Решение по делу № 2-1447/2023 от 20.02.2023 - о возмещении причиненного материального ущерба.

Дело № 2-1447/2023

УИД № 25RS0003-01-006327-24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2023 года г. Владивосток

Первореченский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе

судьи Струковой О.А.,

при секретаре Тимошенко Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО Управляющая компания «Снеговая Падь» о возмещении причиненного материального ущерба,

установил:

ФИО5 обратилась в суд с названным иском к ООО Управляющая компания «Снеговая Падь» о возмещении причиненного материального ущерба, указав в обоснование, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. <адрес>. В связи с неудовлетворительным содержанием ООО УК «Снеговая Падь» разгерметизации системы водоотведения осадков расположенной в пространстве технического этажа дома и протеканием воды во время осадков в квартиру по <адрес> собственнице указанной квартиры причинен материальный ущерб в размере 315000 рублей. В 2021 г. истец неоднократно обращалась в указанную управляющую компанию с уведомлениями о том, что с кровли крыши в квартиру протекает вода и что её имуществу причиняется ущерб. Также в своих заявлениях она просила разобраться с причиной подпадания воды в квартиру и срочно сделать аварийный ремонт кровли и прислать специалиста компании для составления акта о затоплении квартиры. Однако данные требования были оставлены без удовлетворения.

10.10.2022 г. ответчику была направлена претензия с требованием возместить фактически причиненный ущерб, без компенсации дополнительных расходов добровольно в досудебном порядке, однако управляющая компания добровольно возмещать ущерб отказалась. На основании вышеизложенного истец просит взыскать с ответчика в её пользу сумму причиненного ущерба в размере 315000 рублей, 15000 рублей – оплата экспертизы, 50 000 рублей – компенсация морального вреда, 18 900 рублей – неустойка, неустойка в размере 3150 рублей в день по момент исполнения обязанности выплатить причиненный ущерб. А также взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебном заседании представитель истца требования поддержал в части, просил взыскать ущерб в размере 315000 рублей, 15000 рублей – оплата экспертизы, 50 000 рублей – компенсация морального вреда, 384300 рублей – неустойку, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы. Пояснил, что Истец является собственником 3-комнатной квартиры общей площадью 68,5 кв. м, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из единого государственного реестра недвижимости.

ООО УК «Снеговая падь» оказывает услуги по содержанию общего имущества указанного выше многоквартирного дома.

На протяжении длительного времени ответчик исполнял свои обязанности ненадлежащим образом, чем систематически причинялся ущерб заявителю. В результате разгерметизации системы водоотведения осадков расположенной в пространстве технического этажа дома, происходило затекание воды в жилое помещение по адресу вышеуказанного жилого помещения, в результате которого причинен ущерб имуществу истца.

Неоднократно в адрес ООО УК «Снеговая Падь» начиная с 2021 года направлялись заявления с просьбой устранить вышеуказанные дефекты, из-за которых систематически во время выпадения осадков причинялся вред. Однако со стороны обслуживающей организации никаких мер предпринято не было, что бы устранить вышеуказанные недостатки.

В результате проникания влаги в жилое помещение имуществу истца был причин ущерб. Данные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем исполнении управляющей организацией обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и наличии вины ответчика в причиненных истцу убытках.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны. Представитель истца не возражал о рассмотрении дела в отсутствии ответчика. При таких обстоятельствах, в силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав представленные сторонами доказательства, суд пришел к выводу, что требования истца подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. <адрес>, что подтверждается выпиской из единого государственного реестра недвижимости на данное жилое помещение.

По пояснениям представителя истца в 2021 и 2022 годах после дождей в квартире стали протекать потолки, в результате чего имуществу истца был причинен ущерб.

Истца неоднократно обращалась к ответчику с просьбой составить акт о залитии помещения и устранить причины. Данные требования остались без внимания.

В соответствии с отчетом об оценке № 22-01.1423 от 28.06.2022 г. выполненного ООО «Центр развития инвестиций» по заказу истца, право требования (ущерб от затопления) квартиры № №, расположенной по адрес: г. <адрес>, составляет 315000 рублей.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

Согласно п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Согласно статье 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Также она обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п. 4 этой же статьи ЖК РФ, условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст. 164 ЖК РФ и п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Правительством РФ от 13.08.2006 № 491 (далее Правил), при непосредственном управлении многоквартирным домом надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими соответствующие услуги и (или) выполняющими соответствующие работы. При этом в соответствии с п. 42 указанных Правил содержания общего имущества, такие лица отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. В силу пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В силу пунктов 2, 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, а также крыши.

Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда, согласно которым система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда должна обеспечивать нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Согласно п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя: техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: управление жилищным фондом, в том числе организацию эксплуатации; взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; все виды работы с нанимателями и арендаторами; техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовка к сезонной эксплуатации; текущий ремонт; капитальный ремонт; санитарное содержание: уборка мест общего пользования; уборка мест придомовой территории; уход за зелеными насаждениями.

