УИД 77RS0029-02-2023-001432-66
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 мая 2023 года адрес
Тушинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2774/23 по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с настоящим иском, указав ответчиками СПАО «Ингосстрах», фио, в котором просит взыскать со СПАО «Ингосстрах» в свою пользу недоплату страхового возмещения в размере сумма, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, неустойку за период с 14.09.2022 г. по 25.01.2023 г. в размере сумма, неустойку по день фактического исполнения обязательств в размере 1% от суммы недоплаты страхового возмещения, судебные расходы по оплату услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
В обоснование заявленных требований фио указала, что по факту ДТП от 25.08.2022 года она обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, выбрав форму страхового возмещения - ремонт на станции технического обслуживания автомобилей. 25.08.2022 года СПАО «Ингосстрах» произвел осмотры ее транспортного средства, о чем были составлены акты осмотра. 30.08.2022 года ООО «Группа содействия «Дельта» по инициативе финансовой организации подготовила экспертное заключение № 1338736, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет сумма, с учетом износа - сумма 07.09.2022 года ей было выдано направление на ремонт транспортного средства СТОА ООО «Моторлайн». Однако 23.09.2022 года на СТОА ООО «Моторлайн» ей в ремонте отказали, заказ-наряд не предоставили, но потребовали подписать дополнительное соглашение на оплату ремонта машины, так как указанная сумма в размере сумма от СПАО «Ингосстрах» не покрывала расходы на восстановительный ремонт. Она (фио) от подписания дополнительного соглашения отказалась. 27.09.2022 года она в адрес ответчика направила претензию, в котором просила выдать направление на другой автосервис или поменять форму возмещения выплаты страхового возмещения по ОСАГО. В ответ на претензию ответчик направил ей соглашение на сумму сумма в соответствии с заключением экспертной организации ООО «Группа содействия «Дельта». 19.10.2022 года она в адрес ответчика направила претензию о несогласии с заявленной суммой, а также заключение независимого эксперта ИП фио, согласно которому стоимость восстановительного ремонта составляет без учета износа сумма, с учетом износа сумма 01.11.2022 года СПАО «Ингосстрах» выплатило расходы на проведение независимой экспертизы в размере сумма 03.11.2022 года она в адрес ответчика направила претензию с требованием замены формы страхового возмещения с натуральной на денежную. 07.11.2022 года СПАО «Ингосстрах» уведомило истца об отказе в замене формы страхового возмещения. 22.11.2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о выплате неустойки по неисполнению обязательств. 29.11.2022 года СПАО «Иногосстрах» направило в адрес истца новое соглашение в размере сумма, с которым истец также не согласился, так как в данную сумму не была включена неустойка за неисполнение обязательств. 10.12.2022 года истцом направлено обращение в службу Финансового уполномоченного по защите прав потребителей. Решением службы Финансового Уполномоченного по защите прав потребителей от 28.12.2022 года истцу отказано в удовлетворении требований. Учитывая, что сроки, установленные законом об ОСАГО для надлежащего исполнения обязанности по осуществлению страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта в порядке, установленном п. 15.1- 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО, истекли, руководствуясь п. 52 постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 года, истец полагает, что имеет право требовать страховое возмещение в денежной форме в размере восстановительных расходов, необходимых для приведение автомобиля в доаварийное состояние без учета износа.
Протокольным определением суда от 30 мая 2023 года изменено процессуальное положение фио с ответчика на третье лицо по делу в порядке ст. 43 ГПК РФ, поскольку материальных требований истцом к фио не предъявлено.
Представители истца ФИО1 по доверенности фио и фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, на удовлетворении требований настаивали.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, о чем представила отзыв на исковое заявление.
Третье лицо фио в судебное заседание не явилась, направила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Третье лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций будучи извещенными надлежащим образом, явку представителя в судебное заседание не обеспечил.
Суд посчитал возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть настоящий спор по существу в отсутствие неявившихся третьих лиц.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
Согласно ст.1 Гражданского кодекса РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу п.1 ст.929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с абз.2 п.1 ст.935 Гражданского кодекса РФ, законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц.
