Дело № 2-1763/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

от 11 сентября 2025 года

Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Гуслиной Е.Н.

при секретаре Буслаевой О.С.,

помощник судьи Бресская Д.Н.,

рассмотрев в г. Северске Томской области в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным действия, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее - АО «РИР»), в котором просит признать незаконным действие, выразившееся в предоставлении ФИО1 возможности ознакомиться в иной, под видом запрашиваемой им информацией, вместо сведений о показаниях общедомового прибора учета горячей воды в случае его установления в многоквартирном доме: [адрес], за расчетный период апрель 2025 года; взыскать с АО «РИР» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В обоснование исковых требований указал, что 28.07.2025 истец передал в АО «РИР» филиал в г.Северске требование о предоставлении возможности ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учета горячей воды (далее - ОПУ горячей воды) при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме: [адрес] за расчётный период апрель 2025 года и занесёнными в журнал учёта показаний общедомовых приборов учёта. В случае отсутствия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД просил предоставить соответствующую справку на бумажном носителе, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью. Однако 29.07.2025 истцу была предоставлена возможность ознакомиться со сведениями о принятой тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учёта тепловой энергии, установленного в МКД, за расчетный период апрель 2025 года, вместо запрашиваемой им возможности ознакомиться со сведениями о показаниях ОПУ горячей воды при его наличии в МКД. Полагает, что указанным действием ответчика истец был введен в заблуждение, и данное действие является незаконным, нарушающим право истца, установленное подп. «е» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) на своевременное предоставление потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, услугах. Указанным действием по не предоставлению ответчиком истцу в добровольном порядке возможности ознакомиться с запрашиваемой истцом информацией ответчика истцу причинен моральный вред в виде физических и нравственных страданий, который истец оценивает в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, представил заявление о том, что на исковых требованиях настаивает в полном объёме, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «РИР» ФИО2, действующая на основании доверенности №307/477-ДОВ от 19.12.2023 сроком по 31.12.2025 включительно, в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом и своевременно, представила отзыв, из которого следует, что 28.07.2025 ФИО1 обратился с заявлением к руководителю филиала АО «РИР в г. Северск, в котором просил предоставить возможность ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учета горячей воды, установленного в многоквартирном доме по адресу: [адрес] за расчетный период апрель 2025 года. О результатах рассмотрения обращения просил сообщить на указанный в обращении адрес электронной почты. Истцу было предложено ознакомиться с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии непосредственно в офисе филиала АО «РИР» в г.Северске по адресу: [адрес], 1 этаж. 29.07.2025 АО «РИР» был дан ответ на обращение о том, что заявителю уже была предоставлена возможность ознакомиться с показаниями, а также с журналом учета показаний ОДПУ в момент обращения. Данный ответ был направлен в тот же день 29.07.2025. В соответствии с п 1. ст.13 ФЗ-261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Полагает, что истец подменяет понятия коммунальная услуга и коммунальный ресурс, а именно: коммунальный ресурс - тепловая энергия, теплоноситель; коммунальная услуга - отопление, горячее водоснабжение; для предоставления коммунальных услуг используются коммунальные ресурсы. Общедомовой прибор учета учитывает исключительно объем коммунального ресурса, а не услуги. Общедомовой прибор учета коммунальных ресурсов (тепловой энергии и теплоносителя) в МКД [адрес] установлен и соответствует нормам действующего законодательства (ФЗ-261, Правил ПП 1034, Правил ПП 354, Методике 99/пр). На дату подачи 28.07.2025 заявления сотрудники АО «РИР» предлагали ознакомиться с показаниями ОПУ, однако заявитель отказался. При этом 29.07.2025 заявитель ознакомился с показаниями ОПУ, что зафиксировано на видеозаписи. Дополнительно 29.07.2025 на указанную в обращении электронную почту был направлен ответ с приложением показаний ОПУ за апрель 2025 г. В рамках действующего в филиале АО «РИР» в г.Северске распоряжения от 19.01.2024 № **, с целью недопущения нарушения сроков ответа при приеме входящей корреспонденции каждому обратившемуся предлагается ознакомиться со сведениями о показаниях приборов учета общедомового прибора учета тепловой энергии незамедлительно, в случае отказа от ознакомления с запрашиваемой информацией в момент обращения заявителю направляется ответ. От возможности ознакомиться с показаниями приборов учета в день обращения заявитель отказался, ознакомился на следующий день. Учитывая изложенное, АО «РИР» предоставило истцу возможность ознакомиться в установленные законом сроки, не отказывало в предоставлении ответа о результатах рассмотрения его обращения, предоставленной возможностью ознакомиться с запрашиваемой информацией истец воспользовался, то есть АО «РИР» не нарушило требование подпункта «е» пункта 31 Правил № 354. Какие-либо действия (бездействия) АО «РИР», направленные против имущественных прав гражданина, одновременно нарушающие личные неимущественные права или посягающие на принадлежащие гражданам нематериальные блага, причиняя этим гражданам физические или нравственные страдания, отсутствуют. Стороной истца не представлены доказательства причинения ему физических или нравственных страданий, не представлено также причинно-следственной связи между действиями/бездействиями АО «РИР» и какими-либо страданиями истца. Доводы искового заявления считает несостоятельными, основанными на неверном толковании норм действующего законодательства, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В силу пункта 2 указанной статьи бесплатно предоставляется информация, затрагивающая права и установленные законодательством Российской Федерации обязанности заинтересованного лица.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по [адрес], и пользователем коммунальных услуг, в том числе тепловой энергией, поставляемой в указанный многоквартирный дом АО «РИР», производящей отпуск тепловой энергии через присоединенную тепловую сеть в жилой дом по указанному выше адресу.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, другими федеральными законами, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

