Дело №2-506/2026
УИД 23RS0058-01-2025-004860-56
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 января 2026 года город Сочи
Хостинский районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе
председательствующего судьи Крижановской О.А.,
при секретаре судебного заседания Гончаровой Д.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в Хостинский районный суд г. Сочи с иском к ответчику, в котором просит суд признать незаконным отказ (уклонение) ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» от внесения изменений в кредитную историю бюро кредитных историй АО «ОКБ» в отношении ФИО1 в части отсутствия задолженности по договору займа (кредита) от 28.12.2020, идентификатор сделки: №. Указать, что решение суда является основанием для АО «ОКБ» исключить из кредитной истории сведения о наличии у ФИО1 задолженности по договору займа ((кредита) от 28.12.2020, идентификатор сделки: №, заключенному с ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» без заявления источника формирования кредитной истории.
Исковые требования мотивированы тем, что 28.12.2020 между ФИО1 и ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» был заключен кредитный договор (УИД сделки: №) на сумму 150 000 рублей, ПСК 173 790 рублей. Истец в полном объеме исполнил принятые на себя финансовые обязательства по возврату кредитных денежных средств и оплате процентов за пользование кредитом, суммарно оплатив 203 474 рубля. Вместе с тем, в 2025 году истцом получены кредитные отчеты из разных бюро кредитных историй. «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» являясь микрофинансовой организацией, вносило сведения о кредите в два бюро - АО «ОКБ» и АО «НБКИ». В пункте 18 отчета АО «НБКИ» (стр. 103) указано, что на основании сведений, переданных ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ», финансовые обязательства истца по кредитному договору УИД сделки: № выполнены в полном объеме, всего выплачено 203 474 рубля, финальный платеж от 27.02.2021, факт исполнения в полном объеме от 12.07.2021. Таким образом, ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» внесло сведения в АО «НБКИ» об исполнении истцом обязательств по кредитному договору. Однако в отчете АО «ОКБ» (стр. 12, 32) значится наличие задолженности истца перед ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» по тому же договору УИД сделки: № в размере 101 600 рублей с 24.02.2021, что не соответствует действительности. При этом на стр. 31 (п. 8) указано, что передача информации прекращена 15.09.2022, причина истечение срока действия договора об оказании информационных услуг ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ». Таким образом, ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» фактически прекратившая свою банковскую деятельность не внесло в АО «ОКБ» сведения об исполнении истцом обязательств по кредитному договору от 28.12.2020, при этом внесло эти сведения в АО «НБКИ», то есть вопрос об отсутствии долга является бесспорным. В сентябре 2024 года истец обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, однако, письмом от 26.09.2024 организация отказала в удовлетворении заявления по причине отсутствия полномочий по внесению изменений в кредитную историю, поскольку такие полномочия имеются лишь у Банка. 15.01.2025 истец направил в адрес ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» заявление, в котором просил внести в АО «ОКБ» соответствующие сведения, однако, письмо было возвращено как невостребованное. В настоящее время в кредитной истории находящейся в АО «ОКБ» размещены сведения несоответствующие действительности о неисполнении истцом условий кредитного договора, а ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» уклоняется от обязанности внести эти сведения, что послужило основанием для обращения в суд.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об отложении судебного заседания по данному делу не ходатайствовал, ранее представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, на удовлетворении исковых требований в полном объеме настаивал.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об отложении судебного заседания по данному делу не ходатайствовал, доказательств уважительности причин своей неявки в судебное заседание не представил, возражений относительно исковых требований не представил.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, АО " Объединённое кредитное бюро " не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об отложении судебного заседания по данному делу не ходатайствовал, доказательств уважительности причин своей неявки в судебное заседание не представил, возражений относительно исковых требований не представил.
При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц участвующих в деле, что не противоречит положениям ст. 167 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела и представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьями 309, 310 ГПК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 819 ГПК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии со ст. 809 ГПК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.
Согласно ст. 810 ГПК РФ, заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.
Пунктом 2 статьи 811 ГПК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Согласно ст. 407 ГПК РФ, обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.
Перечень оснований прекращения обязательств не является закрытым, поэтому стороны могут в своем соглашении предусмотреть не упомянутое в законе или ином правовом акте основание прекращения обязательства и прекратить как договорное, так и внедоговорное обязательство, а также определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства (пункт 3 статьи 407 ГК РФ).
В силу ст. 408 ГПК РФ, обязательство прекращается надлежащим исполнением. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 28.12.2020 между ФИО1 и ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» был заключен кредитный договор (УИД сделки: №) на сумму 150 000 рублей, ПСК 173 790 рублей.
Истец в полном объеме исполнил принятые на себя финансовые обязательства по возврату кредитных денежных средств и оплате процентов за пользование кредитом, суммарно оплатив 203 474 рубля, что подтверждается кредитным отчетом от 19.04.2025 (л.д.11-13).
Как указывает истец, в 2025 году им получены кредитные отчеты из разных бюро кредитных историй, из которых следует, что «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» являясь микрофинансовой организацией, вносило сведения о кредите в два бюро - АО «ОКБ» и АО «НБКИ».
Из отчета АО «НБКИ» указано, что на основании сведений, переданных ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» финансовые обязательства истца по кредитному договору УИД сделки: № выполнены в полном объеме, всего выплачено 203 474 рубля, финальный платеж от 27.02.2021, факт исполнения в полном объеме от 12.07.2021.
