Дело № 2-2583/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 мая 2023 года г. Солнечногорск
Солнечногорский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Байчорова Р.А.,
при секретаре Севостьяновой П.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ВЭБ МАРКЕТ ГРАНТ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ВЭБ МАРКЕТ ГРАНТ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указал, что 01.08.2022 года истец приобрел у ответчика дистанционным способом (посредством интернет магазина deelectro.ru) кофемашину LARGA NOEMI 315.90, заказ № № на сумму 77990 руб. Так как отгрузка товара происходила через транспортную компанию СДЕК № отправления № от 01.08.2022 года, товар был получен и оплачен 02.08.2022 года. Полученный товар не соответствовал заявленным характеристикам. 03.08.2022 года истцом принято решение о возврате данного товара ответчику в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». 16.08.2022 года истцом направлена письменная претензия в интернет-магазин с требованием возврата денежной суммы за товар и обоснованием причины возврата товара. Ответ на претензию получен не был, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 77990 руб., неустойку за период с 14 августа 2022 года по 23 января 2023 года в размере 126343,80 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные требования.
Представитель ответчика ООО «ВЭБ МАРКЕТ ГРАНТ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав доводы истца, исследовав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
На основании п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует из материалов дела, 01.08.2022 года истец приобрел у ответчика дистанционным способом (посредством интернет магазина deelectro.ru) кофемашину LARGA NOEMI 315.90, заказ № № на сумму 77990 руб.
Отгрузка товара происходила через транспортную компанию СДЕК № отправления № от 01.08.2022 года, товар был получен истцом и оплачен 02.08.2022 года.
Истцом указано, что полученный товар не соответствовал заявленным характеристикам, в связи с чем 03.08.2022 года им принято решение о возврате данного товара ответчику.
03.08.2022 года истцом в адрес ответчика направлено заявление на возврат товара.
16.08.2022 года истцом направлена в адрес ответчика направлена письменная претензия с требованием возврата денежной суммы за товар и обоснованием причины возврата товара. Ответ на претензию получен не был.
Ответчик своих возражений относительно заявленного иска суду не представил. Возврат оплаты товара по договору в размере 77990 руб. истцу до настоящего времени не произведен, доказательств обратного суду не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере 77990 руб. подлежат удовлетворению.
Принимая во внимание, что требование потребителя до настоящего времени не исполнено, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 14.08.2022 года по 23.01.2023 года в размере 126343,80 руб., согласно представленному истцом расчету.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд полагает, что у истца, учитывая установленные по делу обстоятельства, возникло право на возмещение компенсации морального вреда. Учитывая требования разумности и справедливости, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий и тот факт, что каких-либо тяжких последствий от действий (бездействия) ответчика не наступило, размер компенсации морального вреда суд полагает необходимым снизить до 10000 руб. и взыскать данные денежные средства с ответчика в пользу истца.
Как следует из материалов дела, 16.08.2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
На основании положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 107166,90 руб. (77990 + 126343,80 + 10000 / 2).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 2539,70 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ВЭБ МАРКЕТ ГРАНТ» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства в размере 77990 руб., неустойку за период с 14 августа 2022 года по 23 января 2023 года в размере 126343,80 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 107166,90 руб., а всего взыскать 321500 (триста двадцать одна тысяча пятьсот) рублей 70 копеек.
В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере – отказать.
Взыскать с ООО «ВЭБ МАРКЕТ ГРАНТ» (<данные изъяты>) госпошлину в доход государства в размере 2539 (две тысячи пятьсот тридцать девять) рублей 70 копеек.
В течение 7 дней со дня вручения ответчику копии заочного решения, он вправе подать в Солнечногорский городской суд Московской области, заявление об отмене этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Байчоров Р.А.