В силу подпункта "е" пункта 31 Правил №354 исполнитель обязан: при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

В силу абз. 7 п. 2 Правил № 354 исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителем коммунальных услуг может выступать как управляющая организация, так и ресурсоснабжающая организация (п. 8 Правил № 354).

Из материалов дела следует, что 28.07.2025 ФИО1 обратился в АО «РИР» филиал в г.Северске с заявлением (требованием) о предоставлении информации, а именно возможности ознакомиться в порядке, определенном подпунктом «е» пункта 31 Правил №354 со сведениями о показаниях общедомового прибора учета горячей воды (далее -ОПУ горячей воды) при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме: [адрес], за расчётный период апрель 2025 года, и занесенными в журнал учёта показаний общедомовых приборов учёта. В случае наличия такой возможности, просил также предоставить запрашиваемые показания ОПУ горячей воды на бумажном носителе в виде заверенной должным образом выписки из журнала учёта показаний общедомовых приборов учёта. При отсутствии наличия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД просил предоставить соответствующую справку на бумажном носителе, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью, с указанием причин отсутствия ОПУ горячей воды. О результатах рассмотрения обращения просил сообщить на адрес электронной почты: **.

Данное заявление зарегистрировано АО «РИР» с присвоением вх. ** от 28.07.2025.

Распоряжением заместителя директора по коммерческой деятельности АО «РИР» М. ** от 19.01.2024 поручено:

- начальнику ОКЭ А. в целях организации исполнения п.31 (е) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, организовать в клиентском офисе филиала АО «РИР» в г.Северске по адресу: <...> рабочее место с доступом к журналам учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя и сведениям о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии. В случае отказа от ознакомления в момент обращения с запрашиваемой информацией (с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя и сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя) направлять письменный ответ в установленный законом срок.

- специалисту ОРФЛ К. при регистрации обращений граждан по вопросам предоставления возможности ознакомления с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя и сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя предлагать в устном порядке заявителям возможность ознакомиться в клиентском офисе филиала АО «РИР» в г.Северске по адресу: <...> с запрашиваемой информацией незамедлительно в момент обращения, либо согласовать иное рабочее время.

На основании указанного распоряжения № ** от 19.01.2024 и согласно сведениям, содержащимся в отзыве ответчика, 28.07.2025 и повторно 29.07.2025 истцу ФИО1 была предоставлена возможность ознакомиться с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии (с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя и сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, теплоносителя) непосредственно в офисе филиала АО «РИР» в г. Северске по адресу: <...> этаж, что также подтверждается выпиской из журнала учета показаний, видеозаписью от 29.07.2025. То есть ответчиком была исполнена обязанность по исполнению требований подпункта «е» пункта 31 Правил **.

