Решение по делу № 2-2085/2022 от 12.12.2022 | Советский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)

Дело № 2-2085/22

54RS0009-01-2022-001992-55

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«12» декабря 2022 года г. Новосибирск

Советский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Дузенко Е.А.

при секретаре Бердыбаеве Т.К.

с участием представителя истца ФИО1 – А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, указав при этом следующее.

Истцу на праве собственности принадлежит транспортное средство ТОЙОТА АВЕНСИС, госномер №.

16.10.2021 на <адрес> произошло ДТП с участием транспортного средства ТОЙОТА АВЕНСИС, госномер № под управлением ФИО1 и транспортного средства НИССАН САННИ, госномер № под управлением О.В.

В результате указанного ДТП транспортное средство истца получило значительные механические повреждения.

28.12.2021 ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Страховая компания признала ДТП страховым случаем и истцу было выдано направление на ремонт.

Однако восстановительный ремонт не был произведен в связи с отказом СТО.

14.03.2022 между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» было заключено соглашение, согласно которому был определен размер страхового возмещения в сумме 211 700 руб.

22.03.2022 ПАО СК «Росгосстрах» осуществило выплату страхового возмещения в размере 211 700 руб.

07.04.2022 истец направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, на которое страховая компания ответила отказом.

Истец обратился к финансовому уполномоченному, решением которого от 31.05.2022 было отказано в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки.

Истец категорически не согласен с принятым финансовым уполномоченным решением.

Заявление о выплате страхового возмещения поступило в ПАО СК «Росгосстрах» 28.12.2021, срок для выплаты страхового возмещения истек 28.01.2022 (включая нерабочие праздничные дни).

Страховая компания в указанный срок не исполнила своего обязательства по выплате страхового возмещения.

Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» обязано выплатить истцу неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 29.01.2022 по 22.03.2022, т.е. за 52 дня в размере 110 084 руб. (211 700 руб. х 1% х 52 дня).

Для того, чтобы отстоять свое законное право на получение действительного страхового возмещения истец был вынужден отвлекаться от работы, с целью поиска оценочной организации, профессиональной юридической помощи для представления защиты прав и законных интересов, оплачивать их услуги.

В этой ситуации ответчик, не выполнив должным образом своих обязательств договору ОСАГО, своими действиями причинил глубокие моральные и нравственные страдания истцу.

В случае своевременной выплаты ответчиком в полном объеме размера страхового возмещения, истец не тратил бы свое личное время и не находился бы в нервном напряжении при отстаивании своих прав.

Моральный вред истец оценивает в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 просил суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения за период с 29.01.2022 по 22.03.2022 размере 110 084 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., а также почтовые расходы в размере 391,28 руб.

В судебное заседание истец ФИО1, ответчик ПАО СК «Росгосстрах», а также третье лицо финансовый уполномоченный Д.В. не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 А.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

С учетом изложенного, а также с учетом мнения сторон, суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствии не явившихся лиц.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Так, согласно п. 15.2 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по общему правилу страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В силу пп. «ж» п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Пунктом 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» определено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Контроль за соблюдением страховщиками порядка осуществления страхового возмещения осуществляет Банк России. В случае выявления несоблюдения страховщиком срока осуществления страхового возмещения или направления мотивированного отказа Банк России выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязанностей, установленных настоящей статьей.

До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

Как следует из материалов дела, ФИО1 на праве собственности принадлежит транспортное средство ТОЙОТА АВЕНСИС, госномер №.

В результате указанного ДТП транспортное средство истца получило механические повреждения.

28.12.2021 представитель ФИО1 – А.С. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Страховая компания признала ДТП страховым случаем и представителю ФИО1 – А.С. было выдано направление на технический ремонт от 24.01.2022 №, которое было направлено заявителю с нарушением установленного п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 20-дневного срока, т.е. только 05.02.2022 и получено А.С. 19.02.2022.

Таким образом, нарушив срок выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства у страховщика перед ФИО1 возникла обязанность по выплате ему неустойки.

В силу положений ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на страховую организацию действующим законодательством не возложена обязанность по организации транспортировки автомобиля потерпевшего на эвакуаторе с места нахождения до места ремонта, в данном случае от адреса: <адрес> до станции технического обслуживания ООО «<данные изъяты>» по адресу: <адрес>, при этом расстояние между местом нахождения транспортного средства и станцией технического обслуживания составляет менее 50 км.

Вместе с тем, расходы на такую транспортировку потерпевший при их несении вправе был заявить ПАО СК «Росгосстрах» в составе возмещаемого страхового возмещения.

Как следует из материалов дела, ФИО1 не стал осуществлять транспортировку автомобиля на станцию технического обслуживания ООО «<данные изъяты>», а 14.03.2022 заключил с ПАО СК «Росгосстрах» соглашение об урегулировании убытка по страховому возмещению.

Согласно указанному соглашению стороны договорились, что размер страхового возмещения по страховому случаю будет составлять 211 700 руб., которые будут выплачены истцу не позднее 10 рабочих дней после получения страховщиком подписанного потерпевшим соглашения.

В установленный данным соглашением срок ПАО СК «Росгосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 211 700 руб., что подтверждается платежным поручением от 22.03.2022.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу п.п. 1, 5 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Статьей 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Кроме того, п. 1 ст. 415 ГК РФ определено, что обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора.

Как следует из п. 9 соглашения от 14.03.2022, ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» договорились, что после осуществления страховщиком оговоренной в настоящем соглашении страховой выплаты обязательство страховщика по выплате потерпевшему страхового возмещения в связи с наступившим страховым событием прекращается полностью.

При этом потерпевший претензий имущественного характера прямо или косвенно, связанных с вышеуказанным страховым событием, к страховщику иметь не будет.

Поскольку данное соглашение является добровольной реализацией права потерпевшего на получение страхового возмещения в денежной форме, при этом ФИО1 добровольно отказался от каких-либо иных имущественных требований к страховщику, помимо выплаты суммы в размере 211 700 руб., а взятые на себя обязательства должны исполняться надлежащим образом, иное бы означало нарушение стабильности гражданского оборота и злоупотреблением правом, то оснований для взыскания с ответчика неустойки, т.к. выплата страховщиком потерпевшему денежной суммы произведена в установленный соглашением срок, не имеется.

В данной части в удовлетворении исковых требований о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в неустойки размере 110 084 руб. суд принимает решение об отказе в иске.

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает возможность компенсации потребителю морального вреда (неимущественного требования), причиненного в результате нарушения прав потребителя, при наличии вины второй стороны в обязательстве. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлены нарушения со стороны страховой организации прав истца как потребителя в части своевременной выдачи направления на ремонт, а из соглашения от 14.03.2022, заключенного между истцом и ответчиком, не следует, что ФИО1 отказался от претензий к страховой организации неимущественного характера, то суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о денежной компенсации ему морального вреда как потребителю.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из того, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий истца, и находит обоснованной и справедливой сумму в размере 7 000 руб.

На основании ст. 98 ГПК РФ, а также того, что из двух самостоятельных исковых требований ФИО1 судом удовлетворено одно, то суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 195,64 руб. (391,28 руб./2).

На основании ст. 103 ГПК РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ суд взыскивает с ответчика в доход государства государственную пошлину в общей сумме 300 руб. за требования неимущественного характера (о денежной компенсации морального вреда), от уплаты которой истец был освобожден в силу закона как истец по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с ПАО СК «Росгосстрах» денежную компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., а также почтовые расходы в размере 195,64 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать в доход государства с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в срок один месяц со дня изготовления решения в мотивированной форме.

Судья Е.А. Дузенко

Мотивированное решение изготовлено 19.12.2022.