Дело №2-4800/2022

64RS0046-01 -2022-007101-74

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 ноября 2022 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Майковой Н.Н.,

при секретаре Карягиной Д.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчик о защите прав потребителя.

Свои требования истец мотивирует тем, что 29.06.2021 года в магазине ООО «Сеть Связной» по адресу: <...> истец ФИО1, приобрел товары - AppleiPhone 11 64 Gbblack, СН 354790151873930, защитное creioioLuxCase ЗОРОдля AppleiPhone 11, беспроводное зарядное устройство Арр1еобщей стоимостью 52 853,00 рублей, что подтверждается чеком от 29.06.2021г. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток, а именно, перестала функционировать камера сотового телефона.

2 июля 2021 года в адрес ответчика истцом была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате уплаченных за товар денежных средств.

07.07.2021 ответчик от получения претензии отказался, по адресу указанному для направления претензий - организация отсутствует. В установленный законом 10-дневный срок никаких попыток по досудебному урегулированию проблемы не произвел, денежные средства стороне истца в установленный законом срок компенсированы не были. В досудебном порядке урегулировать ситуацию на сегодняшний день не удалось.

Ссылаясь на статью 22 Закона о Защите прав потребителей, требование о расторжении договора купли- продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней с момента получения претензии. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

В данной ситуации, ответчик ООО «Сеть Связной» не урегулировал ситуацию в досудебном порядке, нарушил права потребителя по обязанности передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Истец был вынужден обратиться в экспертное учреждение для составления досудебной экспертизы, которая подтвердила наличие скрытого производственного дефекта в виде неисправности модуля камеры. За данные услуги эксперта истец заплатил сумму в размере 12500 рублей. Квитанция об оплате и копия досудебного исследования прилагается к материалам искового заявления.

Действиями ответчика Истцу причинены нравственные страдания, которые заключаются в невозможности использования товара, а также была потрачена значительная часть семейного бюджета, причиненный моральный вред оценивается в сумме 5000 руб.

В случае не удовлетворения требований истца в добровольном порядке в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Ответчикдолжен Истцу уплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Расчет размера неустойки: 1 % от 52853 рублей = 528, 53 рублей.

Начало взыскания неустойки - с 18.07.2021г. 417 дней * 528,53 рублей = 220 397,01 рублей. 52853,00 рублей + 220 397,01рублей = 273 250,01 рублей.

Просит суд взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 стоимость

некачественного товара Apple iPhone 11 64 Gb black, СН 354790151873930, защитное

2

стекло LuxCase 3 DFG для AppleiPhone 11, беспроводное зарядное устройство Арр1е общей стоимостью 52 853,00 рублей, неустойку 1% в день от стоимости товара -528,53 рублей, за просрочку удовлетворения требований потребителя с 18.07.2021 года по день фактического исполнения решения суда, штраф, определяемый в размере 50% от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, моральный вред в сумме 5 000 рублей, расходы за оплату экспертного исследования в размере 12500 рублей, расходы по оплате курьерских услуг 460 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен надлежащим образом, в суд поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, в котором пояснил, что исковые требования поддерживает в полном объеме, просит удовлетворить. Кроме того, просит учесть добросовестность истца в том, что пытался в досудебном порядке урегулировать ситуацию, направлял реквизиты еще в момент подачи претензии о расторжении договора купли-продажи, реквизиты были приложены к исковому заявлению, в материалах гражданского дела имеются, однако действия истца были проигнорированы, денежные средства на день судебного заседания не поступили.

Представитель ответчика в судебное заседание не явилась, о дне слушания извещена надлежащим образом, причина неявки не известна. Возражения по иску не представила.

Суд, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года 2300-1 (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 18 июля 2011 г.) (далее - Закон РФ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно указанного закона потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами (пункт 3).

3

В силу статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 2). При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (пункт 3). Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Согласно пункта 1 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В соответствии с пунктом 2 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). В силу пункта 3 указанной статьи гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно статье 471 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (пункт 1). Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В пунктах 1, 2, 3, 5 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но

4

в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» утвержден Перечень технически сложных товаров.

К ним отнесены: легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); 2. автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования; 3. тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);4. снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу; 5. суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); 6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;?, системные блоки, компьютеры

стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины; 8. лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления; 9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления; 10. телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления; 11. цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления; 12. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

В судебном заседании установлено, что 29.06.2021 года в магазине ООО «Сеть Связной» по адресу: <...> истец ФИО1, приобрел товары - AppleiPhone 11 64 Gb black, СН 354790151873930, защитное стекло Lux Case 3 DFG, для Apple iPhone 11, беспроводное зарядное устройство Арр1еобщей стоимостью 52 853,00 рублей, что подтверждается чеком от 29.06.2021г. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток, а именно, перестала функционировать камера сотового телефона.