Отношения по страхованию гражданской ответственности владельцев источников повышенной опасности регулируются Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В силу п.1 ст.4 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены Федеральным Законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью, или имуществу других лиц при использовании транспортного средства.
Согласно ст.7 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», для договоров, заключенных после 01.10.2014г., страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более сумма.
Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 25.08.2022 вследствие действий фио, управлявшей транспортным средством марка автомобиля, регистрационный знак ТС, было повреждено принадлежащее ФИО1 транспортное средство марка автомобиля, регистрационный знак ТС, под управлением фио Виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 12.15 КоАП РФ, признана фио (л.д. 51).
Гражданская ответственность фио на момент ДТП была застрахована в CAO «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ААС № 5069467445, гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах».
25.08.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.
25.08.2022 СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
30.08.2022 ООО «Группа содействия «Дельта» по инициативе СПАО «Ингосстрах» подготовлено экспертное заключение № 1338736, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет сумма, с учетом износа – сумма (л.д. 20-41).
07.09.2022 СПАО «Ингосстрах» направило истцу направление на ремонт от 01.09.2022 на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «Моторлайн» (л.д. 42-43).
28.09.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о выдаче направления на ремонт на СТОА «Мастер Авто Сервис» (л.д. 12).
СПАО «Ингосстрах» письмом от 04.10.2022 уведомило представителя заявителя об отказе в удовлетворении заявленного требования, проинформировав представителя заявителя о возможности заключения соглашения на основании подпункта «ж» пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (л.д. 44-46).
19.10.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы. В обоснование заявленных требований предоставлено экспертное заключение ИП фио №0210-222 от 17.10.2022, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет сумма, с учетом износа - сумма (л.д. 16, 53-77).
СПАО «Ингосстрах» письмом от 31.10.2022 уведомило истца об отказе в замене формы страхового возмещения.
01.11.2022 СПАО «Ингосстрах» выплатило истцу расходы на проведение независимой экспертизы в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 257678 (л.д. 18).
03.11.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступила претензия с требованием замены формы страхового возмещения с натуральной на денежную
СПАО «Ингосстрах» письмом от 07.11.2022 уведомило истца об отказе в замене формы страхового возмещения (л.д. 47).
09.11.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступила претензия с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения (л.д. 13).
СПАО «Ингосстрах» письмом от 14.11.2022 уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленного требования.
22.11.2022 в СПАО «Ингосстрах» от истца поступила претензия с требованием выплаты страхового возмещения без учета износа (л.д. 15).
СПАО «Ингосстрах» письмом от 28.11.2022 уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленного требования, проинформировав о возможности заключения соглашения на основании подпункта «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ (л.д. 49-50).
Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.
В соответствии с пунктом 57 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58) страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15.1 статьи 12 Закона №40-ФЗ осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). Если договор обязательного страхования заключен ранее указанной даты, то страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля осуществляется по правилам статьи 12 Закона №40-ФЗ, действующей на момент заключения договора.
Договор ОСАГО заключен после 27.04.2017, в связи с чем, по общему правилу страховое возмещение производится посредством организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания.
В пункте 66 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58 указано, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона №40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона №40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней; со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Поскольку истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков 25.08.2022, СПАО «Ингосстрах» должна была выдать направление на ремонт транспортного средства не позднее 14.09.2022.
07.09.2022 СПАО «Ингосстрах» направило истцу направление на ремонт от 01.09.2022 на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «Моторлайн» точка ремонта ОСАГО 06, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором № 80400776836609.
В силу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В пункте 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).
Как указал истец в заявлении о прямом возмещении убытков адресом для почтовой корреспонденции является: адрес. Направление на ремонт было направлено Финансовой организацией 07.09.2022 представителю истца по данному адресу, что подтверждается информацией с официального сайта «Почта России» (https://www.pochta.ru/)» размещенного в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (почтовый идентификатор № 80400776836609).
Отправление с почтовым идентификатором 80400776836609 принято в отделении связи 07.09.2022, прибыло в место вручения 12.09.2022, возвращено отправителю 13.10.2022 из-за истечения срока хранения.
Таким образом, СПАО «Ингосстрах» выдало истцу направление на ремонт транспортного средства в установленный Законом № 40-ФЗ срок.
