Дело № 2-4871/2025

УИД: 59RS0005-01-2025-006935-08

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Пермь 24.12.2025

Резолютивная часть решения принята 24.12.2025.

Решение в полном объеме изготовлено 12.01.2026.

Мотовилихинский районный суд г. Перми в составе судьи Сажиной К.С.,

при секретаре Комаровой П.В.,

с участием представителя ответчика – ФИО2, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец, ФИО1) обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Пермская энергосбытовая компания» (далее – ответчик, ПАО «Пермэнергосбыт») о взыскании компенсации морального вреда за нарушение её прав в связи с отключением электроэнергии, указав, что ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Пермэнергосбыт» отключило ее квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, от электроэнергии.

Ранее, в 2015, 2016, 2021, 2024, 2025 годах, ответчик также отключал ее квартиру от электроэнергии. Она не платит за электроэнергию, так как считает, что счетчик у нее не исправлен, а показания, переданные с ее счетчика, считает неадекватными.

Кроме того, считает, что ПАО «Пермэнергосбыт» не имеет право отключать ее квартиру от электроэнергии, так как подача электрической энергии является жизненно необходимой коммунальной услугой.

В результате неправомерного отключения электроэнергии ей причинены нравственные и физические страдания – неудобства, переживания, в 2021 году заболела ковидом, после которого появились осложнения - повышенное давление, из-за отсутствия электричества портятся продукты питания.

Учитывая вышеизложенное, ФИО1 просит взыскать с ПАО «Пермэнергосбыт» компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела судом извещалась.

Представитель ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» - ФИО2 в судебном заседании возражала против исковых требований, настаивала на доводах, изложенных в письменном отзыве, согласно которым между ПАО «Пермэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор энергоснабжения для бытовых нужд № в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>.

Обязательства по своевременной оплате коммунальной услуги (электроэнергии) по указанному адресу выполняются ненадлежащим образом. Задолженность по лицевому счету № на дату приостановления подачи электрической энергии составляла 34 490 руб. 92 коп. На основании имеющейся задолженности ДД.ММ.ГГГГ истцу по адресу: <адрес>, было направлено, посредством почтовой связи, уведомление о необходимости оплаты сформировавшейся задолженности и предстоящем отключении электроэнергии. Согласно информации с сайта «Почта России» уведомление было получено потребителем ДД.ММ.ГГГГ (ШПИ №).

Приостановление подачи электрической энергии было произведено по истечении 20 дней с момента получения уведомления, а именно ДД.ММ.ГГГГ на основании имеющейся задолженности с соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ.

В декабре 2024 года сотрудниками ПАО «Пермэнергосбыт» производилось снятие показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии по многоквартирному дому, расположенному по адресу: <адрес>. В ходе снятия показаний было установлено, что в ранее отключенной <адрес> изменились показания в большую сторону, в связи с чем в январе 2025 года была произведена проверка, в ходе которой было произведено повторное отключение электроэнергии. Право проверки закреплено «Правилами функционирования розничных рынков электроэнергии», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ.

Уведомление потребителя при установлении факта самовольного подключения в период приостановления подачи электрической энергии не требуется. Более со стороны ПАО «Пермэнергосбыт» отключений электроэнергии не производилось.

Подача электрической энергии была восстановлена ДД.ММ.ГГГГ на основании определения Мотовилихинского районного суда г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ.

Меры к погашению образовавшейся задолженности ФИО1 не предпринимаются, платежи были произведены истцом в марте 2022 года в размере 1 332 руб., в ноябре 2022 года – 332 руб. 94 коп., больше платежей не было.

Указывает, что лицо, требующее возмещение морального вреда, должно доказать факт его причинения, противоправный характер действий ответчика, размер вреда, а также причинную связь между причинением вреда и действиями ответчика. Достоверных доказательств причинения истцу морального вреда и причинно-следственной связи между оспариваемыми действиями ответчика и наступившими последствиями для истца в материалы дела не представлено. Утверждения истца о причинении ему нравственных и физических страданий при введении режима ограничения потребления электроэнергии допустимыми доказательствами не подтверждены.

На основании изложенного просит в удовлетворении иска отказать.

Третье лицо ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела судом извещалась.

Третье лицо ПАО «Россети Урал» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела судом извещено.

Выслушав представителя ответчика - ФИО2, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В соответствии с пунктами 1, 2, 3 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (далее – Постановление №).

Согласно пункту 32 Постановления № исполнитель имеет право: д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

Согласно пункту 117 Постановления № исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Исходя из пункта 118 Постановления № под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

На основании пункта 119 Постановления № если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Судом установлено и из материалов дела следует, что с ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 принадлежит на праве общей долевой собственности (1/2 доля в праве) квартира по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 17-20).

