Дело № 2-1052/2023
УИД № 42MS0021-01-2023-000449-73
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Кемерово 08 сентября 2023 г.
Ленинский районный суд г. Кемерово
в составе председательствующего судьи Красниковой М.И.,
при секретаре Киселевой Н.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, встречному исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью УК «Высота» о признании незаконными действий по приостановлению подачи электроэнергии, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Общество с ограниченной ответственностью УК «Высота» (далее -ООО УК «Высота») обратилось в суд с иском к ФИО1, в котором с учетом уточнения требований (т. 2 л.д. 133) просит взыскать с ответчика в свою пользу задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги за период с мая 2022 г. по май 2023 г. в размере 37 535,10 рублей, пени в размере 3 028,70 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 3 000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 806,87 рублей.
Требования мотивированы тем, что на обслуживании ООО УК «Высота» находится многоквартирный дом, расположенный по адресу: .... Собственником ... указанном доме является ФИО1 в результате неисполнения обязательств по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги, у ответчика за период с мая 2022 г. по май 2023 г. образовалась задолженность.
Судебным приказом № ** от **.**,** задолженность была взыскана с ответчика. Определением от **.**,** судебный приказ был отменен.
В процессе рассмотрения дела ответчиком ФИО1 заявлены встречные исковые требования к ООО УК «Высота» о защите прав потребителей (т. 1 л.д. 31-39), в которых она просит с учетом уточнения (т. 2 л.д. 177-182, 241, 242) признать действия ООО УК «Высота» по приостановке подачи электроэнергии незаконными, восстановить подачу электроэнергии в жилое помещение, взыскать с ответчика материальный ущерб в размере 39 358,74 рублей, убытки в виде затрат на восстановление в размере 39 358,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, произвести расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с **.**,** по **.**,** согласно показаниям индивидуальных приборов учета, взыскать с ответчика денежные средства за нотариальное оформление доверенности в размере 1 700 рублей, расходы на оплату услуг представителя, расходы по составлению искового заявления в размере 4 000 рублей, расходы, связанные с подготовкой к судебным процессам в сумме 1 831 рубль.
Требования мотивированы тем, что платежные документы о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги ФИО1 не поступали. Документы по ее письменным обращениям о предоставлении договора на управление многоквартирным домом и договоров на предоставление коммунальных услуг по каждому коммунальном ресурсу, договоров на водоотведение и сточных вод, договоров с оператором твердых коммунальных отходов, контрольные показания приборов учета предоставлены не были. Также в управляющая компания приостановила подачу электроэнергии в ее квартиру, в связи с чем **.**,** она обратилась к прокурору г. Кемерово и в Государственную жилищную инспекцию о принятии мер в защиту ее прав и законных интересов.
В судебное заседание представитель истца-ответчика ООО УК «Высота» - ФИО3, действующая на основании доверенности, уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме, встречные исковые требования не признала, доводы возражений поддержала (т. 1 л.д. 99-100), указала, что ввиду неуплаты задолженности в квартиру ответчика приостановлена поставка электроэнергии, возможность ограничения электроэнергии отсутствовала. Наличие и размер ущерба, судебных расходов заявленных потребителем не оспаривала.
Ответчик-истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования управляющей компании не признала, доводы возражений (т. 1 л.д. 59-73) поддержала, указала, что не согласна с размером задолженности, поскольку она определена без учета показаний ее индивидуальных приборов учета и в нарушение Постановления Правительства № 354. Встречные исковые требования поддержала, пояснила, что с октября 2022 г. по настоящее время у нее в квартире отсутствует электроэнергия, в связи с ее отключением испортились продукты, хранящиеся в холодильнике и морозильной камере, которые являются натуральными, овощи и ягоды собраны с дачи, полуфабриката приготовлены ею самостоятельно. В связи с чем размер ущерба определяла исходя из цен магазина ФИО2, Лента. Документы, подтверждающие несение расходы на оплату услуг представителя у нее отсутствуют.
Суд, заслушав стороны, изучив письменные материалы гражданского дела, считает исковые требования и встречные исковые требования подлежащим удовлетворению частично.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с ч. 2,4 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твёрдого топлива при наличии печного отопления).
Согласно ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.
Как следует из ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Согласно п.16 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.
