Финансовому уполномоченному предоставлено не было.
СПАО «Ингосстрах» письмом от 11.07.2022 уведомило Заявителя об отказе в удовлетворении требований, заявленных в уведомлении (претензии).
12.07.2022 от Заявителя в СПАО «Ингосстрах» поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения в счет стоимости устранения недостатков восстановительного ремонта по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки в связи с нарушением срока осуществления ремонта транспортного средства, неустойки за нарушение сроков осуществления страхового возмещения в счет стоимости устранения недостатков восстановительного ремонта, почтовых расходов, расходов по оплате юридических услуг.
14.07.2022 ООО ГК «РАНЭ» подготовлен акт осмотра, из которого следует, что Заявитель в период времени с 09 часов 30 минут до 10 часов 00 минут не показал Транспортное средство на осмотр с целью выявления недостатков восстановительного ремонта Транспортного средства.
СПАО «Ингосстрах» письмами от 15.07.2022, 20.07.2022 уведомило Заявителя об отказе в удовлетворении требований, заявленных в претензии от12.07.2022.
СПАО «Ингосстрах» предоставлены разъяснения СТОА ООО «Вектор Лайн» от 25.08.2022, из которых следует, что СТОА готова устранить последствия проведения некачественного ремонта Транспортного средства.
Поскольку СПАО «Ингосстрах» не соблюдены сроки, предусмотренные положением абзаца третьего пункта 5.3 Правил ОСАГО, финансовый уполномоченный пришел к выводу, что требование Заявителя о взыскании расходов на устранение недостатков восстановительного ремонта в денежной форме является обоснованным.
Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, финансовым уполномоченным принято решение об организации осмотра Транспортного средства и экспертизы у ИП (ФИО)6 на основании части 10 статьи 20 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
(ДД.ММ.ГГГГ) ИП (ФИО)6 был проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра (№)_3020-005.
Согласно заключению эксперта ИП (ФИО)6 от (ДД.ММ.ГГГГ) № У-22-101053/3020-008, подготовленному по инициативе финансового уполномоченного, стоимость устранения выявленных недостатков последствий ремонта исследуемого Транспортного средства без учета износа составляет 27 200 рублей 00 копеек, учетом износа -16 600 рублей 00 копеек.
Учитывая разъяснения, данные в пункте 59 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58 финансовый уполномоченный пришел к выводу об удовлетворении требований Заявителя о взыскании страхового возмещения в счет стоимости устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа в размере 27200 рублей.
Поскольку заявитель обратился в СПАО «Ингосстрах» с уведомлением (претензией) на предмет определения недостатков выполненного ремонта 15.06.2022, следовательно, последним днем срока вручения направления на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства является 20.06.2022 (включительно), в связи с чем финансовый уполномоченный пришел к выводу, что неустойка подлежит исчислению с 21.06.2022 по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» своего обязательства перед Заявителем по выплате страхового возмещения в размере 27200 рублей, исключая период, в течение которого в отношении СПАО «Ингосстрах» действовал введенный Постановлением № 497 мораторий, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400000 рублей.
Оспариваемым решением финансового уполномоченного со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 27200,00 рублей; в случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с 21.06.2022 по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исключая период, в течение которого в отношении СПАО «Ингосстрах» действовал введенный Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» мораторий, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000,00 рублей.
В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с пунктом 17 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.
Согласно пункту 61 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства и нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт независимо от того, имела ли место доплата со стороны потерпевшего за проведенный ремонт (абзацы восьмой и девятый пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Под иными обязательствами по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего, за которые несет ответственность страховщик, следует понимать надлежащее выполнение станцией технического обслуживания работ по ремонту транспортного средства, в том числе выполнение их в объеме и в соответствии с требованиями, установленными в направлении на ремонт, а при их отсутствии - требованиями, обычно предъявляемыми к работам соответствующего рода.
Пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО установлено, что минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, 12 месяцев.
В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.