В соответствии с пунктом 4.17 Правил ОСАГО в случае возмещения причиненного ущерба в натуре страховщик выдает потерпевшему в сроки, предусмотренные пунктом 4.22 Правил ОСАГО, направление на ремонт. Направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать сведения: - о потерпевшем, которому выдано такое направление; - о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; - о транспортном средстве, подлежащем ремонту; - о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; - о сроке проведения ремонта; - о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).
В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона №40-ФЗ требованиями к организации восстановительного ремонта являются, в том числе, критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).
Длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места жительства истца, указанного представителем истца, при подаче заявления о выплате страхового возмещения (адрес), а также от места ДТП (адрес) до СТОА (адрес ФИО2, д. 19) согласно общедоступным данным географических карт, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://yandex.ru/maps; https://google.com/maps), не превышает 50 километров.
Согласно предоставленным финансовой организацией разъяснениям относительно выполнения восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА ИП фио (торговое наименование «77 Professional»), сформированным СТОА ООО «Моторлайн», 23.09.2022 истец обратился на СТОА, истцу было предложено подписать комплект документов для передачи транспортного средства в ремонт на СТОА, истец забрал пустые бланки и удалился для изучения, транспортное средство на СТОА не передавал.
Согласно предоставленным Финансовой организацией разъяснениям относительно выполнения восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА ИП фио (торговое наименование «77 Professional»), сформированным СТОА ИП фио, 23.09.2022 истец обратился на СТОА, истцу было предложено подписать комплект документов для передачи Транспортного средства в ремонт на СТОА, истец забрал пустые бланки и удалилась для изучения, Транспортное средство на СТОА не передавал.
Финансовой организацией предоставлен договор на оказание услуг (выполнение работ) № МЛ777-2022/00065 от 01.03.2022, заключенный между ООО «Моторлайн» и ИП фио, согласно которому ремонт транспортных средств производится по адресу: адрес ФИО2, д. 19, коммерческое название СТОА - 77 Professional.
Направление на ремонт от 01.09.2022 выдано на СТОА ООО «Моторлайн» точка ремонта ОСАГО Об. (77Professional), расположенную по адресу: адрес ФИО2, д. 19.
Из предоставленных документов следует, что в выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА истцу ответчиком отказано не было. Свое обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства СПАО «Ингосстрах» исполнило путем направления истцу направления на ремонт на СТОА.
Доказательства того, что истец воспользовался выданным направлением, но СТОА было отказано в осуществлении ремонта транспортного средства либо были нарушены сроки его осуществления, а также документы, содержащие сведения о дате передачи Транспортного средства на СТОА, истцом не предоставлены.
Ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлены случаи выплаты страхового возмещения вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).
В ходе рассмотрения дела судом не установлено наличие оснований для выплаты страхового возмещения путем ее перевода истцу, поскольку между истцом и ответчиком не заключено соглашение в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем) и не достигнуто согласие об изменении формы возмещения вреда.
Таким образом, поскольку истец не вправе по своему усмотрению изменять форму страхового возмещения, а оснований, предоставляющих истцу право на получение страхового возмещения вреда в денежной форме, в ходе рассмотрения дела не установлено, требование истца о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме не обосновано и удовлетворению не подлежит.
Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом №40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно пункту 78 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 №58 неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Поскольку представитель истца обратился в СПАО «Ингосстрах» 25.08.2022, последним днем двадцатидневного срока для осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт является 14.09.2022, а неустойка подлежит исчислению с 15.09.2022.
СПАО «Ингосстрах» направило истцу направление на ремонт от 01.09.2022 на СТОА ООО «Моторлайн» 07.09.2022, то есть в пределах срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.
Таким образом, требование истца о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО не подлежит удовлетворению
Поскольку в удовлетворении иска отказано, суд в соответствии с положениями ст.ст.98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ отказывает во взыскании штрафа, расходов на услуги представителя, компенсации морального вреда.
В связи с тем, что в удовлетворении иска отказано, взыскание госпошлины с ответчика в соответствии с положениями ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ не производится.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспортные данные......) к СПАО «Ингосстрах» ИНН <***> о защите прав потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: Изотова Е.В.
Мотивированное решение суда составлено 30 июня 2023 года