УИД: 91RS0№-56
Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 сентября 2025 года пгт. Ленино
Ленинский районный суд Республики Крым в составе председательствующего судьи Ермаковой Н.А.,
при секретаре судебного заседания ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда в пгт. Ленино Республики Крым гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Страховая компания «ГАЙДЕ», финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО2, ФИО3, о возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее по тексту -АО «АльфаСтрахование»), в котором просит обязать ответчика в течение 30 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства истца на СТОА, соответствующей требованиям ФЗ «Об ОСАГО»; взыскать с ответчика неустойку по ОСАГО за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также по дату вынесения решения суда; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, предусмотренную ФЗ «Об ОСАГО», с даты вынесения решения суда до даты фактического исполнения обязательства; взыскать с ответчика штраф, предусмотренный ФЗ «Об ОСАГО», а также компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей.
Иск обоснован тем, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством Ford Fiesta, государственный регистрационный знак УК82, было повреждено принадлежащее истцу транспортное средство GeelyMR7151А, государственный регистрационный знак № год выпуска 2008. Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в АО «СК «ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии XXX №, гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №. Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его собственниками без уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения извещения о ДТП (европротокол). ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в страховую организацию с заявлением об осуществлении страхового возмещения в порядке, установленном ФЗ «Об ОСАГО», предоставив все предусмотренные законом об ОСАГО документы. Страховщиком был организован осмотр принадлежащего Истцу транспортного средства и составлен акт осмотра. В соответствии с пунктом 21 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан направление на ремонт (организовать ремонт транспортного средства) на СТОА, соответствующую требованиям ФЗ «Об ОСАГО», в течение 20 календарных дней со дня принятия заявления потерпевшего, однако до настоящего времени ремонт на страховщиком не организован. ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился к Ответчику с претензией, в которой просил организовать ремонт на СТОА, а также рассчитать и выплатить законную неустойку, однако ответчик в удовлетворении требований отказал. ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным по правам страховщика было принято решение об отказе истцу в удовлетворении требований об организации ремонта на СТОА, а также неустойки. С указанным истец не согласен, в связи с чем обратился в суд с настоящим иском.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2, АО «СК «ГАЙДЕ».
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен ФИО3
Истец ФИО1 в судебное заседания не явился, надлежаще извещен, представительство в суде доверил ФИО6
Представитель истца ФИО1 –ФИО6 в судебное заседание не явился, надлежаще извещен, направил заявление о рассмотрении дела без его участия и без участия истца, на исковых требованиях настаивает.
Ответчик –АО «АльфаСтрахование» явку представителя в судебное заседание не обеспечило, надлежаще извещено. В суд поступили письменные возражения, согласно которым с исковыми требованиями не согласны. В возражениях на иск указывают, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством Ford Fiesta, государственный регистрационный номер <***>, было повреждено принадлежащее истцу транспортное средство Geely MR7151A, государственный регистрационный №ЕР777, год выпуска – 2008. Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в АО «СК ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии XXX №, гражданская ответственность Истца на момент ДТП застрахована в АО АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №. 23.10.2024 года от Истца поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра. 01.11.2024 года ответчиком с привлечением ООО «Компакт Эксперт» проведена независимая экспертиза транспортного средства, согласно экспертному заключению ООО «Компакт Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ №/PVU/05101/24 стоимость ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 10 600,00 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, -9 100,00 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчик выплатил истцу страховое возмещение в размере 10 600,00 рублей, что подтверждается платежным поручением №. 21.11.2024 получено заявление (претензия) с требованиями об организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА, о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения. Ответчик в ответ на заявление (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ письмом от ДД.ММ.ГГГГ №у/677547 уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований. СТОА, осуществляющие восстановительный ремонт по договорам ОСАГО транспортных средств марки Geely в пределах 50 километров от места жительства истца, а также места ДТП на территории Республики Крым, в списке СТОА-партнеров, размещенном на официальном сайте Финансовой организации в информационно-телекоммуникационной сети (https://www.alfastrah.ru) отсутствуют. Согласие на выдачу направления на ремонт на СТОА, не соответствующую требованиям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ и пунктом 4.17 Правил ОСАГО, заявитель не давал. Таким образом, у ответчика не было реальной возможности организовать pемонт ввиду отсутствия договоров со СТОА, на которых может быть осуществлен восстановительный ремонт транспортного средства. Полагают, что требование о взыскании штрафа и неустойки не основан на законе, поскольку АО «АльфаСтрахование» не нарушало прав истца и в связи с чем нет оснований для взыскания неустойки и штрафных санкций. В случае удовлетворения исковых требований просят снизить размер штрафа и неустойки в соответствии с ч.1 ст. 333 ГК РФ предусмотрено. Более того, штраф и неустойка носят компенсационный характер и средством обеспечения исполнения обязательства, а не средством обогащение ответчика. Требования истца о компенсации морального вреда не являются доказанными в соответствии с ч, 1 ст. 56 ГПК РФ (л.д. 133-135).
