УИД 77RS0026-02-2025-003343-53

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2025 года город Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Синельниковой О.В.

при секретаре Гулян М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2364/2025 по иску **********а Игоря Алексеевича к ООО «Таганка Лайф» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ********** И.А. обратился в суд с иском к ООО «Таганка Лайф» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований истец указал, что между ним и ответчиком были заключены два договора на предоставление платных медицинских услуг: № ********** от 28 сентября 2024 года на сумму 130.000 рублей и № ********** от 01 ноября 2024 года на сумму 80.000 рублей, общая сумма 210.000 рублей.

Истец указывает, что услуги ему не были оказаны.

Истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств в размере 210.000 рублей, которая получена 13 декабря 2024 года, но на претензию ответчик не ответил.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договоры, взыскать с ответчика оплаченные денежные средства в размере 210.000 рублей, неустойку в размере 210.000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100.000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 90.000 рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Представители истца ФИО1, ФИО2 в судебное заседание явились, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Таганка Лайф» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен.

Выслушав объяснения представителей истца, изучив доводы иска, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Статьей 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком ООО «Таганка Лайф» были заключены два договора на предоставление платных медицинских услуг: Договор № ********** от 28 сентября 2024 года на сумму 130.000 рублей и Договор № ********** от 01 ноября 2024 года на сумму 80.000 рублей. Итого, общая сумма по договорам, которая была оплачена истцом, составила 210.000 рублей.

Согласно п. 1.1 Договоров, исполнитель (ООО «Таганка Лайф») обязуется оказать пациенту (**********у И.А.) платные медицинские услуги по своему профилю деятельности, а пациент обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, определенных договором.

Оплата по договорам на общую сумму 210.000 рублей была произведена истцом в кассу ответчика, при этом денежные средства были взяты им с кредитной карты.

Услуги по договорам истцу не были оказаны.

В связи с отказом от исполнения договоров, истец обратился в ООО «Таганка Лайф» с претензией (номер отправления № **********) о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств в размере 210.000 рублей.

Ответчик получил претензию 13 декабря 2024 года, однако добровольно требования истца не удовлетворил.

Доказательств исполнения договоров, оказания каких-либо медицинских услуг, наличие фактически понесенных при исполнении договора расходов, стороной ответчика не представлено.

При таких обстоятельствах, проанализировав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что требование истца о расторжении договоров на оказание платных медицинских услуг и о взыскании денежных средств в размере 210.000 рублей подлежат удовлетворению.

Согласно представленному стороной истца расчету, истец требует взыскание неустойки за нарушение срока возврата денежных средств на основании ст. 31 Закона «О защите прав потребителей».

Однако, поскольку в данном случае спорный договор об оказании услуги между сторонами расторгнут в связи с добровольным отказом потребителя от исполнения договора, с ответчика, не исполнившего требование о возврате денежных средств, подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ.

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Из материалов дела следует, что истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств. Указанная претензия получена ответчиком 13 декабря 2024 года.

Таким образом, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 24 декабря 2024 года по 04 августа 2025 года в размере 26.641 рубля 46 копеек.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, содержащейся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости работ или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания факта своих физических или нравственных страданий.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, исковые требования **********а И.А. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, при которых был причинен вред, период нарушения права, в связи с чем, исходя из требований разумности и справедливости, и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ООО «Таганка Лайф» добровольный (то есть во внесудебный) порядок удовлетворения требований истца о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств не был соблюден, суд необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 123.320 рублей 73 копейки ((210.000 + 26.641,46 + 10.000)/2).

На основании п. 1 ст. 100 ГПК РФ истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере 90.000 рублей, что подтверждается документами об оплате.

Суд, с учетом требований разумности, категории спора, длительности его рассмотрения, объема выполненной работы, приходит к выводу о том, что расходы истца по оплате услуг представителя, подлежат взысканию с ответчика в размере 50.000 рублей, так как расходы, связанные с подачей жалобы в Роспотребнадзор нельзя отнести к расходам, связанным с рассмотрением настоящего спора.

Согласно п/п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины. В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ госпошлина взыскивается с ответчика в доход бюджета.

Поскольку в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, имеются основания для взыскания госпошлины с ответчика в бюджет в размере 11.099 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск **********а Игоря Алексеевича к ООО «Таганка Лайф» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть Договоры на предоставление платных медицинских услуг № ********** от 28 сентября 2024 года и № ********** от 01 ноября 2024 года.

Взыскать с ООО «Таганка Лайф» (ИНН *, ОГРН *) в пользу **********а Игоря Алексеевича (паспорт **) денежные средства в размере 210.000 рублей, проценты по ст. 395 ГК РФ 26.641 рубля 46 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей, штраф в размере 123.320 рублей 73 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 50.000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Таганка Лайф» (ИНН *, ОГРН *) в доход бюджета государственную пошлину в размере 11.099 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд города Москвы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья

Решение в окончательной форме принято 28 ноября 2025 года.