УИД30RS0003-01-2025-000210-62
Дело № 2-1064/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 марта 2025 года г. Астрахань
Советский районный суд города Астрахани в составе:
председательствующего судьи Иноземцевой Э.В.
при секретаре Станогиной В.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 <ФИО>7 к АО «МАКС» о нарушении прав потребителя и взыскании неустойки,
установил:
<ФИО>1 обратилась в суд к ответчику АО «МАКС» о нарушении прав потребителя и взыскании неустойки, указывая в обоснование своих требований, что <дата> примерно в 14 час 53 минуты у <адрес> в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства SUZUKI SX4 гос. номер <номер>, под управлением собственника автомобиля <ФИО>1 и ГА32705 гос. номер <номер>, под управлением <ФИО>3 В результате столкновения автомобиль истца получил механические повреждения, тем самым был причинен материальный ущерб. ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 1 статьи 11.1 ФЗ от <дата> <номер>- ФЗ «Об ОСАГО» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована в САО «ВСК», ответственность истца застрахована в АО «МАКС». <дата> истец обратилась в АО «МАКС» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. <дата> ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 28800 рублей, <дата> - доплату страхового возмещения по претензии в размере 25000 рублей, <дата> - доплату страхового возмещения по решению суда в размере 28473,04 рубля. Таким образом, общая сумма выплаченного ответчиком истцу страхового возмещения составляет: 28800 + 25000 + 28473,04 = 82273,04 рубля. Срок для выплаты страхового возмещения по закону РФ «Об ОСАГО» истек <дата>. Истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков <дата>. Доплата страхового возмещения по претензии истца в размере 25000 рублей произведена ответчиком <дата>. Просрочка за период с <дата> по <дата> составляет 77 дней. Сумма задолженности составляет 53473,04 рубля. Размер неустойки за нарушение страховщиком установленного срока страховой выплаты за данный период составляет: 53473,04 руб. х 1% х 77 дней = 41174,24 рубля. Доплата страхового возмещения по решению суда в размере 28473,04 рублей произведена <дата>. Просрочка за период с <дата> по <дата> составляет 409 дней. Сумма задолженности составляет 28473,04 рубля. Размер неустойки за нарушение страховщиком установленного срока страховой выплаты за данный период составляет: 28473,04 руб. х 1% х 409 дней = 116454,73 рубля. Общая сумма неустойки составляет: 41174,24 + 116454,73 = 157628,97 рубля. <дата> истец предъявил ответчику претензию с требованием выплаты неустойки (пени) за просрочку исполнения обязательств. <дата> ответчик частично произвел выплату неустойки в размере 22951,50рубля. Во исполнение досудебного порядка урегулирования спора <дата> истец направил обращение в Службу финансового уполномоченного с требованием взыскания с АО «МАКС» неустойки в порядке п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. <дата> финансовым уполномоченным вынесено решение об отказе в удовлетворении требований истца. Истец считает, что размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, составляет: 157628,97 - 22951,50 = 134677,47 рубля, что не превышает размер максимально возможного страхового возмещения, установленного Законом РФ «Об ОСАГО» по данному виду страхования (400000 рублей).
Ответчик в добровольном порядке выплату неустойки в полном объеме не произвел. Поэтому истец для восстановления своего нарушенного права, с учетом отсутствия правовых знаний, вынужден обратиться к представителю <ФИО>4 за квалифицированной правовой помощью, в целях взыскания в судебном порядке с АО «МАКС» неустойки и оплатил при этом услуги своего представителя в размере 30000 рублей.
Просит взыскать с ответчика АО «МАКС» в лице филиала в <адрес> в пользу истца <ФИО>1 неустойку за ненадлежащее исполнение обязательства в размере 134677,47 рубля, расходы по оплате юридических услуг в размере 30000 рублей, а всего в сумме 164677,47 рубля.
Истец <ФИО>1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, согласно заявлению просит рассмотреть гражданское дело в ее отсутствие исковые требования поддерживает в полном объеме.
Представитель ответчика АО "МАКС" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно положений п.4 ст.931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В соответствии с п.2 ст.927 ГК РФ обязательное страхование - страхование в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц. Обязанность страховать имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории РФ, предусмотрена Федеральным законом от <дата> N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту- Федеральный закон об ОСАГО).