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Суд, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту -ГПК РФ), с учетом мнения участвующих в деле лиц, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, использовавших по собственному усмотрению право на участие в судебном заседании.
Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту -ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме.
В соответствии со статьей 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту –Закон об ОСАГО) страховой случай –это наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.
Согласно ч. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ в 16:40 часов по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей: Ford Fiesta, государственный регистрационный номер № под управлением ФИО3 и Geely №, государственный регистрационный №, под управлением ФИО1, что подтверждается извещением о дорожно-транспортном происшествии, составленном водителями. Виновным в ДТП указан водитель ФИО3 (л.д. 109, 112 оборотная сторона-113).
Транспортное средство Ford Fiesta, государственный регистрационный номер №, на праве собственности принадлежит ФИО3, собственником автомобиля Geely MR7151A, государственный регистрационный №, является ФИО1 (л.д. 48).
Согласно извещению о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, гражданская ответственность виновника ДТП ФИО3 на момент ДТП была застрахована в АО «МК «ГАЙДЕ» по полису ХХХ № (л.д. 109).
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по страховому полису ХХХ № (л.д. 82, 107).
Фактические обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, причинение имущественного вреда транспортному средству истца и наступление страхового случая подтверждаются совокупностью представленных доказательств, сторонами по существу не оспариваются.
В результате дорожно-транспортного происшествия принадлежащее истцу транспортное средство получило механические повреждения.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением страховом возмещении по ОСАГО в связи с ущербом, причиненным в результате дорожно-транспортного происшествия ДД.ММ.ГГГГ, в котором просил осуществить страховое возмещения в форме и сроки, установленные действующим законодательством об ОСАГО (л.д. 7).
ДД.ММ.ГГГГ истцу ФИО1 ответчиком выдано Направление на осмотр транспортного средства (л.д. 174).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком организован осмотр транспортного средства ООО «Компакт Эксперт», о чем составлен Акт осмотра транспортного средства GEELY MR 7151А поврежденного в результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 104 оборотная сторона -106).
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компакт Эксперт» вынесено заключение №/РVU/050101/24 о стоимости восстановления поврежденного транспортного средства марки GEELY СК регистрационный номерной знак <***>, согласно выводам которого стоимость восстановительного ремонта составляет 10 600,00 рублей, затраты на восстановительный ремонт с учетом износа (восстановительные расходы) -9 100,000 рублей (л.д. 167-172).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком составлен Акт о страховом случае, убыток №/PVU/05101/24, расчет страхового возмещения указан 10 600,00 рублей (л.д. 166).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 страховое возмещение по полису ОСАГО № убыток №/PVU/05101/24 в размере 10 600,00 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 165).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил ответчику досудебную претензию (требование), в которой просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта принадлежащего ему автомобиля GEELY MR № государственный регистрационный знак № в порядке, установленном законодательство об ОСАГО, выдать направление на ремонт. Сообщил о несогласии на использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегаторов), несертифицированных запчастей, не соответствующих требованиям безопасности дальнейшей эксплуатации автомобиля, а также о согласии на увеличение срока ремонта сверх сроков, предусмотренных абз. 1 п. 15.2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» с выплатой неустойки, а также о согласии на доплату за восстановительный ремонт в случаях, предусмотренных пп. «д» п. 16.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО». Также предлагает рассчитать и уплатить неустойку за просрочку выдачи направления на ремонт. Указал, что страховщик произвел осмотр транспортного средства, в установленный срок не организовал восстановительный ремонт, на банковский счет перечислил денежные средства в размере 10 600 рублей. Назначение данной суммы неизвестно, её размер не соответствует реальному ущербу, просил предоставить реквизиты для возврата указанной суммы (л.д. 8).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» письмом (исх. №у/677543) уведомило ФИО1 о том, что страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании отчета о стоимости восстановительного ремонта ТС, составленного независимой организацией по направлению Страховщика. Сумма страхового возмещения полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков. АО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для доплаты страхового возмещения (л.д. 9, 163).
