РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 апреля 2023 года Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2695/23 по иску ФИО1 к ООО «Бест Десижн» о расторжении договоров оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратилась в суд с иском к Ответчику с вышеуказанными требованиями, мотивируя тем, что 23 августа 2022 года между ФИО1 (Истец) и ООО Бест Десижн» (Ответчик) заключен договор № 108 оказания услуг (далее Договор № 108), согласно которому Ответчик принял на себя обязательства (п. 1.2 Договора № 108): представление интересов ФИО1 в досудебном порядке по вопросу расторжения соглашения об оказании юридической помощи адвокатом фио и возврате денежных средств с подготовкой и подачей претензии в порядке досудебного урегулирования спора, по вопросу подачи жалобы в ФПА РФ. Стоимость услуг составляет сумма, оплачена Истцом полностью, что подтверждается кассовым чеком. 23 августа 2022 года между Истцом и Ответчиком заключен договор № 109 оказания услуг (далее Договор № 109), согласно которому Ответчик принял на себя обязательства (п. 1.2 Договора № 108): представление интересов ФИО1 в ГУ-ГУ ПФР № 5 по вопросу нарушения права социального обеспечения, и при необходимости в суде первой инстанции, подготовка и подача заявления в ГУ-ГУ ПФР № 5 о перерасчете пенсии, заявления о выдаче копии пенсионного выплатного дела, заявления о выдаче справки о состоянии индивидуального лицевого счета. Стоимость услуг в сумме сумма, оплачена Истцом полностью, что подтверждается кассовым чеком. 24 августа 2022 года между сторонами заключено Дополнительное соглашение к Договору № 108 о внесении следующих изменений в п. 1.2.: представление интересов ФИО1 в досудебном порядке, в суде первой инстанции по вопросу расторжения соглашения об оказании помощи с адвокатом фио, регистрационный номер 40/280; с подготовкой и подачей претензии в порядке досудебного урегулирования спора о расторжении соглашения об оказании юридической помощи и возврате денежных средств, искового заявления о защите прав потребителей, жалобы на действия/бездействие адвоката фио в ФПА РФ, с требованием о привлечении адвоката к дисциплинарной ответственности, жалобы в Адвокатскую палату адрес, с аналогичными требованиями. Также изменена стоимость оказания услуг и установлена в размере сумма 24 августа 2022 года между сторонами заключено Дополнительное соглашение к Договору № 109 о внесении следующих изменений в п. 1.2.: представление интересов ФИО1 в ГУ-ГУ ПФР № 5 по Москве и адрес по вопросу нарушения права социального обеспечения и при необходимости в суде первой инстанции, подготовка и подача заявления в ГУ-ГУ ПФР № 5 по адрес и адрес о перерасчете пенсии, заявления о выдаче копии пенсионного (выплатного) дела, заявления о выдаче справки о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, заявления-запроса в ГБУ «Центральный государственный архив трудовых отношений адрес» о подтверждении трудового стажа, заявлений-запросов в организации, согласно трудовой книжке, в которых осуществлялась трудовая деятельность, о подтверждении трудового стажа, с указанием дат приема, переводов, увольнений и среднемесячной заработной плате. Изменена стоимость оказания услуг и установлена в сумме сумма 24 августа Истец произвела доплату стоимости услуг в сумме сумма по вышеуказанным Дополнительным соглашениям. Всего по двум договора Истцом уплачено 420 000 и сумма Юрист Ответчика ввел Истца в заблуждение, поскольку истец обратилась за бесплатной юридической консультацией по вопросу расторжения соглашения с адвокатом и возврату денежных средств, однако юрист отошел от темы и заявил, что нарушены мои пенсионные права, неправильно рассчитана пенсия, заверили, что после обращения в ПФР, будет увеличена пенсия Истца и возмещены расходы на юридические услуги в полном объеме, а вопрос о возврате денежных средств адвокатом, будет решен кратчайшие сроки в досудебном порядке. Впоследствии Истец узнала, что чтобы сделать вывод о завышенном или заниженном размере пенсии, необходимо произвести расчет с учетом трудового стажа и размера страховых взносов, указанными сведениями юрист Ответчика не обладал. Кроме того, стоимость услуг по указанным Договорам чрезмерно завышена, и будет многократно снижена при взыскании расходов на юридические услуги судом. Спор по вопросу возврата денежных средств адвокатом не регулируется ФЗ «О защите прав потребителей», а регулируется ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» Гражданским кодексом РФ, при этом в Договоре № 108, Ответчик принял на себя обязательство по составлению иска о защите прав потребителей, что является услугой ненадлежащего качества. Ответчик не предоставил Истцу надлежащую информацию относительно порядка и сроков решения спора и возможного результата, напротив Ответчик предоставил недостоверную информацию, ввел в заблуждение Истца. Услуги, предусмотренные договором, в установленные и оговоренные сроки Ответчик не оказал, обещанный результат не достигнут.