Таким образом, ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» внесло сведения в АО «НБКИ» об исполнении истцом обязательств по кредитному договору.
Однако в отчете АО «ОКБ» значится наличие задолженности истца перед ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» по тому же договору УИД сделки: № в размере 101 600 рублей с 24.02.2021 (л.д.19). При этом указано, что передача информации прекращена 15.09.2022, причина истечение срока действия договора об оказании информационных услуг ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» (л.д.20).
Таким образом, ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» фактически прекратившее свою банковскую деятельность не внесло в АО «ОКБ» сведения об исполнении истцом ФИО1 обязательств по кредитному договору от 28.12.2020, при этом внесло эти сведения в АО «НБКИ», следовательно, факт отсутствия долга у истца перед ответчиком является установленным.
Судом установлено, что в сентябре 2024 года истец обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю.
Согласно ответу № 21168/НДО от 26.09.2024 АО «ОКБ» истцу было отказано в удовлетворении заявления по причине отсутствия полномочий по внесению изменений в кредитную историю, в виду того, что такие полномочия имеются лишь у Банка, как у источника формирования кредитной истории.
15.01.2025 истец направил в адрес ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» заявление, в котором просил внести в АО «ОКБ» соответствующие сведения, однако, письмо было возвращено как невостребованное.
В настоящее время в кредитной истории находящейся в АО «ОКБ» размещены сведения несоответствующие действительности о неисполнении истцом условий кредитного договора.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.
Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
В силу ч. 5 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
Согласно ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом (пяти рабочих дней в случае, если информация получена в форме документа на бумажном носителе) включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной истории.
Согласно пп. "д" п. 2 ч. 3 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» в содержание кредитной истории физического лица входит, в том числе информация о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика, лизингополучателя в полном и (или) неполном размерах.
Согласно пп. "и" п. 2 ч. 3 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», содержание кредитной истории физического лица входит, в том числе информация о прекращении передачи информации, определенной настоящей статьей, в бюро кредитных историй в связи с прекращением действия (расторжением) договора об оказании информационных услуг или в связи с состоявшейся уступкой права требования (с указанием дат указанных событий).
В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.
При обращении субъекта кредитной истории с заявлением об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в силу ч. 4 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения подобного заявления субъекта кредитной истории обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
В соответствии с ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частями 4.1, 4.1-1 и 4.1-2 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
В силу п. 7 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.
В соответствии с действующим Положением Банка России от 11.05.2021 № 758-П «О порядке формирования кредитной истории», источник формирования кредитной истории, обязан внести изменения в кредитную историю в течение пяти рабочих дней, передать информацию в сформированную им запись сведения о передаче (уступке) прав (требований), а именно статус договора - продан коллекторам.
Исправление записи в кредитной истории может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации, однако, данная информация ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ», по сведениям бюро кредитных историй, не направлялась, общество с ноября 2021 года фактически прекратило банковскую деятельность, соответственно права субъекта кредитной истории ФИО1 являются нарушенными и подлежащими восстановлению.
Статья 8 Федерального закона «О кредитных историях» предусматривает способ защиты прав субъектов кредитной истории от ошибочной информации, содержащейся в Бюро кредитных историй, путем обращения в Бюро с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а в случае отказа в осуществлении таковых действий - в судебном порядке, не исключает возможности предъявления соответствующих требований к Бюро.
Поскольку ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» фактически прекратило банковскую деятельность и не внесло в АО «ОКБ» сведения об исполнении истцом ФИО1 обязательств по кредитному договору от 28.12.2020, при этом внесло эти сведения в АО «НБКИ», следовательно, в кредитную историю истца подлежит внесению информация в части отсутствия задолженности по договору займа (кредита) от 28.12.2020, идентификатор сделки: №.
Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Стороной ответчика суду не представлено допустимых и достоверных доказательств в опровержение исковых требований.
Суд, оценивает доказательства как по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 1 ст. 67 ГПК РФ), так и относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3 ст. 67 ГПК РФ).
На основании вышеизложенного, суд полагает исковые требования истца удовлетворить в полном объеме.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден в силу ст. 333.36 НК РФ, п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» взыскиваются с ответчика, неосвобожденного от уплаты судебных расходов, при подаче искового заявления неимущественного характера. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 20000 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» о защите прав потребителя - удовлетворить.
Признать незаконным отказ (уклонение) ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» (ОГРН <***>, ИНН <***>) от внесения изменений в кредитную историю бюро кредитных историй АО «ОКБ» в отношении ФИО1, <данные изъяты>, в части отсутствия задолженности по договору займа (кредита) от 28.12.2020,идентификатор сделки: №.
Решение суда, вступившее в законную силу, является основанием для АО «ОБЪЕДИНЕННОЕ КРЕДИТНОЕ БЮРО» (ОГРН <***>, ИНН <***>) исключения из кредитной истории сведений о наличии у ФИО1, 13<данные изъяты> задолженности по договору займа (кредита) от 28.12.2020, идентификатор сделки: №, заключенному между ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» и ФИО1 без заявления источника формирования кредитной истории.
Взыскать с ООО «СТАНДАРТФИНАНС СТВ» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход государства государственную пошлину в размере 20 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Хостинский районный суд города Сочи Краснодарского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, т.е. 30 января 2026 года.
Судья О.А. Крижановская
На момент опубликования не вступило в законную силу.
СОГЛАСОВАНО.
Судья Крижановская О.А.