Истец, не согласившись с решением страховой компании, ДД.ММ.ГГГГ обратился в адрес финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, в котором просил обязать страховую компанию осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта, а также выплатить неустойку и финансовую санкцию, предусмотренные Законом об ОСАГО за просрочку выдачи направления на СТОА за весь период (л.д. 58-58 оборотная сторона).
ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 было вынесено решение №У-25-11775/5010-003 об отказе в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения (л.д. 119-124).
В соответствии с пунктом 1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (пункт 2 статьи 14.1 Закона об ОСАГО).
Согласно пункту 4 статьи 14.1 Закона об ОСАГО, страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона.
На основании пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 названного федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных указанным законом (пункт 10).
Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО требованием к организации восстановительного ремонта является, в том числе, срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).
Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.
Как разъяснено в пункте 56 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать от страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 ГК РФ).
В случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о полной стоимости ремонта, о возможном размере доплаты, о недопустимости или об использовании при восстановительном ремонте бывших в употреблении или восстановительных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) при наличии соответствующего письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим (абз.3 п. 15.1, абз.3 и 6 п. 17 ст. 12 Закона об ОСАГО).
В направлении на ремонт указываются согласованные срок представления потерпевшим поврежденного транспортного средства на ремонт, срок восстановительного ремонта, полная стоимость ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, возможный размер доплаты (пункты 15.1, 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства выше страховой суммы, предусмотренной статьей 7 Закона об ОСАГО, потерпевший выплачивает станции технического обслуживания разницу между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта.
Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), а срок ремонта не может превышать 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания; доплата за проведение восстановительного ремонта транспортного средства, стоимость которого превышает 400 000 рублей, может осуществляться с согласия потерпевшего.
Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Так, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 данного федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 этого закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 названной статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 данной статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 данного федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
Таким образом, законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, может осуществляться в форме страховой выплаты.
Из вышеприведенных правовых норм следует, что соглашение между страховщиком и выгодоприобретателем об осуществлении страхового возмещения в форме страховой выплаты должно быть составлено в письменной форме, позволяющей установить его существенные условия, к которым, в силу статьи 12 Закона об ОСАГО в числе прочего, относится размер страховой выплаты (порядок ее определения), что позволило бы прийти к выводу о его заключении и возникновении у сторон соответствующих прав и обязанностей. Между тем, соответствующего вышеприведенным требованиям законодательства письменного соглашения, заключенного между страховщиком и страхователем, в материалы дела представлено не было.
В своем заявление в страховую компанию ФИО1 просил осуществить выплату страхового возмещения в форме и сроки, установленные действующим законодательством об ОСАГО. В случае наличия оснований для выплаты страхового возмещения в денежной форме (п. 16.1 пп. а-е с. 12 ФЗ «Об ОСАГО»), а также наличия утраты товарной стоимости денежные средства просил перечислить по прилагающими реквизитам.
Оценивая представленные по делу доказательства, в том числе объяснения сторон, заявление в страховую компанию, суд приходит к выводу о том, что истцу не были предложены станции технического обслуживания для ремонта транспортного средства.