Истец просит: расторгнуть Договор оказания услуг № 108 от 23.08.2023 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Бест Десижн», взыскать с ООО «Бест Десижн» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме сумма, уплаченные по указанному Договору; расторгнуть Договор оказания услуг № 109 от 23.08.2023 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Бест Десижн», взыскать с ООО «Бест Десижн» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме сумма, уплаченные по указанному Договору; взыскать с ООО «Бест Десижн» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме сумма, расходы на юридические услуги в сумме сумма, штраф в размере 50% от присужденной в пользу Истца суммы.
Истец фио и ее представитель на основании доверенности в судебное заседание явились, иск поддерживают, просят удовлетворить.
Ответчик ООО «Бест Десижн» в лице представителя в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражения на иск не представил, о причинах неявки не сообщил. Согласно форме отслеживания отправлений судебное извещение вручено Ответчику 09 марта 2023 года.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.
Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 309 ГК РФ: Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ: Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг предусматривается также статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, предусмотренного ст. 32 Закона.
Односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 782 ГК РФ) не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет еще не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг.
В судебном заседании установлено:
23 августа 2022 года между ФИО1 (Истец) и ООО Бест Десижн» (Ответчик) заключен договор № 108 оказания услуг (далее Договор № 108), согласно которому Ответчик принял на себя обязательства (п. 1.2 Договора № 108): представление интересов ФИО1 в досудебном порядке по вопросу расторжения соглашения об оказании юридической помощи адвокатом фио и возврате денежных средств с подготовкой и подачей претензии в порядке досудебного урегулирования спора, по вопросу подачи жалобы в ФПА РФ (л.д. 24-27). Стоимость услуг составляет сумма, оплачена Истцом полностью, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 20).
23 августа 2022 года между Истцом и Ответчиком заключен договор № 109 оказания услуг (далее Договор № 109), согласно которому Ответчик принял на себя обязательства (п. 1.2 Договора № 108): представление интересов ФИО1 в ГУ-ГУ ПФР № 5 по вопросу нарушения права социального обеспечения, и при необходимости в суде первой инстанции, подготовка и подача заявления в ГУ-ГУ ПФР № 5 о перерасчете пенсии, заявления о выдаче копии пенсионного выплатного дела, заявления о выдаче справки о состоянии индивидуального лицевого счета (л.д. 20-23). Стоимость услуг в сумме сумма, оплачена Истцом полностью, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 24).
24 августа 2022 года между сторонами заключено Дополнительное соглашение к Договору № 108 о внесении следующих изменений в п. 1.2.: представление интересов ФИО1 в досудебном порядке, в суде первой инстанции по вопросу расторжения соглашения об оказании помощи с адвокатом фио, регистрационный номер 40/280; с подготовкой и подачей претензии в порядке досудебного урегулирования спора о расторжении соглашения об оказании юридической помощи и возврате денежных средств, искового заявления о защите прав потребителей, жалобы на действия/бездействие адвоката фио в ФПА РФ, с требованием о привлечении адвоката к дисциплинарной ответственности, жалобы в Адвокатскую палату адрес, с аналогичными требованиями. Также изменена стоимость оказания услуг и установлена в размере сумма (л.д. 28).