Кроме того, 29.07.2025 истцу ФИО3 был дан ответ ** о том, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: [адрес], оборудован одним общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (далее - ОДПУ), который фиксирует весь объем коммунальных ресурсов, поставленных АО «РИР», - это тепловая энергия и теплоноситель. Общедомовой прибор учета коммунальных ресурсов (тепловой энергии и теплоносителя) в МКД [адрес] установлен и соответствует нормам действующего законодательства (ФЗ-261, Правил ПП 1034, Правил ПП 354, Методике 99/пр). Также повторно предложено ознакомиться с показаниями и журналом учета показаний ОДПУ в офисе филиала АО «РИР» в городе Северске по адресу: <...> этаж. Указано, что на официальном сайте АО «РИР» по адресу https://rir.rosatom.ru/consumers/seversk/individuals/pokazaniya-odpu/размещены показания общедомовых приборов учета многоквартирных домов города Северска с 2022 года.

Кроме того, к указанному ответу от 29.07.2025 ** приложена ведомость о принятой тепловой энергии абонента - многоквартирного дома по [адрес] за апрель 2025 года, в которой указаны показания общедомового прибора учета многоквартирного дома по [адрес], а именно объём тепловой энергии, поступивший в систему горячего водоснабжения многоквартирного дома.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, истец указал, что АО «РИР» 29.07.2025 ознакомило его не с показаниями общедомового прибора учета горячей воды при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме: [адрес] за расчётный период апрель 2025 года и занесёнными в журнал учёта показаний общедомовых приборов учёта, а с иной информацией, с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии и теплоносителя, установленного в МКД, за расчетный период апрель 2025 года, нарушив тем самым подпункт «е» пункта 31 Правил № 354.

Указанные доводы суд признает несостоятельными по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 ГК РФ, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Статьей 541 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

Статьей 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» определены следующие основные понятия:

1) тепловая энергия - энергетический ресурс, при потреблении которого изменяются термодинамические параметры теплоносителей (температура, давление);

4.1) теплоноситель - пар, вода, которые используются для передачи тепловой энергии. Теплоноситель в виде воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) может использоваться для теплоснабжения и для горячего водоснабжения;

8) теплоснабжение - обеспечение потребителей тепловой энергии, теплоносителем, в том числе поддержание мощности;

9) потребитель тепловой энергии (далее также - потребитель) - лицо, приобретающее тепловую энергию (мощность), теплоноситель для использования на принадлежащих ему на праве собственности или ином законном основании теплопотребляющих установках либо для оказания коммунальных услуг в части горячего водоснабжения и отопления;

11) теплоснабжающая организация - организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии (данное положение применяется к регулированию сходных отношений с участием индивидуальных предпринимателей).

Пунктом 2 Правил № 354 определено, что:

- "коллективный (общедомовый) прибор учета" - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Для определения объемов (количества) отведенных из многоквартирного дома сточных вод используются коллективный (общедомовый) прибор учета сточных вод, а при его отсутствии - коллективные (общедомовые) приборы учета холодной воды и горячей воды в порядке, установленном настоящими Правилами;

- "коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении» потребители тепловой энергии приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения.

Потребители, подключенные (технологически присоединенные) к открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения), приобретают тепловую энергию (мощность) и теплоноситель, в том числе как горячую воду на нужды горячего водоснабжения, у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения и поставки горячей воды (часть 1 статья 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении»).

Исходя из изложенных положений законодательства, теплоснабжающая организация осуществляет поставку тепловой энергии (мощности), теплоносителя как горячую воду, а коллективным (общедомовым) прибором учета фиксируется объем тепловой энергии, поступающей в систему горячего водоснабжения многоквартирного дома.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что в ЗАТО Северск Томской области существует открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения).

Из отзыва ответчика следует, что в многоквартирном доме по адресу: [адрес] установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии и теплоносителя.

Таким образом, на основании подпункта «е» пункта 31 Правил № 354 ответчик АО «РИР» должен предоставить истцу ФИО1 по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться с объёмом тепловой энергии, зафиксированным коллективным (общедомовым) прибором учета, установленном в [адрес].

Факт предоставления АО «РИР» истцу ФИО1 в день обращения с требованием 28.07.2025 возможности ознакомления со сведениями коллективного (общедомового) прибора учета поставленной тепловой энергии, установленного в многоквартирном доме по адресу: [адрес] за расчетный период апрель 2025 года, и 29.07.2025, и истец 29.07.2025 в здании офиса филиала АО «РИР» в городе Северске по адресу: <...> этаж был ознакомлен с такими сведениями, подтверждается объяснениями самого истца, указанными в исковом заявлении, а также видеозаписью от 29.07.2025, представленной ответчиком, ведомостью о принятой тепловой энергии абонента за апрель 2025 года.

