Решение по делу № 02-6705/2024 от 07.02.2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 декабря 2024 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Барановой Н.С., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6705/2024 по иску ФИО1 к негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» о взыскании неотработанного аванса, процентов, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» и с учетом уточнения исковых требований просит взыскать с ответчика в свою пользу неосновательное обогащение в виде неотработанного аванса в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в рамках ст. 395 ГК РФ в размере сумма и по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что между ФИО1 и негосударственным образовательным учреждением высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» заключен договор об образовании № 1- 73804-23 от 08.08.2023 г.

29.03.2024 г. истцом в кассу Университета в порядке п. 3.5 Договора внесены денежные средства в размере сумма с назначением платежа «за обучение 2 курс 2024/2025» (приходно-кассовый ордер № 1342 от 29.03.2024).

20.06.2024 г. истцом принято решение о расторжении договора № 1-73804-23 от 08.08.2023 г. Заявление на отчисление по собственному желанию ответчик не принял. По поводу возврата уплаченного аванса за будущий учебный год получен устный отказ с рекомендацией обратиться в суд.

21.06.2024 г. в адрес ответчика направлено почтовой связью заявление истца на отчисление и требование о возврате аванса за учебный год 2024/2025 (идентификатор почтового отправления: 19223891012725).

25.06.2024 г. заявление и досудебная претензия получены ответчиком.

Согласно п. 3.11 Договора оплата за последующие курсы, за исключением оплаты за подготовку в Головном вузе, внесенная в соответствии с п.п. 3.4, 3.6 Договора, подлежит возврату студенту по его письменному заявлению и при условии расторжения договора.

Поскольку услуги по обучению в период 2024/2025 ответчиком не оказаны (начало обучения на 2 курсе с 01.09.2024 г.), то сумма неотработанного авансового платежа подлежит возврату в течение 10 дней с момента получения указанного требования в соответствии с требованиями ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в полном объеме.

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» в ответе от 01.07.2024 г. № 974 сообщило, что уплаченные денежные средства в соответствии с пунктом 4.1 договора о подготовке по основным образовательным программам высшего образования полностью израсходованы на организацию учебного процесса и в соответствии с пунктом 3.10 указанного договора возврату не подлежат; данные расходы включают в себя затраты на ремонт и содержание зданий университета, приобретение учебного оборудования, закупку учебно-методической литературы, выплату заработной платы педагогам и т.д.

Таким образом, ответчик незаконно удерживает денежные средства истца с 04.07.2024 г. (10 календарных дней с момента получения досудебной претензии - требования о возврате аванса и расторжении договора).

По состоянию на 05.12.2024 г. просрочка исполнения требования кредитора составила 154 дня. Согласно расчету сумма процентов по ст. 395 ГК РФ составляет сумма

Досудебная претензия получена и не была рассмотрена ответчиком, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца, как потребителя, истец просит взыскать штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Причиненный моральный вред истец оценивает в сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, представитель истца до объявления в судебном заседании перерыва явилась, заявленные исковые требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 08 августа 2023 года негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» и ФИО1 заключили договор об образовании № 1-73804-23 на подготовку по образовательным программам высшего образования, по условиям которого университет обеспечивает получение высшего профессионального образования студентом, включая: учебный процесс в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по избранной студентом специальности/направлению подготовки, научно-методическое, научно-исследовательское, информационное, материально-техническое обеспечение учебного процесса, воспитательную работу со студентом в учебное и внеучебное время, создание благоприятных условий для учебы, быта и проведения свободного времени студента, организацию государственной итоговой аттестации студента, а студент проходит подготовку с целью удовлетворения своих образовательных потребностей в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии, получения высшего образования и квалификации в соответствии со своими индивидуальными желаниями, способностями, возможностями, а также с уровнем требований, позволяющим получить по завершении подготовки указанные ниже документы, и частично компенсирует стоимость своей подготовки в университете.

При успешном прохождении государственной итоговой аттестации университет выдает студенту документ об образовании и о квалификации, подтверждающий присвоение студенту квалификации по специальности/направлению подготовки, указанной в договоре – диплом специалиста.

Согласно пункту 3.5 договора студент вносит оплату на текущем курсе за следующий курс в полном объеме для очной и очно-заочной формы обучения - ежегодно до 01 апреля, соответствующего текущему курсу.

В соответствии с п. 3.10 договора оплата за следующий курс возвращается при условии расторжения договора и подачи письменного заявления студента (плательщика) для очной и очно-заочной форм обучения - до 1 апреля, соответствующего текущему курсу.

В соответствии с пунктом 3.13 договора оплата за текущий курс не возвращается при отчислении студента независимо от причин его отчисления, в случае предоставления студенту академического отпуска. В указанном случае оплата текущего курса не подлежит зачету за следующий и (или) последующие курсы или в счет оплаты иных платежей.

Согласно пункту 4.1. вышеуказанного договора студент соглашается с тем, что расходы университета на обеспечение образования студента на текущем курсе являются запланированными, не могут быть предотвращены университетом при отчислении студента, независимо от причин отчисления студента.

Во исполнение договора университетом были оказаны, а студентом приняты образовательные услуги за один год обучения (2023-2024 учебный год).