24 августа 2022 года между сторонами заключено Дополнительное соглашение к Договору № 109 о внесении следующих изменений в п. 1.2.: представление интересов ФИО1 в ГУ-ГУ ПФР № 5 по Москве и Московскойобласти по вопросу нарушения права социального обеспечения и при необходимости в суде первой инстанции, подготовка и подача заявления в ГУ-ГУ ПФР № 5 по адрес и адрес о перерасчете пенсии, заявления о выдаче копии пенсионного (выплатного) дела, заявления о выдаче справки о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, заявления-запроса в ГБУ «Центральный государственный архив трудовых отношений адрес» о подтверждении трудового стажа, заявлений-запросов в организации, согласно трудовой книжке, в которых осуществлялась трудовая деятельность, о подтверждении трудового стажа, с указанием дат приема, переводов, увольнений и среднемесячной заработной плате. Изменена стоимость оказания услуг и установлена в сумме сумма (л.д. 29).
24 августа Истец произвела доплату стоимости услуг в сумме сумма по вышеуказанным Дополнительным соглашениям , что подтверждается квитанцией на л.д. 29). Всего по двум договора Истцом уплачено 420 000 и сумма
Направленная 17.11.2022 г. в адрес Ответчика досудебная претензия, оставлена последним без удовлетворения (л.д. 10-17).
Истец указывает, что юрист Ответчика ввел Истца в заблуждение, поскольку истец обратилась за бесплатной юридической консультацией по вопросу расторжения соглашения с адвокатом и возврату денежных средств, однако юрист отошел от темы и заявил, что нарушены мои пенсионные права, неправильно рассчитана пенсия, заверили, что после обращения в ПФР, будет увеличена пенсия Истца и возмещены расходы на юридические услуги в полном объеме, а вопрос о возврате денежных средств адвокатом, будет решен кратчайшие сроки в досудебном порядке; впоследствии Истец узнала, что чтобы сделать вывод о завышенном или заниженном размере пенсии, необходимо произвести расчет с учетом трудового стажа и размера страховых взносов, указанными сведениями юрист Ответчика не обладал; кроме того, стоимость услуг по указанным Договорам чрезмерно завышена, и будет многократно снижена при взыскании расходов на юридические услуги судом; спор по вопросу возврата денежных средств адвокатом не регулируется ФЗ «О защите прав потребителей», а регулируется ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» Гражданским кодексом РФ, при этом в Договоре № 108, Ответчик принял на себя обязательство по составлению иска о защите прав потребителей, что является услугой ненадлежащего качества; Ответчик не предоставил Истцу надлежащую информацию относительно порядка и сроков решения спора и возможного результата, напротив Ответчик предоставил недостоверную информацию, ввел в заблуждение Истца; услуги, предусмотренные договором, в установленные и оговоренные сроки Ответчик не оказал, обещанный результат не достигнут.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ: каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ, Ответчиком суду не представлено доказательств в опровержение вышеизложенных доводов Истца, не доверять которым у суда оснований не имеется. Доказательств надлежащего исполнения принятых на себя обязательств Ответчиком не представлено, а равно не представлено сведений какие работы, в каком объеме были выполнены, не представлены документы, подтверждающие исполнение обязательств и т.п.
С учетом изложенного, оценив представленные доказательства в совокупности, суд находит требования истца о расторжении оспариваемых договоров оказания услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по ним, законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Федерального Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по возврату денежных средств, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя на сумму сумма руб., суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма.
В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно ст. 98 ГПК РФ: 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом 27 октября 2022 года заключен договор оказания юридических услуг с ООО «Городской центр правовой защиты» (л.д. 30-32), однако в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств фактического несения расходов, то есть не доказан факт оплаты стоимости услуг, предусмотренной указанным договоров (квитанция, чек и т.п.). При таких обстоятельствах, требование о взыскании в Ответчика расходов на юридические услуги удовлетворению не подлежит.
Учитывая, что истец в силу закона освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход соответствующего бюджета в размере сумма
Расчет: (855 000 – 200 000) / 100 * 1 + 5200 = сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,
решил:
Исковое заявление ФИО1 к ООО «Бест Десижн» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа - удовлетворить частично.
Расторгнуть Договоры оказания услуг № 108 от 23.08.2023 года и № 109 от 23.08.2023 года, заключенные между ФИО1 и ООО «Бест Десижн».
Взыскать с ООО «Бест Десижн» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме сумма, уплаченные по указанным договорам, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в сумме сумма, а всего взыскать сумма.
В удовлетворении остальной части требований - отказать.
Взыскать с ООО «Бест Десижн» госпошлину в доход бюджета адрес в сумме сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.
Решение изготовлено в окончательной редакции 22.05.2023 года.
Судья Алексеев Н.А.