ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 августа 2025 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Абдульмяновой Д.Р.,

при секретаре судебного заседания Павлове Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с указанным исковым заявлением, ссылаясь на то, что дата заключен договор купли-продажи №САД 134 на сумму *** руб. Оплата была произведена путем внесения предоплаты в размере *** руб. и кредитными денежными средствами в размере *** руб. Кредит был оформлен в ОТП Банке. Указанный договор купли-продажи содержал условие о сроке передачи товара не позднее дата. дата кухонный гарнитур был доставлен истцу, оставив мебель на улице у подъезда, не выполнив обязательство по доставке в квартиру, ка к указанно в договоре. дата ответчик передал истцу контакты сборщика. дата после распаковки коробок с кухонным гарнитуром был обнаружен ряд существенных недостатков, в том числе критически важных, выразившихся в несоответствии фактических размеров кухни с дизайн-проектом, составленным замерщиком. Несоответствие фактических размеров мебели указанных в договоре признается браком только в том случае, если замеры для изготовления кухни производили специалисты компании-изготовителя. дата истец обратилась в мессенджере вотсап с требование устранить недостатки и произвести монтаж кухни в надлежащем виде. Никакой реакции не поступило. дата истец обратилась с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. До настоящего времени кухонный гарнитур не установлен, эксплуатация товара невозможна, требования потребителя не удовлетворены.

На основании изложенного, просит суд расторгнуть договор купли-продажи *** от дата, взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО3 оплаченные денежные средства в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке за период с дата по дата в размере *** руб., неустойку в размере одного процента от цены товара *** руб. за каждый день просрочки со дня вынесения решения судом до момента его фактического исполнения, штраф в размере *** от присужденной судом суммы.

В ходе рассмотрения дела, протокольным определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечено Управление Роспотребнадзора по Самарской области.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 – ФИО6, действующий на основании доверенности от дата №адрес6 поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просит удовлетворить заявленные требования в полном объеме. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ФИО10 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом посредством почтовой связи, об уважительности причины своей неявки суду не сообщил.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Самарской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом посредством почтовой связи, об уважительности причины своей неявки суду не сообщил.

Также информация о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" размещена на интернет-сайте суда.

В силу п. 67 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 N 25 бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).

Согласно п. 68 названного Постановления ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

С учетом надлежащего уведомления ответчика о дате судебного заседания, непредставлением в суд сведений о причине неявки, отсутствием ходатайств об отложении, принимая во внимание положения ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, поскольку ответчик не явился в судебное заседание без уважительных причин.

Изучив материалы дела, выслушав истца, суд считает иск подлежащим удовлетворению в части, по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что дата между ФИО3 и ИП ФИО2 заключен договор купли-продажи ***, в соответствии с которым, продавец обязуется передать, а покупатель обязуется принять мебель и уплатить за нее определенную договором денежную сумму. Товар, указанный в договоре имеет свойства уникальности и изготавливается специально для покупателем и по его заказу.

В соответствии с п. 1.2. Договора, цвет, ассортимент, комплектность, декоративные элементы, материал изготовления и иные параметры и особенности товара выбираются покупателем самостоятельно по размещенным в выставочном зале продавца образцам и по описаниям и фотографиям, содержащимся в каталогах, проспектах и иных предложенных информационных материалах, и отражаются сторонами в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора. При выборе материала, декоративных элементов по размещенным в выставочном зале продавца образцам и по описаниям и фотографиям, содержащимся в каталогах, проспектах и иных предложенных информационных материалах, покупатель предупрежден, что возможно отличие оригинала по цвету от представленного в каталогах ввиду особенностей цветопередачи на бумажных и иных носителях.

Согласно п. 2.1. Договора, итоговая цена товара определяется в момент заключения договора и составляет 227 000 руб.

В соответствии с п. 2.2. Договора, в момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца от 10% до 50% от итоговой цены товара или 100% от итоговой цены товара.

Согласно п. 2.3. Договора, при предоплате 15 000 руб. начинается разработка технической и визуальной части товара, выполняется выезд к покупателю для замера предметов помещения.

В соответствии с п. 2.4. Договора, в момент подписания эскиза, спецификации, покупатель вносит минимум 50% от итоговой цены товара или больше. Итоговая цена товара не включает в себя стоимость сборки и установки товара. Сборка и установка товара оплачивается отдельно и составляет 10% от стоимости товара.

Согласно п. 2.5. Договора, срок исполнения договора отсчитывается с даты подписания эскиза, спецификации и внесения в кассу продавца минимум 50% оплаты от итоговой цены товара.

В соответствии с п. 2.6. Договора, оставшуюся сумму покупатель вносит в кассу продавца в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления о дате поставки товара, указанного в спецификации. При несоблюдении сроков оплаты, указанных в договоре, покупатель обязуется выплачивать неустойку в размере 0,2% от суммы остатка по договору за каждый рабочий день просрочки.

Исходя из п. 3.1. Договора, продавец осуществляет доставку товара, указанного в эскизе и спецификации на адрес покупателя, в срок не позднее 47 рабочих дней с дня утверждения приложения №..., №..., №... и внесения оплаты в кассу продавца не менее 50% от стоимости товара.

Оставшуюся часть оплаты за товар до 100% стоимости вносит при доставке товара покупателю (п. 3.2. Договора).

дата и дата истец исполнил условия договора в части обязательств по внесению предоплаты в размере 100% стоимости товара в размере *** руб. в кассу продавца в размере *** руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк от дата и *** руб., что подтверждается платежным поручением от дата №....

