Решение по делу № 2-4461/2023 от 14.03.2023

Дело № 2-4461/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 марта 2023 года г.о. Красногорск

Красногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Шабановой Т.И.,

при помощнике судьи Шинёвой М.В.,

с участием истца ФИО1, представителя истца – ФИО4, ответчика ФИО5, представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований - ФИО6, представившей доверенность № 59 от 20 декабря 2022 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО5, о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ФИО3, ООО «Геттакси ФИО2» о компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ примерно в 10 часов 20 минут через приложение «Гетт такси», номер заказа 1474900013, во исполнение заказа прибыл автомобиль, государственный регистрационный знак 134 750, под управлением ФИО3

При открытии двери автомобиля истец испачкала руки, в связи с тем, что автомобиль был загрязнен, о чем сообщила ФИО3

Про прошествии 15 минут пути водитель сделал истцу замечание в виду отсутствия у последней медицинской маски, истец в виду отсутствия новой маски предложила ФИО3 проехать до ближайшей аптеки с целью приобретения маски. Доехав до аптеки истец оставила личные вещи в автомобиле такси, а сама проследовала в аптеку с целью приобретения медицинской маски, по возвращению из аптеки истец предложила ФИО3 продолжить маршрут, последний отказался и отменил заказ, одновременно проследовав к парковке у ТЦ «Вегас», где открыв пассажирскую дверь выкинул принадлежащие истцу вещи из автомобиля, и с применением силы вытащил истца из автомобиля, при этом порвав истцу куртку. После того, как ФИО3 вытащил истца из автомобиля, ФИО3 уехал.

По факту причинения телесных повреждений истец обратилась с соответствующим заявлением в правоохранительные органы. Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела было отказано.

Своими действиями ФИО3 причинил истцу нравственные и моральные страдания, в связи с причинением последним истцу телесных повреждений, что подтверждается медицинскими документами.

Просила взыскать солидарно с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей 00 копеек.

Заочным решением Красногорского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования удовлетворены.

Определением Красногорского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанное заочное решение отменено, производство по делу возобновлено.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Геттакси.Ру» исключено из числа соответчиков и привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований.

Истец и его представитель в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить.

Ответчик в судебном заседании заявленные исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, по доводам, изложенным в письменных пояснениях.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований в судебном заседании вопрос об удовлетворении исковых требований оставил на усмотрение суда.

Суд, выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Рош ФИО2» и ООО «ГетТакси ФИО2» заключен договор об оказании услуг по организации пассажиров и багажа № К-2018-06/218, согласно которому ООО «ГетТакси ФИО2» взяло на себя обязательства оказывать услуги (диспетчерские и информационные услуги, оказываемые ГетТакси, в которые входит организация перевозок пассажиров и багажа, выполняемых независимыми перевозчиками, для сотрудников и партнеров Клиента по заявкам Клиента) и иные услуги, предусмотренные настоящим Договором в пределах Зоны обслуживания, а клиент обязуется оплачивать ГетТакси такие Услуги.

ДД.ММ.ГГГГ примерно в 10 часов 20 минут через приложение «Гетт такси», номер заказа 1474900013, во исполнение заказа прибыл автомобиль, государственный регистрационный знак 134 750, под управлением ФИО3

На основании пунктов 1, 2 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы ( оказанной услуги ); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы ( оказанной услуги ) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы ( оказанной услуги ) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга ) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (пункт 1).

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (пункт 2).

Пунктом 1 статьи 1079 названного кодекса предусмотрено, что юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п., осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

В силу статьи 1100 указанного выше кодекса компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя в случае, если вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

По общему правилу п. 5 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Кроме того, как указано в разъяснениях, данных в п. 18 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 26 "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции", лицо, к которому обращается клиент для заключения договора перевозки пассажиров и багажа, отвечает перед пассажиром за причиненный в процессе перевозки вред, если оно заключило договор перевозки от своего имени либо из обстоятельств заключения договора (например, рекламные вывески, информация на сайте в сети "Интернет", переписка сторон при заключении договора и т.п.) у добросовестного гражданина-потребителя могло сложиться мнение, что договор перевозки заключается непосредственно с этим лицом, а фактический перевозчик является его работником либо третьим лицом, привлеченным к исполнению обязательств по перевозке (п. 3 ст. 307, ст. 403 ГК РФ, ст. ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей").

В соответствии с пунктом 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 4 статьи13 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Ответчиком вышеуказанных доказательств суду не представлено.

Ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании ст. 15 ФЗ " О защите прав потребителей " моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в результате некачественно оказанной услуги истцом были получены телесные повреждения, причинившие ему физическую боль, судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца компенсация морального вреда, размер которой суд, с учетом всех обстоятельств дела, определяет в размере 10 000 рублей 00 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО5 о компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО5 (паспорт гражданина Российской Федерации №, выдан ГУ МВД России по Московской области ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 500-118) в пользу ФИО1 (СНИЛС <***>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований в большем размере – отказать.

Взыскать с ФИО5 (паспорт гражданина Российской Федерации <...>, выдан ГУ МВД России по Московской области 24 сентября 2020 года, код подразделения 500-118) в доход бюджета городского округа Красногорск Московской области государственную пошлину в размере 300 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Красногорский городской суд Московской области в течении месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 21 марта 2023 года.

Судья Т.И. Шабанова