Согласно ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
В соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Разрешая спор, суд исходит из положений ч.1 ст.56 ГПК РФ, согласно которым каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что в соответствии с договором № № ** от **.**,** ООО УК «Высота» является управляющей компании многоквартирного дома, расположенного по адресу: ... (т. 1 л.д. 14-21).
Собственником квартиры и лицом, зарегистрированным по адресу: ... является ФИО1 (л.д. 61-62).
Из справки управляющей организации следует, что задолженность ответчика по оплате за жилищно-коммунальные услуги за период с мая 2022 г. по май 2023г. составляет 37 535,10 рублей, пени в размере 3 028,70 рублей (т. 2 л.д. 134, 135-136, 137).
В качестве оснований прекращения оплаты за жилищно-коммунальные услуги ФИО1 указывает непредставление управляющей компанией документов по ее обращениям.
Вместе с тем, на обращения ФИО1 от **.**,**, в том числе на зарегистрированное под № ** о предоставлении расчета по оплате за жилое помещение и коммунальные услуг, ООО УК «Высота» был дан ответ от **.**,**, полученный ответчиком **.**,**, в котором разъяснен порядок расчета и перерасчета коммунальных ресурсов, и начисления платы, предоставлены расчеты платежей за май-август 2022 г. (с указанием справочной информации о суммарном объеме коммунальных услуг в МКД, коммунальных услуг на СОИ), копия протокола общего собрания собственников от **.**,** № № **, реестр собственников (т. 1 л.д. 159-160, 161-166).
На обращения от **.**,** управляющей компанией даны разъяснения в ответе от **.**,**, предоставлены скан фрагмента книги обхода, расчет платежа с мая по декабрь 2022 г., расчет ежемесячной платы за КР в целях СОИ в МКД с мая по декабрь 2022 г., информация о показаниях ОДПУ, справка о задолженности (т. 1 л.д. 147-150, 150-156).
На обращения от **.**,** № ** и от **.**,** управляющей компанией даны разъяснения в ответе от **.**,**, предоставлены расчеты, копия фрагмента книги обхода индивидуальных счетчиков (т. 1 л.д. 169-170, 171-176).
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В пункте 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» определён объём обязательной информации, которую исполнитель обязан довести до потребителя, а в пункте 3 статьи 10 изложены возможные способы её доведения.
В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Статьей 4 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» предусмотрено, что создание, эксплуатация и модернизация системы осуществляются среди прочего на основе принципов полноты, достоверности, актуальности информации и своевременности её размещения в системе.
На основании части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в системе должны размещаться: информация о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме, выполняемых работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, текущему и капитальному ремонту, об их объёме, о качестве и периодичности их предоставления или проведения и стоимости указанных услуг, работ с указанием использованного порядка расчёта их стоимости, а также расчёт такой стоимости и соответствующие договоры на оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ (пункт 21); информация о перечне, об объёме, о качестве и стоимости ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также коммунальных услуг, оказанных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, с указанием использованного порядка расчёта их стоимости, а также расчёт такой стоимости и соответствующие договоры на поставки таких ресурсов и оказание таких услуг (пункт 22); информация о приборах учёта, используемых для определения объёма (количества) ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также объёма коммунальных услуг, предоставленных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, и об использовании показаний этих приборов при расчёте стоимости таких услуг (пункт 23).
В силу части 18 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21-25, 28-33, 35-40 части 1 статьи 6 названного Федерального закона.
В соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» поставщики информации размещают в системе информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, в том числе с использованием имеющихся у них информационных систем, с соблюдением порядка, установленного в соответствии с пунктом 10 части 3 статьи 7 настоящего Федерального закона (часть 1).
Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства утверждены приказом Минкомсвязи России №, Минстроя России №/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
По запросам граждан управляющая организация обязана предоставлять информацию о выполненных работах и оказанных (предоставленных) услугах, о ценах (тарифах) и размерах платы за такие работы и услуги, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и внеочередных собраниях собственников помещений, а также иную предусмотренную информацию в срок от одного до десяти рабочих дней (часть 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Объём информации о коммунальной услуге определён пунктом 69 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Суд, руководствуясь вышеназванными нормами права, регулирующими данные правоотношения, принимая во внимание действия истца, которым в рамках ответов на заявления предоставлялись сведения, предоставление которых является обязанностью управляющей компании, кроме того, давались ответы, в том числе о возможности ознакомления с необходимыми потребителю документами в офисе управляющей организации в согласованное время, не усматривает со стороны ООО УК «Высота» нарушения прав ответчика как потребителя на предоставление информации.