Обстоятельств, в силу которых страховая компания имела право заменить без согласия потерпевшего организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, судом не установлено.
Учитывая вышеизложенное в совокупности, суд приходит к выводу, что страховщик не выполнил предусмотренные законом обязанности по урегулированию страхового случая, организации ремонта транспортного средства истца, в сложившихся обстоятельствах выбор истца как потребителя, более слабой стороны в правоотношении, был ограничен ответчиком денежной выплатой, являлся вынужденным, в заявлении истца, отсутствуют какие-либо существенные условия, позволяющие установить волю истца на заключение именно соглашения со страховщиком об осуществлении страхового возмещения в форме страховой выплаты, в связи с чем, оно не может быть признано соглашением сторон об изменении формы выплаты.
Таким образом, действия ответчика противоречат закону, а потому требования истца о возложении обязанности на ответчика по организации и оплате восстановительного ремонта подлежат удовлетворению.
С учетом изложенного, восстановительный ремонт транспортного средства, как форма страхового возмещения, предусмотренного Законом об ОСАГО, должен быть осуществлен в срок 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
При этом суд полагает установленным, что в данном случае страховая компания не организовала ремонт транспортного средства. Разницы от какого именно страхового возмещения - в форме денежной выплаты или в форме организации и оплаты восстановительного ремонта - уклоняется страховщик не имеется. В противном случае потерпевшие - физические лица, законно требующие организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства, оказались бы менее защищенными, чем те, которые выбрали страховое возмещение в форме страховой выплаты, что нарушало бы конституционные положения о равенстве прав, свобод и гарантии их судебной защиты (части 1 и 2 статьи 19, часть 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации).
Поскольку истцу не организован ремонт и не произведена выплата страхового возмещения в полном объеме, на сумму выплаченного страхового возмещения подлежит начислению неустойка в соответствии со ст. 12 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
В исковом заявлении истец привел расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, одновременно истцом поставлен вопрос о взыскании с ответчика неустойки по день принятия судом решения.
В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно пункту 6 статьи 161 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный этим федеральным законом.
Размеры страховых сумм, в зависимости от конкретного вида причиненного вреда, установлены статьей 7 Закона об ОСАГО. В соответствии с пунктом "б" данной статьи страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 руб.
Из указанных норм права следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется исходя из размера страхового возмещения, а ее предельный размер не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона об ОСАГО для соответствующего вида причиненного вреда.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В пункте 76 Постановления Пленума ВС РФ № указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
В соответствии со статьей 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
При рассмотрении настоящего иска судом установлено, что истец с заявлением о страховом возмещении к ответчику обратился ДД.ММ.ГГГГ. Последний день, когда ответчик обязан был выдать истцу направление на ремонт, является ДД.ММ.ГГГГ. Однако до настоящего времени направление на ремонт на СТОА истцу ответчиком выдано не было.
Следовательно, неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.
Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата принятия решения) составит 34 238,00 рублей (10 600 (размер невыплаченного страхового возмещения)*1% (размер неустойки)/100*323 (количество дней просрочки).
Истцом произведен расчет неустойки с ДД.ММ.ГГГГ, исходя из суммы страхового возмещения без учета износа, определенной страховщиком (10 600,00 рублей), размер которой составил 14 522,00 рублей, что является правом истца, суд не вправе самостоятельно изменять данное требование.
На дату принятия судебного решения размер неустойки, исчисленный от стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по Единой методике без учета износа в соответствии с заключением экспертизы (10 600,00 руб.) не превысил установленное законом ограничение (400 000,00 рублей), в связи с чем неустойка, подлежащая выплате страховщиком, с учетом выплаченной страховщиком денежной суммы в размере 10 600,00 рублей, составляет 23 638,00 рублей.
Между тем, разрешая доводы ответчика о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, суд учитывает следующее.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В п. 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.
