РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 ноября 2022 года адрес
Мотивированное решение изготовлено 30.11.2022 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Каржавиной Н.С., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9908/2022 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КОСМЕТОЛОДЖИ» о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась с иском в суд, мотивируя свои требования тем, что 29 мая 2022 г., истец обратилась в ООО «Косметолоджи» по их приглашению, придя в данную компанию ей сразу предложили лечебный курс по государственной программе с якобы бесплатным лечением, заплатить за который надо сумма, при этом, как указывает истец, сотрудники ООО «Косметолоджи» уверяли её в том, что оплаченные ею денежные средства будут ей возвращены.
При ознакомлении с договором на оказание платных медицинских услуг, увидела, что о возврате денежных средств в нем ничего не прописано, однако, юрист ООО «Косметолоджи» объяснила это тем, что договор является типовым, а на возврат денежных средств будет оформлено дополнительное соглашение за 10 дней до первого платежа. 29 мая 2022 г. между ФИО1 (Пациент) и ООО «Косметолоджи» (Исполнитель) был заключен договор №КЛ-915 на оказание платных медицинских услуг.
Согласно п. 1.1 настоящего договора Исполнитель оказывает Пациенту платные медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение №3) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а Пациент обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1.3 настоящего договора конкретный перечень Услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден Сторонами в Приложении №2.
Согласно п. 2.1 настоящего договора предоставление услуг по настоящему договору происходит исключительно в порядке предварительной записи Пациента на прием.
Согласно п. 4.1 настоящего договора Стоимость услуг по настоящему договору, перечисленных в Приложении №2 составляет сумма.
Во исполнение вышеуказанных условий договора, истцом ФИО1 был заключен кредитный договор потребительского кредита № 5581718597 с ПАО «Совкомбанк».
При изложенных обстоятельствах истец просит суд расторгнуть договор №КЛ-915 от 29 мая 2022 г., заключенный между ООО «Косметолоджи» и ФИО1; денежные средства в сумме сумма; компенсацию морального вреда в сумме сумма.; денежные средства, составляющие расходы на оказание юридической помощи в сумме сумма; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела суд не просила, об уважительности причины неявки суд не уведомила.
Представитель ответчика ООО «Косметолоджи» в судебном заседании представил суду сведения о том, что истцу были оказаны услуги, частично денежные средства возвращены по не оказанные части услуги, права истца по закону «О защите прав потребителя» нарушены не были.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.
Суд, выслушав, пояснения представителя ответчика, изучив материалы дела, считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В силу ст. 451 ГК РФ Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 3 указанной статьи, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с частью 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В соответствии с частью 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 указанного закона.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии со статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как установлено судом, между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № КЛ-915 от 29.05.2022 на сумму сумма. По указанному договору возвращены денежные средства за минусом фактически оказанных услуг, что подтверждается платежными поручениями и актом об оказанных услугах. Истцом были пройдены процедуры: Плазмолифтинг -10 776.65 Иглорефлексотерапия (30 мин.) - сумма; Капельница "Импульс молодости" 4 процедуры общей стоимостью сумма; Жидкие нити SkinoPro Active фл.5мл - сумма Жидкие нити SkinoPro Forte фл.5мл - сумма Общая стоимость оказанных услуг сумма По дополнительному соглашению была возвращена сумма в размере сумма Сумма возврата за неиспользованные процедуры сумма
Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
Комплекс медицинских услуг приобретен Истцом в добровольном порядке, о чем свидетельствует ее собственноручная (личная) подпись на указанном договоре. Приведенные доводы истца о том, что ее ввели в заблуждение и при заключении договора обещали, что процедуры будут бесплатными, приведены голословно, не доказаны в порядке ст. 56 ГПК РФ.
Своей подписью в договоре Истец подтвердила, что Ответчик ознакомил ее с «Правилами предоставления платных медицинских услуг», действующим прейскурантом на услуги (п. 1.4.1., 1.4.2. договора), предоставила всю необходимую информацию об Исполнителе (Ответчике), оказываемых услугах, квалификации сотрудников (п, 1.4.3. договора) и т.д., предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» в установленном этим Законом объеме.
По условиям договора на оказание платных медицинских услуг Истцу была предоставлена возможность свободного выбора удобного ей способа оплаты услуг: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом) или за счет привлечения заемных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком). Кроме того, при отсутствии возможности оплатить выбранные услуги, Истец могла обратиться в Компанию Ответчика в любое другое удобное для нее время при появлении финансовой возможности для приобретения выбранных ею услуг. Истцом же в добровольном порядке было принято решение о заключении кредитного договора с банком и получении кредита для оплаты заключенного договора.
Подписав данный договор Истец (в соответствии с п. 6.5.), подтвердила, что в процессе заключения договора, до подписания всех документов, она получила всю необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор медицинских услуг и компании, их оказывающей, предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», в установленном этим Законом объеме.
Кроме того, Истец гарантировала, что она заключает указанный договор по доброй воле, не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях, и данный договор не является для нее (Истца) кабальной сделкой (п. 6.6. договора).
Истцом не приведено никаких фактов о том, что кто-либо препятствовал ее ознакомлению с условиями договора до момента его подписания.
Ответчиком возвращены неиспользованные денежные средства по договору, что подтверждается платежными поручениями, представленными в материалы дела.
С учетом выше изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик не является причинителем вреда, кроме того, со стороны Ответчика отсутствуют нарушения положений ст. 10, 12 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
Поскольку оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств за оказанные услуги не имеется, производные от них требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворению также не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГКП РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «КОСМЕТОЛОДЖИ» о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через районный суд в течение одного месяца с момента принятия судом решения в окончательной форме.
Судья фио