Согласно пункту 5.3 Правил ОСАГО в случае если при передаче потерпевшему отремонтированного транспортного средства у потерпевшего имеются претензии в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта, потерпевший указывает об этом в акте приема-передачи отремонтированного транспортного средства; в случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 Правил ОСАГО.
При выявлении недостатков страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра, страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.
В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.
Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему. Если акт осмотра содержит вывод о возможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, вместе с таким актом потерпевшему вручается направление на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков. Если акт осмотра содержит вывод о невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, устранение недостатков восстановительного ремонта осуществляется в соответствии с абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Согласно акту приема-передачи автомобиля от 24.03.2022, транспортное средство принято на СТОА для осуществления восстановительного ремонта 24.03.2022.
06.06.2022 ФИО1 забрала транспортное средство со СТОА, после проведения восстановительного ремонта транспортного средства, что подтверждается актом сдачи-приёмки выполненных работ.
15.06.2022 в СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступило уведомление (претензия) с требованием устранить недостатки восстановительного ремонта транспортного средства.
24.06.2022 ООО ГК «РАНЭ» подготовлен акт осмотра, из которого следует, что ФИО1 в период времени с 09 часов 00 минут до 10 часов 30 минут не показал транспортное средство на осмотр с целью выявления недостатков восстановительного ремонта транспортного средства.
Вместе с тем документов, подтверждающих направления в адрес ФИО1 уведомления о проведении осмотра транспортного средства, назначенного на 24.06.2022 с целью выявления следов некачественного ремонта транспортного средства, финансовому уполномоченному СПАО «Ингосстрах» представлено не было.
30.06.2022 СПАО «Ингосстрах» письмом от 29.06.2022 № 524-75-4386104/22 уведомило ФИО1 о необходимости предоставить транспортное средство для проведения осмотра на 01.07.2022 в 11 часов 00 минут по адресу: <...>, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений от 30.06.2022 № 231 (РПО 80104072391526) с целью выявления следов некачественного ремонта транспортного средства.
Поскольку СПАО «Ингосстрах» не соблюдены сроки, предусмотренные положением абзаца третьего пункта 5.3 Правил ОСАГО, финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о взыскании расходов на устранение недостатков восстановительного ремонта в денежной форме.
Ссылка заявителя на то, что СПАО «Ингосстрах» с ФИО1 была согласована дата, время и место осмотра – 14.07.2022 в 09 час. 30 мин. по адресу: <...>, при этом транспортное средство на осмотр не было представлено, судом не принимается, поскольку, как следует из направления на осмотр / независимую техническую экспертизу № 524-75-4386104/22, ФИО1 необходимо было предоставить транспортное средство 07.07.2022 в 09 час. 00 мин. по адресу: <...> <адрес>, при этом согласно акту осмотра транспортного средства по месту ремонта автомобиля, составленному ООО «Техцентр в Отрадном», (ДД.ММ.ГГГГ), назначенный СПАО «Ингосстрах» осмотр авто Мазда-СХ, гос. номер (№) по адресу: <адрес>, пер. Тамбовский, <адрес> не состоялся ввиду отсутствия представителя СПАО «Ингосстрах».
При таких обстоятельствах страховое возмещение взыскано финансовым уполномоченным в соответствии с требованиями закона, его размер определен верно.
Иные доводы СПАО «Ингосстрах» также не свидетельствуют о наличии оснований для отмены решения финансового уполномоченного, поскольку не подтверждаются представленными в материалы дела доказательствами.
При указанных обстоятельствах оснований считать оспариваемое решение финансового уполномоченного незаконным и необоснованным, противоречащим действующему законодательству, не имеется.
Поскольку оснований для удовлетворения заявления об отмене решения финансового уполномоченного не имеется, то и требование о взыскании судебных расходов по уплате государственной пошлины не может быть удовлетворено.
Руководствуясь статьями 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении заявления страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 10.10.2022 № У-22-101053/5010-013 по обращению ФИО1 отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.
Судья В.В. Бородинов
Решение в окончательной форме изготовлено 17.01.2023