Кроме того, ссылка ФИО1 на непредставление информации и документов не является основанием для освобождения собственника помещения от установленной законом обязанности по несению расходов на содержание жилого помещения, общего имущества в МКД и внесению платы управляющей организации, осуществлявшей в спорный период деятельность по управлению многоквартирным домом.
С учетом изложенного, поскольку ФИО1 является собственником жилого помещения, доказательств погашения ею задолженности по жилищно-коммунальным платежам за спорный период не представлено, равно как и доказательств того, что услуги истцом не оказывались, либо оказывались в меньшем размере, суд считает правильным взыскать с ответчика ФИО1 в пользу истца задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с мая 2022 г. по май 2023 г. в 37 535,10 рублей, пени в размере 3 028,70 рублей.
При этом суд исходит из расчета истца, отмечая его и обоснованность правильность, также учитывая, что контррасчет со стороны ответчика не представлен при наличии в материалах дела всех ранее запрашиваемых документов: акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД (т. 1 л.д. 136-140), расчет ежемесячной платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества МКД (т. 1 л.д. 142-146), выписка из реестра лицензий, данные **.**,** о коммунальных ресурсах, потребленных по всему МКД, акты выполненных работ по содержанию общего имущества по форме, утвержденной Минстроем, расчет платы ЖКУ в соответствии с действующим законодательством, расчет по горячему водоснабжению, электроэнергии (т. 1 л.д. 192-257), информация с сайта ГИС ЖКХ, отчет управляющей организации о выполненных работах и предоставленных услугах по МКД за **.**,**, решения Кемеровского городского Совета народных депутатов, протокол общего собрания собственников помещения в МКД (т. 2 л.д. 139-150), показания индивидуальных приборов учета жилого помещения по адресу: ... **.**,**, платежные документы для внесения платы за указанный период, заверенные акты выполненных работ по адресу: ... за период с **.**,** (т. 2 л.д. 157-176).
В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ необходимым условием применения того или иного способа защиты гражданских прав является обеспечение восстановления нарушенного права истца.
Из положений ст. 46 Конституции РФ и ч. 1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения права, свобод и законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать содержанию нарушенного права и характеру нарушения.
При этом бремя доказывания нарушения прав лежит на самом истце, который при обращении в суд должен доказать какие права и охраняемые интересы будут восстановлены в случае удовлетворения его искового заявления.
Согласно разъяснениям пункта 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Указанные разъяснения Пленума Верховного Суда РФ применимы к спорам о перерасчете платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом и плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
В связи с этим, ФИО1 не доказала основания для перерасчета размера платы за коммунальные услуги - электроэнергию.
Доводы ФИО1 о начислении управляющей компанией платы без учета показаний ее индивидуальных приборов учета, также опровергаются представленным в материалы дела расчетами платежа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг (т. 1 л.д. 90-94, 95, 131-135, т. 2 л.д. 157-170).
Учитывая данные обстоятельства, суд находит требование ФИО1 о перерасчете платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с **.**,** по **.**,** необоснованным и не подлежащим удовлетворению.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110 утверждено Положение о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с пунктом 3 названного Положения лицензионными требованиями к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», являются: а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации; б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; в) соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Как следует из части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно подпункту «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами.
Пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
В соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» названного пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Разрешая требования ФИО1 о признании действий ООО УК «Высота» по приостановке подачи электроэнергии незаконными, восстановлении подачи электроэнергии в жилое помещение, суд исходит из того, что ООО УК «Высота» допущены нарушения приведенных выше норм, регламентирующих, при каких условиях и в каком порядке исполнитель имеет право ограничить или приостановить предоставление потребителям коммунальных услуг.
