Решение по делу № 02-2982/2025 от 16.05.2025 - о защите прав потребителей – из договоров в сфере торговли, услуг, выполнения работ.

УИД 77RS0020-02-2024-006785-20

Дело № 2-2982/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 22 апреля 2025 года

Перовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи фио,

при ведении протокола судебного заседания секретарем фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2982/2025 по иску ФИО1 к ООО «СИТИЛИНК» о защите прав потребителей – из договоров в сфере торговли, услуг, выполнения работ

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ответчику о защите прав потребителей. В обоснование иска указала, что в 2022 году она приобрела с рук видеокарту PALIT NVIDIA GeForce RTX 3070 с серийным номером В3210178600, которая куплена 22 апреля 2021г. в магазине Ситилинк (товарный чек прилагается № V7048257 от 22.04.2021г. Приобретенный мной товар (видеокарта с серийным номером В3210178600) перестал работать в течение установленного на него срока службы/гарантии. Согласно условиям гарантийного обязательства, гарантийный срок на приобретённые товары действует до 22.04.2024г, но в магазине, по непонятной причине, мне пояснили, что гарантийные обязательства действуют до 21.04.2024 и выдали соответствующий Акт отказа в гарантийном обслуживании №RA-2024-000000- 13963, датированный 22.04.204 года, в котором установлено, что истек срок по гарантии. С указанными доводами продавца о сроке завершения гарантийных обязательств не согласна, так как в соответствии со ст. 193 ГК РФ Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Таким образом, если даже считать окончанием срока гарантии 21.04.2024(как указал продавец), он переносится на следующий день (21.04.2024 был выходным днем - воскресенье) - 22.04.2024. Стоимость приобретения указанной видеокарты составляет сумма. Просит суд обязать ООО «Ситилинк» принять видеокарту PALIT NVIDIA GeForce RTX 3070, PA-RTX3070 GAMINGPRO 8G, 8ГБ, GDDR6, Ret [ne63070019p2-1041a] и вернуть ей оплаченные за нее денежные средства в размере сумма 00. Предоставить ей аналогичный товар на время пока она не может пользоваться товаром Взыскать все штрафы и пени, предусмотренные ФЗ «О защите прав потребителей).

В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили, об отложении дела не ходатайствовали, в связи с чем суд полагает возможным, в силу ст. 167 ГПК РФ, рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, исследовав в открытом судебном заседании письменные материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом и следует из материалов дела, в 2022 году она приобрела с рук видеокарту PALIT NVIDIA GeForce RTX 3070 с серийным номером В3210178600, которая куплена 22 апреля 2021г. в магазине Ситилинк (товарный чек прилагается № V7048257 от 22.04.2021г.

Приобретенный товар (видеокарта с серийным номером В3210178600) перестал работать в течение установленного на него срока службы/гарантии.

Согласно условиям гарантийного обязательства, гарантийный срок на приобретённые товары действует до 22.04.2024г, но в магазине указали, что гарантийные обязательства действуют до 21.04.2024 и выдали соответствующий Акт отказа в гарантийном обслуживании №RA-2024-000000- 13963, датированный 22.04.204 года, в котором установлено, что истек срок по гарантии.

Стоимость приобретения указанной видеокарты составляет сумма.

Согласно ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан передать покупателю товар, качество которого не соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В связи с обнаружением существенных недостатков приобретенного товара 22 апреля 2024г. истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств за приобретённый товар, в котором просила согласно ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" принять указанный выше товар (видеокарта с серийным номером В3210178600) и вернуть уплаченные за него денежные средства в размере сумма 00.

22 апреля 2024г. был получен акт отказа в гарантийном обслуживании № RA-2024-00000013963 в связи с истечением срока гарантии.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 193 ГК РФ если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Таким образом, если даже считать окончанием срока гарантии 21.04.2024(как указал продавец), он переносится на следующий день (21.04.2024 был выходным днем - воскресенье) - 22.04.2024, в связи с чем срок гарантии по состоянию на 22.04.2024 года не истек.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком доказательств обратного суду не предоставлено.

Таким образом, исходя из анализа норм действующего законодательства и представленных доказательств, суд приходит к выводу о правомерности заявленных требований в части взыскания денежных средств в размере сумма и считает их подлежащими удовлетворению.

Также с ООО «СИТИЛИНК» подлежит взысканию неустойка за период с 22.04.2024 по 22.04.2025 в размере сумма

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона "О защите право потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел пор спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом изложенного размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа, исчисленного в соответствии с положениями закона, составляет сумма (141990 + 1500)/2), что соразмерно последствиям нарушенного обязательства.

На основании пункта 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма подлежащей взысканию с ответчика государственной пошлины составляет сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования – удовлетворить.

Признать незаконным отказ ООО «Ситилинк» в принятии видеокарты PALIT NVIDIA GeForce RTX 3070, PA-RTX3070 GAMINGPRO 8G, 8ГБ, GDDR6, Ret [ne63070019p2-1041a] на гарантийное обслуживание.

Обязать ООО «Ситилинк» принять и провести гарантийный ремонт видеокарты PALIT NVIDIA GeForce RTX 3070, PA-RTX3070 GAMINGPRO 8G, 8ГБ, GDDR6, Ret [ne63070019p2-1041a].

Обязать ООО «Ситилинк» предоставить ФИО1 безвозмездно на период ремонта аналогичный товар.

Взыскать с ООО «СИТИЛИНК» в пользу фио анастасии Алексеевны неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «СИТИЛИНК» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 16 мая 2025 года.

Судьяфио