Между ПАО «Пермэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор энергоснабжения для бытовых нужд № в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

Согласно уведомлению № от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Пермэнергосбыт» уведомило ФИО1 об имеющейся задолженности по оплате за электроэнергию по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 44 166 руб. 25 коп. В уведомлении также указано, что оплату задолженности необходимо произвести в течение 20 дней с даты получения уведомления, при непогашении задолженности до указанного срока ПАО «Пермэнергосбыт» приостановит предоставление услуги электроснабжения без предварительного введения ограничения. Предоставление электроэнергии возобновляется только после полного погашения задолженности за потребленные услуги и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги (л.д. 45).

Данное уведомление было направлено в адрес потребителя посредством почтовой связи ДД.ММ.ГГГГ и получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается сведениями с официального сайта АО «Почта России» (л.д. 46).

ДД.ММ.ГГГГ произведено отключение электрической энергии по адресу: <адрес>, о чем составлен акт № о введении ограничения режима потребления электрической энергии. В качестве основания указано: задолженность по оплате электроэнергии в размере 45 118 руб. 17 коп., дата последней оплаты – ДД.ММ.ГГГГ. В качестве потребителя указана ФИО1 (л.д. 47).

Суд, анализируя представленные в материалы дела доказательства, приходит к выводу, что свою обязанность по уведомлению об отключении электроэнергии в порядке подпункта «а» пункта 119 Правил № ответчик исполнил путем направления потребителю уведомления, приостановив подачу ресурса по истечении 20 дней со дня доставки уведомления в связи с отсутствием технической возможности предварительного введения ограничения, а также отсутствием своевременной оплаты потребителем задолженности.

Истец действий по погашению задолженности после доставления ему уведомления не предпринимал, указанную в уведомлении задолженность не оспаривал, иным образом урегулировать вопрос о задолженности не пытался.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что обязанность по извещению потребителя о предстоящем прекращении подачи электроэнергии исполнена ответчиком надлежащим образом, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Из пояснений представителя ответчика в судебном заседании установлено, что электрооборудование не оснащено ограничителями мощности (иное не доказано), следовательно, ввести график подачи электроэнергии или снизить объем потребления данной коммунальной услуги невозможно. Более того, об отсутствии технической возможности ограничить поставку коммунальной услуги ответчиком было указано в уведомлении.

Расчет задолженности в целях приостановления подачи электроэнергии произведен ответчиком в соответствии с требованиями пункта 118 Постановления №, истцом не оспаривается.

Суд считает, что с учетом задолженности на дату ДД.ММ.ГГГГ в размере 45 118 руб. 17 коп. (в том числе ЭЭ 35 018 руб. 48 коп.), а именно по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, при отсутствии соглашения с ответчиком о погашении задолженности, у потребителя имелась неполная оплата коммунальной услуги.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд считает, что процедура приостановления подачи электроэнергии ответчиком была соблюдена, действия ПАО «Пермэнергосбыт» ДД.ММ.ГГГГ по отключению электроэнергии жилого помещения по адресу: <адрес>, являются законными.

В исковом заявлении истец ссылается на то, что ответчиком произведено незаконное отключение электроэнергии в дату ДД.ММ.ГГГГ.

Данное утверждение истца суд считает несостоятельным, поскольку, как установлено выше, приостановление подачи коммунальной услуги в жилое помещение истца произведено ранее - ДД.ММ.ГГГГ. Доказательств того, что после произведенного в 2022 году приостановления электроснабжение жилого помещения истца в установленном законом порядке было возобновлено, материалы дела не содержат. При этом ДД.ММ.ГГГГ ответчиком осуществлено повторное отключение электроустановки истца от электросети дома после самовольного подключения потребителя к общедомовой сети, о чем свидетельствует акт № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 48).

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ произведено отключение электрической энергии по адресу: <адрес>, о чем составлен акт о введении ограничения режима потребления электрической энергии. В качестве основания указано: самовольное подключение, задолженность по оплате электроэнергии – 60 035 руб. 61 коп., дата последней оплаты – ДД.ММ.ГГГГ. В качестве потребителя указана ФИО1 (л.д. 49).

ДД.ММ.ГГГГ подача электроэнергии в жилое помещение возобновлена, о чем составлен акт № (л.д. 50).

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (пункт 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (пункт 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей», далее - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», абзац шестой статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав (пункт 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца, процедура приостановления подачи электроэнергии в жилое помещение, принадлежащее истцу, по адресу: <адрес>, признана соблюденной, без нарушений жилищного законодательства, факт нарушения прав потребителя ФИО1 от действий ответчика не установлен, доказательств этому не представлено, суд считает, что в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда следует отказать.

Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска ФИО1 к публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о возмещении морального вреда в размере 150 000 руб. - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления мотивированной части решения.

Судья Сажина К.С.