Согласно приобщенной к материалам дела копии уведомления от **.**,**, полученного ФИО1 лично **.**,**, управляющая компания уведомила собственника жилого помещения по адресу: ..., о наличии просроченной задолженности по квартирной плате и коммунальным услугам в сумме 10 990,95 рублей, из которых: основной долг – 10 847,61 рублей, пени – 143,34 рубля, в связи с чем предупредила об ограничении (приостановлении) предоставления потребителю услуги горячего водоснабжения, электроснабжения и газоснабжения в случае непогашения имеющейся задолженности по истечении 20 дней со дня доставки настоящего уведомления. В уведомлении, в числе прочего, указано на то, что на потребителя будет возложена обязанность возместить управляющей компании расходы, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги (т. 1 л.д. 97, т. 2 л.д. 81).
Между тем приведенная в уведомлении формулировка свидетельствует о несоблюдении норм процитированных выше пунктов 118, 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, из которых следует, что задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности, а ограничению либо приостановлению в случае неполной оплаты потребителем подлежит конкретная (не полностью оплаченная) коммунальная услуга.
Доказательств того, что управляющей организацией собственнику указанной квартиры было направлено извещение о задолженности по коммунальной услуге электроснабжение в материалах дела не имеется.
Кроме того, по смыслу указанных норм приостановлению предоставления коммунальной услуги должно предшествовать ограничение ее предоставления. При отсутствии технической возможности введения ограничения предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено без предварительного введения ограничения.
При этом в силу пункта 114 названных Правил при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Однако в рассматриваемом случае вопрос о наличии либо отсутствии технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги в уведомлении от **.**,** не отражен. Сведений о том, что потребителю был временно уменьшен объем (количество) подачи коммунального ресурса и (или) введен график предоставления коммунальной услуги в течение суток в материалах дела не имеется.
Согласно акту от **.**,** в принадлежащую ФИО1 ... была ограничена подача электроэнергии (т. 1 л.д. 96).
Между тем, из ответа ГЖИ Кузбасса следует и не оспаривается представителем управляющей компании, что предоставление коммунальной услуги было приостановлено обществом, минуя этап ограничения предоставления коммунальной услуги в отсутствие указания на техническую невозможность введения ограничения, что противоречит положениям пункта 119 вышеуказанных Правил (т. 1 л.д. 55-56).
Таким образом, ФИО1 коммунальная услуга электроснабжение приостановлена с нарушением установленного порядка без достаточных на то оснований.
Кроме того, суд учитывает имеющиеся противоречия в позиции истца. Так в судебном заседании представитель истца пояснила, что ограничение коммунальной услуги возможно, однако от таких действий управляющая компания отказалась, поскольку расходы на приобретение дорогостоящего прибора должны были быть возложены на потребителя. В то время как в последующем представителем были представлены письменные пояснения директора ООО УК «Высота» ФИО4 об отсутствии технической возможности.
Следует также учесть, что в соответствии с пунктом 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить, в числе прочего, к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
В силу пунктов 12, 13 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47, жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение).
В соответствии с пунктом 5.4. санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 № 64) все помещения жилых зданий должны быть обеспечены общим и местным искусственным освещением.
В пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в частности, разъяснено, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
Принимая во внимание данные разъяснения, суд считает несоразмерными действия управляющей компании по приостановлению коммунальной услуги размеру задолженности потребителя – 10 990,95 рублей.
Описанные выше и иные установленные по данному делу обстоятельства позволяют суду прийти к выводу о том, что действия общества по приостановлению подачи электроэнергии в жилое помещение по адресу: ..., принадлежащее ФИО1, в соответствии с актом от **.**,** являются незаконными.
С учетом указанного суд считает необходимым обязать ООО УК «Высота» восстановить подачу электроэнергии в жилое помещение.
Ходатайство ФИО5 об исключении из числа доказательств по делу расчета платежей, справки о задолженности, актов выполненных работ, отчета о выполненных работах, акта о технической невозможности введения ограничений по предоставлению электроэнергии в жилое помещение, подлежит отклонению, поскольку, указанные документы отвечают требованиям ст. 60 ГПК РФ, составлены уполномоченными на то лицами, и соответствуют предъявленным к ним требованиям действующего законодательства.
В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 ГПК РФ) и требований части 1 статьи 56, части 1 статьи 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Само по себе несогласие лица, участвующего в деле, с представленными в материалы дела доказательствами, не исключает возможности их принятия в качестве допустимых доказательств по делу и не является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.
