Решение по делу № 2-4349/2024 от 20.02.2025

Гр. дело № 2- 994 / 2025

УИД 21RS0023-01-2024-009899-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2025 года г. Чебоксары

Ленинский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Филипповой Н.И.,

при секретаре судебного заседания Тимофееве Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АЛЮР-АВТО» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд к ООО «АЛЮР-АВТО» с иском о защите прав потребителя.

Исковое заявление мотивировано тем, что дата. между истцом ФИО1 и ------ был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом № дата, на основании которого истец приобрел автомобиль ------ Часть стоимости транспортного средства оплачена за счет кредитных денежных средств, предоставленных истцу ------ по кредитному договору ----- от дата Обязательным условием заключения договора купли-продажи автомобиля являлось заключение истцом с другими юридическими лицами договоров о предоставлении различных услуг.

В связи с этим, в тот же день - дата. между истцом ФИО1 и ООО «Алюр-Авто» был заключен договор ----- ------ состоящий из двух частей: из абонентского договора и соглашения о выдаче независимых гарантий. Абонентская часть договора предусматривает оказание заказчику услуг по трасологической экспертизе, пожарно-технической экспертизе, автотехнической (ситуационной) экспертизе, оценке автомобиля (автоэкспертиза), эвакуации автомобиля. Срок действия абонентского договора: с дата по дата (пункт -----), абонентская плата - ------ руб. (пункт -----). Пунктом ----- договора предусмотрено, что исполнитель за плату выдает заказчику в пользу сказанных заказчиком третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компании «------» независимую гарантию «------». Плата за выдачу гарантии составляет ------ срок действия гарантии ----- месяцев и ----- календарных дней. Цена договора складывается из цены абонентского договора и платы за выдачу независимой гарантии и составляет -----.

Также дата. между ФИО1 и ООО «Алюр-Авто»заключен договор ------ -----, состоящий из двух частей: абонентского договора и соглашения о выдаче гарантий. Абонентская часть договора предусматривает оказание заказчику услуг: аварийный комиссар,получение справок из МВД, получение справки из Гидрометцентра, независимая экспертиза транспорта, доставка документов, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, трезвый водитель, трансфер, поиск автомобиля, юридическая консультация по транспорту, персональный менеджер, независимая экспертиза недвижимого имущества, юридическая консультация по недвижимости. Срок действия абонентского договора с дата по дата (пункт -----), абонентская плата - ------ Пунктом ----- договора предусмотрено, что исполнитель за плату выдает заказчику гарантию, в соответствии с которым станция технического обслуживания автомобилей, являющаяся официальным дилером завода-изготовителя, автомобиля, будет осуществлять техническое обслуживание транспортного средства. Плата за выдачу гарантии составляет ----- руб. (пункт -----.), срок действия гарантии с дата по дата. Цена договора складывается из цены абонентского договора и платы за выдачу гарантии и составляет -----.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п.1 ст. 450.1 ГК РФ действие договора прекращается с момента получения данного уведомления.

датаг. истец направил в адрес ответчика уведомление об отказе от договоров и возврате денежных средств. Претензия получена ответчиком датаг., ответчик ответ на претензию истцу не предоставил.

На основании изложенного, руководствуясь требованиями ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по Договору ----- ------ от дата., в размере 171 240 руб.;

денежные средства, уплаченные по Договору ------ ----- от дата., в размере 78 760 руб. 00 коп.;

компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.,

штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 135 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, обратился в адрес суда с заявлением о рассмотрении дела без его участия, указал в заявлении, что поддерживает исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «АЛЮР-АВТО», представители третьих лиц ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис», АО «ОТП Банк», извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились.

Суд считает возможными рассмотреть дело в отсутствие вышеуказанных лиц.