29 марта 2024 года ФИО1 был внесен авансовый платеж в размере сумма за обучение на 2 курсе за 2024-2025 учебный год, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 1342 от 29.03.2024 г. и отметкой в Приложении № 1 к Договору № 1-73804-23 о пролонгации договора.

20 июня 2024 года истцом принято решение о расторжении договора № 1-73804-23 от 08.08.2023 г.

21 июня 2024 года в адрес ответчика было направлено почтовой связью заявление истца на отчисление и требование о возврате аванса за учебный год 2024/2025 в 10-тидневный срок (идентификатор почтового отправления: 19223891012725).

25 июня 2024 года заявление и претензия получены ответчиком. В своем требовании истец установил срок на удовлетворение своих требований 10 календарных дней.

В ответе от 01 июля 2024 года негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» сообщило, что уплаченные средства в соответствии с п. п. 4.2, 4.3 договора об образовании на подготовку по образовательным программа высшего образования полностью израсходованы на организацию учебного процесса и в соответствии с п. 3.10 договора возврату не подлежат. Данные расходы включают в себя затраты на ремонт и содержание зданий университета, приобретение учебного оборудования, закупку учебно-методической литературы, выплату заработной платы педагогам и т.д. Внесенная ФИО1 плата лишь частично покрывает расходы университета на обеспечение высокого уровня подготовки будущих специалистов, поддержание материально-технической базы на уровне лучших европейских вузов.

До настоящего времени возврат денежных средств университетом истцу не произведен.

Как следует из материалов дела, между сторонами возникли правоотношения, вытекающие из договора о подготовке по основным образовательным программам высшего профессионального образования, как договора, заключенного между гражданином и негосударственным образовательным учреждением, в связи с чем, спорные правоотношения регулируются Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», а также положениями гл. 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг и общими положениями Закона «О защите прав потребителей».

Заключенный между сторонами договор о подготовке по основным образовательным программам высшего профессионального образования подробно регламентирует условия обучения студента, его права и обязанности, в том числе и определяет порядок досрочного расторжения и соответствующие последствия. Однако условия договора должны соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным гражданским законодательством.

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя требовать возврата платы, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

То обстоятельство, что платная образовательная деятельность негосударственного образовательного учреждения не рассматривается как предпринимательская, если получаемый от нее доход полностью идет на возмещение затрат на обеспечение образовательного процесса, не влияет на применение к отношениям сторон Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку осуществление исполнителем предпринимательской деятельности не является обязательным условием применения к отношениям сторон данного Закона (преамбула Закона говорит об исполнителе как, в частности, организации, независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающей услуги потребителям по возмездному договору).

В силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Проанализировав условия договора, суд находит положения пунктов 3.10 и 3.13 противоречащими нормам п. 1 ст. 779 ГК РФ и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и ущемляющими установленные законом права потребителей, поскольку предполагают оплату услуг, которыми истец фактически не воспользовался.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлены доказательства несения расходов по оказанию образовательной услуги истцу, а также доказательства возврата истцу оплаченных денежных средств.

Таким образом, потребитель вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы при исполнении обязательств по договору. В связи с этим, исполнитель, претендующий на возмещение своих расходов при одностороннем отказе заказчика от договора, обязан доказать факт несения расходов в связи с исполнением договора и размер таких расходов.

Доказательств того, что уплаченные истцом денежные средства были потрачены ответчиком на оказание образовательных услуг истцу или какие-либо иные расходы не представлено.

Принимая во внимание, что ФИО1, вступая в договорные отношения с образовательным учреждением, рассчитывала на получение платных образовательных услуг и при расторжении договора вправе требовать возврата денежных средств за услугу, которая фактически не была ей оказана в полном объеме, доказательств фактически понесенных расходов при исполнении обязательств по договору, не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору об образовании денежных средств в размере сумма.

В соответствии с положениями п.2 ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

При этом согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения требований потребителя установлен срок удовлетворения в течение 10 календарных дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Ответчик получил досудебную претензию 25 июня 2024 года, таким образом, ответчик незаконно удерживает денежные средства истца с 04 июля 2024 года (10 календарных дней с момента получения досудебной претензии - требования о возврате аванса и расторжении договора).

По состоянию на 05 декабря 2024 года просрочка исполнения требования кредитора составила 154 дня. Сумма процентов по ст. 395 ГК РФ составляет сумма, исходя их расчета:

04.07.2024-28.07.2024 445 000,00х25х16%/365=4853,сумма

29.07.2024-15.09.2024 445 000,00х49х18%/365=10723,сумма

16.09.2024-27.10.2024 445 000,00х42х19%/365=9702,сумма

28.10.2024-05.12.2024 445 000,00х39х21%/365=9957,сумма

Проценты подлежат начислению по дату возврата денежных средств.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Кроме того, в соответствии со взаимосвязанными положениями ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, принимая во внимание обстоятельства дела, характер и степень нравственных страданий истца, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма с учетом требований разумности и справедливости.

С учетом положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме сумма (445 000+35247,41+15000/2).

Оснований для снижения размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

Учитывая, что истец по заявленным требованиям освобожден от уплаты госпошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» о взыскании неотработанного аванса, процентов, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) начиная с 06 декабря 2024 года неустойку, определяемую ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды на сумму долга сумма по дату фактического возврата долга.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований ФИО1 к негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.

Судья Баранова Н.С.

В окончательной форме решение изготовлено 07 февраля 2025 года.