РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 7 декабря 2022 года

Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Орлянской И.А. при секретаре Тороповой О.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-9370/22 по иску ФИО1 к ООО «ТД Велес» о взыскании неустойки за нарушение срока сборки и установки товара, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ТД Велес» о взыскании неустойки на нарушение срока сборки и установки товара, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований истец указала, что 22.02.2022 г. между сторонами заключен договор № ……. о консультировании для осуществления заказа на приобретение мебели, аксессуаров (комплект товаров), закупке комплекта товаров, организации доставки, сборки и установки комплекта товаров в квартире истца. Оплата по договору в размере 402 237 руб. произведена истцом в соответствии с условиями договора. Срок доставки товара согласован сторонами 09.06.2022 г. Срок сборки и установки товара в соответствии с п. 5.1 договора составляет 7 дней после доставки. 09.06.2022 г. ответчик осуществил доставку товара, соответственно срок сборки и установки товара истекал 16.06.2022 г. Вместе с тем, принятых на себя обязательств в установленный договором срок не исполнил, допустив нарушение срока сборки и установки товара, фактически акт об окончании работ между сторонами подписан только 29.06.2022 г.

Основываясь на изложенном, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока окончания выполнения работ за период с 17.06.2022 г. по 28.06.2022 г. в размере 144 805 руб. 32 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., а также штраф в размере 82 402 руб. 66 коп.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена, ее представитель по доверенности ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании иск не признала по основаниям письменных возражений.

Выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В п. 1 ст. 781 ГК РФ закреплена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Одностороннее изменение обязательств или отказ от них не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исходя из вышеприведенных законоположений, исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). Отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

В силу ст. 4 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 28.02.2022 г. между ООО «ТД Велес» и ФИО1 заключен договор № …….

В соответствии с п. 1.1 договора ООО «ТД Велес» обязался в соответствии с заданием заказчика ФИО1 оказать услуги по консультированию заказчика для осуществления заказа на приобретение мебели, аксессуаров и т.п., указанные в приложениях к договору, непосредственно от своего имени по заданию заказчика, в соответствии с его требованиями и за его счет купить комплект товара, организовать доставку, сборку и установку комплекта товаров на адрес заказчика, а заказчик обязался принять и оплатить заказ и оказанные услуги.

Оплата по договору в размере 402 237 руб. произведена истцом в соответствии с условиями договора.

Срок доставки товара согласован сторонами 09.06.2022 г.

Срок сборки и установки товара в соответствии с п. 5.1 договора составляет 7 дней после доставки.

В соответствии с п. 4.4 договора по окончании сборки и установки комплекта товаров, стороны обязаны составить и подписать соответствующий акт оказания услуг. Заказчик при отсутствии недостатков обязан принять комплект товаров и оказанные услуги, подписав акт оказанных услуг.

09.06.2022 г. ответчик осуществил доставку товара и приступил к сборке комплекта товаров, что не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела.

13.06.2022 г. сторонами подписан акт оказания услуг, в соответствии с которым все работы выполнены в присутствии и по согласованию с заказчиком, необходимо переделать ф/п между предметами № 14 и № 15 (ДПС 32 мм, фасадная 30 мм), необходимо переделать декоративную планку над предметами № 15, № 13 и ПММ, необходимо размером 1242, необходим фасад на ПММ. Работы не приняты ввиду не комплекта мебели и невозможности окончательной сборки.

На 15.06.2022 г. стороны согласовали возможность довезти и установить недостающие элементы товара, однако, доставка и установка не состоялась, в маршрутном листе ответчика указано, что клиент просила перенести по причине позднего времени, заранее созвониться.

21.06.2022 г. осуществлена доставка и установка элементов, не состоявшаяся 15.06.2022 г., работы не приняты по причине ф/п неверного цвета, фасад ящика под д/ш не закрывается, требуется переустановка д/ш.

27.06.2022 г. монтаж не произведен по причине ф/п фабио нужен размер 1243*50, цвет кашемир.

28.06.2022 г. доставлен ф/п Кашемир 1242*50 1шт. п согласованию с заказчиком на адрес: г. Москва, ФИО4 Вал, д. 1.

29.06.2022 г. между сторонами подписан акт оказания услуг.

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии п.2 этой же статьи срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

На основании п.3 указанной статьи в случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги) (п.2 ст. ст. 28 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 17.06.2022 г. по 28.06.2022 г. за нарушение срока сборки и установки товара на основании ст. 27 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

При этом в соответствии с п. 4.5 договора, заключенного между сторонами, в случае, если при передаче комплекта товара выяснится, что какой-либо предмет (либо предметы) имеет недостатки, агент обязуется устранить недостатки в течение 45 дней со дня отметки заказчиком в акте оказания услуг, при этом все транспортные и иные расходы агент осуществляет за свой счет.

Актом оказания услуг, подписанным сторонами, подтверждается устранение недостатков 29.06.2022 г.

Таким образом, разрешая спор по существу, суд, руководствуясь вышеприведенными положениями закона, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, приходит к выводу о том, что нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика не допущено, поскольку все услуги согласно условиям договора исполнены ответчиком в полном объеме, в установленный договором срок, доказательств нарушения сроков выполнения работ судом не установлено и доказательств тому истцом суду не представлено.

Учитывая, что судом отказано в удовлетворении основного требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, требования истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ № 2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», являющимися производными от основного требования о взыскании неустойки, также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт серии …. №…) к ООО «ТД Велес» (ИНН …) о взыскании неустойки за нарушение срока сборки и установки товара, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кузьминский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

СудьяИ.А. Орлянская

Решение в окончательной форме принято 14 декабря 2022 г.