2 июля 2021 года в адрес ответчика истцом была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате уплаченных за товар денежных средств.

07.07.2021 ответчик от получения претензии отказался. В установленный законом 10- дневный срок никаких попыток по досудебному урегулированию проблемы не произвел, денежные средства стороне истца в установленный законом срок компенсированы не были.

На товар был установлен гарантийный срок 1 год. Правила эксплуатации истцом не нарушались, несмотря на это, в 15-дневный срок, в товаре проявился недостаток, выраженный в неисправности -не работает камера сотового телефона.

Таким образом, исходя из вышеприведенных правовых норм, следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи сотового телефона, являющегося технически сложным товаром, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в случае обнаружения в нем недостатков в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

5

При этом не имеют правового значения факты, являются ли эти недостатки существенными или нет, препятствуют использованию товара по его прямому назначению или нет, поскольку в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» эти обстоятельства подлежат правовой оценке только при обнаружений недостатков по истечении пятнадцатидневного срока.

Истец был вынужден обратиться в экспертное учреждение для составления досудебной экспертизы, которая подтвердила наличие скрытого производственного дефекта в виде неисправности модуля камеры. За данные услуги эксперта истец заплатил сумму в размере 12500 рублей. Квитанция об оплате и копия досудебного исследования прилагается к материалам искового заявления.

Судом назначена по ходатайству ответчика и проведена судебная товароведческая экспертиза в ООО «Эгида Эксперт», согласно заключению которой за № 125/2022 от

27.10.2022 года установлено, что представленный на экспертизу сотовый телефон Apple lphone 11 Gb blak IMEI 354790151873930 имеет неисправность не работает основная фото-видео камера.

Каких-либо следов намеренного повреждения изделия в целом или отдельных компонентов и т.д., в рамках данного исследования, экспертом не выявлено, нарушений правил эксплуатации изделия пользователем не выявлено. Причиной образования выявленного и заявленного недостатка смартфона в виде неработоспособности основной фото-видеокамеры, является аппаратная неисправность, а именно скрытый производственный дефект модуля основной фото-видеокамеры, проявившийся в процессе эксплуатации изделия по прямому назначению. Стоимость по устранению выявленного дефекта, на момент проведения исследования по данным авторизованного сервисного центра составляет 10070 рублей (стоимость модуля основной фото-видеокамеры -7570 рублей, стоимость работ по замене 2500 рублей).

Суд принимает во внимание экспертное заключение № 125/2022 от 27 октября 2022 г., поскольку при назначении экспертизы эксперту были разъяснены ст. 85 ГПК РФ и ст. 307 УК РФ. Замечаний в ходе проведения осмотра от участников процесса не поступало, отводов эксперту не заявлено. Заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, экспертом проведено полное исследование документов и объекта исследования, дано обоснованное и объективное заключение по поставленным перед экспертом вопросам.

Данное заключение соответствует требованиям, определенным в ст. 86 ГПК РФ и Федеральным законом «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», поэтому у суда отсутствуют основания не доверять данному заключению.

При этом не имеют правового значения факты, являются ли эти недостатки существенными или нет, препятствуют использованию товара по его прямому назначению или нет, поскольку в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» эти обстоятельства подлежат правовой оценке только по истечении пятнадцатидневного срока.

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании денежной суммы, оплаченной за товары Apple iPhone 11 64 Gb black, CH 354790151873930, защитное стекло LuxCase 3 DFG для Apple iPhone 11, беспроводное зарядное устройство Арр1еобщей стоимостью 52 853,00 рублей, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Исходя из положений Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с взысканием в пользу истца с ответчика стоимости сотового телефона, истец должен вернуть приобретенный им товар: телефон и сопутствующий товар ответчику, определив период возврата как в течение 15 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем,

6

уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истцом, при расчете заявленных требований о взыскании неустойки заявлен период с 18 июля 2021 г., с которым суд соглашается, при том, что данный период ответчиком оспорен не был.

Согласно ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать неустойку в размере 1% от стоимости товара по день вынесения решения суда и в дальнейшем в указанном размере по день фактического исполнения обязательства.

Неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков, в том числе срока возврата уплаченной за товар денежной суммы, без ограничения какой-либо суммой.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения № 263-0 от 21 декабря 2000 года, положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа, пени) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки (штрафа), то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Следовательно, гражданское законодательство предусматривает штрафную санкцию в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера штрафных санкций предоставлено суду в целях устранения явной их несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является ли штрафная санкция законной или договорной.

