Дело № 2-5140/2022
73RS0001-01-2022-007007-91
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 ноября 2022 года город Ульяновск
Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе:
судьи Денисовой М.А.,
при секретаре Платовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» (далее - ООО «Купишуз») о о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ он совершил покупку и забрал заказ в отделении LAMODA по адресу: <адрес> – женскую сумку <данные изъяты> по чеку) стоимостью 45700 руб. и кроссовки <данные изъяты> по чеку) стоимостью 19099 руб., на общую сумму 64799 руб.
При использовании товаров стали проявляться недостатки. При открывании сумки остаются заломы на коже, что очень заметно и кожа становится сморщенной. На кроссовках кожа стала тоже быстро сморщенной, и носик стал отклеиваться. Он обратился к юристу, который посоветовал провести экспертизу.
12.07.2022 была сделана экспертиза в ООО «Экспертиза и оценка» (акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ и акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ). В результате были выявлены недостатки, которые подробно описаны в заключении.
15.07.2022 в адрес ООО «Купишуз» была направлена претензия с экспертными исследованиями заказным письмом. В претензии он просил вернуть денежные средства за купленный товар и возместить понесшие расходы, но ответа не получил, в связи с чем обратился в суд.
Просит расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между ООО «Купишуз» и ФИО1 от 25.06.2022, взыскать с ООО «Купишуз» в свою пользу денежные средства за товары в размере 64799 руб., неустойку за нарушение требования потребителя в срок в размере 1% в день от цены товаров 64799 руб., начиная с 25.07.2022 по день фактической выплаты данной суммы (на 03.10.2022 – день подачи иска неустойка составляет 46007 руб. 29 коп.), судебные расходы 15000 руб. на оплату услуг представителя, расходы на оплату досудебной экспертизы в размере 30000 руб. (2 шт.), компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.
Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Купишуз» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки в судебное заседание не представил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, в связи с чем, с согласия стороны истца, суд рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав предоставленные материалы, суд приходит к следующему.
Сторонам была разъяснена ст.56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.
Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод и право каждого защищать свои права всеми не запрещёнными законом способами.
Гражданским законодательством, в частности ст.12 ГК РФ предусмотрены способы защиты гражданских прав, однако данный перечень не является исчерпывающим.
Согласно ст.3 ГПК РФ лицо вправе, в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.
Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст.46 Конституции Российской Федерации.
Суд принимает решение, в силу ст.196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.
В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
В соответствии с ч.1 ст.4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в пункте выдачи ООО «Купишуз» по адресу: <адрес> получил заказ № – кроссовки <данные изъяты> стоимостью 19099 руб. и сумку <данные изъяты> стоимостью 45700 руб. – на общую сумму 64799 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, ДД.ММ.ГГГГ между истцом, являющимся потребителем, и ответчиком возникли правоотношения по договору купли-продажи указанных товаров.
Для проведения экспертизы качества указанных товаров истец заключил договоры № и № от 06.07.2022 с ООО «Экспертиза и оценка», оплатив по ним 30000 руб., что подтверждается кассовыми чеками, представленными в материалы дела стороной истца.
Согласно акту экспертного исследования ООО «Экспертиза и оценка»№ № от ДД.ММ.ГГГГ представленные на исследование <данные изъяты> имеют следующие дефекты: <данные изъяты>
Согласно акту экспертного исследования ООО «Экспертиза и оценка» № № от ДД.ММ.ГГГГ представленная на исследование сумка женская повседневная, изготовленная из натуральной стеганой кожи белого цвета, торговой марки <данные изъяты>, имеют следующие дефекты: <данные изъяты>
Выводы экспертов, изложенные в указанных актах, не опровергнуты какими-либо доказательствами, не оспорены ответчиком.
В соответствии с ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно, требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика уплаченных за товары ненадлежащего качества денежных средств в сумме 64799 руб. подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст.22 закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
15.07.2022 истец направил ответчику указанные акты и претензию о возврате уплаченных за товары денежных средств и понесенных расходов. Требования истца не удовлетворены. Доказательства обратного суду не представлены.
В силу п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока, предусмотренного ст.21 настоящего Закона, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно отчета об отслеживании почтового отправления указанная претензия и указанные акты получены ответчиком 22.07.2022.
Взыскание неустойки за период с 25.07.2022 по 31.07.2022 суд считает необоснованным, поскольку срок удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товары денежной суммы и о возмещении убытков, предусмотренный ст.22 Закона о защите прав потребителей, истекает 01.08.2022.
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 01.08.2022 по 17.11.2022, а также неустойка с 18.11.2022 по день фактического исполнения требования о возврате денежных средств, из расчета 1% от стоимости товаров за каждый день просрочки. Сумма неустойки за период с 01.08.2022 по 17.11.2022 составляет 70630 руб. 91 коп. (64799 руб. х 1% х 109 дней).
За период с 01.08.2022 по день рассмотрения дела (17.11.2022) за 109 дней неустойка по ставке 1% превышает стоимость товара.
В силу ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать размер платы за товар. В связи с этим в пользу потребителя подлежит взысканию неустойка в пределах стоимости товара, а именно в сумме 64799 руб.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно п.2 ст.13 Закона о защите прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Истцом понесены расходы на оплату услуг эксперта в размере 30000 руб. Данные расходы являются вынужденными расходами потребителя, необходимыми для восстановления его нарушенных прав, для обращения с иском в суд. Сумма понесенных расходов документально подтверждена. Указанная сумма убытков подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом степени причиненных потребителю нравственных страданий, конкретных обстоятельств дела, изложенных выше, периода нарушения обязательства, суд полагает возможным удовлетворить требование о взыскании компенсации морального вреда частично в размере 5000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 82299 руб. ((64799 + 64799 + 5000 + 30000) х 50%).
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Материалами дела подтверждается оплата истцом денежных средств в сумме 15000 руб. по договору оказания юридических услуг, заключенному 25.07.2022 с ФИО2, который представлял интересы истца в судебном заседании.
В силу п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.
Учитывая вышеуказанные обстоятельства, в том числе сложность дела, количество и продолжительность проведенных судебных заседаний, объем оказанных услуг, руководствуясь принципом разумности, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4691 руб. 96 коп.
В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ст.123 Конституции Российской Федерации) суд по данному делу обеспечил равенство прав участников процесса представлению, исследованию и заявлению ходатайств.
При рассмотрении дела суд исходил из представленных сторонами доказательств, иных доказательств сторонами не представлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 167, 194-199, 233-235, 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи товаров - <данные изъяты> по чеку), <данные изъяты> по чеку), заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Купишуз» 25.06.2022.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в пользу ФИО1 уплаченные за товары денежные средства в размере 64799 руб., неустойку в размере 64799 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг эксперта в размере 30000 руб., штраф в размере 82299 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 руб.
В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Взыскать общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4691 руб. 96 коп.
Ответчик вправе подать заявление в Ленинский районный суд г. Ульяновска об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: М.А. Денисова