УИД 16RS0...-33

дело ...

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 сентября 2025 года ...

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи ФИО2,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс» о понуждении к заключению договора купли-продажи, обеспечении надлежащей упаковки при доставке товара, взыскании неустойки, судебной неустойки(астрента), компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс»(далее ООО «Яндекс») о понуждении к заключению договора купли-продажи, обеспечении надлежащей упаковки при доставке товара, взыскании неустойки, судебной неустойки(астрента), компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что ... на сайте онлайн магазина «Яндекс Маркет» обнаружил предложение по продаже набора конструктора LEGO Star Wars 75337 AT-TE Walker, по цене 12699 рублей, - LEGO Star Wars 75410 Мандалорский звездный истребитель N-1, 92 дет, стоимостью 2699 рублей. Истец оформил заказ и оплатил полностью стоимость покупки. При получении заказа в ПВЗ товар «LEGO Star Wars 75337 AT-TE Walker был поврежден(имеется нарушение упаковки, имеет потертости, следы падения и т.д.). Истец отказался получить данный товар по заказу, в выдаче остального товара отказано. ... обнаружил предложение по продаже набора конструктора LEGO Adventurers Слав и Варл против Shell-Walker и Sawtooth 77037, 768 дет., стоимостью 5099 рублей. Данный товар также прибыл ненадлежащего качества. Истец просил суд понудить ответчика заключить с истцом договор купли-продажи конструктора LEGO Star Wars 75337 AT-TE Walker, по цене 12699 рублей, конструктора LEGO Star Wars 75410 Мандалорский звездный истребитель N-1, 92 дет, стоимостью 2699 рублей, LEGO Adventurers Слав и Варл против Shell-Walker и Sawtooth 77037, 768 дет., стоимостью 5099 рублей, обязать при поставке требуемых товаров обеспечить надлежащую упаковку для предотвращения порчи в процессе достаки, взыскать штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, пени в размере 1% стоимости требуемого товара за каждый день просрочки исполнения обязательств по передаче истцу товара вплоть до дня исполнения обязательства, судебную неустойку в размере 500 рублей за каждый день просрочки исполнения ответчиком решения суда начиная со дня вступления настоящего решения.

Истец ФИО1 в судебном заседании до объявленного переыва поддерживает иск, после окончания перерыва не явился, извещен надлежащим образом, в иске заявлено ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ООО «Яндекс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ООО «Маркет Трейд» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представлены возражения, в которых не соглашается с иском.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара,

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору(пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором(статья 426) (пункт 2).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя- гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).

В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Дистанционным способом продажи товаров является продажа товаров через Интернет (в том числе, в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах) (абзац 13 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли- продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, размещенным в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин, в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (пункт 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации; пункт 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей; пункты 12, 17, 18 Правил, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от ... ...).

Дистанционным способом продажи товаров является в том числе продажа товаров в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах (абзац 13 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации ... N 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли- продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

В статье 26.1 Закона о защите прав потребителей (пункты 4 и 5) установлено правовое регулирование на случай отказа потребителя от приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества, а также содержится отсылка на подлежащие применению правовые нормы в случае необходимости защиты прав потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества.

По общему правилу, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества потребитель вправе отказаться от такого товара в течение 7

дней после его передачи, а продавец должен в течение 10 дней со дня предъявления потребителем такого требования возвратить уплаченную по договору денежную сумму за вычетом своих расходов на доставку возвращенного от потребителя товара.

При обнаружении в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе по своему выбору (п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:

потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены товара (в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков);

отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно части 3 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 приводимой статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Из материалов дела следует, что ... истец оформил и оплатили заказ ... на сайте онлайн магазина «Яндекс Маркет» на покупку товара: набор конструктора LEGO Star Wars 75337 AT-TE Walker, по цене 12699 рублей, LEGO Star Wars 75410 Мандалорский звездный истребитель N-1, 92 дет, стоимостью 2699 рублей.

... товар оплачен истцом, истцу выдан чек ....

... заказ ... отменен в связи с отказом истца от получения товара.

... денежные средства за отмененный заказ возвращены истцу, что подтверждается кассовым чеком ....

... истец произвел заказ набора LEGO Adventurers Слав и Варл против Shell-Walker и Sawtooth 77037, 768 дет., стоимостью 5099 рублей.

... товар прибыл в пункт выдачи заказов, от получения которого истец отказался со ссылкой на ненадлежащее качество товара.

В силу вышеуказанных норм права и статуса ответчика одним из дополнительных видов деятельности которого является «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет» суд приходит к выводу, что размещенная на сайте ответчика онлайн магазина ООО «Яндекс Маркет» информация о продаже вышеуказанных конструкторов является публичной офертой, при этом в силу закона ответчик заключил с истцом договор купли- продажи на обозначенных в оферте условиях.

При этом, истец, при получении товара, обнаружив в нем недостатки, реализовал свое право, предусмотренное частью 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отказался исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар суммы, которая была ему возвращена.

Учитывая установленные обстоятельства, требования истца о понуждении ответчика заключать с ним договор купли-продажи товаров, от получения которых во исполнение договоров купли-продажи он отказался, осуществил их возврат и ему были возвращены уплаченные за товары денежные средства не являются правомерными и не подлежат удовлетворению ввиду вышеизложенного.

Доказательств отказа ответчика от заключения с истцом договора купли- продажи Конструктора LEGO Star Wars 75337 AT-TE Walker, по цене 12699 рублей, конструктора LEGO Star Wars 75410 Мандалорский звездный истребитель N-1, 92 дет, стоимостью 2699 рублей, LEGO Adventurers Слав и Варл против Shell-Walker и Sawtooth 77037, 768 дет., стоимостью 5099 рублей, общей стоимостью 20497 рублей, на условиях указанных в публичной оферте, в материалах дела не содержится, как и не содержится доказательства предъявления истцом требований о замене товаров с недостатками на товары аналогичной марки (модели, артикула) или на такие же товары другой марки (модели, артикула), отказа ответчика в этом.

Истцом было реализовано свое законное право на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар цены.

Поскольку требования об обеспечении надлежащей упаковки при доставке товара, взыскании неустойки, судебной неустойки(астрента), компенсации морального вреда, штрафа являются производными от основного требования, в их удовлетворении также надлежит отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1(паспорт <...>) к обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс»(ИНН <***>) о понуждении к заключению договора купли-продажи, обеспечении надлежащей упаковки при доставке товара, взыскании неустойки, судебной неустойки(астрента), компенсации морального вреда, штрафа отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме ....

Судья подпись ФИО4