Согласно разделу 2 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю, за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.На основании п. 4.6.1.1, п. 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения; кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; чистоту чердачных помещений и освещенность; … исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. При этом, следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

Крыша есть часть общего имущества МКД, которое должно содержаться так, чтобы МКД был надежен, безопасен, в том числе безопасен для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества (пп. «а» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в многоквартирном доме, в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома в числе прочего включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества многоквартирного дома.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, который Правительство РФ требует от управляющий организаций - это проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка очистки кровли от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), их проведение.

При выявлении протечки, обращении в управляющую организацию либо в аварийно-диспетчерскую службу, согласно п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, представители управляющей организации в течение 12 часов должны прибыть и составить акт, в котором фиксируется факт причинения ущерба. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами. В соответствии с приложением N 2 к Правилам технической эксплуатации протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение суток.

Суду предоставлены квитанции по оплате содержания и ремонта жилья. Согласно квитанциям получателем денежных средств является ООО «УК Снеговая падь». Также об управлении домом по адресу г. <адрес> свидетельствует общедоступная информация с сайта управляющей компании.

Таким образом, судом установлено, что в 2021 и 2022 г. ООО «УК Снеговая падь» осуществляло управление МКД № <адрес> и было поставлено в известность о наличии первоочередных проблемах МКД, в том числе о необходимости устранения протекания кровли над квартирой № № указанного дома.

Как следует из представленных в материалы дела обращений от 04.06.2021 г., 23.08.2021 г., 23.07.2022 г. истица обращалась в адрес ООО «УК Снеговая Падь» с сообщениями о протекании воды в квартиру через кровлю дома, каких-либо мер по устранению причин залития квартиры управляющей организацией не предпринято, доказательств обратного суду не представлено.

10.10.2022 г. истцом в адрес ответчика подана претензия с требованием возместить ущерб, причиненный её имуществу в результате протекания кровли жилого дома в размере 315000 рублей.

Данная претензия оставлена без удовлетворения.

Принимая решение по делу и установив, что истец неоднократно обращалась к ответчику с заявлением о систематическом залитии квартиры, о чем свидетельствуют имеющиеся в материалах дела заявления каких-либо мер по устранению данной неисправности ответчиком не принято.

Обязанность по доказыванию отсутствия вины ответчика в протекании кровли в силу положений Закона РФ "О защите прав потребителей" лежит на ответчике, как на организации предоставляющей услуги по договору управления многоквартирным жилым домом. Однако, ответчиком предоставлено доказательств, что им надлежащим образом производилось обслуживание общего имущества, в частности крыши, и отсутствует его вина в ее протекании.

Таким образом, материалами дела подтверждается, что причиной залива квартиры, принадлежащей истцу, явилось невыполнение управляющей компанией требований, содержащих в вышеназванных нормах права по надлежащему обслуживанию общего имущества указанного жилого дома, в частности крыши.

Факт залития квартиры, его причина и размер причиненного ущерба подтверждены стороной истца.

Совокупность доказательств по делу позволяет суду сделать вывод о том, ответчиком истцу причинен материальный ущерб, который подлежит взысканию с ответчика в соответствии с выводами оценочной экспертизы в размере 315000 рублей.

Истец, как собственник квартиры, является потребителем услуг, оказываемых ответчиком, по управлению многоквартирным домом, следовательно, на отношения между сторонами распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 1 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В силу положений статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно положениям ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которым неустойка в размере 1% выплачивается за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя услуг о возмещении убытков.

Представителем истца произведен расчет неустойки.

Ввиду того, что претензия была подана ответчику 10.10.2022, требования исполнены не были, с него подлежит взыскание неустойки с 21.10.2022 по 20.02.2023 в размере 384 300 руб.(315000 руб.*122дн.*1%=384300 руб.)

Проверив представленный в обоснование заявленных требований расчет неустойки, учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, с учетом разъяснений, данных в п. 69 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», необходимости установления судом баланса интересов сторон, исходя из принципов разумности и справедливости, суд приходит к наличию оснований для снижения неустойки до 300000 рублей, с отказом в удовлетворении данного требования в большем размере.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд правильно взыскал с ответчика в счет компенсации морального вреда 3000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку претензия истца в добровольном порядке управляющей компанией не удовлетворена, требование о взыскании штрафа законно обосновано.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 309000 рублей (315000 рублей ущерб, + 300000 рублей неустойка + 3000 рублей моральный вред/2).

Также с ответчика в пользу истца подлежат документально подтвержденные расходы понесены истцом, а именно стоимость услуг оценщика в размере 15 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход муниципального бюджета г. Владивостока государственную пошлину в размере 12 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО6, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения г. Уссурийск, СНИЛС: № к ООО УК «Снеговая Падь» место нахождение: 690911, г. <адрес> ОГРН: №, дата присвоения ОГРН: 06.04.2011, ИНН: №, КПП: № о возмещении причиненного материального ущерба удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «Снеговая Падь» в пользу ФИО7 материальный ущерб в размере 315000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы по оплату услуг оценщика в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 300000 рублей, штраф в размере 309000 рублей.

В удовлетворении оставшихся требований отказать.

Взыскать с ООО УК «Снеговая Падь» в доход муниципального бюджета г. Владивостока государственную пошлину в размере 12 400 рублей

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Первореченский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано.

Мотивированное решение изготовлено 22 февраля 2023 года.

Судья О.А. Струкова