Исходя из периода просрочки исполнения страховщиком своих обязательств, степени и характера наступивших последствий несвоевременной выплаты истцу страхового возмещения в полном объеме, принципа разумности, суд не усматривает оснований для снижения размера неустойки ввиду отсутствия явной несоразмерности определенной неустойки последствиям нарушения страховщиком своих обязательств, считает возможным уменьшить сумму неустойки с 23 638,00 рублей до 15 000,00 рублей.
Данная сумма в разумных пределах компенсирует нарушенное право истца на своевременное удовлетворение его требований и не нарушает принцип недопустимости неосновательного обогащения потерпевшего за счет страховой компании.
Истец так же просит взыскать неустойку по день исполнения.
Как указывалось выше, вопросы выплаты неустойки при нарушении страховщиком обязательств осуществления страховой выплаты регламентируется Федеральным законом N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (п. 21 ст. 12, ст. 16.1), а также в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (п. 65).
Исходя из вышеприведенных норм права и разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации, мера ответственности страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения ограничивается: 1) по срокам исполнения - не датой вступления в законную силу решения суда, а днем фактического исполнения страховщиком обязательства по договору; 2) по размерам неустойки - действием правила о том, что общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленным Законом об ОСАГО.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Аналогичные разъяснения содержатся также в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств".
Следует учитывать, что п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО устанавливает ограничение общего размера, взысканных судом неустойки и финансовой санкции, только в отношении потерпевшего - физического лица.
В силу п. "б" ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, не более 400 000 руб.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", согласно которым по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Между тем суд учитывает, что поскольку обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства страховщиком до настоящего времени не исполнены, и приходит к выводу, что имеются основания для взыскания неустойки на будущее время. Размер неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, должен быть взыскан из расчета 1% от суммы 10 600,00 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения ответчиком обязательств в размере 1% за каждый день просрочки, но не более 365 762,00 рублей (400 000 рублей – 34 238 рублей).
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего -физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В п. 83 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № отмечено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего -физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
При определении размера штрафа суд исходит из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа по Единой Методике, определенной в заключении экспертизы, которая составляет 10 600,00 рублей, размер штрафа, соответственно, составит 5 300,00 рублей (10600 х 50%).
Оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд в данном случае не усматривает с учетом характера и длительности допущенного ответчиком нарушения обязательств по договору ОСАГО.
Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п. 2 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно приведенной норме Закона моральный вред компенсируется потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав.
Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда суд считает обоснованными, однако заявленную сумму компенсацию в размере 30 000 рублей чрезмерно завышенной с учетом приведенных обстоятельств дела.
Учитывая, что истец не обосновал сумму заявленного требования в размере 30 000 рублей и не предоставил какие-либо расчеты в части их обоснованности, полагает необходимым снизить сумму морального вреда, подлежащей компенсации до 5 000 рублей с учетом степени вины ответчика, обстоятельств дела, требований разумности и справедливости.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с АО «СК «Двадцать первый век» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 рублей (от взысканной суммы).
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 98, 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Страховая компания «ГАЙДЕ», финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО2, ФИО3, о возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Обязать Акционерное общество «АльфаСтрахование» (ОГРН №, ИНН №) в течение 30 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства GEELY MR 7151А государственный регистрационный знак №, поврежденного в дорожно-транспортном происшествии ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ОГРН №, ИНН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт гражданина Российской Федерации серия 03 20 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ГУ МВД России по <адрес>, к/п 230-020, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) в размере 15 000,00 рублей, штраф в размере 5 300, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а всего взыскать 20 530 (двадцать тысяч пятьсот тридцать) рублей 00 копеек.
Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ОГРН №, ИНН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт гражданина Российской Федерации серия 03 20 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ГУ МВД России по <адрес>, к/п 230-020, неустойку за просрочку выдачи направления на ремонт (выплаты страхового возмещения), начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения ответчиком обязательств в размере 1% от суммы 10 600,00 рублей за каждый день просрочки, но не более 365 762,00 рублей.
Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ОГРН №, ИНН №) судебные расходы по оплате государственной пошлины в бюджет в размере 4 000,00 рублей.
В удовлетворении иных требований ФИО1 отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд Республики Крым.
Решение суда в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Н.А. Ермакова