Согласно п.1 ст.12 Федерального закона об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п.1 ст.14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
При рассмотрении дела судом установлено, что <дата> примерно в 14 час 53 минуты у <адрес> в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства SUZUKI SX4 гос. номер <номер>, под управлением собственника автомобиля <ФИО>1 и ГА32705 гос. номер <номер>, под управлением <ФИО>3 В результате столкновения автомобиль истца получил механические повреждения, тем самым был причинен материальный ущерб.
<дата> <ФИО>1 обратилась в АО «МАКС» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.
<дата> АО «МАКС» произвел выплату страхового возмещения в размере 28800 рублей, <дата> - доплату страхового возмещения по претензии в размере 25000 рублей,
Далее по решению суда <дата> АО «МАКС» произвел доплату страхового возмещения в размере 28473,04 рубля. Между тем срок для выплаты страхового возмещения по закону РФ «Об ОСАГО» истек <дата>.
Доплата страхового возмещения по претензии истца в размере 25000 рублей произведена ответчиком <дата>. Таким образом просрочка за период с <дата> по <дата> составляет 77 дней. Исходя из суммы задолженности в размере 53473,04 рубля, размер неустойки за нарушение страховщиком установленного срока страховой выплаты за данный период составляет: 53473,04 руб. х 1% х 77 дней = 41174,24 рубля.
Доплата страхового возмещения по решению суда в размере 28473,04 рублей произведена <дата>. Просрочка за период с <дата> по <дата> составила 409 дней, при сумме задолженности в размере 28473,04 рубля, размер неустойки за нарушение страховщиком установленного срока страховой выплаты за данный период составил: 28473,04 руб. х 1% х 409 дней = 116454,73 рубля. Расчет произведенный истом судом проверен и признает его верным.
Общая сумма неустойки составила: 41174,24 + 116454,73 = 157628,97 рубля, в связи с чем <дата> истец обратилась с претензий к АО «МАКС» с требованием выплаты неустойки (пени) за просрочку исполнения обязательств. <дата> ответчик частично произвел выплату неустойки в размере 22951,50 рубля.
Не согласившись с размером выплаты <дата> истец направил обращение в Службу финансового уполномоченного с требованием взыскания с АО «МАКС» неустойки в порядке п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. Однако <дата> финансовым уполномоченным вынесено решение об отказе в удовлетворении требований истца.
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от <дата> № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно которому в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на( которой будет отремонтировано его транспортное средство ц которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В пункте 52 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> <номер> <адрес> «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъясняется, что при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.
В соответствии со ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договорам страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Ответчиком не выполнены обязательства по своевременной выплате страхового возмещения в полном объеме.
Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан произвести страховую выплату в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
При несоблюдении сроков выплаты страхового возмещения страховая компания выплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% от суммы невыплаченного своевременно страхового возмещения, начиная с 21-го дня после получения заявления потерпевшего о страховой выплате (п. 24 «Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утв. Президиумом ВС РФ <дата>).
Кроме того, по смыслу п. 2. ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Таким образом, страховщик не выполнил обязательства по своевременной выплате страхового возмещения в полном объеме.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Таким образом, учитывая, что обязательства по доплате страхового возмещения страховщиком не исполнены в срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за неисполнение обязательств по доплате страхового возмещения по решению суда и по доплате страхового возмещения по претензии истца.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно п.п.12-13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <номер> "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" (далее-Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <номер>) разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежат взысканию понесенные истцом расходы на оплату услуг представителя (ст.100 ГПК РФ) – 30 000 руб., доказательства несения указанных расходов имеются в материалах дела.
Также, суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в размере 5 040 руб. в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» в соответствии со ст. 333.19 НК РФ подлежащую уплате при подаче настоящего иска, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, согласно которой государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально размеру удовлетворенных требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 <ФИО>8 к АО «МАКС» о нарушении прав потребителя и взыскании неустойки, удовлетворить.
Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 <ФИО>9 неустойку за ненадлежащее исполнение обязательства в размере 134 677 рублей 47 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 рублей, а всего в сумме 164 677 рублей 47 копеек.
Взыскать с АО «МАКС» в доход бюджета муниципального образования «Городской округ город Астрахань» государственную пошлину в размере 5 040 рублей.
Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение одного месяца, через Советский районный суд г. Астрахани.
Мотивированное решение составлено 24.03.2025 года.
Судья: Иноземцева Э.В.