В указанной связи суд приходит к выводу, что ответчик АО «РИР» свою обязанность по предоставлению потребителю ФИО1 по его требованию от 28.07.2025 в течение 1 рабочего дня со дня обращения – 28.07.2025 и 29.07.2025 возможности ознакомиться со сведениями о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета, установленного в многоквартирном доме по адресу: [адрес] выполнило, каких-либо нарушений прав истца ФИО1 как потребителя в действиях ответчика судом не установлено.

Суд также считает необходимым отметить следующее.

Согласно части 5 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» тарифы на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) устанавливаются в виде двухкомпонентных тарифов с использованием компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию.

В соответствии с пунктом 87 постановления Правительства РФ от 22.10.2012 № 1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения» органы регулирования устанавливают двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) для теплоснабжающих организаций, поставляющих горячую воду с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения). Двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию. Компонент на тепловую энергию устанавливается органом регулирования в виде одноставочного или двухставочного компонента, равного соответственно одноставочному или двухставочному тарифу на тепловую энергию (мощность). Компонент на теплоноситель устанавливается органом регулирования в виде одноставочного компонента и принимается равным тарифу на теплоноситель.

В соответствии с пунктом 24 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме» норматив потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду (далее - норматив потребления горячей воды) определяется путем установления норматива потребления воды в жилом помещении и норматива расхода тепловой энергии на подогрев воды. В норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды включается расход тепловой энергии на подогрев холодной воды, необходимый для осуществления услуги по горячему водоснабжению в соответствии с требованиями к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленными Правилами предоставления коммунальных услуг.

Согласно приказу Департамента тарифного регулирования Томской области от 26.12.2018 № 9-374/9(660) «О тарифах на горячую году в открытой системе горячего водоснабжения» (теплоснабжения), поставляемую потребителям в системе водоснабжения ЗАТО Северск (г. Северск), включающей тепловые сети открытого акционерного общества «Тепловые сети» акционерным обществом «Объединенная теплоэнергетическая компания», на 2019 год», с 2019 года введены тарифы на оплату горячей воды в виде двух компонентов: компонент на теплоноситель и компонент на тепловую энергию, с 01.07.2019 по настоящее время оплата за потребленную горячую воду производится по двум указанным компонентам.

Таким образом, в соответствии с п. 86 постановления Правительства РФ от 22.10.2022 № 1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения», пунктом 38 Правил № 354 органами регулирования устанавливается двухкомпонентный тариф на горячую воду, который состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию и включает такие элементы, как стоимость подачи холодной воды и стоимость тепловой энергии, затраченной для подогрева (руб. за куб.м, холодной воды + руб. за Гкал тепловой энергии).

Указанные обстоятельства также свидетельствуют о том, что показаниями приборов многоквартирного дома фиксируется объем тепловой энергии, поступающей в систему горячего водоснабжения многоквартирного дома, который и учитывается при расчете стоимости потребленной горячей воды.

С учетом изложенных обстоятельств и доказательств в их совокупности, оценивая их по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая, что ответчиком АО «РИР» в соответствии с подпунктом «е» пункта 31 Правил ФИО4 предоставлена по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета горячей воды многоквартирного дома по адресу: [адрес] за расчётный период апрель 2025 года, которые занесены в журнал учета показаний общедомовых приборов учета, то исковые требования ФИО1 в части признания незаконным действие АО «РИР», выразившееся в предоставлении ФИО1 возможности ознакомиться в иной, под видом запрашиваемой им информацией, вместо сведений о показаниях общедомового прибора учета горячей воды в случае его установления в многоквартирном доме: [адрес], за расчетный период апрель 2025 года не подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено о компенсации морального вреда в результате бездействия ответчика.

Заявляя требование о компенсации морального вреда, истец указал, что действием ответчика ФИО1 причинены физические и нравственные страдания.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №7 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, по общему правилу, только при наличии противоправных действий и вины причинителя вреда, с лица, причинившего вред, может быть взыскана компенсация морального вреда.

Каких-либо доказательств тому, что ФИО1 причинены физические страдания действиями ответчика, суду не представлено и оснований полагать о причинении физических страданий исходя из основания иска и представленных доказательств, не имеется, равно как основания полагать о нравственных страданиях материального истца отсутствуют, вина ответчика не установлена, в связи с чем исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным действия, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий Е.Н. Гуслина

УИД 70RS0009-01-2025-003190-86