Исследовав представленные по делу письменные доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Судом установлено, что дата. между истцом ФИО1 и ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом № дата, на основании которого истец приобрел автомобиль ----- дата года выпуска. Часть стоимости транспортного средства оплачена за счет кредитных денежных средств, предоставленных истцу ------ по кредитному договору ----- от дата. Обязательным условием заключения договора купли-продажи автомобиля являлось заключение истцом с другими юридическими лицами договоров о предоставлении различных услуг.

Срок действия абонентского договора: с дата по дата (пункт -----), абонентская плата - ----- руб. (пункт -----).

Пунктом ----- договора предусмотрено, что исполнитель за плату выдает заказчику в пользу указанных заказчиком третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компании «------» независимую гарантию «------». Плата за выдачу гарантии составляет ------ рублей (пункт -----), срок действия гарантии ----- месяцев. Цена договора складывается из цены абонентского договора и платы за выдачу независимой гарантии и составляет ----- руб.

Также дата. между ФИО1 и ООО «Алюр-Авто»заключен договор ------ -----, состоящий из двух частей: абонентского договора и соглашения о выдаче гарантий. Абонентская часть договора предусматривает оказание заказчику услуг: аварийный комиссар,получение справок из МВД, получение справки из Гидрометцентра, независимая экспертиза транспорта, доставка документов, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, трезвый водитель, трансфер, поиск автомобиля, юридическая консультация по транспорту, персональный менеджер, независимая экспертиза недвижимого имущества, юридическая консультация по недвижимости. Срок действия абонентского договора с дата по дата (пункт -----), абонентская плата - ----- руб. (пункт -----). Пунктом ----- договора предусмотрено, что исполнитель за плату выдает заказчику гарантию, в соответствии с которым станция технического обслуживания автомобилей, являющаяся официальным дилером завода-изготовителя, автомобиля, будет осуществлять техническое обслуживание транспортного средства. Плата за выдачу гарантии составляет ----- руб. (пункт ----- срок действия гарантии с дата по дата. Цена договора складывается из цены абонентского договора и платы за выдачу гарантии и составляет ----- руб.

датаг. истец направил в адрес ответчика претензии об отказе от двух вышеуказанных договоров по оказанию дополнительных услуг. Ответчик получил претензии датаг.

Таким образом, договора по оказанию дополнительных услуг действовали в период с дата

Согласно положениям п.п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По смыслу приведенных норм договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

По условиям Договора, его предметом является право на получение определенных услуг при наступлении определенных условий, следовательно, правоотношения сторон регулируются нормами статьи 429.3 и главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В период действия договоров услуги истцу не были оказаны (ни полностью, ни частично).

Согласно ст. 429.4. ч.1 и ч.2 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежиплатежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, абонент, в данном случае истец за время действия вышеуказанных договоров: за период с дата. должен вносить абонентскую плату независимо от того, было исполнение договора или нет.

Сумма абонентской платы за период с дата. по договору ----- ------ составляет ------

Сумма абонентской платы за период с дата. по договору ------ ----- составляет -----

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

Так, по договору ----- «------ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере ------., которые исчислены в соответствии со следующим расчетом:

------

Разрешая требования истца о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Определяя размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 6000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая установленные по делу обстоятельства и приведенные положения закона, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Сумма штрафа составляет ------

Оснований для уменьшения суммы штрафа не имеется.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика, как не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета адрес в размере 11 425 руб. 04 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «АЛЮР-АВТО» ------) в пользу ФИО1 (------) денежные средства, уплаченные по Договору ----- ------ от дата в размере 169 281 руб. 67 коп.;

денежные средства, уплаченные по Договору ------ ----- от дата. в размере 78 219 руб. 74 коп.;

компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб.,

штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 126 750 руб. 70 коп.

В удовлетворении исковых требований о взыскании остальной суммы денежных средств, уплаченных по договорам ------ от дата., ------ ----- от дата., остальной суммы компенсации морального вреда, остальной суммы штрафа отказать.

Взыскать с ООО «АЛЮР-АВТО» (-----) в доход местного бюджета адрес государственную пошлину в размере 11 425 руб. 04 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен дата

Судья Н.И. Филиппова