РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
21 марта 2023 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мусимович М.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2359/2023 по иску ФИО1 к ООО «Медлайф» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,-
УСТАНОВИЛ:
ФИО1.( далее истец) обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Медлайф» (далее ответчик) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, в обосновании своих требований указал, что между ним и ответчиком 12.04.2022 был заключен договор на оказание платных медицинских услуг.
Согласно данного договора ответчик обязался истцу оказать медицинские услуги согласно приложению к договору. Стоимость услуг по договору составила сумма.
12.04.2022 между истцом и ПАО МТС Банк был заключен кредитный договор на сумму сумма, которые были направлены на оплату услуг по договору об оказании медицинских услуг.
В связи с тем, что у истца отпала необходимость в получении услуг, а оказанные услуги не принесли желательного результата, истец принял решение об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке и 11.05.2022 направил в адрес ответчика заявление об отказе от договора и возврате денежных средств.
11.05.2022 между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора.
Согласно данного соглашения стороны договорились считать договор расторгнутым, стоимость оказанных услуг по договору составила сумма. Оставшиеся денежные средства ответчик обязался ему вернуть в течении 10 рабочих дней.
Однако, до настоящего времени, ответчик денежные средства истцу не вернул.
Поскольку своевременно ответчик не вернул ему денежные средства, истец производил ежемесячные погашения кредитной задолженности в банк, в том числе и проценты по договору займа, тем самым проценты по договору займа являются для него убытками.
18.11.2022 истец в адрес ответчика направил претензию о возврате денежных средств, которую ответчик оставил без удовлетворения.
Полагает, что ответчиком были нарушены его права как потребителя.
Ссылаясь на изложенное, просил суд взыскать с ответчика в его (истца) пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, убытки в размере сумма за период с 11.05.2022 по 14.11.2022, в счет компенсации морального вреда сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, на иске настаивал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил возражения по заявленным исковым требованиям, в которых просил отказать в их удовлетворении.
В силу п.3 ст.167 ГПК РФ Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В связи с этим суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав доводы представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
В силу ст.29 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 12.04.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор №1204-ГД на оказание платных медицинских услуг.
В силу п.1.1 договора по настоящему договору исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, согласно утвержденному в установленном порядке. Приложением №3 к договору, определен перечень платных медицинских услуг.
В силу п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.
12.04.2022 между истцом и ПАО МТС Банк был заключен договор потребительского кредита. Сумма кредита сумма (п.1 договора), проценты за пользование кредитом 34% годовых.
С использованием кредитных средств истцом были оказаны услуги по договору №1204-ГД на оказание платных медицинских услуг, заключенного между ним и ответчиком.
11.05.2022 между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг №1204-ГДот 12.04.2022 года и в силу п.1 данного соглашение, договор прекратил свое действие 11.05.2022.
В силу п.3 соглашения, ответчик обязался вернуть истцу денежные средства в размере сумма в течении 10 рабочих дней с момента подписания соглашения, путем перечислении на расчетный счет в ПАО МТС Банк.
В связи с неисполнением своих обязательств ответчиком по возврату денежных средств, 18.11.2022 истец в адрес ответчика направил претензию о возврате денежных средств.
Ответчик оставил данную претензию без удовлетворения.
В связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору №1604-ГД от 12.04.2022 года в размере сумма.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Суд полагает обоснованным требования истца как потребителя и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом фактических обстоятельств, сумма.
В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф по договору №1204-ГД от 12.04.2022 года в размере сумма за отказ удовлетворить требования истца, как потребителя, в добровольном порядке.
Обсуждая требования истца о взыскании неустойки в размере сумма, суд исходит из следующего.
В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает, сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и последствия нарушения таких сроков в виде неустойки (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
При этом из анализа приведенных норм следует, что неустойка подлежит взысканию за просрочку выполнения не любых требований, а только предусмотренных данным законом требований потребителя в связи с нарушением его прав.
В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Так как неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, которая на основании Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" применяется только в случае нарушения исполнителем установленных законом или договором сроков выполнения работы (оказания услуги), а истец просит взыскать неустойку не за нарушение прав истца как потребителя услуг в части некачественного оказанной услуги, а за нарушение сроков добровольно возвращенной ответчиком суммы в связи с отказом от исполнения договора, то в силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», подобная неустойка не предусмотрена, в данном случае отсутствуют основания для начисления неустойки, в силу чего в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки надлежит отказать. В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Требование истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг подлежат частичному удовлетворению и с учетом сложности дела суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумма в счет компенсации данных расходов.
Также суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков в размере сумма за период с 11.05.2022 по 14.11.2022, поскольку выплата процентов по кредитному договору является обязанностью истца в счет исполнения обязательств по кредитному договору.
В силу ст. ст. 88, 91 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в размере сумма.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Медлайф» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору на оказание медицинских услуг №1204-ГД от 12.04.2022 в размере сумма, штраф в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, расходы на услуги представителя в размере сумма.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Медлайф» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде.
Судья:
Решение изготовлено в окончательном виде 28 марта 2023 г.