При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Заявления от ответчика о применении ст.ЗЗЗ ГК РФ в суд на день рассмотрения дела не поступало.

В соответствии с п. 1 ст. 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (далее - Закон о банкротстве) для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство РФ вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством РФ.

В акте Правительства РФ о введении моратория могут быть указаны отдельные виды экономической деятельности, предусмотренные Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, а также отдельные категории лиц и (или) перечень лиц, пострадавших в результате обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, на которых распространяется действие моратория.

Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» в

7

соответствии с п. 1 ст. 9.1 Закона о банкротстве введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. Данный мораторий введен на 6 месяцев со дня официального опубликования постановления, то есть с 01 апреля 2022 года.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24 декабря 2020 года № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» разъяснено, что целью введения моратория, предусмотренного указанной статьей, является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам.

В силу подп. 2 п. 3 ст. 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абз. абз. 5 и 7-10 п. 1 ст.63 названного закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в п. 7 упомянутого выше постановления Пленума Верховного Суда РФ, в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), неустойка (ст. 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (ст. 75 НК РФ), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему подего действие (подп. 2 п. 3 ст. 9.1, абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подп. 2 П. 3 ст. 9.1, абз. 10 П. 1 ст. 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Таким образом, с момента введения моратория, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ на 6 месяцев прекращается начисление неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Требования ФИО1, к ответчику о нарушении его прав как потребителя были заявлены до введения моратория.

Таким образом, исходя из анализа всех обстоятельств дела, суд приходит к выводу о несоразмерности, подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, обстоятельства дела и считает необходимым уменьшить подлежащую взысканию неустойку, определив период взыскания с 18 июля 2021 г. по 31 марта 2022 года (257 дней * 528, 53 рублей), а также с 1 октября 2022 года по 21 ноября 2022 года (52 дня * 528,53 рублей) до равной стоимости взыскания за некачественный товар и сопутствующие товары, в связи с расторжением договора-купли продажи, а именно до 52 853,00 рублей.

Данный размер неустойки суд считает разумными, соответствующим периоду просрочки с соотношением стоимости товара.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая обстоятельства дела, объем нарушенных прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 1000 руб., считая указанный истцом размер завышенным.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения № 263-0 от 21 декабря 2000 года, содержат

8

обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Таким образом, исходя из анализа всех обстоятельств дела, в том числе, добросовестность истца в виду предоставления реквизитов для добровольного урегулирования ситуации на каждой стадии судебного разбирательства, нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о том, что штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы (52 853,00 руб. + 52 853,00 руб. + 1000 руб. 00 коп.) х 50%, что составляет 53 353 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Кроме того, с ответчика в порядке ст. 98 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета в сумме 3614,12 рублей, из которых 3314,12 рублей по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда.

Кроме того с ответчика подлежит взысканию расходы связанные с оплатой экспертного исследования в размере 12 500 рублей, а также расходы по оплате курьерских услуг 460 рублей.

Вместе с тем, с ответчика подлежат к взысканию расходы по оплате судебной экспертизы в пользу ООО « Эгида Эксперт» в размере 26 000 рублей

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» в пользу ФИО1 стоимость Apple iPhone 11 64 Gb black, CH 354790151873930,защитного стекла LuxCase 3 DFG для Apple iPhone 11, беспроводного зарядного устройстваАрр1ев связи с отказом от договора купли-продажи в размере 52 853 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, неустойку за просрочку исполнения требований за период с 18 июля 2021 г. по 31 марта 2022 года, а также с 1 октября 2022 года по 21 ноября 2022 года в размере 52 853 рублей 00 копеек, штраф в размере 53 353 рублей 00 копеек, расходы по экспертному исследованию в размере 12 500 рублей 00 копеек, расходы по оплате курьерской услуг в размере 460 рублей 00 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку возврата стоимости некачественного товара, начиная с 22.11.2022 года до фактического исполнения обязательства в размере 528 рублей 53 копейки за каждый день просрочки исполнения обязательства.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Обязать ФИО1 вернуть ООО «Сеть Связной» сотовый телефон Apple iPhone 11 64 Gb black, CH 354790151873930 в комплектации, защитное стекло Lux Case 3 DFG для Apple iPhone 11, беспроводное зарядное устройство Apple в течение 10 дней после вступления решения в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 3614,12 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» в пользу ООО «Эгида Эксперт» расходы по оплате судебной экспертизы в размере 26 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г.Саратова.

Решение в окончательной форме изготовлено 28.11.2022 года

Судья