Таким образом, товар должен был быть доставлен покупателю в срок не позднее 47 рабочих дней с момента внесения предварительной оплаты в кассу продавца, то есть не позднее дата.

Вместе с тем, как следует из искового заявления, кухонный гарнитур был доставлен истцу с нарушением сроков лишь дата.

Кроме того, после распаковки товара, в кухонном гарнитуре был обнаружен ряд существенных недостатков, в том числе, выразившихся в несоответствии фактических размеров кухни с дизайн-проектом, составленным замерщиком.

дата истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи *** от дата и возврате денежных средств в размере *** руб., однако требования истца, изложенные в претензии ответчиком исполнены не были, в связи с чем, истец обратился в суд с заявленными исковыми требованиями.

Разрешая заявленные требования, суд, исходя из мнения и пояснений истца, приходит к выводу, что между сторонами заключен договор купли – продажи.

Согласно ч.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 478 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве, в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ч.1 ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Факт передачи истцу товара ненадлежащего качества подтверждается представленным истцом в материалы дела заключение специалиста №... ИП ФИО7 ***, в соответствии с которым, конструктивный элемент столешницы отличается от эскиза проекта ранее согласованного с заказчиком по договору № САД 134 от дата. Произведено измерение шкафа для ложек – составляет 600 мм (заявлено 400 мм). При исследовании кухонного гарнитура установлено, что изделие п. 1 ГОСТ 15467-79 не соответствует заявленному качеству продукции п. 3 ГОСТ 15467-79. Таким образом, поставленная мебель не соответствует п. 5.1. ГОСТ 16371-2014, п.1.1, п. 2.5 РСТ РСФСР 724-91, ст.5 п. 2 ТР №..., а также условиям Договора купли-продажи САД 134 от дата, эскиза.

Данное заключение специалистом ответчиком не оспорено, доказательств обратного в материалы дела не представлено.

Исходя из содержания ст. 79 ГПК РФ стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право ходатайствовать перед судом о назначении экспертизы.

Так, в ходе рассмотрения дела ответчиком ходатайство относительно назначения экспертизы по вопросу качества спорного товара не заявлялось, обоснованных возражений относительно установленных недостатков в товаре, указанных в заключении специалиста №... ИП ФИО7 Экспертное бюро «Профессионал», приведено не было, в связи с чем, суд принимает представленное истцом в материалы дела заключение специалиста.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований истца о расторжении договора купли-продажи №САД 134 от дата и взыскания с ответчика, оплаченных денежных средств по договору в размере 227 000 руб.

При этом, разрешая заявленные исковые требования истца, суд считает необходимым обязать истца передать спорный товар ответчику, в соответствии с абз. 2 ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю), силами и за счет ИП ФИО2

Согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона РФ от дата N 2300-1"О защите прав потребителей").

Учитывая, что законное требование потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества не удовлетворено продавцом в установленный законом срок, суд считает требования истца о взыскании с ответчика неустойки обоснованными.

При этом суд полагает возможным определить следующий период начисления неустойки: с дата (день, следующий за последним днем для добровольного удовлетворения требований потребителя) по дата (дата вынесения судом решения).

Таким образом, сумма начисленной неустойки за период с дата по дата (*** дней) составит *** руб. *** руб. * *** дней). Оснований для снижения неустойки, без соответствующего заявления ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

Поскольку требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы о настоящего времени не исполнены ответчиком, суд также приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика неустойки со дня следующего после принятия решения из расчета 1% (2 270 руб.) от цены товара в размере 227 000 руб. за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательства.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда.

Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в размере 5 000 руб.

Оснований для компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.

Кроме того, положения п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей" в совокупности с разъяснениями, данными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", позволяют прийти к выводу о том, что взыскание штрафа является мерой ответственности изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

В соответствии с пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии со ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела по существу установлен факт нарушения прав ФИО3 как потребителя, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ответчика штраф в размере 296 465 руб. (227 000 руб. + 5000 руб. + 360 930 руб.)*50%), оснований для снижения которого, без соответствующего заявления ответчика, у суда не имеется.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ и п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета г.о. Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 19 759 рублей, от уплаты которой истец при подаче иска освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО3 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи *** от дата, заключенный между ФИО3, дата г.р., уроженкой адрес ***) и ИП ФИО2, дата г.р., уроженцем адрес (***).

Взыскать с ИП ФИО2, дата г.р., уроженца адрес (***) в пользу ФИО3, дата г.р., уроженки адрес (***) уплаченные за товар денежные средства в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., неустойку за период с дата по дата в размере *** руб., штраф в размере *** руб., а всего взыскать *** (***

Взыскать с ИП ФИО2, дата г.р., уроженца адрес (***) в пользу ФИО3, дата г.р., уроженки адрес (***) неустойку в размере ***% от стоимости товара ***), т.е. в размере *** руб. за каждый день просрочки, со дня следующего за днем вынесения решения суда. т.е. с дата по день фактического исполнения обязательства.

Обязать ФИО3, дата г.р., уроженку адрес (***) передать, а ИП ФИО2, дата г.р., уроженца адрес (***) принять за свой счет и своими силами товар – кухонный гарнитур.

Взыскать с ИП ФИО2, дата г.р., уроженца адрес (***) в доход бюджета муниципального образования г.о. Самара государственную пошлину в размере *** (***).

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Срок изготовления решения в окончательной форме – 10 рабочих дней.

В окончательной форме решение изготовлено 21.08.2025г.

Судья /подпись/ Д.Р. Абдульмянова

КОПИЯ ВЕРНА

Судья:

Секретарь: