Дело № 2-887/2025

УИД 52RS0001-02-2024-007460-15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 апреля 2025 г. г. Нижний Новгород

Автозаводский районный суд г. Нижний Новгород в составе председательствующего судьи И.М. Ивановой,

при секретаре судебного заседания Перицкой Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1

к

ООО «Альтера НН» о взыскании компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящими требованиями, указав, что 23.08.2024 с ООО «Альтера НН» заключил договор купли-продажи ТС № [Номер], согласно которому приобрел ТС [ марка ], [ДД.ММ.ГГГГ] года выпуска, VIN: [Номер].

Стоимость автомобиля составляет 2430000 руб.

22.08.2024 с ПАО «Совкомбанк» заключил кредитный договор [Номер] для оплаты транспортного средства.

При заключении договора часть кредитных денежных средств в размере 100000 руб. использована для оплаты договора на оказание услуг по предоставлению сервисного пакета Premium [Номер] в рамках которого была выдана карта автопомощи - [Номер].

Денежные средства по договору согласно платежному поручению [Номер] от 22.08.2024 переведены с кредитного счета заявителя в ООО «Альтера НН», назначение платежа – оплата за сервисный пакет [Номер]

Поскольку услугами ответчика не воспользовался 11.09.2024. направил заявление о расторжении договора и требование о возврате денежных средств

Согласно отчету об отслеживании письмо доставлено в отделение почты 13.09.2024 и перенаправлено на верный адрес – 16.09.2024.

Письмо находилось в почтовом отделении с 17.09.2024 по 18.10.2024.

Исковое заявление было подано в суд 02.10.2024.

Исковое заявление в адрес ответчика направлено 02.10.2024 и получено ответчиком 10.10.2024.

18.10.2024 ответчик возвратил денежные средства в размере 100000 руб.

Полагает, что выплата денежных средств в размере 100000 руб. произведена после подачи искового заявления в суд с нарушением 10-дневного срока на добровольное исполнение требований.

Поскольку денежные средства в размере 100000 руб. возвращены с нарушением срока, считает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 11.09.2024 по 02.10.2024 в размере 63000 руб.

Кроме того, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.08.2024 по 18.10.2024 в размере 2696 руб. 72 коп.

Нарушением прав потребителей причинен моральный вред, который оценивает в размере 30000 руб.

Истец изменил исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, в окончательном варианте просит суд взыскать с ответчика в свою пользу (л.д. 37- 38):

компенсацию морального вреда – 30000 руб.,

неустойку за период с 11.09.2024 по 02.10.2024 – 63000 руб.,

проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.08.2024 по 18.10.2024 – 2696 руб. 72 коп.,

штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 исковые требования поддержала по указанным выше основаниям.

Представитель ответчика ООО «Альтера НН» ФИО3 исковые требования не признал, суду пояснил, что денежные средства в размере 100000 руб. возвращены ответчику 18.10.2024. Сроки не были нарушены.

В письменном отзыве указал, что 16.10.2024 в адрес ООО «Альтера НН» поступило исковое заявление с требованием о возврате денежных средств, уплаченных истцом по договору [Номер] от 23.08.2024, заключенному с ООО «Альтера НН».

18.10.2024. денежные средства возвращены истцу.

Данное обстоятельство подтверждает платежным поручением [Номер] от

Таким образом, ООО «Альтера НН» в добровольном порядке удовлетворило заявленное истцом требование в установленные сроки.

Исковое заявление, врученное 16.10.2024, является впервые заявленным требованием о возврате денежных средств по заключенному договору оказания услуг по предоставлению сервисного пакета [Номер] от 23.08.2024. Договор прекратил свое действие 16.10.2024, то есть с момента получения от истца уведомления. Денежные средства возвращены 18.10.2024. Претензия получена 24.10.2024. 02.11.2024 денежные средства в размере 100000 руб. выплачены ошибочно второй раз. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 23.08.2024 между ООО «АЛЬТЕРА НН» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи автомобиля № [Номер], согласно которому продавец передает, а покупатель принимает в собственность автомобиль [ марка ], [ДД.ММ.ГГГГ] года выпуска, VIN: [Номер].

Согласно п. 2.1. договора купли-продажи автомобиля, итоговая стоимость автомобиля составляет 2430000 руб.

Автомобиль [ марка ], [ДД.ММ.ГГГГ] выпуска, VIN: [Номер] приобретен с использованием кредитных денежных средств, полученных в ПАО «Совкомбанк» в рамках заключенного между истцом и банком договора потребительского кредита [Номер] на сумму 1669999 руб.

Кроме того, 22.08.2024 между ФИО1 и ООО «АЛЬТЕРА НН» заключен договор на оказание услуг по предоставлению сервисного пакета Premium [Номер], в соответствии с условиями которого ООО «АЛЬТЕРА НН» обязалось оказать ФИО1 услуги по предоставлению сервисного пакета Premium и дальнейшему сопровождению по вопросам сервисного обслуживания автомобиля, в объеме, установленном в тарифном плате сервисного пакета.

Согласно п. 1.3. Тариф Premium включает в себя: проверка и регулировка пучка света фар, проверка технических жидкостей, регенерация системы кондиционирования, комплексная мойка автомобиля, проверка и восстановление антишумного покрытия днища, профилактическая зарядка АКБ, проверка углов установки колес, диагностика на амортизаторно-тормозном стенде, хранение шин, хранение автомобиля на время отпуска, замена свечей зажигания, замена лобового стекла, замена тормозных колодок.

Срок действия сервисного пакета – 12 месяцев (п. 1.4. договора).

В силу п. 3.1. договора стоимость услуг исполнителя составляет 100000 руб.

При заключении договора часть кредитных денежных средств в размере 100000 руб. была использована для оплаты договора на оказание услуг по предоставлению сервисного пакета Premium [Номер] в рамках которого была выдана карта автопомощи - [Номер].

Денежные средства по договору согласно платежному поручению [Номер] от 22.08.2024 переведены с кредитного счета заявителя в ООО «Альтера НН», назначение платежа – оплата за сервисный пакет 1863949 (л.д. 16).

В силу положений ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Тем самым, сторонами был заключен договор на оказание услуг, на правоотношения по которому распространяются положения главы 39 ГК РФ, а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку из содержания данного договора следует, что ответчиком истцу должны были оказываться именно услуги.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обращаясь в суд с настоящим иском, заявитель указал, что ответчиком ООО «Альтера НН» претензия не была удовлетворена в течение 10 дней.

В рассматриваемом случае отказ потребителя от исполнения договора не связан с виновными действиями ответчика, вследствие нарушения сроков оказания услуг и/или недостатка оказанных услуг.

Истец просил ответчика возвратить уплаченные денежные средства, отказавшись от договора, что предусмотрено п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, то есть по причинам, не связанным с обстоятельствами, указанными в ст. ст. 28 и 29 Закона о защите прав потребителей.

В силу ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Досудебная претензия (л.д. 7) о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в течение 7 дней с момента получения заявления направлена в адрес ответчика заказным письмом 11.09.2024, 18.10.2024 претензия возвращена отправителю по причине истечения срока хранения (л.д. 26).

Денежные средства в размере 100000 руб. ответчиком возвращены 18.10.2024, что подтверждается платежным поручением [Номер] от 18.10.2024 (л.д. 24).

Таким образом, требование потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 100000 руб. добровольно удовлетворено ответчиком в установленные законом сроки.

С учетом изложенного, суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении исковых требований полностью.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Альтера НН» о взыскании компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и штрафа – отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке через Автозаводский районный суд города Нижний Новгород в Нижегородский областной суд в течение одного месяца с момента составления мотивированного решения суда.

Судья: И.М. Иванова

Мотивированное решение изготовлено 30 апреля 2025 г.