В соответствии с положениями ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем возмещения убытков.
В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Как указывает ФИО1 в результате действий ООО УК «Высота» по отключению электроэнергии ей причинен материальный ущерб, который состоит в порче продуктов.
Согласно расчету ответчика стоимость ущерба составила 39 358,74 рублей (т. 2 л.д. 178-182, 206-215). В подтверждение ущерба также были представлены фотографии (т. 2 л.д. 183-205).
Факт причинения ФИО1 ущерба, его размер представителем ООО УК «Высота» не оспаривались.
Поскольку установлена причинно-следственная связь между противоправными действиями ответчика (приостановление потребления электроэнергии) и наступившим вредом, вина причинителя (отсутствие наличие у истца законных оснований для приостановления потребления электрической энергии и нарушение порядка такого приостановления), суд считает возможным взыскать с ООО УК «Высота» в пользу ФИО1 в счет возмещений ущерба 39 358,74 рублей.
Однако требование ФИО1 о взыскании затрат на восстановление в аналогичном размере удовлетворению не подлежит, поскольку основано на неверном толковании норм материального права.
Так, согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд, учитывая допущенные управляющей компанией нарушения оказания услуг управления многоквартирным домом, наряду с наличием ущерба ввиду неправомерных действий управляющей компании, полагает возможным удовлетворить требования о взыскании компенсации морального вреда, учитывая конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, взыскать с ООО УК «Высота» в пользу ФИО5 в качестве компенсации морального вреда 5 000 рублей.
Разрешая заявленные требования по существу, суд считает необходимым разрешить вопрос о распределении судебных расходов.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно положениям статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся почтовые расходы, понесенные сторонами, расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Интересы ООО УК «Высота» при рассмотрении дела представляла ФИО3 на основании доверенности и договора возмездного оказания услуг № ** от **.**,** (т. 1 л.д. 22).
Между тем в договоре не указано, в отношении каких конкретно должников-собственников оказывает услуг по взысканию задолженности исполнитель, кроме того, срок оказания услуг ограничен периодом с **.**,** по **.**,**, также сумма, требуемая ко взысканию, не совпадает с указанной в договоре, доказательств получения вознаграждения за оказанные услуги не представлено.
На основании изложенного суд полагает необходимым отказать в удовлетворении требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя.
Требования ФИО1 о взыскании денежных средств за нотариальное оформление доверенности в размере 1 700 рублей, расходов на оплату услуг представителя, расходов по составлению искового заявления в размере 4 000 рублей, также не подлежат удовлетворению виду отсутствия в материалах дела оригинала доверенности и документов подтверждающих несение расходов на оплату услуг представителя.
Согласно платёжному поручению № ** от **.**,**, расходы истца по оплате государственной пошлины составили 806,87 рублей. Указанные расходы суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в полном объеме (т. 1 л.д. 4).
В силу п. 3 ст. 17 Закона РФ потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истица была освобождена, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку ФИО1 освобождена от уплаты государственной пошлины, а потому, с учетом частичного удовлетворения исковых требований, в соответствии со ст. 98, ст. 103 ГПК РФ, с ООО УК «Высота» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1680,76 рублей (по требованиям имущественного характера и неимущественного характера).
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО1 (ИНН № **) в пользу общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» (ИНН № **) задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период **.**,**. в 37 535,10 рублей, пени в размере 3 028,70 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 806,87 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ФИО1 (ИНН № **) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 610,04 рублей.
Встречные исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью УК «Высота» о признании незаконными действий по приостановлению подачи электроэнергии, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» в приостановлении подачи электроэнергии в жилое помещение по адресу: ..., принадлежащее ФИО1, в соответствии с актом от **.**,**
Обязать общество с ограниченной ответственностью УК «Высота» восстановить подачу электроэнергии в жилое помещение по адресу: ..., принадлежащее ФИО1.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» (ИНН № **) в пользу ФИО1 (ИНН № **) в счет возмещений ущерба 39 358,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью УК «Высота» (ИНН № **) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1680,76 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Ленинский районный суд г. Кемерово в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Председательствующий: подпись М.И. Красникова
Мотивированное решение суда изготовлено 15 сентября 2023 г.